Tässä oppaassa kerrotaan, miten hallita tuoteluetteloita "Tuotteet"-osiossa. Voit luoda uusia luetteloita, muokata olemassa olevia luetteloita, liittää tuotteita luetteloihin ja suorittaa useita muita toimintoja tuotetietojen tehokkaaseen järjestämiseen ja käsittelyyn.
1. Luo uusi luettelo
Luo uusi luettelo
Yhdistä tuotteet erikseen
Tuotteiden yhdistäminen Excel-tuonnin kautta
2. Muokkaa olemassa olevaa luetteloa
Muokkaa luettelon nimeä
Poista lista
Yhdistä tuotteet erikseen
Tuotteiden yhdistäminen Excel-tuonnin kautta
3. Näytä liitetyt ominaisuudet
Yhdistetyt kohteet
4. Lisävaihtoehdot
Vie luettelon sisältö
Poista kaikki tuotteet
Voit luoda uuden tuoteluettelon seuraavasti:
Valitse "Tuotteet"-osiosta "Luettelo tuotteista".
Napsauta "Luo" näytön yläreunasta.
Anna uudelle listalle nimi "Label"-kentässä.
Ota käyttöön "Salli yhteydet useisiin kohteisiin", jos haluat käyttää tätä luetteloa useissa paikoissa. Jätä se valitsematta, jos haluat estää tämän luettelon käytön useammassa kuin yhdessä paikassa.
Luo uusi luettelo napsauttamalla "Tallenna".
Voit liittää tuotteita äskettäin luotuun luetteloon yksitellen:
Napsauta "Yhdistä tuote".
Etsi osanumero, jonka haluat liittää.
Valitse tuote hakutuloksista kytkeäksesi sen.
Useiden tuotteiden liittäminen luetteloon Excel-tuonnin avulla:
Napsauta "Tuotteiden yhdistäminen Excelin avulla".
Valitse Excel-asiakirja, joka sisältää tuotteet, jotka haluat yhdistää (malli on ladattavissa tällä näytöllä).
Valitse "Full file import", jos haluat korvata nykyisen luettelon uudella tiedostolla (valinnainen).
Vahvista Excel-tiedot valitsemalla "Tarkista tiedosto".
Napsauta "Tuo" yhdistääksesi tuotteet.
Olemassa olevan tuoteluettelon muokkaaminen:
Valitse valmiiksi luotu luettelo luettelosta napsauttamalla sitä.
Voit muokata nimeä napsauttamalla "Muokkaa"-painiketta.
Ota käyttöön "Salli yhteydet useisiin kohteisiin", jos haluat käyttää tätä luetteloa useissa paikoissa. Jätä se valitsematta, jos haluat estää tämän luettelon käytön useammassa kuin yhdessä paikassa.
Voit poistaa luettelon napsauttamalla "Poista"-painiketta.
Voit liittää tuotteita äskettäin luotuun luetteloon yksitellen:
Napsauta "Yhdistä tuote".
Etsi osanumero, jonka haluat liittää.
Valitse tuote hakutuloksista kytkeäksesi sen.
Useiden tuotteiden liittäminen luetteloon Excel-tuonnin avulla:
Napsauta "Tuotteiden yhdistäminen Excelin avulla".
Valitse Excel-asiakirja, joka sisältää tuotteet, jotka haluat yhdistää (malli on ladattavissa tällä näytöllä).
Valitse "Full file import", jos haluat korvata nykyisen luettelon uudella tiedostolla (valinnainen).
Vahvista Excel-tiedot valitsemalla "Tarkista tiedosto".
Napsauta "Tuo" yhdistääksesi tuotteet.
Voit tarkastella, mihin ominaisuuksiin listasi on liitetty "Liitetyt kohteet" -välilehdeltä. Luettelot voivat olla samanaikaisesti yhteydessä seuraaviin ominaisuuksiin:
Kuvien päällekkäisyydet
Tuotteen välilehdet
Tuotteen lisätekstit (lisäosa)
Voit suorittaa nämä lisätoiminnot listoillesi:
Vie: Vie tuoteluettelon sisältö "Vie"-painikkeella.
Poista kaikki: Pidä luettelosäiliö ja eri yhteydet aktiivisina, kun poistat kaikki tuotteet luettelosta "Poista kaikki" -painikkeella.
Nettailerin Display Category -lisäosa tarjoaa lisää joustavuutta tuotteiden luokitteluun. Tässä oppaassa kerrotaan vaiheittain, miten tätä ominaisuutta voi hyödyntää tehokkaasti.
