Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Velkommen til vår seksjon for opplæringsprogrammer og veiledninger, din viktigste ressurs for å mestre plattformen vår.
Enten du er ny i systemet vårt eller ønsker å dykke dypere ned i dets funksjoner, er våre omfattende opplæringsprogrammer og trinnvise veiledninger her for å hjelpe deg. Vårt engasjement for din suksess stopper ikke her. Vi vil kontinuerlig utvide og forbedre våre opplæringsprogrammer og veiledninger med nytt, verdifullt innhold.
Husk å bokmerke denne siden og kom tilbake jevnlig for å få tilgang til de nyeste innsiktene, tipsene og triksene.
Det er viktig å legge til Netsets e-postserver i Sender Policy Framework (SPF)-oppføringen for å sikre at legitime e-postmeldinger som sendes fra Netset på dine vegne, blir autentisert på riktig måte og ikke blir merket som søppelpost av e-postmottakerne.
SPF er en DNS-oppføring som angir hvilke e-postservere som er autorisert til å sende e-post på vegne av domenet ditt. Ved å inkludere Netsets e-postserver i SPF-oppføringen din forbedrer du e-postleverbarheten og reduserer sjansen for at e-postene dine blir merket som mistenkelige eller avvist av mottakerens e-postserver.
Her er trinnvise instruksjoner om hvordan du legger til `mailoutspf.cygrids.net` i SPF-posten din:
Sørg for at du har tilgang til DNS-innstillingene for domenet ditt, som vanligvis administreres av domeneregistratoren eller hostingleverandøren din.
Logg inn på domeneregistratorens eller hostingleverandørens kontrollsystem
Få tilgang til DNS-administrasjonen
1. Finn din nåværende SPF-post, som kan se ut som følger:
v=spf1 include:_spf.example.com ~all
2. For å legge til Netsets e-postserver må du endre SPF-oppføringen din ved å inkludere SPF-informasjonen fra Netset: mailoutspf.cygrids.net
3. Oppdater SPF-oppføringen slik at den inneholder `mailoutspf.cygrids.net`. Den oppdaterte SPF-posten din kan se slik ut:
v=spf1 include:_spf.example.com include:mailoutspf.cygrids.net ~all
I dette eksempelet har vi lagt til "include:mailoutspf.cygrids.net" for å autorisere Netsets server til å sende e-post på dine vegne.
4. Lagre endringene dine. Prosessen for å lagre endringer kan variere avhengig av DNS-administrasjonsgrensesnittet ditt. Det kan innebære å klikke på "Lagre" eller "Oppdater".
Det kan ta litt tid før SPF-endringer forplanter seg i DNS-systemet, med en potensiell forplantningsperiode på opptil 48 timer før den oppdaterte SPF-oppføringen er fullt ut tatt i bruk.
Du kan bruke SPF record checker-verktøy for å bekrefte at SPF-posten din nå inkluderer
`mailoutspf.cygrids.net`. Verktøy som "MXToolbox" eller "Kitterman SPF Record Testing" kan hjelpe deg med å verifisere endringene.
Hold et øye med e-postleveransen, og se etter eventuelle problemer. Test å sende e-post til forskjellige e-postleverandører for å sikre at e-postene dine er korrekt
Hvis du støter på problemer, kan du se gjennom SPF-posten for eventuelle feil og gjøre justeringer etter behov.
Husk at det er viktig å opprettholde en nøyaktig SPF-post for å sikre e-postsikkerheten og leveringsevnen. I tillegg bør du vurdere å implementere DKIM- og DMARC-poster for å forbedre autentisering og sikkerhet for e-post.
Å sette opp reCAPTCHA innebærer noen få trinn, og det brukes vanligvis til å beskytte webskjemaer mot spam og misbruk. Googles reCAPTCHA-tjeneste tilbyr den tradisjonelle avkrysningsboksen "Jeg er ikke en robot". reCAPTCHA v2 er gratis opptil 1 million vurderinger per måned.
Her er en generell veiledning om hvordan du setter det opp:
1. Registrer deg for reCAPTCHA:
Gå til reCAPTCHA-nettstedet (https://www.google.com/recaptcha) og klikk på "Admin Console"-knappen.
Logg på med Google-kontoen din, eller opprett en hvis du ikke har en.
2. Registrer nettstedet ditt:
Klikk på "+-knappen" for å registrere et nytt nettsted.
Fyll ut skjemaet:
Etikett: Velg et navn på nettstedet ditt (f.eks. "Min butikk").
reCAPTCHA Type: Nettailer støtter for øyeblikket bare "reCAPTCHA v2"
Domener: Legg til domenet/domenene der du vil bruke reCAPTCHA (f.eks. "www.example.com").
Godta reCAPTCHA-vilkårene og klikk på "Send".
3. Hent API-nøkler:
Etter at du har registrert nettstedet ditt, vil du se en side med "Site Key" og "Secret Key". Du trenger disse nøklene for å integrere reCAPTCHA på nettstedet ditt.
4. Integrer reCAPTCHA i nettstedet ditt:
For reCAPTCHA v2 avkrysningsboks**:**
Legg til følgende informasjon i butikken @ Innstillinger > Innstillinger > Diverse > Google reCAPTCHA.
Merk av for "Aktiver reCAPTCHA V2" for å aktivere.
Legg til "Angi hemmelig nøkkel for reCAPTCHA".
Legg til "Angi reCAPTCHA-nettstedsnøkkel".
5. Overvåk bruk av reCAPTCHA:
Sjekk reCAPTCHA-bruken med jevne mellomrom i reCAPTCHA Admin Console for å sikre at den fungerer som den skal og for å overvåke mistenkelig aktivitet.
Dette er en generell oversikt over hvordan du konfigurerer reCAPTCHA. Sørg for å konsultere reCAPTCHA-dokumentasjonen for å få de mest oppdaterte og detaljerte instruksjonene for ditt spesifikke brukstilfelle.
LEGGE TIL
Å konfigurere DKIM (DomainKeys Identified Mail) er et viktig trinn i e-postautentisering for å forhindre forfalskning av e-post og phishing-angrep. DKIM bruker kryptografiske signaturer for å verifisere at en e-postmelding er sendt fra en autorisert kilde og ikke har blitt tuklet med under overføringen. Her er trinnene for å konfigurere DKIM for domenet ditt:
Du trenger tilgang til DNS-postene (Domain Name System) for domenet ditt. Dette får du vanligvis av domeneregistratoren eller hostingleverandøren din.
Generer et DKIM-nøkkelpar, som består av en privat nøkkel (som brukes til å signere utgående meldinger) og en offentlig nøkkel (som publiseres i DNS-postene dine for verifisering).
Du kan bruke ulike DKIM-nøkkelgenereringsverktøy eller e-posttjenester for å gjøre dette. Netset krever denne private nøkkelen i DER-format (binær)
Opprett en TXT DNS-post i DNS-innstillingene for domenet ditt. Navnet på denne posten bør bestå av velgeren og domenenavnet, atskilt med et punktum (f.eks. `selector._domainkey.yourdomain.com`).
Verdien i denne TXT-posten skal inneholde den offentlige nøkkelen som ble generert i trinn 2, vanligvis i et bestemt format som dette:
v=DKIM1; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC...
Det nøyaktige formatet kan variere avhengig av e-postleverandøren din eller DKIM-nøkkelgeneratoren du har brukt.
Lagre TXT-oppføringen i DNS-innstillingene.
DNS-endringer kan ta litt tid før de spres over Internett. Dette kan variere fra minutter til noen timer eller mer.
Gi Netset den private nøkkelen du genererte i trinn 2, slik at vi kan konfigurere e-postinnstillingene dine for å signere utgående e-post.
Etter at du har satt opp DKIM, er det lurt å sende en test-e-post og sjekke DKIM-signaturen ved hjelp av DKIM-verifiseringsverktøy på nettet for å sikre at alt fungerer som det skal.
Overvåk DKIM-postene og e-postautentiseringsstatusen regelmessig for å sikre at de fungerer som de skal.
Forny DKIM-nøklene med jevne mellomrom av sikkerhetsmessige årsaker, vanligvis minst én gang i året.
Husk at de spesifikke trinnene og grensesnittene kan variere avhengig av e-posttjenesteleverandøren, domeneregistratoren og DNS-hostingtjenesten. Se alltid dokumentasjonen eller støtteressursene som tilbys av disse tjenestene for detaljerte instruksjoner om hvordan du konfigurerer DKIM for domenet ditt.
Logg deg på administratorgrensesnittet og klikk på "Min profil" i venstre kolonne.
Last ned Google Authenticator eller Authy til smarttelefonen din. Aktiver appen i henhold til instruksjonene, og ta deretter et bilde av QR-koden på "Min profil" i administrasjonsgrensesnittet.
Koden du får i retur, må du skrive inn i feltet "Code". 3;
Klikk på "Aktiver" og deretter på "Lagre".
Logg ut fra administratorgrensesnittet.
Ferdig.
Logg på som vanlig:
og deretter blir du bedt om å skrive inn 2-faktorkoden:
Sjekk Authenticator eller Authy for å se om du har riktig kode. Skriv den inn, og du er pålogget.
Når du har logget på igjen, kan du få noen skrapekoder som du kan bruke ved behov.
