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  1. Tutoriels et guides pratiques
  2. Flux de travail et processus

Connectez-vous en tant que client/utilisateur

Last updated 6 months ago

Le client doit avoir un "utilisateur par défaut" connecté à lui avant que vous puissiez vous connecter en tant que client. Si vous choisissez de vous connecter en tant que client, vous vous connecterez toujours en tant qu'utilisateur par défaut si vous n'avez pas choisi d'utilisateur spécifique

Cette fonction permet à l'administrateur de se connecter en tant que client ou utilisateur. Cela vous permet de voir ce que votre client ou l'utilisateur voit, avec quelques ajouts de la part de l'administrateur.

La fonction "se connecter en tant que client" vous permet de voir ce que les clients/utilisateurs voient, de leur donner un devis sur le Pricing convenu et de les aider à passer des commandes. L'avantage d'utiliser cette fonction est que vous avez le pouvoir d'annuler des prix ou des devis déjà convenus ou d'aider le client à passer des commandes les prix et les devis déjà convenus ou d'aider le client/l'utilisateur en général

Pour utiliser cette fonction à partir de la section d'administration, vous devez être connecté à l'administration et cliquer sur "Connexion en tant que client" ou " Connexion en tant qu'utilisateur", puis sélectionner le client ou l'utilisateur.

Depuis la section d'administration, vous cliquez sur "aller à la boutique" pour vous rendre au magasin. Pour revenir au back-office, cliquez sur "To Admin" dans le panneau d'administration.

En affichant la boutique en tant qu'administrateur, vous pouvez voir clairement les informations sur les produits qui sont autrement cachées. Vous pourrez voir le prix de revient et vérifier le stock à partir de votre liste de fournisseurs. Vous pouvez également vous connecter en tant que client avec vos identifiants d'administrateur. Cliquez sur le lien "Se connecter en tant que client". Vous pouvez rechercher un client spécifique à l'aide des outils de recherche situés en bas de la page. Vous pouvez rechercher un client spécifique en utilisant les outils de recherche en bas de la page. Remplissez le champ approprié et cliquez sur "Filtrer", puis sélectionnez le client en cliquant sur lui dans la liste. Vous êtes maintenant connecté en tant qu'administrateur et client. Les prix affichés sont ceux du client sélectionné. Vous pouvez maintenant faire tout ce que votre client peut faire, y compris passer des commandes et consulter des produits. C'est utile si, par exemple, un client appelle et souhaite passer une commande. Vous pouvez facilement le faire en son nom. Dans ce rôle, vous pouvez également consulter des informations étendues sur les prix. Celles-ci indiquent le prix d'achat, le niveau de prix actuel, la marge et le ratio de marge sur coût variable

En cliquant sur "Déconnexion" dans la boîte de connexion, vous vous déconnecterez en tant que client, mais vous serez toujours connecté en tant qu'administrateur et vous pourrez vous connecter en tant qu'autre client sur lequel vous souhaitez travailler.

Si vous souhaitez gérer les rôles et les autorisations au sein d'un groupe de clients, il est recommandé de vous connecter en tant qu'utilisateur responsable de ce groupe de clients.

Vous pouvez également naviguer plus efficacement en utilisant notre

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