ADD-ON

La configuration de DKIM (DomainKeys Identified Mail) est une étape importante de l'authentification des courriels, qui permet de prévenir les attaques par usurpation d'identité et par hameçonnage. DKIM utilise des signatures cryptographiques pour vérifier qu'un message électronique a été envoyé par une source autorisée et qu'il n'a pas été modifié en cours de route. Voici les étapes à suivre pour configurer DKIM pour votre domaine :

Accès aux enregistrements DNS :

Vous devez avoir accès aux enregistrements DNS (Domain Name System) de votre domaine. Cet accès est généralement fourni par votre registraire de domaine ou votre hébergeur.

Générez les clés DKIM :

• Générez une paire de clés DKIM, composée d'une clé privée (utilisée pour signer les messages sortants) et d'une clé publique (publiée dans vos enregistrements DNS à des fins de vérification).

• Vous pouvez utiliser divers outils de génération de clés DKIM ou des services de messagerie pour ce faire. Netset a besoin de cette clé privée au format DER (binaire)

Ajoutez l'enregistrement DNS DKIM :

• Créez un enregistrement DNS TXT dans les paramètres DNS de votre domaine. Le nom de cet enregistrement doit être composé du sélecteur et du nom de domaine, séparés par un point (par exemple, `selector._domainkey.yourdomain.com`).

• La valeur de cet enregistrement TXT doit contenir la clé publique générée à l'étape 2, généralement dans un format spécifique comme celui-ci :

• Le format exact peut varier en fonction de votre fournisseur de services de messagerie ou du générateur de clé DKIM que vous avez utilisé.

Publiez l'enregistrement DKIM :

• Sauvegardez l'enregistrement TXT dans vos paramètres DNS.

• Les changements de DNS peuvent prendre un certain temps pour se propager sur l'internet. Ce délai peut varier de quelques minutes à quelques heures ou plus.

Fournissez à Netset la clé privée pour configurer votre serveur/service Email :

Fournissez à Netset la clé privée que vous avez générée à l'étape 2 afin que nous puissions configurer vos paramètres de messagerie pour signer les courriels sortants.

Testez la configuration DKIM :

Après avoir configuré DKIM, il est conseillé d'envoyer un Email test et de vérifier sa signature DKIM à l'aide d'outils de vérification DKIM en ligne afin de s'assurer que tout fonctionne correctement.

Surveillez et maintenez :

• Surveillez régulièrement vos enregistrements DKIM et l'état de l'authentification du courrier électronique pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement.

• Renouvelez les clés DKIM périodiquement pour des raisons de sécurité, généralement au moins une fois par an.

N'oubliez pas que les étapes et les interfaces spécifiques peuvent varier en fonction de votre fournisseur de services de messagerie, de votre registraire de domaine et de votre service d'hébergement DNS. Reportez-vous toujours à la documentation ou aux ressources d'assistance fournies par ces services pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de DKIM pour votre domaine.

Comment créer une importation ?

Pour accéder à la section des importations, cliquez sur "Imports>Imports" et vous verrez l'écran ci-dessus

À partir de là, vous pouvez sélectionner le type d'importation que vous souhaitez créer dans le menu déroulant.

Ce menu spécifie tous les types d'importations disponibles pour votre magasin.

En sélectionnant une option, vous pourrez voir un nouvel écran avec les différentes options d'importation disponibles pour cette sélection.

En utilisant l'importation de produits comme exemple ci-dessous, vous pouvez voir les options disponibles :

Chaque importation comporte une option "enregistrer l'importation" qui vous permet de configurer une importation récurrente via FTP. Lorsque le fichier est mis à jour sur le FTP, son importation dans la boutique est programmée.

Chaque importation aura également un modèle spécifique à ce type d'importation. C'est ce modèle que vous devrez remplir pour créer votre fichier d'importation.

En cliquant sur le modèle, vous accéderez à un fichier zip contenant :

1. Un guide textuel - avec des instructions sur la manière de compléter le modèle

2. Un exemple de Modèles - avec des données fictives pré-remplies

3. Le Modèles lui-même

Les champs obligatoires du Modèles sont indiqués par un astérisque et le guide de texte vous indiquera comment remplir correctement les données requises pour un téléchargement spécifique.

Vous avez maintenant la possibilité de déterminer le type de fichier à partir des options déroulantes disponibles (excel ou texte).

l'option "Tenir à jour" est spécifique à l'importation d'un produit et est expliquée plus en détail dans le guide téléchargé. En sélectionnant ces options, un nouveau téléchargement n'écrasera pas les données préexistantes pour ces champs particuliers, mais conservera les données actuelles (dans cet exemple, les produits existent déjà dans la boutique et ne sont pas de nouveaux produits inconnus de la boutique).

Téléchargement de votre importation

Une fois que vous avez terminé votre modèle d'importation, vous pouvez le joindre à la section "fichier"

Une fois le fichier joint, appuyez sur le bouton "Imports" et le fichier sera alors programmé pour être importé.

Imports persistants

Cet onglet détaille toutes les importations qui se produisent automatiquement dans votre magasin via une collecte FTP (par exemple, un produit ou un niveau de prix - une fois que le fichier est mis à jour sur le FTP, le magasin recueille les données mises à jour et un enregistrement de ceci est consigné dans les importations persistantes).

Journaux d'importation

Vous y trouverez le détail de toutes les importations et des types d'importations qui ont été téléchargés dans le magasin par le biais d'un modèle de téléchargement. Cela indiquera également le statut de chaque importation et si elle a été effectuée avec succès.

Exports

Dans la section "Exports", vous pouvez créer vos propres exportations personnalisées qui seront soit téléchargées sous forme de fichier, soit envoyées à l'emplacement FTP de votre choix.

Création d'un nouvel Exports

Pour créer une nouvelle exportation à partir de votre boutique, accédez à Exports>Exports et appuyez sur le bouton de création

À partir de cet écran, la première action consiste à sélectionner le type d'exportation que vous souhaitez effectuer - vous pouvez le choisir dans le menu déroulant "Type d'exportation".

Types d'exports

En sélectionnant un type d'exportation dans le menu déroulant, les champs de l'exportation au bas de la page seront modifiés pour correspondre aux ensembles de données disponibles pour cette exportation particulière.

Sections de l'outil d'exportation

Les autres champs disponibles dans cette section sont :

Name - le nom que vous souhaitez donner à cette exportation spécifique.

Enable export job URL - ceci créera un lien de téléchargement URL lorsque l'exportation est créée. C'est en suivant cette URL que vous accéderez au fichier de téléchargement de votre exportation. (Cela n'est pas nécessaire si vous envoyez votre exportation directement vers un FTP).

Option d'exécution - Il s'agit de la fréquence à laquelle vous souhaitez que l'exportation s'exécute. Si l'exportation est activée, elle sera exécutée tous les jours vers 7h et 19h et le nouveau fichier sera disponible à partir de ces heures dans votre liste d'exportations.

L'exportation peut également être exécutée une seule fois si elle n'est nécessaire qu'une seule fois.

Paramètres FTP

Les exports peuvent être configurés pour envoyer le fichier d'export créé directement vers un FTP - dont les détails devront être renseignés ci-dessus.

Paramètres des Fichiers

Dans cette section, vous fournissez le nom du fichier et indiquez le type de fichier souhaité (CSV ou XML). Vous sélectionnez également le fichier et choisissez un délimiteur parmi les paramètres disponibles.

Autres champs d'exportation

En fonction du type d'exportation initialement sélectionné, des champs supplémentaires seront disponibles pour personnaliser l'exportation générée. Par exemple, en créant une exportation de produits pour des clients, des fournisseurs ou des Marques spécifiques, il est possible d'inclure ou d'exclure des données dans une exportation et les champs disponibles dans l'exportation changeront en fonction des données disponibles.

Champs

En utilisant l'exportation de produits comme exemple, vous pouvez voir qu'il y a plusieurs options pour personnaliser les champs créés par l'exportation

Pour tout type d'exportation, les règles de base s'appliquent à ces champs

Champ - il s'agira toujours des données disponibles dans le magasin pour cette catégorie d'exportation

Ordre de tri - cela commande la colonne dans laquelle les données apparaîtront - notez que si aucun ordre de tri n'est fourni, le magasin n'inclura pas ce champ dans l'exportation générée.

Min / max decimals - limite le nombre de décimales dans l'exportation.

Header - cela vous permet de renommer la catégorie "field" pour l'adapter à votre propre convention de nommage. Par exemple, vous pouvez remplacer "Manufacturer part number" par "MPN" dans votre exportation.

Max length - limite le nombre de caractères autorisés pour ce champ.

Enclose in double quotes - ceci enveloppera ce champ de données dans des guillemets doubles dans l'exportation.

Configurer un utilisateur en tant qu'approbateur

Naviguez vers l'onglet Clients & Utilisateurs>Utilisateurs>Clients

C'est ici que vous pouvez cocher la case "Approbateur" pour donner à un utilisateur spécifique des droits d'approbation sur un client spécifique.

