L'équipe Netset Customer Success vous souhaite la bienvenue dans notre documentation en ligne pour Nettailer. A travers les sections principales ci-dessous, vous pouvez facilement trouver des informations pertinentes sur Nettailer qui sont continuellement mises à jour. Vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter concernant les domaines qui peuvent être améliorés ou simplement élaborés.

Vous pouvez personnaliser votre Tableau de bord personnel en ajoutant différents widgets qui peuvent être facilement personnalisés avec différents paramètres.

Le Tableau de bord s'ouvre automatiquement à l'ouverture du module d'administration Nettailer, ceci peut être modifié pour l'administrateur individuel sous Clients & utilisateurs / Administrateurs.

Widgets disponibles pour les tableaux de bord

• (afficher l'état actuel de l'importation des données pour les fournisseurs actifs)

• (afficher les Commades d'achat avec des erreurs ou d'autres statuts)

• Commandes récentes (Afficher les commandes nouvelles/non traitées)

• Chronologie des commandes (Graphique avec le nombre quotidien de commandes ou la valeur des commandes au cours du dernier mois)

• Étalement de l'état des commandes

• Valeur des commandes des commandes des clients le mois dernier

• Dernières nouvelles de Nettailer

Ce guide fournit une vue d'ensemble organisée des caractéristiques et des fonctions disponibles dans Nettailer. Utilisez le menu de gauche pour naviguer à travers les sections, qui sont structurées de manière à correspondre à la présentation du menu administratif de Nettailer.

Pour trouver rapidement des sujets spécifiques, vous pouvez également utiliser la fonction de recherche.

Commades d'achat

Une fois que vous avez déterminé les lignes de commande que vous souhaitez commander, vous pouvez sélectionner une ligne de commande et cliquer sur "Créer". Vous devrez spécifier où les produits seront livrés et comment ils le seront.

Retours

La section des retours vous montrera automatiquement les nouveaux retours par défaut et le statut est indiqué de la même manière que pour les commandes. Vous pourrez voir des informations sur la date de retour, la Commande, le numéro de commande, le numéro de facture, le numéro de client et le nom. Si vous souhaitez afficher les retours sous un statut différent, vous pouvez sélectionner une option dans le menu déroulant et cliquer sur "Filtrer"

Recherche

Le formulaire de retour contient plus d'informations sur le retour ainsi que les coordonnées du client. Vous pouvez également voir quel(s) produit(s) a (ont) été retourné(s). Définissez le statut du retour et écrivez un commentaire, par exemple sur la personne à qui le client doit s'adresser ou sur ce qu'il doit faire à l'étape suivante pour terminer le retour. S'il y a un numéro RMA, vous pouvez le remplir en cliquant sur le produit où le numéro RMA est disponible. Lorsque vous cliquez sur "OK" pour le retour, un e-mail est automatiquement envoyé au client. Chaque fois que vous modifiez le statut ou que vous introduisez un commentaire, un nouvel email est automatiquement envoyé au client.

Tutoriels Nettailer : Groupe de variations de produits - Vidéo

Les variations de produits permettent de regrouper des produits (généralement du même modèle) dont le modèle lui-même peut présenter des variations. Par exemple, un appareil ou un combiné disponible en différentes couleurs.

Une variation de produit peut être mise en place pour permettre à ces produits d'être liés ensemble et permettre à l'utilisateur de sélectionner toutes les différentes options disponibles à partir de l'écran du produit sans avoir à rechercher chaque variation séparément.

Pour créer un nouveau groupe de variations, utilisez l'option "create".

Ici, vous devrez donner un nom à la variation de produit pour identifier ce à quoi elle sert et créer au moins un nom d'attribut (par exemple, couleur).

Vous pouvez ensuite ajouter toutes les différentes valeurs (dans ce cas, les couleurs) associées à ce produit en sélectionnant l'option "ajouter une valeur" sous l'attribut.

Plusieurs combinaisons d'attributs et de valeurs peuvent être définies, par exemple la couleur et la capacité de stockage :

Une fois que les attributs et les valeurs ont été définis, vous avez la possibilité de créer des liens vers ces produits - par exemple, en sélectionnant les valeurs pour Red 128GB, vous pouvez créer un lien vers un numéro de pièce spécifique pour cette variation spécifique.

Une fois que toutes les combinaisons de valeurs sont associées à un produit, ce dernier peut être visualisé sur la façade du magasin - où les options déroulantes nouvellement créées seront disponibles et, dans cet exemple, la combinaison de la couleur et de la capacité de stockage peut être sélectionnée par l'utilisateur :

Créer un Marques

Notre module Inventaire des biens aide vos clients finaux à garder une trace de leur équipement informatique et d'autres outils liés à leur organisation **Ce module complémentaire les aidera à simplifier la vue d'ensemble du matériel, la gestion du cycle de vie et leur capacité à mener des opérations et à gagner de l'argent L'utilisateur final peut suivre ses actifs, où ils se trouvent, combien ils coûtent, et plus encore.

Comme l'inventaire des actifs est un module complémentaire avec un coût supplémentaire, vous aurez besoin de votre représentant commercial pour vous aider à mettre en œuvre et à configurer le module.

Pour apprendre à configurer le module, veuillez consulter notre "Guide pratique

Guide du câble Aurdel

Ce module est inclus en standard dans Nettailer Business et Professional.