Tämän lisäosan avulla voit määrittää tuotteille ylimääräisen näyttökategorian, joka poikkeaa portaalin asettamasta kategoriasta. Tätä ominaisuutta voi käyttää sekä ylläpidon tuoteditorista että Excel-tuonnin kautta.
Vaikutus navigointiin: Tämä ominaisuus vaikuttaa ainoastaan sivuston tuotenavigointiin.
Alkuperäinen luokkayhdistys: Tuotteet säilyttävät yhteytensä alkuperäiseen kategoriaan, joka pysyy ensisijaisena viitteenä.
Tuotevalikoima ja rajoitukset: Mahdolliset rajoitukset tai valikoimaa koskevat erityispiirteet koskevat vain alkuperäistä luokkaa, eivät näyttöluokkia.
Hintalogiikka: Hinnoittelusäännöt koskevat alkuperäistä luokkaa, eivätkä ne ulotu näyttöluokkiin.
Luokkaryhmien näkyvyys: Luokkaryhmässä (navigointipalkissa) luokka näkyy vain, jos se sisältää suoraan vähintään yhden tuotteen. Luokat, jotka on täytetty vain Näytä luokka -ominaisuuden avulla, eivät näy.
Tuotelinkit ja leivänmurut: Tuotelinkit ja leivänmurut pysyvät yhteydessä alkuperäisiin kategorioihin.
Vaikutus suorituskykyyn: Kaupan navigointi- ja hakutoimintojen suorituskyky saattaa hieman heikentyä.
Excel-tuonti: Näyttöluokka voidaan tuoda ja asettaa tuotetasolla.
Kun olet ottanut ominaisuuden käyttöön Netsetissä, jotta se on saatavilla kaupassasi, noudata seuraavia ohjeita ominaisuuden käyttämiseksi:
Siirry Nettailerin hallinnassa tuoteditoriin.
Vaihtoehtoisesti voit valmistella tuotetiedot Excel-tuontia varten. Malli löytyy täällä
Etsi hallintapaneelista vaihtoehto nimeltä "Näytä luokka".
Napsauta "Yhdistä"-painiketta määrittääksesi tuotteelle näyttöluokan, joka poikkeaa sen alkuperäisestä luokasta.
Tallenna näyttöluokka-asetukset napsauttamalla "Tallenna ja sulje".
Sisällytä Excel-tiedosto -luetteloosi sarake, jossa on nimenomaan Näyttöluokka.
Määritä kullekin tuotteelle haluttu näyttöluokka.
Tuo tiedosto myymälän tuontiosiosta osoitteessa: Tuonnit > Tuonnit > Näytä luokkatuonti
Kun olet määrittänyt näyttöluokat, tarkista sivustolla, että tuotteet näkyvät sekä alkuperäisissä että näyttöluokissa.
Testaa navigointi varmistaaksesi, että se heijastaa uutta luokittelua ongelmitta.
Seuraa sivuston suorituskykyä, erityisesti navigointi- ja hakutoimintoja, mahdollisten huomattavien muutosten varalta.
Päivitä säännöllisesti sekä alkuperäisiä että näyttöluokkia tarpeen mukaan.
Seuraa sivustoa mahdollisten suorituskykyongelmien varalta ja säädä tarvittaessa.
Seuraamalla näitä vaiheita voit ottaa Näyttöluokka-ominaisuuden tehokkaasti käyttöön Nettailerissa ja parantaa tuotenavigointi- ja näyttöominaisuuksia säilyttäen samalla alkuperäisen luokittelujärjestelmän eheyden. Muista seurata suorituskykyä ja tehdä tarvittaessa muutoksia optimaalisen toiminnallisuuden varmistamiseksi.
KÄYTETÄÄN VAIN YLLÄPIDON TILAUSEDITORISSA.
Vaihtoehtoiset tuotteet on lisäominaisuus, jonka avulla voit valita vaihtoehtoisia tuotteita, kun tilaus on tehty.
Esimerkiksi laitteeseen liitetyn DEP- tai Carepack-pakkauksen on oltava peräisin samalta toimittajalta kuin laite. Järjestelmänvalvoja voi nyt yhdistää oikean toimittajan tuotteen tilaukseen.
Ensinnäkin tarvitset tuotteen, johon haluat lisätä vaihtoehtoja.