Cette option permet à l'utilisateur d'accéder aux approbations par le biais d'une sélection de menu supplémentaire sur le magasin :

La sélection de l'option "Commandes" dans le menu utilisateur permet à l'approbateur d'accéder à un nouvel écran dans lequel il peut visualiser les commandes en attente d'approbation ou de rejet, ainsi que l'historique des commandes précédentes qui ont été traitées (grâce à la capacité d'approbation de l'utilisateur).

Chaînes d'approbation / Limites de dépenses

Une chaîne entière d'approbateurs peut être mise en place - où certains utilisateurs auront des limites de dépenses inférieures ou même aucune capacité de dépense (sans approbation).

En sélectionnant un client spécifique, naviguez vers l'onglet "utilisateur" et vous verrez que vous pouvez entrer quelques détails supplémentaires :

• Un "point d'arrêt", c'est-à-dire une limite de dépenses pour un utilisateur

• Approbateur suivant - Vous avez la possibilité de désigner une personne spécifique comme approbateur suivant une fois que la limite de l'utilisateur actuel a été atteinte. Dans les cas où aucun point de rupture n'est établi et où aucun approbateur n'est désigné, cet utilisateur ne sera soumis à aucune exigence d'approbation.

• Limite - il s'agit de la valeur maximale de la commande qu'un approbateur peut traiter (n'oubliez pas que si tous les utilisateurs ont une limite maximale, toute commande dépassant cette valeur ne pourra être approuvée par aucun utilisateur).

Utilisateurs définissant leurs propres chaînes d'approbation

Un "Administrateur utilisateur" peut être créé pour un client spécifique.

Cet utilisateur dispose de droits administratifs étendus lui permettant de créer et de supprimer des utilisateurs pour son organisation.

Ils pourront également gérer les points d'arrêt et les approbateurs suivants depuis le devant de la boutique en utilisant l'interface utilisateur "Utilisateurs".

Un administrateur utilisateur est créé de la même manière qu'un approbateur.

En naviguant vers un client ou un utilisateur et en sélectionnant l'onglet utilisateur, l'option "Admin client" peut être sélectionnée pour les différents utilisateurs d'une organisation.

Cette option permet à l'utilisateur d'accéder au menu "Utilisateurs" situé à l'avant de la boutique :

Un utilisateur peut être à la fois approbateur et administrateur ou ne jouer qu'un seul de ces deux rôles.

En accédant au menu utilisateur, l'administrateur utilisateur voit apparaître tous les utilisateurs de l'organisation, qu'ils soient approbateurs ou non, ainsi que leur seuil d'approbation de la commande et le prochain dans la chaîne d'approbation (s'il s'agit d'une personne nommée) ou le prochain utilisateur dont le seuil d'approbation est suffisamment élevé pour traiter la commande.

En sélectionnant le nom d'un utilisateur, un écran supplémentaire peut être utilisé pour modifier les points d'arrêt et définir les approbateurs suivants dans une chaîne :

Des informations supplémentaires peuvent également être administrées pour un utilisateur particulier (y compris les informations relatives au compte et les préférences en matière d'Email).

Paramètres spécifiques au client

Dans les paramètres du client, des sélections supplémentaires peuvent être appliquées à un client ou à un groupe en ce qui concerne la manière dont les approbations sont gérées. (Clients et utilisateurs>clients).

Bienvenue dans notre section Tutoriels et guides pratiques, votre ressource de référence pour maîtriser notre plateforme.

Que vous découvriez notre système ou que vous souhaitiez approfondir ses capacités, nos tutoriels complets et nos guides pas à pas sont là pour vous aider. Notre engagement pour votre réussite ne s'arrête pas là. Nous développerons et améliorerons continuellement nos tutoriels et guides pratiques avec un contenu nouveau et précieux.

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Ce guide vous guidera à travers les étapes pour appliquer une remise sur le prix général d'un produit dans votre plateforme. Cette remise sera visible dans votre magasin en tant qu'offre active. Veuillez vous assurer que vous avez déjà mis en place une logique de prix général dans la plateforme.

Instructions étape par étape :

1. Naviguer vers Pricing: Commencez par vous connecter à votre plateforme et naviguez jusqu'à la section Pricing.

2. Accéder à la Logique de prix: Cliquez sur "Logique de prix", puis cliquez sur le bouton "Créer" pour commencer à créer une nouvelle remise.

3. Étiqueter votre Logique de prix: Spécifiez une étiquette pour votre logique de prix. Cette étiquette vous aidera à identifier cette logique pour une gestion ou une configuration ultérieure.

4. Définir la date de début: Définissez la date de début à partir de laquelle vous souhaitez que la remise soit appliquée.

5. Set To Date: Spécifiez la date de fin de la remise.

6. Marques (le cas échéant): Si cette remise s'applique à un fabricant spécifique, sélectionnez le fabricant dans les options proposées.

7. Catégorie et sous-catégorie: Choisissez la catégorie et la sous-catégorie auxquelles la remise doit être appliquée.

8. Produit individuel (si nécessaire): Vous pouvez également sélectionner un produit individuel auquel appliquer cette remise.

9. Appliquer aux articles normaux et/ou aux articles de l'offre: Indiquez si cette remise doit être appliquée aux articles normaux et/ou aux articles de l'offre.

10. Spécificité de l'utilisateur: Décidez si la remise est applicable à tous les utilisateurs ou à un client ou groupe de clients spécifique.

11. Type de calcul: Sélectionnez "Réduction sur le prix général" parmi les options disponibles sous "Type de calcul"

12. Spécifiez la remise: Saisissez la valeur de la remise que vous souhaitez appliquer à chacun des niveaux de prix disponibles dans votre boutique.

13. Remise spécifique au client (si choisie): Si vous avez sélectionné "Client connecté" à l'étape 10, cliquez sur "Enregistrer" pour accéder aux options permettant de connecter cette remise au client ou au groupe souhaité.

14. Enregistrer et fermer: Enfin, cliquez sur "Enregistrer et fermer" pour enregistrer la configuration et fermer l'éditeur.

Votre remise sur le prix général est maintenant configurée et sera visible dans votre magasin selon les dates et les critères spécifiés. Les clients pourront voir la remise appliquée sur les produits éligibles.

La configuration illustrée ci-dessus sera affichée dans les zones suivantes de la boutique :

Promotions :

Page produit :

Listes de produits :

Notre base de données de projets (PDB) simplifie et rationalise les projets de support et de développement, tant pour vous que pour notre équipe. Vous pouvez facilement créer des cas, qu'il s'agisse d'assistance, de rapports d'erreurs ou de demandes de personnalisation. Une fois créées, les informations sont organisées et planifiées dans le cadre d'un de nos sprints, puis assignées à une personne ou une équipe dédiée. Nous reconnaissons l'immense valeur de la collaboration au sein d'un système commun et transparent.

Le PDB offre plusieurs avantages, notamment un suivi facile des cas et une traçabilité complète. Il indique clairement qui a effectué des actions spécifiques et à quel moment, et vous permet d'attribuer des tâches aux membres de l'équipe concernés tout en tenant les parties prenantes informées. En outre, il offre à toutes les parties concernées une vue d'ensemble des projets en cours, de leur état d'avancement et des dates d'achèvement prévues.

Ceci est un manuel d'utilisation de notre système de base de données de projets (PDB) → Téléchargez le manuel

Suivez les étapes simples pour une intégration en douceur dans notre PDB

1. > Connexion < Une fois que vous avez reçu vos informations de connexion, visitez projet.netset.com et réinitialisez votre mot de passe (ce qui vous permet de choisir votre propre mot de passe sécurisé).

2. > Naviguer <Ians le menu de gauche, vous trouverez des champs de recherche et le menu. A droite du menu, vous verrez votre projet. Si vous cliquez dessus, vous entrerez dans le projet et pourrez voir toutes les tâches ajoutées au projet. C'est également ici que vous pouvez ajouter de nouvelles tâches et voir leur statut.

3. > Créer ou suivre une tâche < Lorsque vous créez une tâche, elle aura le statut "Nouveau", puis Netset réinitialisera le statut en fonction de la manière dont la tâche sera traitée. Lorsqu'une tâche est créée, vous avez la possibilité de cliquer sur une tâche et d'obtenir une vue plus détaillée de cette tâche spécifique. &#xNAN;Nous aimerions que toutes les communications soient conservées dans une tâche restreinte, ce qui garantirait que toutes les personnes impliquées reçoivent les informations correctes au cours du processus

4. > Communications < Lorsque vous communiquez via la base de données du projet dans la tâche, il est important de choisir la bonne personne avec laquelle communiquer. Dans le champ "Commentaires" où vous écrivez votre commentaire. Dans le champ "Send e-mail to", vous choisissez la personne à qui vous demandez des réponses et qui doit recevoir un courrier/une notification indiquant que la tâche a été mise à jour.