Prévisualiser le PDF - Pour visualiser le PDF qui a été envoyé au client, cliquez ici. Se connecter en tant que client - Si vous souhaitez vous connecter en tant que client, cliquez ici. XML - En cliquant sur le lien XML rouge, vous exporterez tous les devis en XML affichés sur la page. Si vous cliquez sur le lien XML noir, vous ne recevrez que ce devis au format XML.

Toutes les clés présentées dans cette page sont fictives et ne se réfèrent pas aux données d'un client spécifique

Portail clients d'Aurdels

1. Connectez-vous avec les données de connexion que vous avez reçues d'Aurdel sur leur portail client.

2. Cliquez deux fois sur "Mon compte" en haut à droite puis sur guide des câbles comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Clé du guide produit

1. Au bas de la page se trouve une URL (voir l'image ci-dessous). Copiez la clé qui se trouve dans l'URL. Par exemple, l'URL peut ressembler à ceci :

2. La clé dans l'exemple ci-dessus est : 0f6eb02008e141c9a6446f2f3fdab699

Insérer une clé

1. Allez dans l'interface d'administration de votre boutique Nettailer. Naviguez via le menu vers Paramètres -> Paramètres. Cliquez ensuite sur l'onglet "Configurations". Trouvez Deltaco dans la liste.

2. Collez la clé dans le champ suivant "Clé du guide produit". Cliquez sur enregistrer.

3. Naviguez via le menu vers Paramètres -> Domaines.

Page du guide du câble Aurdel

1. Entrez ce qui suit dans le champ "Link Mask" (voir l'image ci-dessous) : }}

2. Remplacez "Domaine" dans le lien ci-dessus par le domaine de votre boutique.

3. Entrez le domaine de votre boutique dans le champ "Domaines".

4. Sauvegarder

Cette section permet de créer des groupes d'options de paiement. C'est ici que vous créez un groupe qui peut ensuite être connecté à un type de paiement et lié à un client ou à un groupe de clients spécifique.

Exemple

Par exemple, si vous souhaitez créer trois groupes de paiement : paiement par carte, facture et financement, créez-les ici. Ensuite, vous connectez les alternatives qui doivent être présentées à la méthode de paiement respective.

ADD-ON

Cette section affiche les devises de vos magasins et leurs taux de change. Les taux de change sont mis à jour automatiquement tous les jours sur la base de la BCE (typiquement à 14:30 CET).

Nettailer prend également en charge plusieurs fournisseurs de taux de change. En plus de la Banque centrale européenne, vous pouvez maintenant utiliser la Banque de Suède. La nouvelle fonctionnalité permet également de configurer d'autres fournisseurs sur demande. Cela garantit la flexibilité de la gestion des taux de change en fonction de vos besoins.

Si cette fonctionnalité est activée, vous pouvez sélectionner les devises à mettre à disposition dans votre boutique parmi celles incluses dans la liste.

C'est ici que vous créez un formulaire de courrier électronique pour que vos clients puissent vous contacter.

Tout d'abord, cliquez sur "Nouveau formulaire e-mail" Cela ouvrira une nouvelle page affichant quelques propriétés à remplir.

Saisissez le nom de ce formulaire dans la section "label", puis saisissez l'adresse email à laquelle vous souhaitez que le courrier soit envoyé ainsi que l'objet de l'email.

Spécifiez ce que le bouton d'envoi affichera, par exemple, "Envoyer" ou "Soumettre", puis indiquez la destination où le client aboutira après avoir cliqué sur le lien.

Dans cet éditeur, vous pouvez créer des liens et des informations que vous souhaitez afficher dans l'en-tête de la boutique.

Commencez par créer une section. Donnez un nom à votre section et saisissez un texte d'en-tête qui sera affiché dans l'en-tête. Si vous ne saisissez pas d'intitulé, seule la valeur ou l'icône que vous saisirez à l'étape suivante sera affichée.

Cliquez ensuite sur "Appliquer" et un nouveau bouton pour créer votre contenu apparaîtra.

Cliquez sur "Créer" et saisissez le contenu que vous souhaitez.

Cliquez sur "Appliquer" et "OK" lorsque vous avez terminé.

ADD-ON

Au lieu de créer plusieurs logiques de prix uniques, un groupe peut être créé et associé à un ou plusieurs clients. Une fois le groupe créé, plusieurs logiques de prix peuvent être créées ou modifiées facilement par la suite.

Une logique de prix associée à des groupes de logique de prix ne peut être modifiée que sous les groupes de logique de prix car ils partagent un "en-tête" et sont entièrement gérés au sein de ce groupe.

Dans cette partie, vous pouvez définir des conditions spéciales pour la gamme de produits sélectionnée.

Vous avez le choix entre trois Flags produits différents ;

• Achetable en rupture de stock

• Fret gratuit

• Achetable à prix zéro

C'est ici que vous pouvez créer toutes les présentations pour les produits, les Packages, les promotions et les bannières qui sont visibles sur la page d'accueil de votre boutique pour les clients généraux et spécifiques. Utilisez les Catégories de promotion pour structurer votre page d'accueil et mettre en évidence les informations que vous souhaitez que vos clients voient.