For å få skrapekoder må du gå til "Min profil" igjen. Hent en ny kode fra Authenticator eller Authy og skriv den inn i feltet "Kode". Klikk deretter på "Vis skrapekoder".
Vi anbefaler at du skriver ut eller skriver ned disse kodene, siden de er nøkkelen til å logge inn i løsningen hvis du mister smarttelefonen din.
I "Eksporter"-delen av Nettailer finnes det en rekke funksjoner som kan utføres for å hente ut data fra butikken din, i ulike formater som passer til ulike behov, for eksempel for rapportering eller for å fylle inn informasjon i regnskaps- og ERP-systemer.
I delen "Eksporter" kan du lage dine egne tilpassede eksporter som enten kan lastes ned som en fil eller sendes til en FTP-plassering du selv velger.
Opprette en ny eksport
For å opprette en ny eksport fra butikken din, naviger til Eksporter>Eksport og trykk på Opprett-knappen
I dette skjermbildet velger du først hvilken type eksport du ønsker å kjøre - dette gjøres i rullegardinmenyen "Type eksport".
Ved å velge en type eksport fra rullegardinmenyen endres feltene i eksporten nederst på siden slik at de samsvarer med de relevante datasettene som er tilgjengelige for den aktuelle eksporten.
De andre feltene som er tilgjengelige i denne delen, er
Navn - hva du ønsker å kalle denne eksporten.
Aktiver URL for eksportjobb - dette vil opprette en URL-nedlastingslenke når eksporten opprettes. Ved å følge denne URL-adressen får du tilgang til nedlastingsfilen for eksporten. (dette er ikke nødvendig hvis du sender eksporten direkte til en FTP).
Run Option - Dette er hvor ofte du vil at eksporten skal kjøres. Hvis eksporten er satt til aktiv, vil den kjøres rundt kl. 07.00 og 19.00 hver dag, og den nye filen vil være tilgjengelig fra disse tidspunktene i listen over eksporter.
Eksporten kan også settes til å kjøre én gang hvis eksporten bare er nødvendig én gang.
Eksporter kan konfigureres til å sende den opprettede eksportfilen direkte til en FTP - detaljene om dette må fylles ut ovenfor.
I denne delen oppgir du filnavnet og angir ønsket filtype (CSV eller XML). Du velger også fil og avgrensning fra de tilgjengelige innstillingene.
Avhengig av hvilken type eksport som er valgt, vil flere felt være tilgjengelige for å tilpasse eksporten som genereres. Ved å opprette en produkteksport for bestemte kunder, leverandører eller produsenter kan man for eksempel inkludere eller ekskludere bestemte kunder, leverandører eller produsenter i en eksport, og feltene som er tilgjengelige i eksporten, vil endres avhengig av de tilgjengelige dataene.
Hvis du bruker produkteksporten som eksempel, kan du se at det finnes ulike alternativer for å tilpasse feltene som opprettes av eksporten
For alle typer eksport gjelder de grunnleggende reglene for disse feltene
Felt - dette vil alltid være de dataene som er tilgjengelige fra butikken for denne eksportkategorien
Sorteringsrekkefølge - dette bestemmer hvilken kolonne dataene skal vises i - merk: Hvis ingen sorteringsrekkefølge er angitt, vil butikken ikke inkludere dette feltet i den genererte eksporten.
Min / maks desimaler - begrenser antall desimaler i eksporten.
Header - her kan du endre navn på "felt"-kategorien slik at den passer til din egen navnekonvensjon, for eksempel kan du endre "Manufacturer part number" til "MPN" i eksporten.
Maks lengde - begrenser antall tegn som er tillatt for feltet.
Sett i anførselstegn - dette vil omslutte dette datafeltet med anførselstegn i eksporten.
Vær oppmerksom på at eksporten kjøres to ganger om dagen, omtrent kl. 07.00 og kl. 19.00.
Når den er ferdig, kan du laste den ned fra URL-adressen øverst i eksportredigeringsprogrammet (som ikke vil være synlig før etter at du har lagret konfigurasjonen av eksportinnstillingene)
Vårt integrerte godkjenningsverktøy gir kundene dine muligheten til å godkjenne eller avvise bestillinger og administrere utgiftsgrenser i sin egen organisasjon.
Med dette verktøyet kan kundene opprette brukere med definerte forbruksgrenser. Med en forbruksgrense på 0,00 kan brukerne for eksempel surfe i butikken og opprette en ordrekurv, men alle bestillinger må godkjennes før de kan gå videre til en ordre.
Ulike nivåer av godkjennere kan konfigureres basert på organisatoriske behov. Brukerne kan legge inn bestillinger opp til et bestemt "bristepunkt" før de må søke om godkjenning. I tillegg kan brukerne pålegges utgiftsgrenser for å forhindre at bestillinger overstiger en spesifisert verdi.
Hele godkjenningsprosessen forenkles gjennom brukergrensesnittet Approvals User Interface (UI) på butikkfronten. Godkjennere kan bruke dette brukergrensesnittet til å godkjenne eller avvise ventende bestillinger, og utløse varsler til sluttbrukerne om nødvendige justeringer eller årsaker til avvisning. Godkjenneren kan også endre bestillingsdetaljer på dette stadiet og/eller sende gjennom til bestilling.
Naviger til Kunder og brukere>Brukere>Kunder-fanen
Her kan du krysse av i boksen "Approver" for å gi en bestemt bruker godkjenningsrettigheter for en bestemt kunde.
Dette vil gi brukeren tilgang til godkjenninger via et ekstra menyvalg i butikken:
Ved å velge "Godkjennelser" fra brukermenyen får godkjenningsbrukeren nå tilgang til et nytt skjermbilde der de kan se alle ventende bestillinger som skal godkjennes eller avvises, samt en ordrehistorikk over tidligere bestillinger som har blitt behandlet (via denne brukerens godkjenningsmulighet).
Det er mulig å sette opp en hel kjede av godkjennere - der noen brukere vil ha lavere utgiftsgrenser eller til og med ingen utgiftsmuligheter (uten godkjenning).
Når du velger en spesifikk kunde, navigerer du til "bruker"-fanen, og du vil se at du kan legge inn noen tilleggsopplysninger:
Et "knekkpunkt", dvs. en forbruksgrense for en bruker
Neste godkjenner - Du har mulighet til å utpeke en bestemt person som neste godkjenner når den nåværende brukerens grense er nådd. I tilfeller der det ikke er etablert noe stoppunkt og ingen godkjenner er utpekt, vil denne brukeren ikke være underlagt noen godkjenningskrav.
Grense - dette er den maksimale ordreverdien en godkjenner kan behandle (husk at hvis alle brukere har en grenseverdi, vil ingen ordre over denne verdien kunne godkjennes av noen bruker).
Det kan opprettes en "brukeradministrator" for en bestemt kunde.
Denne brukeren vil ha utvidede administrative rettigheter i form av muligheten til å opprette og fjerne brukere for sin organisasjon.
De vil også kunne administrere bruddpunkter og neste godkjennere fra forsiden av butikken ved hjelp av dette brukergrensesnittet for brukere.
En brukeradministrator opprettes på samme måte som en godkjenner.
Ved å navigere til en kunde eller bruker og velge brukerfanen, kan alternativet "Kundeadministrator" velges mot de ulike brukerne i en organisasjon.
Dette gir brukeren tilgang til menyen "Brukere" på forsiden av butikken:
En bruker kan være både godkjenner og administrator, eller bare inneha én av de to rollene.
Ved å gå til brukermenyen vil brukeradministratoren se alle brukerne i organisasjonen, enten de er godkjennere eller ikke, og hva som er deres bruddpunkt for godkjenning av ordren, og hvem som er nestemann i godkjenningskjeden (hvis det er en navngitt person) eller neste bruker med et høyt nok bruddpunkt til å behandle ordren.
Ved å velge et brukernavn kan et ekstra skjermbilde brukes til å endre bruddpunkter og angi neste godkjenner i en kjede:
Det er også mulig å administrere tilleggsinformasjon for en bestemt bruker (inkludert kontoinformasjon og e-postpreferanser).
Under kundeinnstillinger finnes det noen tilleggsvalg som kan brukes på en kunde eller gruppe når det gjelder hvordan godkjenninger skal håndteres. (Kunder og brukere>Kunder).
Beskrivelse | Felt |
---|---|
Krev godkjenning av gjenkjøp av produkter
Hvis du setter dette til Nei, kan en kunde kjøpe et tidligere kjøpt produkt på nytt uten godkjenning fra en godkjenner. Merk at dette bare fungerer på produkter der prisen ikke har endret seg siden forrige godkjente kjøp.
Brukeren velger hvem som godkjenner
Brukeren kan velge en godkjenner i kassen. Merk at en bestilling bare trenger godkjenning hvis brukerens stoppunkt er nådd.
Tillatelse for ventende godkjenninger på andre kundeadministratorer
Gjør det mulig for godkjennere å behandle bestillinger som for øyeblikket ligger hos en annen godkjenner (forutsatt at de har riktig godkjenningsgrense for å behandle bestillingen).
Begrensning for å se ventende godkjenninger på andre kundeadministratorer
Hindrer godkjennere i å se ventende ordregodkjenninger som ligger hos en annen godkjenner.