5. > Suivi < Lorsqu'une tâche a été traitée par Netset et a, par exemple, le statut Affiché sur la production, vous avez la possibilité de tester avant tout pour que tout fonctionne selon vos souhaits, puis d'entrer dans la tâche dont il s'agit et de changer le statut en Approuvé sur la production lorsque vous vous sentez satisfait si vous avez des commentaires ou des réactions, veuillez utiliser le champ de commentaire et changer le statut qui convient et suivre les conseils de communication à gauche.

6. les changements d'état que vous effectuez en tant que client <\N- > sont les suivants

• De Temps estimé> Approuvé pour le développement

• De Prêt pour le test> Approuvé pour le test

• De Opéré / Géré> Approuvé par le client

• Clôturé sans action = La tâche est clôturée sans raison spécifique.

• Client interne = La tâche est mise en pause et le client en est le propriétaire.

• Retour à Netset = Pour une raison quelconque, une tâche n'est pas acceptée et retourne à la propriété de Netset.

US UNIQUEMENT

AvaTax est une solution de conformité fiscale basée sur le cloud fournie par Avalara, un fournisseur de premier plan de logiciels et de services fiscaux automatisés. Nous utilisons AvaTax dans votre boutique pour calculer la TVA sur les commandes passées dans la boutique.

Afin d'utiliser correctement Nettailer aux États-Unis, vous aurez besoin d'un compte auprès d'Avalara pour utiliser AvaTax.

La création d'un compte Avalara pour accéder à leur calculateur de taxes comporte plusieurs étapes. Avalara fournit une gamme de solutions de conformité fiscale et d'automatisation, et les étapes exactes peuvent varier en fonction du service spécifique qui vous intéresse. Cependant, voici un guide général sur la façon de créer un compte Avalara et d'accéder à leur calculateur d'impôts :

Visitez le site web d'Avalara

Rendez-vous sur le site web d'Avalara (www.avalara.com) dans votre navigateur web.

S'inscrire

Pour créer un compte Avalara, vous devez généralement vous inscrire sur leur site web. Recherchez un bouton ou un lien "Sign Up" ou "Get Started" et cliquez dessus.

Fournissez vos informations

Il vous sera demandé de fournir vos informations personnelles et professionnelles, notamment votre nom, votre adresse Email, le nom de votre entreprise, votre numéro de contact et d'autres détails pertinents. Suivez les instructions pour terminer cette étape.

Vérifiez votre Email

Après avoir rempli le formulaire d'inscription, Avalara peut vous envoyer un Email de vérification. Ouvrez votre boîte de réception et cliquez sur le lien de vérification fourni pour confirmer votre adresse e-mail et activer votre compte.

Connectez-vous :

Une fois votre Email vérifié, vous pouvez vous connecter à votre compte Avalara nouvellement créé en utilisant les informations d'identification que vous avez fournies au cours de la procédure d'inscription.

Accédez au calculateur d'impôts (AvaTax) :

Après vous être connecté, vous pouvez accéder au calculateur d'impôts d'Avalara, souvent appelé AvaTax. En fonction des services spécifiques auxquels vous avez souscrit, vous devrez peut-être naviguer dans le Tableau de bord d'Avalara pour trouver l'outil de calcul des impôts.

Explorez et utilisez AvaTax :

Une fois que vous avez accédé à AvaTax, vous pouvez commencer à l'utiliser pour calculer les taxes pour vos transactions commerciales. Vous devrez fournir les informations suivantes à Netset :

• Nom d'utilisateur AvaTax

• Mot de passe AvaTax

Assistance à la clientèle :

Si vous rencontrez des problèmes au cours du processus d'installation ou si vous avez besoin d'aide pour utiliser les services d'Avalara, l'équipe d'assistance à la clientèle est disponible pour vous aider. Les informations de contact et les options d'assistance devraient être disponibles sur le site web d'Avalara ou dans le tableau de bord de votre compte.

Veuillez noter que l'interface d'Avalara et le processus de configuration du compte peuvent évoluer au fil du temps, il est donc conseillé de se référer à leur site officiel ou de contacter leur support pour obtenir les informations et conseils les plus récents sur la configuration de votre compte et l'accès au calculateur d'impôts.

L'ajout du serveur de messagerie Netset à votre enregistrement SPF (Sender Policy Framework) est important pour garantir que les messages électroniques légitimes envoyés par Netset en votre nom sont correctement authentifiés et ne sont pas marqués comme spam par les destinataires.

SPF est un enregistrement DNS qui spécifie quels serveurs de messagerie sont autorisés à envoyer des e-mails au nom de votre domaine. En incluant le serveur de messagerie de Netset dans votre enregistrement SPF, vous améliorez la délivrabilité de vos emails et réduisez les risques que vos emails soient marqués comme suspects ou rejetés par les serveurs de messagerie des destinataires.

Voici des instructions étape par étape sur la façon d'ajouter mailoutspf.cygrids.net\Nà votre enregistrement SPF :

Avant de commencer :

Assurez-vous d'avoir accès aux paramètres DNS de votre domaine, qui sont généralement gérés par votre registraire de domaine ou votre fournisseur d'hébergement.

Étape 1 : Identifiez votre enregistrement SPF actuel

1. Connectez-vous à l'interface de contrôle de votre registraire de domaine ou de votre hébergeur

2. Accédez à la gestion DNS

Étape 2 : Mise à jour de votre enregistrement SPF

1. Localisez votre enregistrement SPF actuel, qui pourrait ressembler à ce qui suit :

2. Pour ajouter le serveur de messagerie Netset, modifiez votre enregistrement SPF en incluant les informations SPF fournies par Netset : mailoutspf.cygrids.net

3. Mettez à jour votre enregistrement SPF pour y incorporer mailoutspf.cygrids.net\N. Votre enregistrement SPF mis à jour peut ressembler à ceci :

Dans cet exemple, nous avons ajouté \Ninclude :mailoutspf.cygrids.net\Npour autoriser le serveur de Netset mailoutspf.cygrids.net\Nà envoyer des emails en votre nom.

4. Enregistrez vos modifications. Le processus d'enregistrement des modifications peut varier en fonction de votre interface de gestion DNS. Il peut s'agir de cliquer sur "Enregistrer" ou "Mettre à jour"

Étape 3 : Vérifiez votre enregistrement SPF

1. Les modifications SPF peuvent prendre un certain temps pour se propager dans le système DNS, avec une période de propagation pouvant aller jusqu'à 48 heures pour que l'enregistrement SPF mis à jour soit entièrement pris en compte

2. Vous pouvez utiliser des outils de vérification d'enregistrement SPF pour confirmer que votre enregistrement SPF comprend désormais les éléments suivants

`mailoutspf.cygrids.net`. Des outils tels que "MXToolbox" ou "Kitterman SPF Record Testing" peuvent vous aider à vérifier les changements.

Étape 4 : Surveillance et dépannage

1. Gardez un œil sur la délivrabilité de vos courriels et vérifiez qu'il n'y a pas de problème. Testez l'envoi d'emails à différents fournisseurs d'accès pour vous assurer que vos emails sont correctement envoyés

2. Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez que votre enregistrement SPF ne contient pas d'erreurs et procédez aux ajustements nécessaires.

N'oubliez pas que le maintien d'un enregistrement SPF précis est vital pour la sécurité et la délivrabilité du courrier électronique. En outre, envisagez de mettre en œuvre les enregistrements DKIM et DMARC pour améliorer l'authentification et la sécurité des courriers électroniques.

Cette fonction permet à l'administrateur de se connecter en tant que client ou utilisateur. Cela vous permet de voir ce que votre client ou l'utilisateur voit, avec quelques ajouts de la part de l'administrateur.

La fonction "se connecter en tant que client" vous permet de voir ce que les clients/utilisateurs voient, de leur donner un devis sur le Pricing convenu et de les aider à passer des commandes. L'avantage d'utiliser cette fonction est que vous avez le pouvoir d'annuler des prix ou des devis déjà convenus ou d'aider le client à passer des commandes les prix et les devis déjà convenus ou d'aider le client/l'utilisateur en général

Pour utiliser cette fonction à partir de la section d'administration, vous devez être connecté à l'administration et cliquer sur "Connexion en tant que client" ou " Connexion en tant qu'utilisateur", puis sélectionner le client ou l'utilisateur.

Depuis la section d'administration, vous cliquez sur "aller à la boutique" pour vous rendre au magasin. Pour revenir au back-office, cliquez sur "To Admin" dans le panneau d'administration.