Mene kohtaan Tuotteet>Tuotteet luodaksesi uuden tuotteen tai valitaksesi olemassa olevan tuotteen.
Valitse nyt tuotteesi ja siirry "Vaihtoehtoiset tuotteet" -välilehdelle:
Napsauta Yhdistä tuote:
Syötä sen tuotteen osanumero, jonka haluat liittää, ja paina suodatinta. Voit sitten napsauttaa tuotetta liittääksesi sen vaihtoehtoiseksi tuotteeksi.
Kun olet määrittänyt vaihtoehtoiset tuotteesi osanumeroa vastaan, sinulla on lisävaihtoehtoja, kun asiakas on tehnyt tilauksen. Näet nämä vaihtoehdot tilauseditorissa.
Tässä voit nyt valita vaihtoehtoisen tuotteen ja tallentaa sen napsauttamalla Apply.
Kun tuotetta muutetaan, järjestelmä päivittää automaattisesti omakustannushinnat, katteet ja toimittajan tuotetiedot tilausrivillä.
Fokusvalikoimat on ominaisuus, jonka avulla myymälän omistajat voivat luoda tuotevalikoiman yksittäisille asiakkaille ja/tai asiakasryhmille.
Jos haluat luoda tarkennetun valikoiman, siirry myymälän taustatoimistoon - Tuotteet>Tarkennetut valikoimat.
Täältä kaikki jo olemassa olevat tarkennusvalikoimat luetellaan, ja uusia tarkennusvalikoimia voidaan luoda painamalla "Create Focus Assortment" -painiketta.
Valitsemalla "Create Focus Assortment" -painikkeen saat näkyviin alla olevan näytön:
Tästä voit nimetä keskittymisvalikoimasi (helposti tunnistettavalla, sinulle ja ylläpitäjillesi merkityksellisellä nimellä). Tämän jälkeen voit määritellä tarkennusvalikoiman nimen, joka näytetään myymälän etupäässä ja joka näkyy myymälän loppukäyttäjille.
Voit luoda globaalisti käytettävissä olevan tarkennusvalikoiman, joka on kaikkien asiakkaiden saatavilla koko myymälässä, valitsemalla "Kaikille asiakkaille" -vaihtoehdon.
Valitsemalla "Lisänäkyvyys" tarkennettu valikoima näkyy valikoissa, hakusuodattimissa ja tuotteissa on symboleja.
"Salli asiakkaiden muokata tätä valikoimaa" antaa loppukäyttäjille mahdollisuuden päivittää valikoimaa. Tämä on otettava käyttöön käyttäjien asetuksissa. Sekä tämä asetus että asiakkaan/käyttäjän "Salli tarkennettujen valikoimien päivittäminen" -asetus on siis otettava käyttöön.
Näkyy URL-osoitteen kautta tarkoittaa, että tarkennusvalikoimaa voi käyttää suoraan URL-osoitteen kautta (tämä luodaan, kun "tallennat" tarkennusvalikoiman).
Kun tallennat äskettäin luodun fokusvalikoiman, avautuu uusia vaihtoehtoja:
Tallennuksen jälkeen voit valita tuotteet, jotka haluat liittää valikoimaan.
"Liitä tuote" mahdollistaa osanumeroiden manuaalisen haun ja niiden liittämisen valikoimaan yksi kerrallaan:
"Yhdistä tuote Excelin avulla" voit ladata luettelon useista tuotteista, jotka haluat lisätä valikoimaan:
Tästä näytöstä voit ladata tarvittavan tuontimallin, jonka voit täyttää tuotteillasi:
Tuontia varten tarvittavat kentät ovat osan numero ja valmistaja. Tässä voit myös poistaa tuotteita, jos päivität jo olemassa olevaa fokusvalikoimaa (älä unohda poistaa esimerkkitekstiä riviltä 2).
Valitsemalla "Täydellinen tiedostojen tuonti" poistat kaikki olemassa olevat yhteydet, jos tuotetta ei ole lueteltu tiedostossa, ja korvaat nykyisen Focus-valikoiman kokonaan.
Jos haluat vain muuttaa olemassa olevaa fokusvalikoimaa, voit tehdä sen lisäämällä vain uudet tuotteet (kaikkia valikoimaan kuuluvia tuotteita ei tarvitse luetella) ja poistamalla poistettavat tuotteet lisäämällä D-kirjaimen poistosarakkeeseen. Tässä skenaariossa et tietenkään käytä "Full file import" -asetusta.