Send e-post til alle gyldige godkjennere
Bare gyldige godkjennere som kan godkjenne en bestilling som er sendt til godkjenning, vil bli lagt til i cc-listen for den aktuelle godkjenningsmailen. Dette betyr at enkelte godkjennere kan mangle rett til å godkjenne en bestilling, og de blir derfor ikke inkludert i CC-listen for en godkjenningsmail.
I "Import"-delen kan du importere data til butikken din. Dette kan brukes for å spare tid når det er behov for masseopplasting - for eksempel når du laster opp flere kunder eller produkter til butikken.
For å navigere til importseksjonen, gå til "Imports>Imports", og du vil se skjermbildet ovenfor
Her kan du velge hvilken type import du ønsker å opprette, fra rullegardinmenyen.
Denne menyen angir alle importtypene som er tilgjengelige for butikken din.
Når du velger et alternativ, får du opp et nytt skjermbilde med de ulike importalternativene som er tilgjengelige for det aktuelle valget.
Ved å bruke produktimporten som eksempel nedenfor kan du se hvilke alternativer som er tilgjengelige:
Hver import vil ha et "lagre import"-alternativ som lar deg konfigurere en tilbakevendende import via FTP. Når filen er oppdatert på FTP-en, blir den planlagt for import i butikken.
Hver import vil også ha en mal som er spesifikk for den aktuelle importtypen. Det er denne malen du må fylle ut for å bygge importfilen din.
Ved å klikke på malen kommer du til en zip-fil som inneholder:
En tekstveiledning - med instruksjoner om hvordan du fyller ut malen
Et eksempel på en mal - med forhåndsutfylte dummy-data
Selve malen
Obligatoriske felt i malen er merket med en stjerne, og tekstveiledningen gir råd om hvordan du fyller inn dataene som kreves for en bestemt opplasting.
Du har nå muligheten til å velge filtype fra de tilgjengelige rullegardinmenyene (excel eller tekst).
"Behold gjeldende" er spesifikt for produktimport og forklares mer detaljert i den nedlastede veiledningen. Hvis du velger disse alternativene, betyr det at en ny opplasting ikke vil overskrive eksisterende data for de aktuelle feltene, men i stedet beholde gjeldende data (dette fungerer når produktene i dette eksempelet allerede finnes i butikken og ikke er helt nye, ukjente produkter i butikken).
Når du har fullført importmalen din, kan du legge den ved i "fil"-delen
Når filen er lagt ved, trykker du på "import"-knappen, og filen vil da bli planlagt importert.
Denne fanen viser alle importer som skjer automatisk til butikken din via en FTP-samling (for eksempel et produkt eller et prisnivå - når filen er oppdatert på FTP-en, vil butikken samle inn de/oppdaterte dataene, og dette vil bli loggført under vedvarende import).
Her vises alle importer og importtyper som har blitt lastet opp til butikken via en malopplasting. Her vises også statusen for hver import, og om den er fullført.
Den nye seksjonstypen gir administratorer muligheten til å definere HTML-innhold som skal vises i seksjonen. I tillegg introduserer den dynamiske HTML-parametere, slik at elementer som brukerens navn og selgerens bilde kan integreres sømløst i seksjonen.
Slik bruker du denne funksjonen:
Denne delen fungerer på samme måte som alle andre deler, slik at du kan legge inn HTML direkte i delinnstillingene. I tillegg tilbyr den noen ekstra funksjoner for å forbedre funksjonene ytterligere.
Eksempel:
Funksjon | Hva den gjør |
---|---|
Navn
Hvis du vil angi navnet på denne seksjonen slik at den er lett å identifisere i listen over seksjoner på seksjonslistesiden, kan du kalle den "Egendefinert HTML-seksjon" eller "Dynamisk HTML-seksjon".
Sorteringsrekkefølge
Bruk dette feltet til å angi i hvilken rekkefølge denne delen skal vises i forhold til andre deler på siden. Lavere sorteringsrekkefølgeverdier indikerer at seksjonen vil vises høyere opp på siden, mens høyere verdier vil plassere seksjonen lenger ned.
Kundespesifikk
Aktiver dette alternativet for å gjøre denne delen spesifikk for bestemte kunder. Du kan spesifisere hvilke kunder du vil koble denne delen til lenger ned på denne siden.
Synlighet
Bruk dette alternativet for å angi hvilke enheter denne delen kan være tilgjengelig på
Denne delen kan være synlig på følgende:
Overalt - Gjør denne delen synlig på alle enheter.
Bare mobil - Gjør denne delen synlig bare på små enheter som mobiltelefoner og nettbrett.
Bare stasjonære datamaskiner - Gjør denne delen kun synlig på større enheter som bærbare og stasjonære datamaskiner.
Ingen steder - Forhindrer at denne delen er synlig på noen enheter.
Visningsalternativ
_>I dette feltet kan du angi hvilke brukere som er synlige basert på påloggingsstatus:
Vis for alle - Alle brukere kan se denne delen uavhengig av om de er logget inn eller ikke.
Vis for innloggede - Bare innloggede brukere vil se denne delen.
Vis for ikke innloggede - Bare ikke innloggede brukere vil se denne delen.
Startdato
Angi datoen du vil gjøre denne delen aktiv fra.
Sluttdato
Angi datoen du ønsker at denne seksjonen skal gjøres inaktiv.
Seksjonsklasse
Legger til en klasse i seksjonen i frontend for å aktivere sporing av klikk ved hjelp av Google Tag Manager.
Overstyre innstillinger for kundevisning
Visningsinnstillingene som er tilgjengelige på bruker/kunde/gruppe for å skjule generelle/kundekoblede kampanjer/seksjoner, vil bli ignorert for denne seksjonen og alle kampanjer som er koblet til den. Normal kundetilkoblet atferd gjelder fortsatt.
Overskrift
Angir overskriften som skal vises i butikken fremover for å identifisere denne seksjonen (valgfritt).
HTML
Her kan du legge til HTML for denne delen. Dette er det primære verktøyet for denne funksjonen, og du kan inkludere tilpasset HTML og CSS for delen som skal vises i butikken. Sørg for å inkludere HTML-parametrene (nedenfor) for å inkludere det relevante innholdet dynamisk. Dette vil da skape en skreddersydd kundeopplevelse for hver bruker den er koblet til, men trenger bare å opprettes én gang.
Dynamiske html-parametere
Dynamiske html-parametere kan brukes som en del av html-en. Skriv {PARAMETER_NAME}, og den vil bli erstattet når den gjengis.
Bildet under denne tabellen viser hvilke parametere som er inkludert, og i hvilket område de kan brukes.
Tekstfarge
Angi fargen på teksten i seksjonen basert på HEX-fargekoder.
Bakgrunnsfarge (indre seksjon)
Angi bakgrunnsfargen på de indre delene av denne delen basert på HEX-fargekoder.
Bakgrunnsfarge (ytre del)
Angi bakgrunnsfargen på de ytre delene av denne seksjonen basert på HEX-fargekoder.
Bruk full bredde
.
Hvis dette alternativet er aktivert, vil seksjonen vises over hele skjermbredden i stedet for bare i midten av skjermen, slik de fleste seksjoner gjør.
Prosjektdatabasen vår (PDB) forenkler og effektiviserer support- og utviklingsprosjekter for både deg og teamet vårt. Du kan enkelt opprette saker, enten det dreier seg om support, feilrapportering eller tilpasningsforespørsler. Når informasjonen er opprettet, organiseres og planlegges den innenfor en av våre sprinter, og deretter tildeles den til en dedikert person eller et team. Vi ser den enorme verdien av å samarbeide innenfor et felles og transparent system.
PDB har flere fordeler, blant annet enkel sakssporing og fullstendig sporbarhet. Den gir en tydelig oversikt over hvem som utførte bestemte handlinger, når de gjorde det, og lar deg tildele oppgaver til de rette teammedlemmene samtidig som du holder interessentene informert. I tillegg får alle involverte parter en omfattende oversikt over pågående prosjekter, deres nåværende status og estimerte fullføringsdatoer.
Dette er en bruksanvisning for bruk av systemets prosjektdatabase (PDB) → Last ned håndboken
Trenger du hjelp? Ikke nøl med å ta kontakt med din Netset Business Developer eller Netset Support for å få hjelp. 3;
> Innlogging < Når du har mottatt påloggingsinformasjonen din, kan du gå til prosjekt.netset.com og tilbakestille passordet ditt (der du kan velge ditt eget sikre passord).
**> Naviger <**I menyen til venstre finner du søkefeltene og menyen. Til høyre for menyen ser du prosjektet ditt. Hvis du klikker deg inn der, kommer du inn i prosjektet og kan se alle oppgavene som er lagt til i prosjektet. Det er også her du legger til nye oppgaver og ser status på disse.
> Opprett eller følg opp en oppgave < Når du oppretter en oppgave, vil den få statusen "Ny", og deretter vil Netset tilbakestille statusen avhengig av hvordan oppgaven skal håndteres. Når en oppgave er opprettet, har du mulighet til å klikke på en oppgave for å få en mer detaljert visning av akkurat den oppgaven. Vi ser gjerne at all kommunikasjon holdes i den tette oppgaven, og dette vil sikre at alle involverte blir oppdatert med riktig informasjon underveis i prosessen.