Vous pouvez également naviguer plus efficacement en utilisant notre raccourcis clavier →

En affichant la boutique en tant qu'administrateur, vous pouvez voir clairement les informations sur les produits qui sont autrement cachées. Vous pourrez voir le prix de revient et vérifier le stock à partir de votre liste de fournisseurs. Vous pouvez également vous connecter en tant que client avec vos identifiants d'administrateur. Cliquez sur le lien "Se connecter en tant que client". Vous pouvez rechercher un client spécifique à l'aide des outils de recherche situés en bas de la page. Vous pouvez rechercher un client spécifique en utilisant les outils de recherche en bas de la page. Remplissez le champ approprié et cliquez sur "Filtrer", puis sélectionnez le client en cliquant sur lui dans la liste. Vous êtes maintenant connecté en tant qu'administrateur et client. Les prix affichés sont ceux du client sélectionné. Vous pouvez maintenant faire tout ce que votre client peut faire, y compris passer des commandes et consulter des produits. C'est utile si, par exemple, un client appelle et souhaite passer une commande. Vous pouvez facilement le faire en son nom. Dans ce rôle, vous pouvez également consulter des informations étendues sur les prix. Celles-ci indiquent le prix d'achat, le niveau de prix actuel, la marge et le ratio de marge sur coût variable

En cliquant sur "Déconnexion" dans la boîte de connexion, vous vous déconnecterez en tant que client, mais vous serez toujours connecté en tant qu'administrateur et vous pourrez vous connecter en tant qu'autre client sur lequel vous souhaitez travailler.

Pour commencer...

Tout d'abord, vous aurez besoin d'un produit auquel vous souhaitez ajouter des alternatives.

Allez dans Produits>Produits pour créer un nouveau produit ou sélectionner un produit existant.

Sélectionnez maintenant votre produit et accédez à l'onglet "Produits alternatifs" :

Cliquez sur connecter le produit :

Saisissez la référence du produit que vous souhaitez connecter et appuyez sur filtre. Vous pouvez ensuite cliquer sur le produit pour le connecter en tant que produit alternatif.

Comment utiliser les produits alternatifs...

Une fois que vous avez configuré vos produits alternatifs par rapport à un numéro de pièce, vous disposez d'options supplémentaires lorsqu'un client passe une commande. Vous pouvez les voir dans l'éditeur de commande.

Vous pouvez maintenant sélectionner votre produit alternatif et l'enregistrer en cliquant sur appliquer.

Lorsque vous changez de produit, le système met automatiquement à jour les prix de revient, les marges et les informations sur les produits du fournisseur sur la ligne de commande

La configuration de reCAPTCHA comporte quelques étapes et est généralement utilisée pour protéger les formulaires web contre le spam et les abus. Le service reCAPTCHA de Google propose la traditionnelle case à cocher "Je ne suis pas un robot". reCAPTCHA v2 est gratuit jusqu'à 1 million d'évaluations par mois.

Voici un guide général sur la manière de le configurer :

1. Inscrivez-vous à reCAPTCHA :

• Rendez-vous sur le site web de reCAPTCHA () et cliquez sur le bouton "Admin Console".

• Connectez-vous avec votre compte Google ou créez-en un si vous n'en avez pas.

2. Enregistrez votre site web :

Cliquez sur le "bouton +" pour enregistrer un nouveau site.

• Remplissez le formulaire :

1. Label: Choisissez un nom pour votre site web (par exemple, "Ma boutique").

2. type de reCAPTCHA: Nettailer ne supporte actuellement que "reCAPTCHA v2"

3. Domaines: Ajoutez le(s) domaine(s) où vous utiliserez reCAPTCHA (par exemple, "").

• Acceptez les conditions d'utilisation de reCAPTCHA et cliquez sur "Soumettre"

3. Obtenez les clés API :

• Après avoir enregistré votre site, vous verrez une page avec votre "clé de site" et votre "clé secrète" Vous aurez besoin de ces clés pour intégrer reCAPTCHA à votre site web.

4. Intégrer reCAPTCHA à votre site Web:

Pour reCAPTCHA v2 Checkbox** :**

• Ajoutez les informations suivantes dans la boutique @ Paramètres > Paramètres > Divers > Google reCAPTCHA.

  • Cochez la case "Activer reCAPTCHA V2" pour l'activer.

  • Ajoutez "Définir la clé secrète de reCAPTCHA".

  • Ajoutez "Définir la clé du site reCAPTCHA".

5. Surveillez l'utilisation de reCAPTCHA :

• Vérifiez régulièrement l'utilisation de reCAPTCHA dans la console d'administration reCAPTCHA pour vous assurer qu'il fonctionne correctement et pour surveiller toute activité suspecte.

Il s'agit d'un aperçu général de la configuration de reCAPTCHA. N'hésitez pas à consulter la documentation de reCAPTCHA pour obtenir les instructions les plus récentes et les plus détaillées pour votre cas d'utilisation spécifique.

Qu'est-ce qu'un assortiment ciblé ?

Les catalogues spécifiques sont une fonctionnalité conçue pour permettre aux propriétaires de boutiques de créer un assortiment de produits pour des clients individuels et/ou des groupes de clients.

Comment créer une liste d'assortiments spécifiques ?

Pour créer un assortiment spécifique, accédez au back-office de votre boutique - Produits>Assortiments spécifiques

A partir de là, tous les catalogues spécifiques préexistants seront listés et de nouveaux catalogues spécifiques peuvent être créés en cliquant sur le bouton "Créer un catalogue spécifique"

En sélectionnant le bouton "Créer un assortiment spécifique", vous verrez apparaître l'écran ci-dessous :

À partir de là, vous avez la possibilité de donner un nom à votre gamme de produits (avec une étiquette facilement reconnaissable qui est significative pour vous et vos administrateurs). Vous pouvez ensuite déterminer le nom de l'assortiment ciblé qui est affiché dans la partie frontale de la boutique visible par les utilisateurs finaux de vos magasins.

Vous pouvez créer un catalogue spécifique accessible à tous les clients de la boutique en ligne en sélectionnant l'option "Pour tous les clients".

En sélectionnant "Visibilité accrue", l'assortiment ciblé sera visible dans les menus, les filtres de recherche et aura des symboles sur les produits.

l'option "Allow customers to edit this assortment" permet aux utilisateurs finaux de mettre à jour un assortiment. Cette option doit être activée dans les paramètres de l'utilisateur. Ainsi, ce paramètre et le paramètre "Autoriser la mise à jour des catalogues spécifiques" appartenant au client/utilisateur doivent tous deux être activés.

Visible par URL signifie que l'assortiment de foyers peut être accédé directement par une URL (celle-ci sera générée une fois que vous aurez "sauvegardé" l'assortiment de foyers).

Connecter des produits à un assortiment ciblé

En sauvegardant votre nouvelle liste de produits, vous aurez accès à d'autres options :

Une fois la liste sauvegardée, vous pouvez sélectionner les produits que vous souhaitez joindre à l'assortiment.

"Connecter le produit" vous permettra de rechercher manuellement des numéros de pièces et de les connecter à l'assortiment un par un :

"Connecter un produit à l'aide d'excel" vous permet de télécharger une liste de plusieurs produits que vous souhaitez ajouter à un assortiment :

À partir de cet écran, vous pouvez télécharger le modèle d'importation nécessaire à l'ajout de vos produits :

Les champs obligatoires pour l'importation sont le numéro de pièce et le fabricant. Vous avez également la possibilité de supprimer des produits si vous mettez à jour une gamme de produits préexistante (n'oubliez pas de supprimer le texte de notre exemple à la ligne 2).

La sélection de l'option "Importation complète du fichier" supprimera toutes les connexions existantes si un produit n'est pas répertorié dans le fichier et remplacera complètement l'assortiment Focus actuel.

Si vous souhaitez simplement modifier un assortiment existant, il vous suffit d'ajouter les nouveaux produits (il n'est pas nécessaire de lister tous les produits de l'assortiment) et de supprimer ceux que vous souhaitez supprimer, en ajoutant un D dans la colonne de suppression. Évidemment, dans ce scénario, vous n'utiliserez pas le paramètre "Importation de fichiers complets".

l'option "Vérifier le fichier" permet de vérifier si le fichier contient des erreurs ou des problèmes avant de l'importer. Une fois vérifié, le fichier peut être téléchargé pour créer ou mettre à jour votre assortiment de produits en utilisant le bouton "Importer". Toutes les erreurs dans le fichier / les produits qui ne seront pas importés seront détaillés comme dans l'exemple ci-dessous :

Création d'une liste d'assortiments spécifiques Connecté au client

Après avoir connecté les produits à un assortiment ciblé, vous avez également la possibilité de faire en sorte que l'assortiment soit connecté au client :

Dans l'onglet "Clients et groupes de clients connectés", vous pouvez connecter un assortiment à un client ou à un groupe de clients spécifique, ou à plusieurs clients et groupes de clients.

Catégories de l'accord

Cela vous permet de créer un assortiment en utilisant vos propres catégories.

Pour créer un assortiment de focus avec vos propres catégories, cliquez sur le bouton "Créer des catégories d'accord".

Vous créez ici votre propre arborescence de catégories, divisée en catégories principales et sous-catégories.

