Il peut arriver que vous rencontriez un compte client en double, généralement lorsqu'un client s'inscrit dans le magasin et oublie ou ignore le code de référence client permettant de lier son compte à un autre au sein de la même organisation. Cet outil vous permet de gérer efficacement ces comptes en fusionnant deux (ou plusieurs) clients en un seul. Ce processus consolide toutes les données et tous les utilisateurs dans une seule entrée client au lieu d'avoir plusieurs entrées distinctes.
Fonction
Ce qu'il fait
To
Sélectionnez le client avec lequel vous souhaitez fusionner vos clients.
Tous les autres clients ayant le même numéro de client
Sélectionne tous les autres clients ayant le même numéro de client.
Fonction
Ce qu'il fait
Supprimer
Supprime le client sélectionné après la fusion.
Permet de déplacer toutes les commandes
Déplace toutes les commandes, qui sont liées au client, vers le nouveau client.
Déplacer tous les utilisateurs
Déplace tous les utilisateurs connectés au client vers le nouveau client.
Déplacer toutes les adresses
Déplace toutes les adresses de livraison et de facturation liées à l'ancien client.
Déplace toute la logique de Pricing
Déplace toute la logique de Pricing liée à l'ancien client.
Déplacer tous les filtres
Déplace tous les filtres liés au client vers le nouveau client.
Déplacer toutes les gammes de contrats
Déplace toutes les gammes de contrats liées au client vers le nouveau client.
Déplacer tous les produits
Déplace tous les produits, qui sont liés au client, vers le nouveau client.
Déplacer tous les paquets de produits
Déplace tous les ensembles de produits, qui sont liés au client, vers le nouveau client.
Déplacer toutes les méthodes de livraison
Déplace toutes les méthodes de livraison liées au client vers le nouveau client.
Déplacer tous les profils
Déplace tous les profils liés au client vers le nouveau client.
Déplacer toutes les catégories de profilage
Déplace toutes les catégories de profilage liées au client vers le nouveau client.
Fonction
Ce qu'il fait
De
Sélectionnez le client dont vous souhaitez déplacer la date et fusionnez-le avec l'option "Vers" sélectionnée ci-dessus.
Fonction
Ce qu'il fait
Supprimer
Permet de supprimer un client