> Kommunikasjon < Når du kommuniserer via prosjektdatabasen i oppgaven, er det viktig å velge riktig person å kommunisere med. I feltet "Kommentarer" hvor du skriver din kommentar. **"**Send e-post til" velger du hvem du ønsker svar fra, og hvem som skal få e-post/notifikasjon om at det har skjedd en oppdatering av oppgaven.
> Oppfølging < Når en oppgave har blitt håndtert av Netset og har for eksempel status Skrevet på produksjon, har du mulighet til først og fremst å teste slik at alt fungerer etter dine ønsker og deretter gå inn i oppgaven det gjelder og endre status til Godkjent på produksjon når du føler deg fornøyd, hvis du har noen kommentarer eller tilbakemeldinger, bruk kommentarfeltet og endre statusen som passer og følg kommunikasjonstipsene til venstre.
> Statusendringene du gjør som kunde <\
Fra estimert tidspunkt> Godkjent for utvikling
Fra Klar for test> Godkjent på test
Fra Betjent / Håndtert> Godkjent av kunde
Avsluttet uten handling = Oppgaven avsluttes uten en spesifikk årsak.
Intern kunde = Oppgaven er satt på pause, og eierskapet ligger hos kunden.
Returnerer til Netset = Av en eller annen grunn blir en oppgave ikke akseptert og returnerer eierskapet til Netset.
Kunden må ha en "standardbruker" knyttet til seg før du kan logge inn som kunde. Hvis du velger å logge inn som kunde, vil du alltid logge inn som standardbruker hvis du ikke har valgt en spesifikk bruker
Denne funksjonen gjør det mulig for administratoren å logge inn som kunde eller bruker. Dette gir deg muligheten til å se det kunden eller brukeren ser, med noen få administratortillegg.1;
Med funksjonen "Logg inn som kunde" kan du se hva kundene/brukerne ser, gi dem tilbud på avtalte priser og hjelpe dem med bestillinger. Fordelen med å bruke denne funksjonen er at du har mulighet til å overstyre allerede avtalte priser, tilbud eller hjelpe kunden/brukeren generelt.
For å bruke denne funksjonen fra admin-delen må du være logget inn i admin og deretter klikke på "Logg inn som kunde" eller "Logg inn som bruker", og velg nå kunden eller brukeren.
Fra administrasjonsdelen klikker du på "Gå til butikk" for å gå til butikken. For å gå tilbake til backoffice klikker du på "Til admin" fra administratorpanelet.
Du kan også navigere mer effektivt ved å bruke vår snarveier → tastatur
Ved å vise butikken som administrator kan du tydelig se produktinformasjonen som ellers er skjult. Du kan se kostpris og sjekke lagerbeholdningen fra leverandørlisten din. Du kan også logge inn som kunde med administratorlegitimasjonen din. Klikk på "Logg inn som kunde". Her får du opp listen over kunder som er knyttet til butikken din, og du kan søke etter en bestemt kunde ved hjelp av søkeverktøyene nederst på siden. Fyll ut det relevante feltet og klikk på "filtrer", og velg deretter kunden ved å klikke på dem fra listen. Du er nå logget inn som både administrator og kunde. Prisene som nå vises, er prisene for den valgte kunden. Nå kan du gjøre alt kunden din kan, inkludert å legge inn bestillinger og vise produkter. Dette er nyttig hvis for eksempel en kunde ringer og ønsker å legge inn en bestilling. Du kan enkelt gjøre det på deres vegne. I denne rollen kan du også se utvidet prisinformasjon. Her vises innkjøpspris, gjeldende prisnivå, margin og dekningsbidrag. 9;
Ved å klikke på "Logout" i innloggingsboksen logger du ut som kunde, men du vil fortsatt være innlogget som administrator og kan logge inn som en annen kunde som du ønsker å jobbe med.
Hvis du vil administrere roller og tillatelser i en kundegruppe, anbefales det at du logger deg på som den ansvarlige brukeren for kundegruppen.
Denne veiledningen tar deg gjennom trinnene for å bruke en rabatt på et produkts generelle pris i plattformen din. Denne rabatten vil være synlig i butikken din som et aktivt tilbud. Sørg for at du allerede har satt opp en generell prislogikk i plattformen.
Naviger til Priser: Begynn med å logge inn på plattformen din og naviger til Prising-delen.
Åpne Prislogikk: Klikk på "Prislogikk" og klikk deretter på knappen "Opprett" for å begynne å opprette en ny rabatt.
Merk prislogikken din: Angi en etikett for prislogikken. Denne etiketten hjelper deg med å identifisere denne logikken for senere administrasjon eller konfigurasjon.
Angi fra-dato: Angi startdatoen du vil at rabatten skal gjelde fra.
**Angi sluttdato for rabatten.
Produsent (hvis aktuelt): Hvis denne rabatten gjelder for en bestemt produsent, velger du produsenten fra alternativene som er oppgitt.
Kategori og underkategori: Velg kategorien og underkategorien som rabatten skal gjelde for.
Individuelt produkt (om nødvendig): Alternativt kan du velge et individuelt produkt å bruke denne rabatten på.
Gjelder normale og/eller tilbudsposter: Angi om denne rabatten skal gjelde for normale og/eller tilbudsposter.
Brukerspesifisitet: Bestem om rabatten skal gjelde for alle brukere eller for en bestemt kunde eller kundegruppe.
Beregningstype: Velg "Rabatt på generell pris" fra alternativene som er tilgjengelige under "Beregningstype".
Angi rabatt: Angi rabattverdien du vil bruke på hvert av prisnivåene som er tilgjengelige i butikken.
Kundespesifikk rabatt (hvis valgt): Hvis du har valgt "Tilkoblet kunde" i trinn 10, klikker du på "Lagre" for å få tilgang til alternativer for å koble denne rabatten til ønsket kunde eller gruppe.
Lagre og lukk: Til slutt klikker du på "Lagre og lukk" for å lagre oppsettet og lukke redigeringsprogrammet.
Rabatten på den generelle prisen er nå satt opp og vil være synlig i butikken din i henhold til de angitte datoene og kriteriene. Kundene vil kunne se rabatten på kvalifiserte produkter.
Hvis du vil endre beskrivelsen eller etiketten som vises ved siden av prosentvisningen (f.eks. "Rabattert" eller "Redusert med") i butikken, kan du konfigurere den ved å gå til "Innstillinger" > "Innstillinger" og deretter velge fanen "Produkter" Under delen "Rabattetikett" kan du angi ønsket etikett
Konfigurasjonen som er illustrert ovenfor, vil bli vist i følgende områder i hele butikken:
Vær oppmerksom på at det generelle utseendet til denne funksjonen bestemmes av butikkens CSS, og at den kan se annerledes ut i akkurat din butikk.
KUN FOR OSS.
AvaTax er en skybasert løsning for skatteoppfølging levert av Avalara, en ledende leverandør av automatiserte skatteprogrammer og -tjenester. Vi bruker AvaTax i butikken din for å beregne skatt på bestillinger som legges inn i butikken.
For å kunne bruke Nettailer i USA på riktig måte, må du ha en konto hos Avalara for å kunne bruke AvaTax.
Å sette opp en Avalara-konto for å få tilgang til deres skattekalkulator innebærer flere trinn. Avalara tilbyr en rekke løsninger for skatteetterlevelse og automatisering, og de nøyaktige trinnene kan variere avhengig av den spesifikke tjenesten du er interessert i. Her er imidlertid en generell veiledning om hvordan du oppretter en Avalara-konto og får tilgang til skattekalkulatoren deres:
Gå til Avalara-nettstedet (www.avalara.com) i nettleseren din.
For å opprette en Avalara-konto må du vanligvis registrere deg på nettstedet deres. Se etter en "Registrer deg"- eller "Kom i gang"-knapp eller -lenke, og klikk på den.
Du blir bedt om å oppgi person- og bedriftsinformasjon, inkludert navn, e-postadresse, firmanavn, kontaktnummer og andre relevante opplysninger. Følg instruksjonene for å fullføre dette trinnet.
Etter at du har fylt ut registreringsskjemaet, kan det hende Avalara sender deg en bekreftelses-e-post. Åpne innboksen din og klikk på bekreftelseslenken for å bekrefte e-postadressen din og aktivere kontoen din.
Når e-posten din er bekreftet, kan du logge inn på den nyopprettede Avalara-kontoen din ved hjelp av legitimasjonen du oppga under registreringsprosessen.
Etter at du har logget inn, kan du få tilgang til Avalaras skattekalkulator, som ofte kalles AvaTax. Avhengig av hvilke tjenester du har registrert deg for, kan det hende du må navigere gjennom Avalara-dashbordet for å finne skattekalkulatoren.
Når du har fått tilgang til AvaTax, kan du begynne å bruke det til å beregne skatt for forretningstransaksjonene dine. Du må oppgi følgende til Netset:
AvaTax Brukernavn
AvaTax Passord
Hvis du støter på problemer under installasjonsprosessen eller trenger hjelp med å bruke Avalaras tjenester, er kundesupportteamet deres tilgjengelig for å hjelpe deg. Kontaktinformasjon og alternativer for kundestøtte bør være tilgjengelig på Avalaras nettsted eller i kontrollpanelet for kontoen din.