"Tarkista tiedosto" tarkistaa, ettei tiedostossa ole virheitä tai ongelmia ennen sen tuontia, ja kun tiedosto on tarkistettu, sen voi ladata luodakseen/päivittääkseen tarkennevalikoiman käyttämällä "Tuo" -painiketta. Tiedostossa olevat virheet / tuotteet, joita ei tuoda, ilmoitetaan yksityiskohtaisesti alla olevan esimerkin mukaisesti:
Kun olet liittänyt tuotteet keskitettyyn valikoimaan, sinulla on myös mahdollisuus liittää valikoima asiakkaisiin:
"Liitetyt asiakkaat ja asiakasryhmät" -välilehdellä voit liittää valikoiman tiettyyn asiakkaaseen tai asiakasryhmään tai useisiin asiakkaisiin ja asiakasryhmiin.
Näin voit luoda valikoiman omien kategorioiden avulla.
Jos haluat luoda tarkennusvalikoiman omilla kategorioillasi, napsauta "Luo sopimusluokat" -painiketta.
Tässä voit luoda oman luokkapuun, joka on jaettu pää- ja alaluokkiin.
Voit liittää vain tuotteesi alaluokkiin.
Käytä tätä menetelmää luodaksesi keskitetyn valikoiman, joka ryhmittää toisiinsa liittyvät tuotteet yhteen, kuten tulostimen ja siihen liittyvät väriaineet.
Järjestämällä tuotteet tällä tavoin asiakkaiden on helpompi löytää ja ostaa toisiinsa liittyviä tuotteita, mikä parantaa heidän ostokokemustaan.
Täältä voit luoda pääluokka- ja alaluokkaotsikot. Yhdistä alakategoria pääkategoriaan - tämä toimii otsikkona ja alaotsikkona kaupan etuosassa, ja voit nyt yhdistää tuotteesi kategorioihin.
Näin voit myös suodattaa alaluokkien perusteella verkkokaupan etupäässä luomalla mukautetun tarkennusvalikoiman luettelon alla olevan mukaisesti:
ADD-ON
Asset Inventory -moduulimme auttaa loppuasiakkaita pitämään kirjaa IT-laitteistaan ja muista organisaatioonsa liittyvistä työkaluista. Tämä lisäosa auttaa heitä yksinkertaistamaan laitteiston yleiskuvaa, elinkaaren hallintaa sekä heidän kykyään harjoittaa toimintaa ja saada voittoa. Loppukäyttäjä voi seurata omaisuuttaan, missä ne ovat, kuinka paljon ne maksavat ja paljon muuta.
Koska Asset Inventory on lisäkustannuksia aiheuttava lisäosa, tarvitset myyntiedustajan apua moduulin käyttöönotossa ja käyttöönotossa.
Asiakasryhmälle/asiakkaalle/käyttäjille on mahdollista asettaa erilaisia oikeuksia, ja ne asetetaan johonkin seuraavista:
Ei mitään - ei voi tarkastella, luoda tai päivittää omaisuuseriä.
Lue - voi vain tarkastella omaisuuseriä.
Päivitä - voi tarkastella, luoda ja päivittää omaisuuseriä.
Käyttöoikeudet ovat hierarkkisesti etusijalla, katso alla. Se etenee korkeimmasta alimpaan:
Käyttäjä > Asiakas > Asiakasryhmä > Myymäläasetukset
Tämä tarkoittaa, että käyttäjän käyttöoikeudet ovat etusijalla ennen asiakkaan, asiakasryhmän ja myymäläasetusten asetuksia.
Myymälän oletusoikeudet muutetaan kohdassa Asetukset -> Muut.
Käyttäjä pääsee käyttöoikeuksien määrittämisen jälkeen käyttämään Varastoinventaariota etusivun "Tilisi" kautta.
Tuotteesta voidaan luoda omaisuuserä napsauttamalla tuotekortin oikeassa yläkulmassa olevaa "Luo omaisuuserä" -kuvaketta. Omaisuuserä esitäytetään asiaankuuluvilla tiedoilla.
Alkuperäiseen tuotteeseen pääsee asset editorissa napsauttamalla linkkiä kohdassa Tuotetiedot -> Osanumero. Ja sen jälkeen täytä Master data ja user data.