Vous ne pouvez connecter que vos produits aux sous-catégories.

Utilisez cette méthode pour créer un catalogue spécifique qui regroupe des produits apparentés, tels qu'une imprimante et les toners qui lui sont associés.

En organisant les produits de cette manière, les clients pourront plus facilement localiser et acheter des articles apparentés, ce qui améliorera leur expérience d'achat.

À partir de là, vous pouvez créer vos en-têtes de catégorie principale et de sous-catégorie. Connectez une sous-catégorie à une catégorie principale - cela agira comme un en-tête et un sous-en-tête à l'avant de la boutique et vous pouvez maintenant connecter vos produits aux catégories.

Cela vous permettra également de filtrer par sous-catégorie dans la partie frontale de la boutique en ligne en créant une liste d'assortiment personnalisée comme ci-dessous :

Démarrer

Connectez-vous à l'interface d'administration et cliquez sur "Mon profil", dans la colonne de gauche.

Téléchargez Google Authenticator ou Authy sur votre smartphone. Activez l'application en suivant les instructions, puis prenez une photo du code QR dans la rubrique "Mon profil" de l'interface d'administration.

Le code que vous recevez en retour doit être saisi dans le champ "Code".

Cliquez sur "Activer" puis sur "Enregistrer".

Déconnectez-vous de l'interface d'administration.

C'est fait

Connectez-vous à nouveau

Connectez-vous comme d'habitude :

cliquez sur "Afficher les codes à gratter", puis vous serez invité à saisir le code à deux facteurs :

Vérifiez votre Authenticator ou Authy pour le code correct/présent. Saisissez-le et vous serez connecté.

Codes à gratter

Lorsque vous vous connecterez à nouveau, vous obtiendrez des codes à gratter, que vous pourrez utiliser en cas de besoin.

Pour obtenir des codes à gratter, vous devez vous rendre à nouveau dans "Mon profil". Obtenez un nouveau code d'Authenticator ou d'Authy et saisissez-le dans le champ "Code". Cliquez ensuite sur "Afficher les codes à gratter".

Nous vous recommandons d'imprimer ou de noter ces codes car ils vous permettront de vous connecter à la solution si vous perdez votre smartphone.

Le nouveau type de section permet aux administrateurs de définir le contenu HTML à afficher dans la section. En outre, il introduit des paramètres HTML dynamiques, permettant à des éléments tels que le nom de l'utilisateur et l'image du vendeur d'être incorporés de manière transparente dans la section.

Voici comment utiliser cette fonctionnalité :

Cette section fonctionne de la même manière que toutes les autres sections, vous permettant de saisir votre HTML directement dans les paramètres de la section. En outre, elle offre quelques fonctions supplémentaires pour améliorer encore ses caractéristiques.

Paramètres HTML

Exemple :

Le module complémentaire Catégorie d'affichage pour Nettailer offre une plus grande flexibilité dans la catégorisation des produits. Ce guide fournit une approche étape par étape pour utiliser efficacement cette fonctionnalité.

Ce module complémentaire vous permet de spécifier une catégorie d'affichage supplémentaire pour les produits, différente de la catégorie définie par le portail. Cette fonctionnalité est accessible à la fois depuis l'éditeur de produits dans l'administration et par le biais d'une importation Excel.

Points clés à retenir

• Impact sur la navigation: Cette fonctionnalité affecte uniquement la navigation des produits sur le site.

• Association à la catégorie d'origine : Les produits restent associés à la catégorie d'origine, qui reste la référence principale.

• Filtres catalogues et limitations: Toutes les limitations ou spécificités de la gamme s'appliquent uniquement à la catégorie d'origine, et non aux catégories d'affichage.

• Logique de prix: Les règles de Pricing sont applicables à la catégorie originale et ne s'étendent pas aux catégories d'affichage.

• Visibilité des Groupes Catégorie: Dans un groupe de catégorie (barre de navigation), une catégorie ne sera visible que si elle contient directement au moins un produit. Les catégories alimentées uniquement par la fonction Afficher la catégorie ne seront pas affichées.

• Liens et fils d'Ariane des produits: Les liens et fils d'Ariane des produits restent liés aux catégories d'origine.

• Impact sur les performances: Il peut y avoir une légère diminution des performances au niveau des fonctionnalités de navigation et de recherche du magasin.

• Imports Excel: La catégorie d'affichage peut être importée et définie au niveau du produit.

Mise en œuvre étape par étape

Après avoir activé la fonctionnalité par Netset pour la rendre disponible dans votre magasin, suivez les instructions suivantes pour l'utiliser :

Accès à la fonctionnalité

• Accédez à l'éditeur de produits dans l'interface d'administration de Nettailer.

• Imports, préparez vos données de produits pour l'importation dans Excel. Le modèle peut être trouvé ici

Attribution des catégories d'affichage :

• Dans le panneau d'administration, localisez l'option intitulée "Catégorie d'affichage".

• Cliquez sur le bouton "Connecter" pour attribuer au produit une catégorie d'affichage différente de sa catégorie d'origine.

• Cliquez sur "Enregistrer et fermer" pour sauvegarder vos paramètres de catégories d'affichage

Utilisation d'Excel Imports :

• Dans votre Fichier Excel, incluez une colonne spécifique pour la catégorie d'affichage.

• Attribuez la catégorie d'affichage souhaitée à chaque produit.

• Importez le fichier à partir de la section d'importation du magasin à l'adresse suivante : Imports > Imports > Importation de la catégorie d'affichage

Révision et test :

• Après avoir attribué des catégories d'affichage, vérifiez sur le site que les produits sont affichés à la fois dans leur catégorie d'origine et dans leur catégorie d'affichage.

• Testez la navigation pour vous assurer qu'elle reflète la nouvelle catégorisation sans problème.

• Surveillez les performances du site, en particulier les fonctionnalités de navigation et de recherche, afin de détecter tout changement notable.

Maintenance continue :

• Mettez régulièrement à jour les catégories d'origine et les catégories d'affichage si nécessaire.

• Surveillez le site pour détecter tout problème de performance et procédez aux ajustements nécessaires.

En suivant ces étapes, vous pouvez mettre en œuvre efficacement la fonction d'affichage des catégories dans Nettailer, en améliorant la navigation et les capacités d'affichage de vos produits tout en maintenant l'intégrité du système de catégorisation d'origine. N'oubliez pas de surveiller les performances et de faire les ajustements nécessaires pour une fonctionnalité optimale.

Dans Nettailer, un produit unique est identifié comme Nom du Marques + Numéro de la pièce du Marques + État du Produit et pour chaque combinaison, le magasin crée et maintient un produit/identifiant de produit unique.

Lors de l'importation des produits, Nettailer est configuré pour uniformiser le nom du Marques de sorte que, par exemple, HP ne soit pas utilisé dans 10 variations différentes des fournisseurs actifs.

Cet alignement des produits vise à ce que seuls des produits uniques soient créés lorsque plusieurs fournisseurs sont connectés.

Si les fournisseurs utilisent des numéros de pièces incorrects ou déviants, Nettailer ne peut pas identifier les produits comme étant les mêmes et ne pourra donc pas les regrouper en un seul.

La combinaison nom du fabricant + numéro de pièce du fabricant est ensuite utilisée pour faire correspondre le contenu des produits 1WS/CNET.

En suivant les étapes, vous pouvez créer des cas de test internes pour l'exportation XML d'un objet unique.

Sur un produit dont vous avez ajouté le stock/prix sur le fournisseur Nettailer.

1. Créer une commande client

2. Commades d'achat au fournisseur Nettailer

3. Ouvrir ensuite la commande d'achat

4. Utilisez la fonction "ajouter un paquet" où vous définissez les numéros d'expédition, de suivi et de série.

5. Si le déclencheur d'exportation est manuel, vous devez aller dans la commande et utiliser la fonction export -delivery-info

Introduction:

Dans le monde des affaires et de la finance, deux concepts fondamentaux jouent un rôle crucial dans les stratégies de Pricing et la rentabilité : le "markup" et la "marge" Ces termes sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils représentent des mesures financières distinctes. Ce document vise à clarifier les principales différences entre le taux de marge et la marge.

Markup:

La marge est le montant ou le pourcentage supplémentaire ajouté au prix de revient d'un produit ou d'un service pour déterminer son prix de vente. Il s'agit d'une stratégie de prix employée par les entreprises pour couvrir différents coûts, notamment les coûts de production, les frais généraux et les marges bénéficiaires souhaitées. L'objectif principal de la majoration est de s'assurer qu'une entreprise génère un bénéfice lors de la vente de ses produits ou services.

• Formule: Markup (%) = ((Prix de vente - Prix de revient) / Prix de revient) * 100

• Exemple: Si la production d'un produit coûte 50 et qu'une entreprise applique une marge de 40 %, le prix de vente sera de 70 (50 + 40 % de 50).