Vær oppmerksom på at Avalaras grensesnitt og kontooppsettprosess kan utvikle seg over tid, så det er lurt å gå til deres offisielle nettside eller kontakte kundestøtte for å få den mest oppdaterte informasjonen og veiledningen om hvordan du setter opp kontoen din og får tilgang til skattekalkulatoren.
BRUKES KUN I ADMINISTRATORREDIGERINGSPROGRAMMET.
Alternative produkter er en tilleggsfunksjon som lar deg velge alternative produkter etter at du har lagt inn en bestilling. 3;
For eksempel må en DEP eller Carepack som er knyttet til en enhet, komme fra samme leverandør som enheten. Administratoren kan nå koble riktig leverandørprodukt til bestillingen.
Først trenger du et produkt som du ønsker å legge til alternativer til.
Gå til Produkter>Produkter for å opprette et nytt produkt eller velge et eksisterende produkt.
Velg nå produktet ditt, og gå til fanen "Alternative produkter":
Klikk på Koble til produkt:
Skriv inn delenummeret til produktet du ønsker å koble til, og trykk på filter. Deretter kan du klikke på produktet for å koble det til som et alternativt produkt.
Når du har satt opp alternative produkter mot et artikkelnummer, vil du ha flere alternativer når en kunde har lagt inn en bestilling. Du kan se disse i bestillingsredigeringsprogrammet.
Her kan du nå velge ditt alternative produkt og lagre dette ved å klikke på Bruk.
Når du endrer produktet, vil systemet automatisk oppdatere kostpriser, marginer og leverandørens produktinformasjon på bestillingslinjen.
Å sette opp Google Analytics 4 (GA4) krever flere trinn. Her er en grunnleggende veiledning for å komme i gang:
Logg på Google Analytics-kontoen din.
Klikk på administratorikonet (tannhjulikonet) nederst i venstre hjørne.
Klikk på "Opprett eiendom" i kolonnen Eiendom.
Velg "Web" for å legge til Nettailer.
Gi eiendommen din et navn.
Velg en tidssone for rapportering.
Aktiver eller deaktiver innstillinger for datadeling basert på dine preferanser.
Når du har opprettet en eiendom, må du sette opp datastrømmer. Datastrømmer er kilder til data, for eksempel et nettsted, en app eller andre digitale plattformer.
Klikk på "Datastrømmer" i egenskapsinnstillingene.
Klikk på "Web" for din Nettailer.
Følg oppsettinstruksjonene for den spesifikke datastrømmen.
For webegenskaper vil du motta en sporingskode (også kalt Måle-ID) som du må legge til på Nettailer-sidene dine. Du kan gjøre dette ved å aktivere GA4 og legge til GA4-målings-ID-en i butikken din på Innstillinger > Google Analytics
Når sporingskoden er implementert, kan du begynne å samle inn data i GA4-forekomsten din. Det kan ta noen timer før dataene vises i rapportene dine. Nå er du i mål! Du har lagt til en GA4-forekomst for nettbutikken din.
Sørg for at du overholder personvernregelverket, for eksempel GDPR og CCPA. Det kan hende du må implementere verktøy for samtykkehåndtering for innsamling og oppbevaring av brukerdata.
Husk at det å sette opp GA4 bare er begynnelsen. For å få mest mulig ut av det, må du regelmessig analysere dataene, forbedre sporingen og tilpasse strategien din basert på innsikten du får fra analysene.
Denne veiledningen forklarer hvordan du administrerer produktlister i delen "Produkter". Du kan opprette nye lister, redigere eksisterende lister, koble produkter til lister og utføre en rekke andre handlinger for å organisere og arbeide med produktdataene dine på en effektiv måte.
1. Opprett en ny liste
Opprett en ny liste
Koble til produkter enkeltvis
Koble til produkter via Excel-import
2. Rediger en eksisterende liste
Rediger listenavn
Slett liste
Koble til produkter enkeltvis
Koble til produkter via Excel-import
3. Vis tilkoblede funksjoner
Tilkoblede objekter
4. Ytterligere alternativer
Eksporter listeinnhold
Fjern alle produkter
Følg disse trinnene for å opprette en ny produktliste:
Velg "Liste over produkter" i delen "Produkter".
Klikk på "Opprett" øverst på skjermen.
Gi den nye listen et navn i "Etikett"-feltet.
Aktiver "Tillat koblinger til flere objekter" hvis du vil bruke denne listen på flere steder. Ikke kryss av hvis du vil hindre at denne listen brukes på mer enn ett sted.
Klikk på "Lagre" for å opprette den nye listen.
For å koble produkter til den nyopprettede listen individuelt:
Klikk på "Koble til et produkt".
Søk etter delenummeret du vil koble til.
Velg produktet fra søkeresultatene for å koble det til.
Slik kobler du flere produkter til listen ved hjelp av en Excel-import:
Klikk på "Koble til produkter ved hjelp av Excel".
Velg Excel-dokumentet som inneholder produktene du vil koble til (en mal er tilgjengelig for nedlasting på dette skjermbildet).
Velg "Full filimport" hvis du vil erstatte den nåværende listen med den nye filen (valgfritt)
Klikk på "Sjekk fil" for å validere Excel-dataene.
Klikk på "Importer" for å koble til produktene.
Slik redigerer du en eksisterende produktliste:
Velg den forhåndsopprettede listen fra listen ved å klikke på den.
For å redigere navnet klikker du på "Rediger"-knappen.
Aktiver "Tillat koblinger til flere objekter" hvis du vil bruke denne listen på flere steder. Ikke kryss av hvis du vil hindre at denne listen brukes på mer enn ett sted.
For å slette listen klikker du på "Slett"-knappen.
For å koble produkter til den nyopprettede listen individuelt:
Klikk på "Koble til et produkt".
Søk etter delenummeret du vil koble til.
Velg produktet fra søkeresultatene for å koble det til.
Slik kobler du flere produkter til listen ved hjelp av en Excel-import:
Klikk på "Koble til produkter ved hjelp av Excel".
Velg Excel-dokumentet som inneholder produktene du vil koble til (en mal er tilgjengelig for nedlasting på dette skjermbildet).
Velg "Full filimport" hvis du vil erstatte den nåværende listen med den nye filen (valgfritt)
Klikk på "Sjekk fil" for å validere Excel-dataene.
Klikk på "Importer" for å koble til produktene.
Du kan se hvilke funksjoner listen din er koblet til under fanen "Tilkoblede objekter". Lister kan være koblet til følgende funksjoner samtidig:
Bildeoverlegg
Produktfaner
Ytterligere produkttekster (tillegg)
Du kan utføre disse ekstra handlingene på listene dine:
Eksporter: Eksporter innholdet i en produktliste ved hjelp av "Eksporter"-knappen.
Fjern alle: Behold listebeholderen og de ulike tilkoblingene aktive mens du fjerner alle produktene fra listen ved hjelp av "Fjern alle"-knappen
Fokussortiment er en funksjon som gjør det mulig for butikkeiere å opprette et produktsortiment for enkeltkunder og/eller kundegrupper.
For å opprette et fokussortiment går du til backoffice i butikken din - Produkter>Fokussortimenter
Her vil alle eksisterende fokussortimenter vises, og nye fokussortimenter kan opprettes ved å trykke på "Opprett fokussortiment"-knappen
Når du velger knappen "Opprett fokussortiment", får du opp skjermbildet nedenfor:
Her kan du gi fokussortimentet ditt et navn (med en lett gjenkjennelig etikett som er meningsfull for deg og administratorene dine). Du kan deretter bestemme navnet på fokussortimentet som skal vises på forsiden av butikken og være synlig for butikkens sluttbrukere.
Du kan opprette et globalt tilgjengelig fokussortiment som er tilgjengelig for alle kunder i hele butikken ved å velge alternativet "For alle kunder".
Hvis du velger "Økt synlighet", betyr det at fokussortimentet vil være synlig i menyer, søkefiltre og ha symboler på produktene.
"Tillat kunder å redigere dette sortimentet" gjør det mulig for sluttbrukere å oppdatere et sortiment. Dette må aktiveres under brukerinnstillingene. Både denne innstillingen og innstillingen "Tillat oppdatering av fokussortimenter" som tilhører kunden/brukeren, må være aktivert.
Synlig via URL betyr at fokussortimentet kan nås direkte via en URL (denne genereres når du "lagrer" fokussortimentet).
Hvis du lagrer det nyopprettede fokussortimentet, får du flere alternativer:
Når du har lagret dem, kan du velge hvilke produkter du ønsker å knytte til sortimentet.
Med "Koble til produkt" kan du manuelt søke etter artikkelnumre og koble dem til sortimentet ett etter ett:
Med "Koble til produkt ved hjelp av Excel" kan du laste opp en liste med flere produkter som du vil legge til i et sortiment:
Fra dette skjermbildet kan du laste ned den nødvendige importmalen for å fylle ut med produktene dine:
Obligatoriske felt for import er artikkelnummer og produsent. Her har du også mulighet til å slette produkter hvis du oppdaterer et eksisterende fokussortiment (husk å fjerne eksempelteksten i rad 2).