Vous pouvez obtenir une introduction rapide à la mise en page et à la conception d'un magasin à partir du lien suivant :

ADD-ON

Les segments de clients permettent des connexions horizontales entre les clients, y compris les groupes de clients, par rapport à la connexion verticale entre les clients et les groupes de clients.

Créer/éditer un poids

Créer/modifier la sélection d'une gamme de produits

Configurer les arrondi pour votre boutique

Pour accéder aux arrondis, allez dans Pricing>Arrondi dans le menu d'administration de la boutique

Vous disposez des options suivantes :

En sélectionnant "Arrondi des prix de vente TTC", vous déterminez si les règles d'arrondi que vous définissez ici s'appliquent au prix TVA ou hors TVA des produits de votre boutique.

Configuration d'arrondi unique pour un client

Pour créer des règles d'arrondi spécifiques à un client :

1. Cliquez sur Créer et nommez la règle (par exemple, en utilisant le nom du client).

2. Saisissez les règles d'arrondi qui s'appliqueront à ce client.

3. Cliquez sur Enregistrer et Fermer.

4. Ouvrez la règle que vous venez de créer et reliez-la au(x) client(s) auquel(s) elle doit s'appliquer.

Il s'agit d'une méthode d'authentification qui permet aux utilisateurs de s'authentifier en toute sécurité auprès de plusieurs applications et sites web à l'aide d'un seul ensemble d'informations d'identification.

Configuration de l'authentification unique

Il s'agit d'une fonction complémentaire qui ne fait pas partie de la version standard de Nettailer

Connectez des accessoires ou permettez à vos clients de configurer leur produit grâce à la fonction Options produit. Il s'agit d'un outil puissant et diversifié pour la vente incitative, la vente croisée et l'augmentation de la valeur de vos produits et services. Cette page explique les groupes d'options de produits, la deuxième partie de la fonctionnalité Options de produits. Pour plus d'informations sur la création de différentes options, veuillez consulter Options de produits.

Cliquez sur Créer pour choisir un produit principal et y attacher les options de produit déjà créées.

En sauvegardant les paramètres ci-dessus, vous ouvrirez trois nouveaux onglets

Avec ce module, vous pouvez créer des punchouts qui permettent aux acheteurs d'accéder directement à votre catalogue en ligne à partir de leur système d'approvisionnement.

Création d'un punchout

Qu'est-ce que le Search linking ?

La fonction Search Linking vous permet de spécifier des "termes de recherche" définis qui apparaîtront dans la barre de recherche de votre boutique et de lier ce résultat à un contenu défini (page URL /

contenu de la page personnalisée)

Créer/Modifier des Entrepôts

Ce module est inclus en standard dans Nettailer Business et Professional.

Vous pouvez voir ici tous les devis qui ont été demandés dans votre magasin. Lorsque vous ouvrez cette option pour la première fois, vous voyez un tableau contenant une liste d'identifiants de devis, le nom du client, son adresse et la date à laquelle le devis a été demandé.

En cliquant sur une entrée de cette liste, vous obtiendrez toutes ces informations plus en détail et tous les produits pour lesquels le client a demandé un devis.

Plusieurs parties de votre boutique sont affectées lorsque des produits expirent ou sont retirés par les fournisseurs. Produits obsolètes vous donne une meilleure vue d'ensemble et un accès facile à tous les éléments concernés (par exemple, les devis, les assortiments de produits spécifiques, etc.) Chaque onglet affiche les produits obsolètes pour cet élément spécifique et la liste est mise à jour automatiquement.

Cette fonctionnalité vous offre une fenêtre claire sur les rouages des importations de votre magasin. C'est votre destination privilégiée pour examiner et suivre la progression de ces opérations essentielles. Dans les journaux d'importation des fournisseurs, vous trouverez des enregistrements détaillés indiquant le nom du fournisseur et les horodatages correspondants pour les importations de stock et de prix les plus récentes. Restez informé, prenez des décisions fondées sur des données et assurez la fluidité du flux d'informations entre votre magasin et vos fournisseurs de confiance.

Si la fonction de notification est activée, c'est la zone qui affiche la liste des informations "Notifiez-moi". Lorsqu'un produit est en rupture de stock et que vous appuyez sur le bouton "Me notifier", une entrée indiquant quel est ce produit et qui l'a demandé est produite. C'est ici que vous pouvez gérer ces notifications. Vous avez ainsi la possibilité de fournir le produit lorsqu'il est de nouveau en stock ou de proposer au client une comparaison.

La fonction "m'avertir" peut être activée via Paramètres->Produits->"Bouton d'achat désactivé"

Priorité du fournisseur pour le poids

Saisissez les priorités que vous souhaitez que Nettailer utilise pour calculer le poids des marchandises dans le panier. Les chiffres les plus bas ont une priorité plus élevée. Si une source de haute priorité ne fournit pas le poids, Nettailer passera automatiquement à la source de plus haute priorité qui a le poids disponible.

Un Packages peut être un produit général pour tous vos clients ou être lié à un seul client et/ou groupe de clients. Un pack sera visible sous Tous les produits → Vos produits → Packages.

Créer/éditer un Packages produits

Connecter des produits

Lorsque vous cliquez sur "Connecter des produits", vous accédez à une page qui répertorie tous les produits de votre boutique. La première chose à faire est d'utiliser le champ de recherche pour trouver le produit exact que vous souhaitez ajouter au Packages.