Marge:

La marge est le pourcentage de profit qu'une entreprise réalise sur le prix de vente d'un produit ou d'un service après avoir pris en compte le coût de sa production ou de son acquisition. La marge est une mesure essentielle pour évaluer la rentabilité d'une activité commerciale. Elle permet de déterminer l'efficacité avec laquelle une entreprise peut générer des bénéfices sur la base de sa structure de prix.

• Formule: Marge (%) = ((Prix de vente - Prix de revient) / Prix de vente) * 100

• Exemple: Si un produit est vendu 70 et coûte 50 à produire, la marge est de 30% (20 de bénéfice divisé par 70 de prix de vente).

Principales différences:

1. Focus: Le markup se concentre principalement sur la détermination du prix de vente d'un produit ou d'un service, tandis que la marge se concentre sur la mesure de la rentabilité de chaque vente.

2. Base de calcul: Le markup est calculé sur la base du prix de revient, tandis que la marge est calculée sur la base du prix de vente.

3. Objectif: Le taux de marge est utilisé pour fixer le prix de vente afin de couvrir les coûts et d'atteindre les objectifs de profit, tandis que la marge est utilisée pour évaluer la rentabilité de chaque vente et évaluer les performances globales de l'entreprise.

4. Unités: Les deux méthodes sont généralement exprimées en pourcentage.

5. Évaluation des bénéfices: Un taux de marge plus élevé n'implique pas nécessairement une marge bénéficiaire plus importante. La marge bénéficiaire dépend à la fois du taux de marge et de la structure globale des coûts.

Conclusion:

En résumé, le taux de marge et la marge sont des concepts fondamentaux en matière de Pricing et d'analyse financière. Le Pricing est le pourcentage ou le montant ajouté au prix de revient pour déterminer le prix de vente, tandis que la marge est le pourcentage de profit par rapport au prix de vente. Il est essentiel de comprendre la distinction entre ces deux paramètres pour élaborer des stratégies de tarification efficaces et évaluer la santé financière d'une entreprise. Ces deux paramètres jouent un rôle crucial dans le succès et la rentabilité d'une entreprise

La mise en place de Google Analytics 4 (GA4) nécessite plusieurs étapes. Voici un guide de base pour vous aider à démarrer :

Créez une propriété Google Analytics 4

• Connectez-vous à votre compte Google Analytics.

• Cliquez sur l'icône Admin (l'icône de l'engrenage) dans le coin inférieur gauche.

• Dans la colonne Propriété, cliquez sur "Créer une propriété"

• Choisissez "Web" pour ajouter votre Nettailer.

Fournissez des détails sur la propriété

• Donnez un nom à votre propriété.

• Choisissez un fuseau horaire pour les rapports.

• Activez ou désactivez les paramètres de partage des données en fonction de vos préférences.

Flux de données

• Après avoir créé une propriété, vous devez mettre en place des flux de données. Les flux de données sont des sources de données, telles qu'un site web, une application ou d'autres plateformes numériques.

• Cliquez sur "Flux de données" dans les paramètres de la propriété.

• Cliquez sur "Web" pour accéder à votre Nettailer.

• Suivez les instructions de configuration fournies pour le flux de données spécifique.

Ajoutez un code de suivi à votre Nettailer

• Pour les propriétés web, vous recevrez un code de suivi (également appelé Measurement ID) que vous devrez ajouter à vos pages Nettailer. Vous pouvez le faire en activant GA4 et en ajoutant l'ID de mesure GA4 à votre magasin @ Paramètres > Google Analytics

• Une fois le code de suivi implémenté, vous pouvez commencer à collecter des données dans votre instance GA4. Il peut s'écouler quelques heures avant que les données ne s'affichent dans vos rapports. Et voilà ! Vous avez ajouté avec succès une instance GA4 pour votre boutique en ligne.

Confidentialité et conformité

• Assurez-vous que vous êtes en conformité avec les réglementations relatives à la confidentialité des données, telles que le GDPR et le CCPA. Vous devrez peut-être mettre en œuvre des outils de gestion du consentement pour la collecte et la conservation des données des utilisateurs.

N'oubliez pas que la mise en place du GA4 n'est qu'un début. Pour en tirer le meilleur parti, vous devrez analyser régulièrement les données, affiner votre suivi et adapter votre stratégie en fonction des informations que vous obtiendrez grâce aux analyses.

Lorsqu'il s'agit de configurer l'URL de votre boutique Nettailer, deux types d'enregistrements DNS (Domain Name System) entrent souvent en jeu : Les enregistrements A et les CNAME.

Ce document est votre guide pour déterminer le type d'enregistrement à utiliser et vous aider à configurer votre URL

Principales différences entre les enregistrements A et les enregistrements CNAME :

• Les enregistrements A font correspondre un domaine directement à une adresse IP, tandis que les enregistrements CNAME font correspondre un domaine à un autre domaine.

• Les enregistrements A sont utilisés pour faire pointer un domaine ou un sous-domaine vers une adresse IP spécifique, tandis que les enregistrements CNAME sont utilisés pour créer des alias ou des raccourcis vers d'autres noms de domaine.

• Les enregistrements A sont généralement utilisés pour le domaine racine (par exemple, exemple.com) et les sous-domaines (par exemple, exemple.com), tandis que les enregistrements CNAME sont principalement utilisés pour les sous-domaines (par exemple, shop.example.com).

• Les enregistrements A sont plus efficaces pour la résolution de domaines car ils spécifient directement l'adresse IP, tandis que les enregistrements CNAME ajoutent une étape supplémentaire de résolution d'un autre nom de domaine avant de trouver l'adresse IP.

En résumé, les enregistrements A devront être utilisés si vous utilisez un domaine racine pour votre magasin, sinon Netset recommande d'utiliser un CNAME pour Nettailer.

Mise en place d'un "enregistrement A"

Pour configurer un enregistrement A pour le domaine "Exemple.com" afin qu'il pointe vers l'adresse IP "XXX.XXX.XXX.001", vous devrez accéder au panneau de gestion DNS fourni par votre registraire de domaine ou votre hébergeur. Voici des instructions générales sur la manière de procéder :

Connectez-vous au site Web de votre registraire de domaine :

Rendez-vous sur le site Web du registraire de domaines où vous avez acheté le domaine "Exemple.com" et connectez-vous à votre compte. Si vous n'êtes pas sûr de l'identité de votre bureau d'enregistrement, vous pouvez effectuer une recherche WHOIS pour trouver cette information.

Accédez à la gestion des domaines :

Accédez à la section de votre compte consacrée à la gestion des domaines ou aux paramètres des domaines. La terminologie peut varier en fonction de votre registraire, mais vous devez trouver quelque chose comme "Gestion de domaine", "Gestion DNS" ou "Gérer les domaines"

Trouvez les paramètres DNS :

Localisez les paramètres DNS ou la section de gestion DNS pour le domaine "Exemple.com".

Modifiez les enregistrements DNS :

Recherchez une option permettant de modifier ou de gérer les enregistrements DNS. Dans la plupart des cas, vous trouverez un tableau qui répertorie les enregistrements DNS existants pour votre domaine.

Ajoutez un enregistrement A :

Pour ajouter un nouvel enregistrement A, vous devez généralement fournir les informations suivantes :

• Nom/Hôte/Alias: Ce champ doit être laissé vide ou défini sur "@" pour représenter le domaine racine (Exemple.com).

• Type: Choisissez "A" ou "A Record"

• TTL (Time to Live): Vous pouvez régler ce paramètre sur une valeur par défaut fournie par votre registraire.

• Valeur/Destination/Points vers: Entrez "XXX.XXX.XXX.001" dans ce champ.

Enregistrez les modifications :

Après avoir saisi les informations, enregistrez vos modifications. Cette action peut être étiquetée comme "Enregistrer", "Mettre à jour" ou quelque chose de similaire.

Vérifiez l'enregistrement A :

Il peut s'écouler un certain temps (jusqu'à 48 heures) avant que les changements de DNS ne se propagent sur l'internet. Vous pouvez utiliser des outils de recherche DNS en ligne pour vérifier que l'enregistrement A pointe correctement vers "XXX.XXX.XXX.001" Saisissez simplement votre nom de domaine (Exemple.com) et vérifiez si l'adresse IP correspond.

N'oubliez pas que les étapes et la terminologie exactes peuvent varier en fonction de votre registraire de domaine. Si vous rencontrez des difficultés, consultez la documentation d'assistance de votre registraire ou contactez son service clientèle pour obtenir de l'aide. En outre, assurez-vous que vous disposez des autorisations et de l'accès nécessaires pour effectuer des modifications DNS pour le domaine.