Hvis du velger "Full filimport", fjernes alle eksisterende tilkoblinger hvis et produkt ikke er oppført i filen, og det gjeldende Focus Assortment overskrives fullstendig.
Hvis du bare ønsker å endre et eksisterende fokussortiment, kan du gjøre dette ved å legge til de nye produktene (du trenger ikke å liste opp alle produktene i sortimentet) og slette dem du ønsker å fjerne, ved å legge til en D i slettekolonnen. I dette scenariet vil du selvsagt ikke bruke innstillingen "Full filimport".
"Sjekk fil" vil se etter eventuelle feil eller problemer med filen før du importerer den, og når filen er sjekket, kan den lastes opp for å opprette/oppdatere fokussortimentet ditt ved å bruke "importer"-knappen. Eventuelle feil i filen / produkter som ikke vil bli importert, vil bli beskrevet som i eksemplet nedenfor:
Når du har koblet produktene til et fokussortiment, har du også muligheten til å gjøre sortimentet kundetilknyttet:
Under fanen "Tilknyttede kunder og kundegrupper" kan du knytte et sortiment til en bestemt kunde eller kundegruppe, eller til flere kunder og kundegrupper.
På denne måten kan du lage et sortiment ved hjelp av dine egne kategorier.
For å opprette et fokussortiment med dine egne kategorier klikker du på knappen "Opprett avtalekategorier".
Her lager du ditt eget kategoritre, inndelt i hoved- og underkategorier.
Du kan bare koble produktene dine til underkategoriene19;
Bruk denne metoden til å opprette et fokussortiment som grupperer relaterte produkter sammen, for eksempel en skriver og tilhørende tonere.
Ved å organisere produktene på denne måten blir det enklere for kundene å finne og kjøpe relaterte varer, noe som gir dem en bedre handleopplevelse.
Herfra kan du opprette overskrifter for hovedkategori og underkategorier. Koble en underkategori til en hovedkategori - dette vil fungere som en overskrift og underoverskrift på forsiden av butikken, og du kan nå koble produktene dine til kategoriene.
Dette gjør det også mulig å filtrere etter underkategori i nettbutikkens frontend ved å opprette en egendefinert liste over fokussortimentet som vist nedenfor:
Når du skal sette opp Nettailer-butikkens URL, er det ofte to viktige DNS-posttyper (Domain Name System) som kommer i spill: A-poster og CNAME-er.
Dette dokumentet er en veiledning for å finne ut hvilken posttype du skal bruke, og hjelper deg med å konfigurere URL-en din
A-poster tilordner et domene direkte til en IP-adresse, mens CNAME-poster tilordner et domene til et annet domene.
A-poster brukes til å peke et domene eller et underdomene til en bestemt IP-adresse, mens CNAME-poster brukes til å opprette alias eller snarveier til andre domenenavn.
A-poster brukes vanligvis for rotdomenet (f.eks. eksempel.com) og underdomener (f.eks. eksempel.com), mens CNAME-poster først og fremst brukes for underdomener (f.eks. shop.example.com).
A-poster er mer effektive for domeneoppløsning fordi de angir IP-adressen direkte, mens CNAME-poster legger til et ekstra trinn med oppløsning av et annet domenenavn før du finner IP-adressen.
Oppsummert kan vi si at A-poster må brukes hvis du bruker et rotdomene for butikken din, ellers anbefaler Netset at du bruker CNAME for Nettailer.
Erstatt XXX.XXX.XXX.001 med IP-adressen som er oppgitt av Netset. Hvis du ikke har denne informasjonen, kan du kontakte din forretningsutvikler eller Customer Success Team.
For å sette opp en A-post for "Eksempel.com"-domenet som skal peke til IP-adressen "XXX.XXX.XXX.001", må du få tilgang til DNS-administrasjonspanelet som tilbys av domeneregistratoren eller hostingleverandøren din. Her finner du generelle instruksjoner om hvordan du gjør dette:
Gå til nettstedet til domeneregistratoren der du kjøpte "Eksempel.com"-domenet, og logg inn på kontoen din. Hvis du ikke er sikker på hvem registratoren din er, kan du utføre et WHOIS-oppslag for å finne denne informasjonen.
Gå til delen for domeneadministrasjon eller domeneinnstillinger i kontoen din. Terminologien kan variere avhengig av registratoren din, men du leter etter noe sånt som "Domain Management", "DNS Management" eller "Manage Domains".
Finn DNS-innstillingene eller DNS-administrasjonsdelen for domenet "Eksempel.com".
Se etter et alternativ for å redigere eller administrere DNS-poster. I de fleste tilfeller finner du en tabell med en liste over eksisterende DNS-poster for domenet ditt.
For å legge til en ny A-post må du vanligvis oppgi følgende informasjon:
Navn/Host/Alias: Dette skal stå tomt eller settes til "@" for å representere rotdomenet (Eksempel.com).
Type: Velg "A" eller "A Record".
TTL (Time to Live): Du kan angi denne til en standardverdi som oppgis av registratoren din.
Verdi/Destinasjon/Poeng til: Skriv inn "XXX.XXX.XXX.XXX.001" i dette feltet.
Når du har lagt inn informasjonen, lagrer du endringene. Denne handlingen kan være merket som "Lagre", "Oppdater" eller noe lignende.
Det kan ta litt tid (opptil 48 timer) før DNS-endringer spres over Internett. Du kan bruke DNS-oppslagsverktøy på nettet for å kontrollere at A-posten peker riktig til "XXX.XXX.XXX.001". Bare skriv inn domenenavnet ditt (Eksempel.com) og sjekk om IP-adressen stemmer overens.
Husk at de nøyaktige trinnene og terminologien kan variere avhengig av hvilken domeneregistrator du har. Hvis du støter på problemer, kan du se i registrarens brukerstøttedokumentasjon eller kontakte kundestøtten deres for å få hjelp. I tillegg må du sørge for at du har de nødvendige tillatelsene og tilgangen til å gjøre DNS-endringer for domenet.
Erstatt XXX.netailer.com med adressen som er oppgitt av Netset. Hvis du ikke har denne informasjonen, kan du kontakte din forretningsutvikler eller Customer Success Team.
For å opprette en CNAME-post for underdomenet "shop.example.com" og peke det til "XXX.netailer.com", må du vanligvis gå til kontrollpanelet til domeneregistratoren eller DNS-hostingleverandøren din. Her finner du generelle instruksjoner om hvordan du gjør dette:
Åpne kontrollpanelet eller dashbordet til DNS-leverandøren din. Det er her du administrerer DNS-poster for domenet ditt "eksempel.com".
Finn delen for DNS-administrasjon eller DNS-poster. Den kan hete "DNS-innstillinger", "DNS-administrasjon", "Domeneadministrasjon" eller noe lignende.
Hvis du har flere domener, velger du "eksempel.com" eller domenet du vil sette opp CNAME-oppføringen for.
Se etter et alternativ for å legge til en ny DNS-post. Det er vanligvis merket med "Legg til post", "Legg til DNS-post" eller "Opprett post". Velg typen som "CNAME" eller "Canonical Name".
Du vil vanligvis se to felt som skal fylles ut:
Navn eller vert: Skriv inn "shop" (uten anførselstegn). Dette er underdomenet du vil opprette.
Verdi eller peker på: Skriv inn "XXX.netailer.com" (uten anførselstegn). Dette er destinasjonsdomenet som du vil at underdomenet skal peke til.
TTL bestemmer hvor lenge DNS-oppløsere skal bufre denne posten. Standardverdien er vanligvis bra, men du kan justere den ved behov.
Når du har fylt ut detaljene, ser du etter en "Lagre"-, "Opprett"- eller "Legg til"-knapp for å lagre CNAME-oppføringen.
Det kan ta litt tid før DNS-endringer forplanter seg på Internett. Du kan bruke DNS-oppslagsverktøy på nettet for å sjekke om CNAME-oppføringen er oppdatert på riktig måte. Denne prosessen kan ta alt fra noen minutter til flere timer.
Test underdomenet ditt:
Når DNS-endringene er overført, kan du teste underdomenet ditt ved å skrive inn shop.example.com" i en nettleser. Det bør løse opp til "XXX.netailer.com".
Husk at det kan ta litt tid før DNS-endringer forplanter seg, så vær tålmodig hvis underdomenet ditt ikke umiddelbart peker til ønsket destinasjon. Hvis du støter på problemer eller ikke føler deg komfortabel med å gjøre disse endringene selv, bør du vurdere å kontakte DNS-hostingleverandøren for å få hjelp.
Display Category-tillegget for Nettailer gir økt fleksibilitet i produktkategoriseringen. Denne veiledningen gir en trinnvis tilnærming til effektiv bruk av denne funksjonen.
Med dette tillegget kan du spesifisere en ekstra visningskategori for produkter som er forskjellig fra kategorien som er angitt i portalen. Denne funksjonen er tilgjengelig både fra produktredigeringsprogrammet i administratoren og gjennom en Excel-import.
Navigasjonspåvirkning: Denne funksjonen påvirker kun produktnavigasjonen på nettstedet.
Opprinnelig kategoritilknytning: Produkter beholder tilknytningen til den opprinnelige kategorien, som fortsatt er den primære referansen.