Lorsque vous avez trouvé le produit que vous souhaitez, "cliquez dessus pour l'ajouter".

Produit connecté

Clients et groupes de clients connectés

Si vous souhaitez que le Packages ne soit visible que pour un certain nombre de clients, vous pouvez le connecter à des clients ou à des groupes de clients ici. Si le Packages n'est connecté à aucun client ou groupe, il sera visible pour tous les clients.

Il s'agit d'une fonction complémentaire qui ne fait pas partie de la version standard de Nettailer.

Connectez des accessoires ou permettez à vos clients de configurer leur produit grâce à la fonction Options du produit. Il s'agit d'un outil puissant et diversifié pour la vente incitative, la vente croisée et l'augmentation de la valeur de vos produits et services. \

Cette page explique les groupes d'options de produits, la première partie de la fonctionnalité Options de produits.

Pour plus d'informations sur la façon de connecter des options au produit principal, veuillez consulter Groupes d'options de produits - ADD-ON.

Cliquez sur Créer pour commencer à mettre en place vos options de produits.

Une fois que vous avez enregistré cette "option", un bouton "Créer" s'affiche.

C'est ici que vous pouvez connecter tous les produits que vous souhaitez inclure dans cette liste d'options.

Notre fonction "Product tags" est un outil puissant qui vous permet d'ajouter des images accrocheuses, un texte descriptif et des liens personnalisables à n'importe quel produit de votre boutique en ligne. Avec la flexibilité de lier à une page de produit spécifique, URL, ou une page CMS de votre choix, cette fonctionnalité améliore l'expérience du client et fournit un moyen engageant de mettre en évidence et de promouvoir vos produits ou des services supplémentaires. Améliorez la présentation de vos produits, guidez efficacement vos clients et stimulez l'engagement grâce à cette fonctionnalité polyvalente à portée de main.

Éditeur de Product tags

Lorsque vous entrez dans l'éditeur de Product tags, le premier écran que vous rencontrerez est celui de la gestion des Product tags. Ici, vous avez la possibilité de créer ou de supprimer des Product Tags en cliquant sur les boutons correspondants. En outre, vous pouvez modifier un Product Tag existant en sélectionnant le Tag souhaité dans la liste présentée.

Écran de création/modification des Product Tags

Utilisez les champs ci-dessous pour générer le contenu que vous souhaitez pour les produits désignés dans le magasin.

Ajout de produits à votre balise de produit

Après avoir enregistré votre nouveau Product Tag pour la première fois, vous disposerez d'options supplémentaires pour ajouter des produits. Vous pouvez soit les rechercher dans votre magasin à l'aide d'un numéro de pièce, soit télécharger un fichier Excel à des fins d'importation.

Connecter le produit :

En utilisant cette option, vous pouvez ensuite rechercher un numéro de pièce et, s'il est disponible dans votre magasin, vous pourrez connecter ce produit à votre nouvelle étiquette de produit

Connectez les produits à l'aide d'Excel :

En utilisant cette option, vous pouvez connecter plusieurs produits en même temps :

Téléchargez le Modèles et ajoutez les numéros de pièces que vous souhaitez ajouter à ce Product tag. Téléchargez ensuite le fichier et le Product tag sera mis à jour sur plusieurs produits.

Si vous avez des produits existants connectés, vous pouvez utiliser la fonctionnalité "importation de fichier complet" pour effacer complètement tous les produits existants et télécharger un tout nouvel ensemble de produits pour le tag, ou si la case n'est pas cochée, vous pouvez ajouter tous les produits qui sont nouveaux sur votre dernière importation.

Exports

Utilisez cette fonctionnalité pour exporter une liste de tous les produits connectés à cette "Product tag".

Supprimer tout

Utilisez cette fonctionnalité pour supprimer tous les produits connectés à ce "Product tag".

Connecter

Utilisez cette fonction pour lier une "Liste de Produits" existante à ce "Product tag"

Créer

Utilisez cette fonction pour générer une nouvelle "Liste de produits" Cette nouvelle "Liste de produits" sera liée ici et accessible dans d'autres zones d'administration pour réutilisation.

Enlever

Utilisez cette fonction pour détacher la "Liste de Produits" connectée sélectionnée de ce "Product tag"

Sous "sections" dans la section d'administration, il y a plusieurs options ; section bannière, section document, section image et section promotion. Chaque section est nommée et peut être datée. Vous pouvez également définir l'ordre de tri et faire en sorte qu'elles soient liées au client. Vous pouvez également choisir de les afficher si le client est connecté ou non

Exemples de mise en page sous forme de sections.

Le taux de TVA de votre boutique est visible ici. Votre boutique sera réglée sur la valeur du pays par défaut et n'est pas modifiable par l'administrateur de la boutique, elle changera automatiquement si la valeur de la taxe du pays par défaut change.

Vous pouvez utiliser cet outil pour ajouter des taux de taxe supplémentaires pour d'autres pays.

Définition d'un nouveau taux de taxe

Accédez à la section des taxes en sélectionnant Options de paiement>TVA

En appuyant sur le bouton "créer", vous obtiendrez l'écran ci-dessous :

Vous pouvez ici donner un nom à votre nouvelle taxe (par exemple TVA), définir un code permettant de l'identifier et fixer le pourcentage auquel vous souhaitez qu'elle s'applique.