Mise en place d'un "CNAME"

Pour créer un enregistrement CNAME pour le sous-domaine "shop.example.com" et le faire pointer vers "XXX.netailer.com", vous devrez généralement accéder au panneau de contrôle de votre registraire de domaine ou de votre hébergeur DNS. Voici des instructions générales sur la manière de procéder :

Connectez-vous à votre fournisseur d'hébergement DNS :

Accédez au panneau de contrôle ou au Tableau de bord de votre hébergeur DNS. C'est là que vous gérez les enregistrements DNS pour votre domaine "exemple.com"

Localisez la Gestion DNS :

Trouvez la section relative à la gestion du DNS ou aux enregistrements DNS. Elle peut s'appeler "Paramètres DNS", "Gestion DNS", "Gestion des domaines" ou quelque chose de similaire.

Choisissez le domaine :

Si vous avez plusieurs domaines, sélectionnez "exemple.com" ou le domaine pour lequel vous souhaitez configurer l'enregistrement CNAME.

Ajoutez un nouvel enregistrement CNAME :

Recherchez une option permettant d'ajouter un nouvel enregistrement DNS. Elle est généralement intitulée "Ajouter un enregistrement", "Ajouter un enregistrement DNS" ou "Créer un enregistrement" Sélectionnez le type "CNAME" ou "Canonical Name"

Complétez les détails :

Vous verrez généralement deux champs à remplir :

• Nom ou hôte: Saisissez "shop" (sans les guillemets). Il s'agit du sous-domaine que vous souhaitez créer.

• Valeur ou points vers: Saisissez "XXX.netailer.com" (sans les guillemets) (sans les Devis). Il s'agit du domaine de destination vers lequel vous souhaitez que le sous-domaine pointe.

TTL (Time to Live) :

Le TTL détermine la durée pendant laquelle les résolveurs DNS doivent mettre cet enregistrement en cache. La valeur par défaut est généralement suffisante, mais vous pouvez l'ajuster si nécessaire.

Sauvegardez ou créez l'enregistrement :

Après avoir rempli les détails, recherchez un bouton "Enregistrer", "Créer" ou "Ajouter" pour sauvegarder l'enregistrement CNAME.

Vérifiez la configuration :

Il peut s'écouler un certain temps avant que les changements de DNS ne se propagent sur l'internet. Vous pouvez utiliser des outils de recherche DNS en ligne pour vérifier si l'enregistrement CNAME a été mis à jour correctement. Ce processus peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures.

Testez votre sous-domaine :

Une fois les changements DNS propagés, vous pouvez tester votre sous-domaine en saisissant shop.example.com" dans un navigateur web. Vous devriez obtenir "XXX.netailer.com"

N'oubliez pas que les changements de DNS peuvent prendre un certain temps à se propager, alors soyez patient si votre sous-domaine ne pointe pas immédiatement vers la destination souhaitée. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous n'êtes pas à l'aise pour effectuer ces changements vous-même, pensez à contacter l'assistance de votre hébergeur DNS pour obtenir de l'aide.

Le système de chaque fournisseur et l'intégration avec les transporteurs ou les transitaires varient, ce qui rend difficile la normalisation du traitement des adresses. Ce document présente les meilleures pratiques pour la gestion des adresses d'expédition au sein de la plateforme Nettailer.

Composants de l'adresse d'expédition

Une adresse d'expédition typique comprend au moins les éléments suivants :

• Nom du destinataire (généralement un nom de société)

• Nom et numéro de la rue

• Nom de la ville

• Code postal

Personnalisation du champ d'adresse

Nettailer fournit quatre champs d'adresse qui peuvent être personnalisés à l'aide de l'éditeur de champs :

• Adresse 1: Ce champ doit être utilisé pour le nom de la rue et l'adresse afin d'assurer une transmission précise aux fournisseurs et aux transporteurs/transitaires.

• Adresse 2: Ce champ peut être utilisé pour des informations supplémentaires, par exemple "Attention" (notez que tous les fournisseurs ne prennent pas en charge ce champ).

• Commande 3 & 4: Ces champs ne sont PAS utilisés dans les processus Nettailer ou les intégrations de fournisseurs, ils ne seront affichés que dans l'administration de la commande et le XML de la commande de vente.

Bonnes pratiques

Pour garantir un traitement transparent des adresses, il est recommandé à vos clients de remplir ces champs, car ils sont couramment utilisés pour l'intégration des fournisseurs. Cette pratique permet d'éviter les problèmes liés à la transmission des informations d'adresse. Le non-respect de ces directives peut entraîner des erreurs de soumission lors de la transmission des commandes aux fournisseurs.

Ce guide explique comment gérer les listes de produits dans la section "Produits". Vous pouvez créer de nouvelles listes, modifier des listes existantes, connecter des produits à des listes et effectuer diverses autres actions pour organiser et travailler efficacement avec vos données de produits.

Table des matières

1. Créer une nouvelle liste

• Créer une nouvelle liste

• Connecter des produits individuellement

• Connecter des produits via l'importation Excel

2. Modifier une liste existante

• Modifier le nom de la liste

• Supprimer la liste

• Connecter des produits individuellement

• Connecter des produits via l'importation Excel

3. Voir les fonctionnalités connectées

• Objets connectés

4. Options supplémentaires

• Exporter le contenu de la liste

• Supprimer tous les produits

1. Créer une nouvelle liste

Pour créer une nouvelle Liste de produits, procédez comme suit :

• Dans la section "Produits", sélectionnez "Liste de produits"

• Cliquez sur "Créer" en haut de l'écran.

• Dans le champ "Label", donnez un nom à votre nouvelle liste.

• Activez "Autoriser les connexions à plusieurs objets" si vous souhaitez utiliser cette liste à plusieurs endroits. Ne cochez pas cette case si vous souhaitez empêcher l'utilisation de cette liste à plusieurs endroits.

• Cliquez sur "Enregistrer" pour créer la nouvelle liste.

Connecter des produits individuellement

Pour connecter individuellement des produits à la liste nouvellement créée :

• Cliquez sur "Connecter un produit"

• Recherchez le numéro de pièce que vous souhaitez connecter.

• Sélectionnez le produit dans les résultats de la recherche pour le connecter.

Connecter des produits via l'importation Excel

Pour connecter plusieurs produits à la liste à l'aide d'une importation Excel :

• Cliquez sur "Connecter des produits à l'aide d'Excel"

• Sélectionnez votre document Excel contenant les produits que vous souhaitez connecter (un modèle est disponible en téléchargement sur cet écran).

• Choisissez "Importation complète du fichier" si vous souhaitez remplacer la liste actuelle par ce nouveau fichier (facultatif)

• Cliquez sur "Vérifier le fichier" pour valider les données Excel.

• Cliquez sur "Imports" pour connecter les produits.

2. Modifier une liste existante

Pour modifier une Liste de produits existante :

• Sélectionnez la liste pré-créée dans la liste en cliquant dessus.

• Pour modifier le nom, cliquez sur le bouton "Modifier".

• Activez "Autoriser les connexions à plusieurs objets" si vous souhaitez utiliser cette liste à plusieurs endroits. Ne cochez pas cette case si vous souhaitez empêcher l'utilisation de cette liste à plusieurs endroits.

• Pour supprimer la liste, cliquez sur le bouton "Supprimer".

Connecter des produits individuellement

Pour connecter individuellement des produits à la liste nouvellement créée :

• Cliquez sur "Connecter un produit"

• Recherchez le numéro de pièce que vous souhaitez connecter.

• Sélectionnez le produit dans les résultats de la recherche pour le connecter.

Connecter des produits via l'importation Excel

Pour connecter plusieurs produits à la liste à l'aide d'une importation Excel :

• Cliquez sur "Connecter des produits à l'aide d'Excel"

• Sélectionnez votre document Excel contenant les produits que vous souhaitez connecter (un modèle est disponible en téléchargement sur cet écran).

• Choisissez "Importation complète du fichier" si vous souhaitez remplacer la liste actuelle par ce nouveau fichier (facultatif)

• Cliquez sur "Vérifier le fichier" pour valider les données Excel.

• Cliquez sur "Imports" pour connecter les produits.

3. Voir les fonctionnalités connectées

Vous pouvez voir à quelles fonctionnalités votre liste est connectée à partir de l'onglet "Objets connectés". Les listes peuvent être connectées simultanément aux éléments suivants :

• Image Overlays

• Onglets Produits

• Textes supplémentaires sur les produits (add-on)

4. Options supplémentaires

Vous pouvez effectuer ces actions supplémentaires sur vos listes :

• Exporter: Exporter le contenu d'une Liste de Produits en utilisant le bouton "Exporter".

• Supprimer tout : Conservez le conteneur de la liste et les différentes connexions actives tout en supprimant tous les produits de la liste à l'aide du bouton "Supprimer tout"

ADD-ON

Notre module d'inventaire des actifs aide votre client final à garder une trace de son équipement informatique et d'autres outils liés à son organisation **Ce module complémentaire les aidera à simplifier la vue d'ensemble du matériel, la gestion du cycle de vie et leur capacité à mener des opérations et à gagner de l'argent L'utilisateur final peut suivre ses actifs, où ils se trouvent, combien ils coûtent, et plus encore.