Produktutvalg og begrensninger: Eventuelle begrensninger eller sortimentsspesifikasjoner gjelder bare for den opprinnelige kategorien, ikke for visningskategoriene.
Prislogikk: Prisreglene gjelder for den opprinnelige kategorien og omfatter ikke visningskategorier.
Synlighet av kategorigrupper: I en kategorigruppe (navigasjonslinje) vil en kategori bare være synlig hvis den inneholder minst ett produkt direkte. Kategorier som kun er fylt ut via funksjonen Vis kategori, vises ikke.
Produktlenker og brødsmuler: Produktlenker og brødsmuler forblir knyttet til de opprinnelige kategoriene.
Ytelsespåvirkning: Det kan være en liten reduksjon i ytelsen rundt butikkens navigasjons- og søkefunksjoner.
Excel-import: Visningskategorien kan importeres og angis på produktnivå.
Når du har aktivert funksjonen hos Netset for å gjøre den tilgjengelig i butikken din, følger du disse instruksjonene for å bruke funksjonen:
Naviger til produktredigeringsprogrammet i Nettailer-administrator.
Alternativt kan du forberede produktdataene dine for Excel-import. Malen finner du i her
I administrasjonspanelet finner du alternativet som heter "Vis kategori".
Klikk på "Koble til"-knappen for å tilordne produktet en annen visningskategori enn den opprinnelige kategorien.
Klikk på "Lagre og lukk" for å lagre innstillingene for visningskategorien
I Excel-fil inkluderer du en egen kolonne for visningskategori.
Tilordne ønsket visningskategori til hvert produkt.
Importer filen fra importseksjonen i butikken på : Import > Import > Vis kategoriimport
Etter at du har tildelt visningskategorier, går du gjennom nettstedet for å sikre at produktene vises i både den opprinnelige kategorien og visningskategorien.
Test navigasjonen for å sikre at den gjenspeiler den nye kategoriseringen uten problemer.
Overvåk nettstedets ytelse, spesielt navigasjons- og søkefunksjonene, for å se om det har skjedd merkbare endringer.
Oppdater jevnlig både den opprinnelige kategorien og visningskategorien etter behov.
Overvåk nettstedet for eventuelle ytelsesproblemer, og juster om nødvendig.
Ved å følge disse trinnene kan du effektivt implementere Display Category-funksjonen i Nettailer og forbedre produktnavigasjonen og visningsmulighetene samtidig som du opprettholder integriteten til det opprinnelige kategoriseringssystemet. Husk å overvåke ytelsen og foreta justeringer etter behov for optimal funksjonalitet.
Ved å følge trinnene kan du opprette interne testtilfeller for XML-eksport av enkeltobjekter.
På et produkt der du har lagt til lager/pris på Nettailer-leverandøren.
Opprett en salgsordre
Legg inn innkjøpsordren til Nettailer-leverandøren
Etter å ha åpnet innkjøpsordren
Bruk funksjonen "legg til pakke" der du definerer forsendelses-/sporings-/serienummer.
Hvis eksportutløseren er manuell, må du gå til bestillingen og bruke funksjonen export -delivery-info
Nettailer har en rekke enkle hurtigtaster som gjør navigeringen for butikkadministratorer mer effektiv.
Avhengig av språk og nettleserinnstillinger kan noen snarveier bevares av nettleseren selv.
Ulike nettlesere og operativsystemer kan ha en variant av hurtigtastene ovenfor
Hver leverandørs system og integrasjon med transportører eller speditører varierer, noe som gjør det utfordrende å standardisere adressehåndteringen. Dette dokumentet beskriver beste praksis for håndtering av leveringsadresser i Nettailer-plattformen.
En typisk leveringsadresse består av minst følgende komponenter:
Mottakerens navn (vanligvis et firmanavn)
Gatenavn og -nummer
Bynavn
Postnummer/Zipcode
Nettailer tilbyr fire adressefelt som kan tilpasses ved hjelp av felteditoren:
Adresse 1: Dette feltet skal brukes til gatenavn og adresse for å sikre korrekt overføring til leverandører og transportører/speditører.
Adresse 2: Dette feltet kan brukes til tilleggsinformasjon, f.eks. "Attention" (merk at ikke alle leverandører støtter dette feltet).
Adresse 3 og 4: Disse feltene brukes IKKE i noen Nettailer-prosesser eller leverandørintegrasjoner, og vil kun vises i ordreadministrasjon og salgsordre-XML.
For å sikre sømløs adressehåndtering anbefales det at kundene dine fyller ut disse feltene, ettersom de vanligvis brukes til leverandørintegrasjon. Denne praksisen vil bidra til å unngå problemer knyttet til overføring av adresseinformasjon. Hvis disse retningslinjene ikke følges, kan det føre til feil ved innsending av bestillinger til leverandører.
Siden hver leverandør har forskjellige tekniske formater og alternativer for mottak av bestillingsadresseinformasjon i leverandørens innkjøpsordre, kan antallet felter variere, inkludert muligheten for å motta referansefelter.
For noen leverandører er feltet "Bestillingsreferanse" også inkludert som en del av leverandørens innkjøpsordre, enten i et separat felt eller hvis fraktreferansen er tom.
Funksjonstast | Nøkkel | Snarvei |
---|---|---|
Nettleser | Vinduer | Linux | Mac (iOS) |
---|---|---|---|
Feltet "Leveringsreferanse" brukes som primær for "Sluttkunde/mottaker-leveringsreferanse" og skal aktiveres i .
Alt
B
Bud
Alt
C
Kunder
Alt
D
Systemleverandører
Alt
I
Prising
Alt
L
Logg inn som kunde
Alt
M
Markedsføring
Alt
O
Bestilling
Alt
P
Produkter
Alt
Q
Quotess
Alt
S
Innstillinger
Alt
T
Pristest
Alt
U
Brukere
Alt
W
Til butikken (uten kundeinnlogging)
Alt
1 - 9
Bytt mellom faner
Krom
Alt
Alt
Ctrl + Alt
Kant
Alt
N/A
Ctrl + Alt
Internet Explorer
Alt
N/A
N/A
Firefox
Alt + Shift
Alt + Shift
Ctrl + Alt
Safari
N/A
N/A
Ctrl + Alt
Opera 15+
Alt
N/A
Ctrl + Alt
Kalkulatorer for påslag og marginer
Bruk våre kalkulatorer for påslag og marginer her: Påslag vs. margin
I forretnings- og finansverdenen er det to grunnleggende begreper som spiller en avgjørende rolle for prisstrategier og lønnsomhet: "prispåslag" og "margin". Disse begrepene brukes ofte om hverandre, men de representerer ulike økonomiske størrelser. Dette dokumentet tar sikte på å klargjøre de viktigste forskjellene mellom påslag og margin.
Avanse er det ekstra beløpet eller prosentandelen som legges til kostprisen på et produkt eller en tjeneste for å bestemme salgsprisen. Det er en prisstrategi som brukes av bedrifter for å dekke ulike kostnader, inkludert produksjon, faste kostnader og ønskede fortjenestemarginer. Hovedformålet med påslag er å sikre at en bedrift genererer fortjeneste ved salg av sine produkter eller tjenester.
Formel: Avanse (%) = ((salgspris - kostpris) / kostpris) * 100
Eksempel: Hvis et produkt koster 50 å produsere, og en bedrift tar et påslag på 40 %, blir salgsprisen 70 (50 + 40 % av 50).
Margin er den prosentvise fortjenesten en virksomhet oppnår på salgsprisen for et produkt eller en tjeneste etter at kostnadene ved å produsere eller anskaffe det er tatt hensyn til. Margin er et viktig mål for å vurdere lønnsomheten i en virksomhet. Den bidrar til å avgjøre hvor effektivt en virksomhet kan generere profitt basert på prisstrukturen.
Formel: Margin (%) = ((salgspris - kostpris) / salgspris) * 100
Eksempel: Hvis et produkt selges for 70 og koster 50 å produsere, er marginen 30 % (20 i fortjeneste delt på 70 i salgspris).
Fokus: Avanse fokuserer først og fremst på å fastsette salgsprisen på et produkt eller en tjeneste, mens margin fokuserer på å måle lønnsomheten ved hvert salg.
Beregningsgrunnlag: Avanse beregnes på grunnlag av kostpris, mens margin beregnes på grunnlag av salgspris.
Formål: Påslag brukes til å fastsette salgsprisen for å dekke kostnader og oppnå profittmål, mens margin brukes til å evaluere lønnsomheten i hvert salg og vurdere virksomhetens samlede resultater.
Enheter: Begge metodene uttrykkes vanligvis i prosent.
Profittvurdering: Et høyere påslag innebærer ikke nødvendigvis en høyere profittmargin. Fortjenestemarginen avhenger både av påslaget og den totale kostnadsstrukturen.
Oppsummert er påslag og margin grunnleggende begreper innen prising og økonomisk analyse. Påslag er prosentandelen eller beløpet som legges til kostprisen for å fastsette salgsprisen, mens margin er prosentandelen av fortjenesten i forhold til salgsprisen. Å forstå forskjellen mellom disse to størrelsene er avgjørende for effektive prisstrategier og for å kunne evaluere virksomhetens finansielle helse. Begge måltallene spiller en avgjørende rolle for en virksomhets suksess og lønnsomhet.