Il est possible de définir plusieurs taux d'imposition à partir de cette section.

Dans cette partie, vous avez la possibilité de créer des liens de menu vers des pages internes du document ou directement vers une URL.

Si vous ne souhaitez pas lier une page de document directement au menu, vous pouvez également créer un sous-menu auquel vous pouvez lier les pages de document. De cette manière, vous pouvez classer ces pages de documents par catégorie.

Dans l'image ci-dessous, vous pouvez voir à quoi ressemble la structure du menu de notre boutique de démonstration, dans la section d'administration.

Guide vidéo disponible ici : Menu

Cliquez sur "Create" pour ajouter un nouvel administrateur. Une fois que vous avez fait cela, un formulaire d'administrateur s'ouvre.

Vous avez le choix entre trois onglets : "Infos contact", "Infos utilisateur" et "Clients connectés".

USEFUL TIP Grâce à la fonction complémentaire "Global bid", vous pouvez déclarer les offres sélectionnées comme globales afin qu'elles s'appliquent automatiquement à tous les clients.

Cette fonction de facturation vous montrera toutes les factures créées dans Nettailer. Si vous souhaitez voir plus de contenu, vous pouvez cliquer sur la facture.

Sous la rubrique "Factures", il est possible de créer des factures pour votre client. Si vous cliquez sur "Créer", vous pouvez introduire la date d'échéance et ce que vous voulez facturer. Lorsque vous cliquez sur "Sauvegarder", cette facture est créée en tant que PDF qui est disponible via le compte et la commande du client. Vous pouvez visualiser la facture en cliquant sur "Aperçu". Si vous souhaitez l'envoyer par courrier, allez sur la facture et cliquez sur "Envoyer un courrier électronique". Veuillez noter que vous devez avoir saisi les informations sous Paramètres et PDF pour que la facture contienne les informations relatives à votre entreprise.

Créer/modifier les plus populaires

Gérez l'expédition croisée en ajoutant des adresses d'expédition croisée et en les connectant à différents comptes d'administrateur, options de livraison et même en choisissant entre l'expédition directe et l'expédition croisée au niveau de la commande.

Vous trouverez ci-dessous des informations de base et ici des conseils détaillés : Nettailer - Traitement des livraisons croisées

Connexion du site de livraison à l'administrateur

Allez dans Clients & utilisateurs/Administrateur et cliquez sur le compte administrateur auquel vous souhaitez connecter l'un de vos sites de livraison prédéfinis.

Expédition

Qu'est-ce que le widget "Statut du fournisseur" ?

Le widget du tableau de bord Statut des fournisseurs vous donne un aperçu de tous les fournisseurs en cours d'utilisation et du statut de leurs importations. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement que les Fichiers sont importés comme il se doit.

Utilisez le bouton de configuration pour filtrer les paramètres pertinents

Cette fonction vous permet de vérifier si un produit possède tout le contenu riche fourni par 1WorldSync (CNet). Y compris les images, les descriptions et les spécifications.

Il vous suffit de saisir les informations relatives au produit dans les champs de recherche et de cliquer sur le filtre. Si votre produit est inclus, il apparaîtra dans une liste en haut de l'écran.

La section fournisseur vous fournit des informations statistiques concernant le(s) flux fourni(s) dans votre système. Pour visualiser ces informations, vous pouvez cliquer sur "Statistiques" pour faire apparaître le tableau de contenu sur le nombre de fournisseurs actuellement dans le magasin, les niveaux de stock, et les produits catégorisés contenant des données 1WorldSync.

Vous pouvez cliquer sur "Statistiques" si vous voulez voir combien de produits chaque fournisseur envoie à votre Nettailer, s'ils sont catégorisés, s'ils ont des informations 1WorldSync et combien le fournisseur a en stock.

Paramètres distributeur

Ici, vous pouvez configurer les détails du fournisseur pour les produits que vous ajoutez au magasin. En fait, vous vous positionnez comme l'un des fournisseurs de la boutique. Ceci est nécessaire pour les produits que vous ajoutez ou importez manuellement afin que vous puissiez identifier et traiter les commandes en interne.

Vous trouverez plus d'informations dans les tableaux ci-dessous pour remplir ces champs.

Fournisseurs détaillants (+Add-on)

Avec cette fonction, vous avez la possibilité de créer vos propres distributeurs au niveau du revendeur. Vous pouvez configurer le chargement des données de disponibilité et de prix par FTP. Et il est possible de pousser les commandes vers les distributeurs ; vous devez saisir un destinataire et un expéditeur. Cette fonctionnalité n'inclut pas les informations de livraison ou d'autres fonctions comme dans le cas d'une intégration complète des fournisseurs.

L'addon vous donne la possibilité d'ajouter plusieurs fournisseurs et plusieurs collections de fichiers FTP.

Comment mettre en place un fournisseur détaillant...