Käyttäjä voi kassalla ruksata kohdan "Vastaanota muistutus omaisuusluettelosta, kun tilaus toimitetaan osittain tai kokonaan", jolloin käyttäjälle lähetetään muistutus osana toimitustietoja. Sähköpostissa on linkki tilaushistoriaan ja käyttäjä voi lisätä tuotteen omaisuusluetteloon.
Käyttäjä voi myös luoda omaisuuserän tilauksen vahvistuksen yhteydessä napsauttamalla "Lisää omaisuuseränä" -painiketta. Omaisuuserä täytetään valmiiksi eri asiaankuuluviin kenttiin.
Luettelo liitetyistä omaisuuseristä saadaan näkyviin napsauttamalla tilauserän alla olevaa "Näytä liitetyt omaisuuserät" -painiketta. Omaisuuseräeditorissa alkuperäiseen tuotteeseen (verkkokaupassa tai tilauseränä luotu omaisuuserä) ja tilaukseen pääsee napsauttamalla linkkiä kohdissa Tuotetiedot -> Osanumero ja Tuotetiedot -> Tilausnumero.
Tyhjä omaisuuserä voidaan luoda omaisuusluetteloon napsauttamalla "Lisää uusi omaisuuserä" -painiketta. Näissä omaisuuserissä ei ole esitäytettyjä tuotetietoja. Ja ne on päivitettävä uuteen omaisuuserään tarvittavilla tiedoilla manuaalisesti.
Omaisuuseräeditorissa omaisuuserän voi kopioida napsauttamalla "Kopioi uuteen omaisuuserään ja sulje nykyinen" -painiketta. Tämä asettaa nykyisen omaisuuserän tilaksi "Lopetettu/siirretty" ja luo uuden "lapsi" omaisuuserän.
Voit siirtyä näiden omaisuuserien välillä napsauttamalla linkkejä kohdissa Master data -> Parent ID ja Master data -> Child ID.
Avaamalla "Omaisuusluettelo" -sivun saat luettelon kaikista asiakkaan omaisuuseristä. Näytettävät sarakkeet voidaan määrittää napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa hammasratas-kuvaketta.
Napsauttamalla omaisuuserää pääset editorisivulle, jossa voit päivittää tai vain tarkastella omaisuuserää riippuen siitä, onko sinulla päivitys-/lukuoikeudet.
Ensimmäinen välilehti, Päätiedot, näyttää yleisiä tietoja omaisuuserästä.\
Toinen välilehti, Tuotetiedot, näyttää tietoja liitetystä tuotteesta. Nämä kentät täytetään valmiiksi, jos omaisuuserä on luotu tuotteesta tai tilauserästä.
Viimeinen välilehti, Käyttäjätiedot, näyttää tietoja käyttäjästä. Näytettävät kentät voidaan määrittää kohdassa Asetukset -> Lomakeeditori -> Omaisuusluettelon konfiguraattori.
Kassalla asiakas voi valita, haluaako hän saada muistutustekstin.
Sähköpostimallin asetuksista riippuen seuraavissa sähköpostimalleissa on muistutus siitä, että omaisuuserä voidaan luoda:
se.netset.order.Order.statusPartDelivered
se.netset.order.Order.statusDelivered
Lähetysilmoitus HTML malli
Kun tilauksen tila on osittain toimitettu tai täysin toimitettu, muistutusteksti sisältyy sähköpostiin.
Jotta sähköpostiviesti sisältäisi muistutustekstin, on tärkeää, että {assetInventoryReminder} lisätään jonnekin se.netset.order.Order.statusPartDelivered ja/tai se.netset.order.Order.statusDelivered. sähköpostimallin runkoihin.
Jos Delivery Notification HTML -malliin ei ole tehty mukautettuja muutoksia, sen pitäisi toimia heti, muuten mallin on käsiteltävä arvoa "AssetInventory/Reminder". Vinkkinä on tarkastella oletusmallia ja katsoa, miten "AssetInventory/Reminder" -arvoa käytetään.
"Lue lisää" -linkki näytetään vain, kun "Varastotietolinkki"-asetus on määritetty. Asetus löytyy kohdasta Settings -> Miscellaneous -> Asset Inventory.
Jos haluat linkittää myymälän sivulle, esimerkiksi mukautetulle sivulle, aseta seuraavat asetukset:
cms/link-to-cms Jos haluat linkittää toiselle sivulle, joka ei kuulu kauppaan, varmista, että alussa on "https://". Esimerkiksi, jos annat asetukselle arvon https://www.netset.com siirtää asiakkaan Netset-sivustolle.