Kalkulatorer for påslag og marginer
Bruk våre kalkulatorer for påslag og marginer her: Påslag vs. margin
I Nettailer identifiseres et unikt produkt som produsentnavn + produsentens delenummer + produkttilstand, og for hver kombinasjon oppretter og vedlikeholder butikken et unikt produkt/produkt-id.
Under produktimporten har Nettailer et oppsett for å uniformere produsentens navn, slik at for eksempel HP ikke brukes i 10 forskjellige varianter fra de aktive leverandørene.
Målet med denne produkttilpasningen er at det kun skal opprettes unike produkter der flere leverandører er koblet sammen.
Hvis leverandørene bruker feil eller avvikende artikkelnummer, kan Nettailer ikke identifisere produktene som de samme og vil derfor ikke kunne gruppere dem som én.
Kombinasjonen av produsentens navn + produsentens delenummer brukes deretter for å matche 1WS/CNET-produktinnhold.
ADD-ON
**Vår Asset Inventory-modul hjelper sluttkundene dine med å holde oversikt over IT-utstyret og andre verktøy knyttet til organisasjonen deres. **Dette tillegget vil hjelpe dem med å forenkle oversikten over maskinvaren, livssyklusstyringen og deres evne til å drive virksomhet og tjene penger. Sluttbrukeren kan spore eiendelene sine, hvor de befinner seg, hvor mye de koster og mye mer.
Ettersom Asset Inventory er et tillegg med ekstra kostnader, trenger du hjelp fra din salgsrepresentant til å implementere og konfigurere modulen. 5;
Det er mulig å angi forskjellige tillatelser for kundegruppen/kunden/brukerne, og den vil bli satt til en av følgende:
Ingen - kan ikke vise, opprette eller oppdatere ressurser.
Read - kan bare vise eiendeler.
Update - kan vise, opprette og oppdatere eiendeler.
Det finnes en hierarkisk rangering av tillatelser, se nedenfor. Den går fra høyeste til laveste prioritet:
_Bruker > Kunde > Kundegruppe > Butikkinnstillinger
Det vil si at tillatelser på brukeren vil ha forrang foran innstillingene som er angitt på kunde, kundegruppe og butikkinnstillinger.
Butikkens standardtillatelse endres under Innstillinger -> Diverse.
_Etter at du har angitt tillatelsene, kan brukeren få tilgang til Asset Inventory via "Din konto" i frontend.
Du kan opprette en ressurs fra et produkt ved å klikke på ikonet "Opprett ressurs" øverst til høyre på produktkortet. Ressursen blir forhåndsutfylt med de relevante dataene. 14;
I asset editor får du tilgang til originalproduktet ved å klikke på lenken i Produktdata -> Artikkelnummer. Deretter fyller du inn hoveddata og brukerdata.
I kassen kan brukeren krysse av i boksen "Motta en påminnelse om lagerbeholdning når bestillingen er helt eller delvis levert", noe som betyr at en påminnelse vil bli sendt til brukeren som en del av leveringsinformasjonen. E-posten inneholder en lenke til ordrehistorikken, og brukeren kan legge til produktet på lageret. 21;
Eller brukeren kan opprette en eiendel i ordrebekreftelsen ved å klikke på knappen "Legg til som eiendel". Eiendelen blir forhåndsutfylt med data i de ulike relevante feltene.
Du får tilgang til en liste over tilkoblede varer ved å klikke på knappen "Vis tilkoblede varer" under bestillingselementet. I redigeringsverktøyet for varer kan du få tilgang til det opprinnelige produktet (en vare som er opprettet i nettbutikken eller som en bestillingsvare) og bestillingen ved å klikke på lenken i henholdsvis Produktdata -> Delenummer og Produktdata -> Ordrenummer;
Du kan opprette en tom eiendel i listen over eiendeler ved å klikke på knappen "Legg til ny eiendel". Disse eiendelene vil ikke ha forhåndsutfylte produktdata. Du må derfor oppdatere den nye eiendelen med den nødvendige informasjonen manuelt.
I ressursredigeringsprogrammet kan en ressurs kopieres ved å klikke på knappen "Kopier til ny ressurs og lukk nåværende". Dette vil sette statusen til det gjeldende aktivumet til "Avsluttet/flyttet" og opprette et nytt "underordnet" aktivum. 37;
Du kan navigere mellom disse ressursene ved å klikke på lenkene i Masterdata -> Overordnet ID og Masterdata -> Underordnet ID.
Når du åpner siden "Inventar", vises en liste over alle kundens eiendeler. Kolonnene som vises, kan konfigureres ved å klikke på tannhjulikonet øverst i høyre hjørne. 42;
Når du klikker på ressursen, kommer du til redigeringssiden, der du kan oppdatere eller bare se ressursen, avhengig av om du har oppdaterings-/lesetillatelse.
Den første fanen, Master Data, viser generell informasjon om eiendelen.
Den andre fanen, Produktdata, viser informasjon om det tilkoblede produktet. Disse feltene vil være forhåndsutfylt hvis eiendelen er opprettet fra et produkt eller en ordrepost43;
Den siste fanen, Brukerdata, viser informasjon om brukeren. Feltene som vises, kan konfigureres i Innstillinger -> Skjemaredigering -> Konfigurator for ressursinventar.
I kassen kan kunden velge å motta en påminnelsesmelding.
Avhengig av oppsettet for e-postmalene dine, vil en påminnelse om at en eiendel kan opprettes, bli inkludert i følgende e-postmaler:
se.netset.order.Order.statusPartDelivered
se.netset.order.Order.statusDelivered
Leveringsvarsel HTML mal
Når bestillingen har status som delvis levert eller fullstendig levert, vil påminnelsesteksten bli inkludert i e-posten.
For at e-posten skal inneholde påminnelsesteksten, er det viktig at {assetInventoryReminder} legges til et sted i e-postmaltekstene til se.netset.order.order.statusPartDelivered og/eller _se.netset.order.order.statusDelivered.__.
Hvis det ikke er gjort noen egendefinerte endringer i Delivery Notification HTML-malen, bør den fungere uten videre, ellers må malen håndtere verdien av "AssetInventory/Reminder". Et tips er å ta en titt på standardmalen og se hvordan "AssetInventory/Reminder" brukes.
Lenken "Les mer" vises bare når innstillingen "Lenke til informasjon om lagerbeholdning" er konfigurert. Denne innstillingen finner du under Innstillinger -> Diverse -> Lagerbeholdning.
Hvis du vil lenke til en side i butikken, for eksempel en egendefinert side, angir du følgende:
cms/link-til-cms cms/link-til-cms. Hvis du vil lenke til en annen side utenfor butikken, må du sørge for å inkludere "https://" i starten. Hvis du for eksempel gir innstillingen verdien https://www.netset.com , vil kunden bli sendt til Netset-nettstedet. _
I Nettailer oppdateres ordrestatusen dynamisk basert på leveringsstatusmeldingene som mottas fra leverandørene for de enkelte innkjøpsordrene. Disse meldingene gir ikke bare statusoppdateringer, men kan også inneholde sporings-ID-er og serienumre.
Det er imidlertid viktig å merke seg at muligheten til å motta disse oppdateringene avhenger av de tekniske mulighetene til hver enkelt leverandør. I noen tilfeller kan det hende at leverandørene ikke kan støtte sending av oppdateringer, noe som resulterer i at det ikke blir noen statusendringer for disse bestillingene. I tillegg kan feil eller unntak i leverandørhåndteringen også føre til manglende eller forsinkede statusoppdateringer, spesielt for visse produkter eller ikke-fysiske varer.
I tilfeller der det ikke mottas noen ordreoppdateringer fra leverandøren, kan ordrestatusen oppdateres manuelt lokalt via ordreadministrasjonen.
Vær oppmerksom på at statusoppdateringer i systemet går én vei. Når en status har blitt flyttet fremover, kan den ikke tilbakestilles til en tidligere status.
Netset kan tilby støtte for oppdatering av ordrestatus og kan videre utforske muligheten for å integrere med ERP-systemet ditt for automatisk oppdatering av ordrestatus basert på faktorer som fakturabehandling via tilpasset utvikling. Ta kontakt hvis du er interessert i å forbedre de automatiserte prosessene dine.
Ved behov er teamet vårt alltid klart til å undersøke status og årsaker knyttet til en spesifikk leverandør eller innkjøpsordre på forespørsel (PDB).
Du har nå muligheten til å sømløst bytte frontend-visningen av butikken din for å skjule "ikke-bruker"-funksjoner, for eksempel kostpriser og marginer. Denne funksjonaliteten gjør at du kan veksle mellom en brukervennlig visning av butikken uten å måtte bytte konto. Denne funksjonen er spesielt fordelaktig når du skal gjennomføre kundedemonstrasjoner og lære opp sluttbrukere i butikkens funksjoner, noe som gir en mer fokusert og brukersentrert opplevelse.
Du må først aktivere innstillingen i butikken @ Innstillinger > Innstillinger > "Diverse"-fanen
Avhengig av hvilket alternativ du har valgt, har du nå denne muligheten når du logger inn som kunde.
Aktiver den for å skjule all administratorfunksjonalitet mens du navigerer i butikken som kunde.