Naviguez vers la zone "fournisseur" du menu d'administration de la boutique : Produits > Fournisseurs

Lorsqu'elle est activée, l'option de création d'un nouveau fournisseur est disponible et les détails du fournisseur peuvent être renseignés selon les descriptions des champs ci-dessous :

Informations sur le fournisseur

Paramètres de l'Email de commande

<38_>E-mail, à

Après avoir enregistré le nouveau fournisseur, des onglets et des options supplémentaires seront disponibles :

Ceci permet les options suivantes :

• le fournisseur ou les produits des fournisseurs à supprimer (via 2 nouveaux boutons)

• une section "Imports" (dans un nouvel onglet)

L'onglet d'importation vous donne la possibilité de configurer une collecte de fichiers FTP à partir d'un emplacement spécifié (automatiquement), un service web ou vous pouvez ajouter manuellement un fichier "produit" "offres" et/ou "prix des offres" en complétant le "modèle de téléchargement" et en ajoutant le fichier.

Il convient de noter qu'un fichier ne sera téléchargé automatiquement que si une modification du fichier a été détectée par rapport à l'importation la plus récente (par exemple, la taille du fichier ou l'horodatage est différent).

Vous trouverez des informations supplémentaires sur les champs d'importation dans le tableau ci-dessous :

Imports champs

Utilisation du service web comme méthode d'importation

<94_>

Faites un POST demandé avec le format JSON:

Utilisation du modèle de téléchargement manuel de fichiers

Le fichier doit être un fichier texte délimité par des tabulations, avec des en-têtes sur la première ligne. Pour accélérer le transfert, il doit également être compressé, auquel cas il doit porter l'extension .zip.

Pour le fichier de stock, seules les colonnes "SKU" et "Quantity" doivent être incluses. Dans le fichier de prix, vous ne devez pas inclure la colonne "Quantity". L'importation manuelle ainsi que les fichiers de prix et de stock doivent inclure toutes les colonnes nécessaires. Les colonnes de catégories sont facultatives et dépendent du paramètre d'importation du fournisseur "Importer des catégories".

NOTE: Tous les produits qui ne sont pas dans le fichier seront automatiquement supprimés ! La catégorie d'un produit existant ne peut être mise à jour que si le produit n'est pas catégorisé ou si le produit n'est lié qu'au détaillant en question.

Colonnes :

SKU - Le numéro de pièce du distributeur

Part no - Le numéro de pièce du Marques

Marques - Le nom du fabricant Il doit correspondre au nom du fabricant dans le magasin.

Description - Description du produit

Pricing - Le prix de revient du produit.

Quantity - Le stock actuel.

Weight - Poids en kilogrammes.

EAN - Code EAN/UPC

Condition - 0 = neuf, 10 = remis à neuf et 20 = utilisé.

Cat1 - Le code de la catégorie de produits pour la catégorie principale.

Cat2 - Le code de la catégorie de produits pour la sous-catégorie.

Min sales qty - La quantité minimale de vente

Mises à jour des commandes

La mise à jour de la commande utilisera le même transport que celui sélectionné pour l'importation de la gamme.

Données

Le format est XML et prend en charge les mises à jour par lots de plusieurs commandes.

Qu'est-ce que le widget Commades d'achat ?

Le widget Commades d'achat peut afficher toutes les Commades d'achat récentes ou seulement celles basées sur un fournisseur choisi. En configurant le widget pour qu'il n'affiche que les Commades d'achat comportant une erreur, vous créez un outil puissant pour assurer le suivi des Commades d'achat qui nécessitent une action supplémentaire.

Défauts

Logique de prix

Vous pouvez utiliser cette fonction pour tester les logiques de prix que vous avez définies pour des clients, des groupes de clients ou des produits spécifiques. Il vous suffit d'indiquer le produit et le client que vous souhaitez tester dans les cases correspondantes et le système affichera le prix d'achat calculé, le prix de vente, la logique de prix sélectionnée pour ce client et même le niveau de prix auquel il est rattaché.

Prix test

Après avoir cliqué sur "Calculer", Nettailer calculera la raison pour laquelle le prix sera tel qu'il sera.

Pricing

Détails

Logique de prix

Voici l'ensemble de la logique de prix utilisée.

Autres logiques de prix correspondantes

Indique d'autres logiques de prix correspondantes qui peuvent être utilisées pour ce produit.

Logique de prix dépassée

Produits d'autres logiques de prix correspondantes mais obsolètes qui auraient pu être utilisées pour ce produit.

Avec les "Équipes de vente", vous pouvez créer des groupes d'administrateurs. L'avantage est que les administrateurs ne voient que les commandes qui les concernent.

Les commandes sont affichées à l'administrateur si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies : \N- Le vendeur du client est égal à l'administrateur actuel &#xNAN;OR \N- L'équipe de vente du client est égale à une équipe à laquelle l'administrateur actuel appartient &#xNAN;OR \N- Le vendeur du client appartient à la même équipe de vente que l'administrateur actuel

Un administrateur peut appartenir à plusieurs équipes de vente.

Création d'une équipe de vente

Connecter un client à une équipe de vente

Ce module est inclus en standard dans Nettailer Business et Professional.

Cette section vous permet d'ajouter du contenu supplémentaire non lié aux produits à vos devis.

Nettailer vous fournit un modèle codé qui vous permet d'ajouter vos propres informations, telles que : Coordonnées, logo, conditions et plus encore...

Ce module est inclus en standard dans Nettailer Business et Professional.

Vous pouvez ici consulter une liste de tous les devis qui ont été faits dans le système. C'est également ici que vous pouvez prévisualiser chaque devis au format PDF ou convertir le devis en commande.