Configuration

Comme Inventaire des biens est un module complémentaire avec un coût supplémentaire, vous aurez besoin de votre représentant commercial pour vous aider à mettre en œuvre et à configurer le module.

Autorisations

Il est possible de définir différentes autorisations pour le groupe de clients/clients/utilisateurs et elles seront définies sur l'une des valeurs suivantes:

• Aucun - ne peut pas visualiser, créer ou mettre à jour des actifs.

• Lire - ne peut voir que les actifs.

• Mise à jour - peut visualiser, créer et mettre à jour des actifs.

Il existe une hiérarchie des autorisations, voir ci-dessous. Elle va de la plus haute à la plus basse priorité :

utilisateur > Client > Groupe de clients > Paramètres de la boutique

En d'autres termes, les autorisations accordées à l'utilisateur sont prioritaires par rapport aux paramètres définis pour le client, le groupe de clients et les paramètres de la boutique.

L'autorisation par défaut de la boutique est modifiée dans les Paramètres -> Divers.

après avoir défini les autorisations, l'utilisateur peut accéder à Inventaire des biens par le biais de "Votre compte" dans le front-end

Comment créer des actifs

De la commande

Une ressource peut être créée à partir d'un produit en cliquant sur l'icône "Créer une ressource" dans le coin supérieur droit de la fiche produit. L'actif sera pré-rempli avec les données pertinentes.

Dans l'éditeur d'actifs, vous pouvez accéder au produit d'origine en cliquant sur le lien dans Données produit -> Numéro de pièce. Remplissez ensuite les données de base et les données utilisateur.

De la commande

Lors de la commande, l'utilisateur peut cocher la case "Recevoir un rappel d'inventaire des actifs lorsque la commande est partiellement ou totalement livrée", ce qui signifie qu'un rappel sera envoyé à l'utilisateur dans le cadre des informations relatives à la livraison. Le courrier contient un lien vers l'historique de la commande et l'utilisateur peut ajouter le produit à l'actif.

Commande : l'utilisateur peut créer un atout dans la confirmation de la commande en cliquant sur le bouton "Ajouter un atout". L'actif sera pré-rempli avec des données dans les différents champs pertinents

Vous pouvez accéder à la liste des actifs connectés en cliquant sur le bouton "Afficher les actifs connectés" sous l'élément de la commande. Dans l'éditeur d'actifs, vous pouvez accéder au produit d'origine (un actif créé dans la boutique en ligne ou en tant qu'élément de commande) et à la commande en cliquant sur le lien dans Product data -> Part number et Product data -> Order number, respectivement.

A partir de la liste d'inventaire des biens

Vous pouvez créer un poste vierge dans la liste des postes en cliquant sur le bouton "Ajouter un nouveau poste". Ces biens n'auront pas de données pré-remplies sur les produits. Il vous faudra donc mettre à jour manuellement le nouveau bien avec les informations nécessaires.

A partir d'autres actifs

Dans l'éditeur d'actifs, un actif peut être copié en cliquant sur le bouton "Copier dans un nouvel actif et fermer l'actif actuel". Le statut de l'actif actuel sera alors "Terminé/Mouvementé" et un nouvel actif "enfant" sera créé.

Vous pouvez naviguer entre ces actifs en cliquant sur les liens dans Données de base -> ID parent et Données de base -> ID enfant.

Voir les actifs

L'ouverture de la page "Inventaire des actifs" permet de dresser la liste de tous les actifs du client. Les colonnes affichées peuvent être configurées en cliquant sur l'icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit.

En cliquant sur le bien, vous accéderez à la page de l'éditeur, où vous pourrez mettre à jour le bien ou seulement le visualiser, selon que vous disposez ou non des autorisations de mise à jour/lecture.

Le premier onglet, Master Data, affiche des informations générales sur le bien

Le deuxième onglet, Données produit, affichera des informations sur le produit connecté. Ces champs seront pré-remplis si le bien est créé à partir d'un produit ou d'un élément de commande.

Le dernier onglet, User Data, affiche des informations sur son utilisateur. Les champs affichés peuvent être configurés dans Paramètres -> Editeur formulaire -> Configurateur d'inventaire.

Comment mettre en place un rappel de courrier

Accepter de recevoir un texte de rappel

Lors du paiement, le client peut choisir de recevoir un texte de rappel.

Configuration des Modèles de courrier

En fonction de la configuration de votre modèle de courrier, un rappel indiquant qu'un bien peut être créé sera inclus dans les modèles de courrier suivants :

• se.netset.order.Commande.statusPartDelivered

• se.netset.order.Commande.statusDelivered

• modèles d'avis de livraison **HTML

Lorsque la commande a le statut partiellement livrée ou entièrement livrée, le texte de rappel sera inclus dans le courrier.

Pour que le courrier comprenne le texte de rappel, il est important que {assetInventoryReminder} soit ajouté quelque part dans les corps des Modèles de courrier de se.netset.order.Order.statusPartDelivered et/ou se.netset.order.Order.statusDelivered.

Si aucune modification personnalisée n'a été apportée au modèle HTML de l'avis de livraison, il devrait fonctionner tel quel. Dans le cas contraire, le modèle devra gérer la valeur de "AssetInventory/Reminder". Un conseil : jetez un coup d'œil au modèle par défaut et voyez comment "AssetInventory/Reminder" est utilisé.

Mise en place d'un lien "en savoir plus"

Le lien "en savoir plus" n'est affiché que lorsque le paramètre "Lien d'information sur l'inventaire" a été configuré. Vous trouverez ce paramètre sous Paramètres -> Divers -> Inventaire des actifs.

Si vous souhaitez créer un lien vers une page de la boutique, par exemple une page personnalisée, définissez le paramètre suivant :

cms/link-to-cms &#xNAN;_Ii vous souhaitez créer un lien vers une autre page, en dehors de la boutique, assurez-vous d'inclure "https://" au début. Par exemple, si vous donnez au paramètre la valeur https://www.netset.com le client sera dirigé vers le site de Netset.

Vous avez désormais la possibilité de basculer de manière transparente la vue frontale de votre boutique afin de masquer les éléments "non-utilisateurs", tels que les prix de revient et les marges. Cette fonctionnalité vous permet de basculer la vue de votre boutique d'un point de vue convivial sans avoir à changer de compte. Cette fonctionnalité est particulièrement avantageuse pour effectuer des démonstrations clients et former les utilisateurs finaux aux fonctionnalités de votre boutique, offrant ainsi une expérience plus ciblée et centrée sur l'utilisateur.

Vous devez d'abord activer le paramètre dans la boutique @ Settings > Settings > "Miscellaneous" tab

En fonction de l'option choisie, lorsque vous vous connectez en tant que client, vous avez maintenant cette option.

Activez-la pour masquer toutes les fonctionnalités d'administration lorsque vous naviguez dans votre boutique en tant que client.

Dans Nettailer, le statut de la commande est mis à jour dynamiquement en fonction des messages de statut de livraison reçus des fournisseurs pour les commandes individuelles. Ces messages ne fournissent pas seulement des mises à jour de l'état, mais peuvent également inclure des identifiants de suivi et des numéros de série.

Cependant, il est important de noter que la capacité à recevoir ces mises à jour dépend des capacités techniques de chaque fournisseur. Dans certains cas, les fournisseurs peuvent ne pas être en mesure de prendre en charge l'envoi de mises à jour, ce qui entraîne l'absence de changement d'état pour ces commandes. En outre, des erreurs ou des exceptions dans la gestion des fournisseurs peuvent également entraîner l'absence ou le retard des mises à jour de statut, en particulier pour certains produits ou articles non physiques.

Dans les cas où aucune mise à jour de commande n'est reçue du fournisseur, le statut de la commande peut être mis à jour manuellement au niveau local par le biais de l'administration de la commande.

Veuillez noter que les mises à jour de statut dans le système suivent un sens unique. Une fois qu'un statut a été avancé, il n'est pas possible de revenir à un statut antérieur

Netset peut offrir un support pour les mises à jour du statut de la commande et peut explorer davantage la possibilité d'intégrer votre système ERP pour mettre à jour automatiquement le statut de la commande sur la base de facteurs tels que le traitement de la facture via un développement personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez améliorer vos processus automatisés.

Si nécessaire, notre équipe est toujours prête à enquêter sur le statut et les causes liées à un fournisseur ou à une commande spécifique sur demande (PDB)

À quoi servent les raccourcis clavier ?

Nettailer dispose d'une série de raccourcis clavier simples qui rendent la navigation plus efficace pour les administrateurs de boutiques.

Selon la langue et les paramètres du navigateur, certains raccourcis peuvent être conservés par le navigateur lui-même.

Raccourcis clavier

Variations des raccourcis principaux

Les différents navigateurs et systèmes d'exploitation peuvent avoir une variation des touches de raccourci ci-dessus