Créer ou modifier des mappages d'offres

Valeurs de recherche

Vous pouvez ajouter plusieurs valeurs de recherche en cliquant sur "Ajouter des valeurs de recherche".

Pour créer une nouvelle livraison, cliquez sur "Créer".

Pour chaque option de livraison, vous pouvez ajouter le prix, l'option de paiement avec laquelle elle sera combinée, etc.

Vous pouvez ajouter l'option qui doit être cochée par défaut pour le client sur sa carte client.

Remarque : Il existe un lien entre les options de livraison et les options de paiement.

Méthodes de livraison

Autoriser

Choisissez les types de clients qui pourront utiliser cette option de livraison.

Options de paiement

Choisissez les options de paiement qui pourront être choisies avec cette option de livraison. N'oubliez pas de choisir celle qui doit être cochée par défaut pour le client.

Cette fonction vous permet de diviser les catégories en domaines d'activité personnalisés, par exemple Copy, IT, AV, Mobile et Service.

Cette section affiche les domaines d'activité que vous avez créés.

Cliquez sur Créer pour commencer à créer votre domaine d'activité.

Pour connecter un domaine d'activité à une catégorie, vous devez sélectionner et modifier une catégorie.

La section Zones géographiques sert à définir des propriétés d'expédition plus spécifiques pour tous les pays vers lesquels vous choisissez d'expédier à partir de votre boutique. C'est ici que vous créerez toutes les étiquettes pour les pays auxquels vous souhaitez ajouter des frais d'expédition plus précis que vous ajouterez plus tard dans Matrices d`expédition.

C'est ici que vous pouvez ajouter des accessoires et des recommandations d'accessoires à vos produits. Cela vous permet de vendre des articles supplémentaires avec vos produits principaux. Pour ajouter un accessoire, vous devez d'abord sélectionner le produit pour lequel vous souhaitez créer l'accessoire dans la liste déroulante. Une fois le produit sélectionné, cliquez sur Appliquer et connectez-y tous les produits avec lesquels vous souhaitez l'associer. Si vous souhaitez mettre en évidence un produit en particulier, vous pouvez utiliser le bouton recommandé. Une fois configurés, ces accessoires apparaîtront sur la page du produit auquel ils sont liés.

Vous pouvez également utiliser la fonction d'importation que vous trouverez sous Imports > Importation d'Accessoires.

Poids (g)

ADD-ON

Gestion des icônes de menu des produits

Dans cette section, vous pouvez améliorer votre menu de produits en ajoutant des icônes pour représenter visuellement les différentes fonctionnalités de Nettailer. Cela permet d'améliorer la navigation et de faciliter l'identification des fonctionnalités par les utilisateurs en un coup d'œil.

Etapes pour ajouter et gérer des icônes :

1. Téléchargez vos icônes

Cette fonction vous permet de créer des groupes dans l'arborescence des catégories. Cette fonction est utile si vous souhaitez travailler avec une catégorisation complète pour la navigation. Par exemple, "Produits informatiques", "Produits environnementaux", etc. Le groupe de catégories créé est affiché à la place de l'arborescence des catégories.

Créez un nouveau groupe de catégories en choisissant "Créer". Donnez-lui un nom, par exemple Audio & Visuel. Ajoutez ensuite les catégories et/ou sous-catégories que vous souhaitez inclure dans le groupe de catégories.

Utilisez cette fonction pour créer votre propre mise en page de pied de page.

1) Les pieds de page sont divisés en colonnes, chaque colonne étant créée séparément. Créez d'abord une colonne avec un nom que vous pouvez afficher dans l'administration et une étiquette que vous voulez voir dans le pied de page. Définissez ensuite l'ordre de tri dans lequel vous souhaitez que chaque colonne soit visible.

2) Des sous-catégories peuvent être créées pour chaque colonne / section.

Donnez du pouvoir à votre boutique avec des profils d'administrateur personnalisés. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez créer des profils d'administrateur uniques adaptés à vos besoins spécifiques. Vous avez le contrôle total pour déterminer les permissions et les niveaux d'accès pour chaque profil au sein de votre boutique. En affectant vos administrateurs à leurs profils respectifs, ils auront une vue simplifiée et des autorisations appropriées en fonction de leur niveau d'accès. Profitez de la flexibilité et de la commodité de gérer plusieurs administrateurs avec des rôles et des responsabilités distincts au sein de votre magasin. Avec l'outil "Permission Profiles", vous pouvez créer de nouveaux profils/rôles d'administrateur, en plus des rôles standard "Administrateur" et "Vendeur". L'avantage est que vous pouvez créer de nouveaux rôles d'administrateur avec des restrictions qui ne voient que les commandes qui les concernent.

Une fois que vous avez obtenu le statut d'"administrateur des permissions", vous pouvez créer et attribuer des rôles à d'autres administrateurs en deux étapes simples.

Que sont les stratégies de prix de revient / achat ?

Les stratégies de prix de revient déterminent le comportement par défaut de votre magasin en fonction des produits disponibles.

Vous pouvez personnaliser la stratégie en fonction des besoins de votre entreprise et l'adapter et la modifier si nécessaire tout au long du cycle de vie de votre entreprise.

En appliquant diverses règles, vous pouvez demander au magasin de ne prendre en considération que les prix des produits en stock, ou vous pouvez décider que vos fournisseurs ont une priorité définie pour leurs produits. Vous pouvez même combiner les deux, de sorte que le magasin choisisse les prix du fournisseur ayant la priorité la plus élevée, à condition qu'il ait du stock.

Les filtres disponibles sont les suivants :

La section gère les produits en catégories. Nettailer est configuré avec une catégorisation de base basée sur les informations fournies par 1WorldSync, avec quelques raffinements de la part de Netset. Les noms de chaque catégorie principale sont énumérés. Lorsque vous cliquez sur une catégorie, vous pouvez voir quels produits spécifiques (ou sous-catégories) sont liés à cette catégorie. Vous pouvez créer votre propre catégorie et y associer des sous-catégories, mais vous ne pouvez ni modifier ni supprimer les catégories prédéfinies.

Pour ajouter une catégorie, cliquez sur "Créer". Renseignez le nom et le code, et indiquez l'ordre de tri de la catégorie à l'aide d'un nombre entier. Si aucun ordre de tri n'est spécifié pour une catégorie, celle-ci sera triée par nom de famille. Le code doit être composé de deux chiffres et des lettres A à Z.

En cliquant sur "Ne pas changer le nom" sur les importations, vous éviterez de renommer la catégorie. Terminez en cliquant sur "Enregistrer et fermer" ou "Enregistrer".

Créer/modifier les catégories principales

Créer/modifier une sous-catégorie

Marques connectées

Produits apparentés

Promotions

Non utilisé.

Métadonnées

Vous pouvez maintenant entrer des informations méta dans chaque catégorie et sous-catégorie afin d'améliorer votre référencement et de permettre à votre boutique d'être mieux classée par les moteurs de recherche. Pour ajouter ces informations à votre boutique, sélectionnez une catégorie ou une sous-catégorie, modifiez-la et, sous l'onglet "Meta", entrez les informations pertinentes pour votre entreprise.

Fournisseurs de services de paiement prédéfinis

Nettailer est intégré avec un certain nombre de fournisseurs de paiement tiers, tels que Stripe, Trust Payments (anciennement Secure Trading), Opaya (anciennement SagePay), Nets Easy (anciennement DIBS), Klarna, PayPal Express, Quickpay, et bien d'autres encore.

Une fois que vous avez ouvert un compte auprès du fournisseur que vous avez choisi, celui-ci vous fournira les informations clés requises. Notifiez Netset en créant une tâche dans le Base de données du projet et en fournissant les détails requis pour l'ajouter rapidement et facilement en tant que fournisseur de paiement dans votre magasin.

Fournisseurs de services de paiement internationaux

Pays nordiques uniquement

Royaume-Uni uniquement

France uniquement

** CONSEIL UTILE** Il est possible de créer et de gérer vos propres pages de promotion dans Nettailer. Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour clarifier des campagnes telles que "Campagne HP" ou "Course LG". La nouvelle page apparaît comme une option de menu dans le menu Offre. La page promotionnelle que vous avez créée devient sélectionnable lorsque vous créez un article promotionnel sur celle-ci. Pour créer un lien vers cette page promotionnelle à partir d'autres endroits de votre magasin, utilisez l'URL qui est créée pour vous dans la section URL de l'éditeur.

Créez ou modifiez la page de promotion

Pour créer une nouvelle page de campagne, cliquez sur "Créer".

N'oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer et fermer".

Créer/Modifier un bon

Après avoir cliqué sur "Enregistrer", vous pouvez créer et exporter des codes si vous les avez choisis comme types de codes uniques.

La section fournisseur du système affiche une liste de tous les fournisseurs actuellement intégrés. Elle indique ceux qui sont sélectionnés pour être utilisés dans votre magasin et vous donne des informations sur le dernier flux que vous avez reçu de chaque fournisseur.

Que sont les Image Overlays

Les images Overlays vous permettent d'ajouter des images supplémentaires à une seule image de produit ou à plusieurs images de produit via un téléchargement de fichier - par exemple "Livraison gratuite" et toute autre offre que vous souhaiteriez utiliser.

Introduction de la Liste de produits (LOP) pour une gestion simplifiée

C'est ici que vous pouvez créer toutes les présentations pour les produits, les Packages, les offres et les bannières qui sont visibles dans votre magasin pour les clients généraux et spécifiques. Utilisez les promotions pour structurer et mettre en valeur les informations sur votre page d'accueil

CONSEIL UTILE Vous pouvez enregistrer les paramètres de votre filtre de recherche. Lors de recherches ultérieures, il vous suffira de sélectionner une recherche préconfigurée au lieu de devoir sélectionner et configurer tous les détails du filtre à chaque fois.

Pour créer une promotion, procédez comme suit :

1. Cliquez sur "Créer".

2. Choisissez le type de promotion que vous souhaitez créer parmi les options du menu déroulant :

\NUniquement disponible si la fonction est incluse dans votre pack Nettailer

Une fois qu'une option a été sélectionnée, une nouvelle page s'ouvre avec d'autres options de réglage. Notez qu'il n'est pas possible de modifier le type de promotion une fois qu'il a été choisi. Pour modifier le type de promotion, veuillez créer une nouvelle promotion.

Promotions des produits/textes/images

Paramètres généraux