Pour accéder aux différents tableaux de bord, cliquez sur "Tableau de bord" dans le menu et appuyez sur le bouton "Ajouter un widget" et choisissez ceux qui vous conviennent&#1 ;

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Tableaux de bord disponibles

• Statut du fournisseur

• Commandes récentes

• Calendrier des commandes

• Étalement de l'état de la commande

• Valeur des commandes des clients le mois dernier

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Une fois que vous avez sélectionné un ordre d'achat, vous trouverez ici toutes les données relatives à cet ordre d'achat.

Guide rapide : Traitement des erreurs sur les commandes d'achat

Si vous rencontrez un statut "Erreur" lorsque vous soumettez une commande à un fournisseur, suivez les étapes suivantes pour traiter et résoudre le problème :

1. Filtrer les bons de commande: &#1 ; \N- Commencez par filtrer vos bons de commande pour afficher ceux qui ont le statut "Erreur". 2 ; \N- Vous pouvez également cliquer sur le bon de commande en question.

2. Détails de l'erreur d'accès: 3. Faites défiler l'écran jusqu'en bas. Sous l'onglet "Messages", localisez et cliquez sur la ligne correspondant à l'erreur.

3. Examiner la réponse du fournisseur: &#5 ; \N- Dans les détails de l'erreur, vous trouverez la réponse du fournisseur et une entrée de journal qui explique la raison de l'erreur. &#6 ; 4. Résoudre l'erreur: &#7 ; \N- Si l'erreur est de votre ressort, modifiez la commande pour rectifier le problème. 8] - Si l'erreur nécessite une aide extérieure, n'hésitez pas à contacter l'équipe de satisfaction de la clientèle pour obtenir une assistance spécialisée.

5. Resoumettre au fournisseur: 9- Une fois l'erreur résolue, retournez au bon de commande. Cliquez sur le bouton "Envoyer" pour soumettre à nouveau la commande au fournisseur.

En suivant ces étapes, vous pouvez gérer et résoudre efficacement les erreurs sur les bons de commande, garantissant ainsi un processus de transaction fluide et précis sans avoir à recréer ou à dupliquer le bon de commande.

Bienvenue dans le manuel d'utilisation de Nettailer.

Dans notre manuel d'utilisation, vous trouverez à gauche toutes les sections telles qu'elles sont présentées dans Nettailer.

Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche pour vous aider à trouver la section qui vous intéresse.

Étant donné que seul le back-end est reflété dans le menu de gauche, nous avons choisi de placer tout ce qui concerne le front-end dans une section séparée, nous avons choisi de placer tout ce qui concerne le front-end dans une section séparée.

Si vous avez besoin d'aide, enregistrez un cas d'assistance directement dans notre portail de projets via projet.netset.com

icône : verrou

PunchOut - ADD-ON

ADD-ON

Avec ce module, vous pouvez créer des punchouts qui permettent aux acheteurs d'accéder directement à votre catalogue en ligne à partir de leur système d'approvisionnement.

Il est donc important que votre entreprise soit en mesure de présenter un document qui traite de l'intégration et de l'exploitation de PunchOut. Si vous décidez d'intégrer de la musique ou des spécifications dans un autre document, il peut être utile d'utiliser d'abord le support et les composants du document en question. Dans ce contexte, je peux vous aider à trouver une réponse à la question "Ringenes Herre" à propos de ce document technique sur PunchOut. S'il y a un point spécifique dans le document, où une musique ou un élément culturel peut être utilisé, il faut d'abord s'assurer de la pertinence et de la contextualisation de l'ensemble.

Création d'une perforation

• Déterminer le format PunchOut à utiliser (par exemple, OCI, cXML, Peppol).

• Configurez les paramètres nécessaires tels que le nom de l'URI, l'adresse et les quantités prises en charge.

• Spécifiez les paramètres de sécurité tels que le nom d'utilisateur, le mot de passe et le secret partagé.

• Définissez des références par défaut pour les utilisateurs, les expéditions et les commandes afin d'assurer la fluidité des transactions.

• S'assurer qu'un client est connecté à des fins de test et d'exploitation.

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icône : pierre tombale

Création d'une commande combinée (EOL)

Créer une commande

Une fois que vous avez déterminé les lignes de commande que vous souhaitez commander, vous pouvez sélectionner une ligne de commande et cliquer sur "Créer". Vous devrez spécifier où les produits seront livrés et comment ils le seront.

Qu'est-ce que le statut de fournisseur ?

Le tableau de bord "Statut des fournisseurs" vous donne un aperçu de tous les fournisseurs actuellement utilisés et de l'état de leurs importations. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement que les fichiers sont importés comme il se doit.

Que signifie le statut ?

OK = Les importations ont été exécutées avec succès Exception = Les importations ont échoué Old = Les importations datent de plus de 72h&#10 ;

Que signifient les couleurs ?

Orange = Les importations n'ont pas été mises à jour depuis 48h Rouge = Les importations n'ont pas été mises à jour depuis 72h

Statut des commandes

Commander des articles

La section des commandes est la première page que vous verrez à partir de la section d'administration lorsque vous êtes connecté en tant qu'administrateur de magasin. Pour visualiser les commandes en attente dans le magasin, vous devez tout d'abord cliquer sur "commandes". Une fois que vous avez cliqué sur une commande, vous pouvez voir tous les articles de la commande et le contenu du client.

Pour ceux d'entre vous qui utilisent plus d'un distributeur, vous pouvez cliquer sur le bouton Quantité en stock en ligne qui vous fournira des informations sur les distributeurs qui vendent les articles de chaque commande passée. Cette fonction vous permettra de prendre des décisions commerciales rapides et éclairées sur l'endroit où commander les articles, car vous saurez si les articles sont en stock, la date d'arrivée prévue, le prix et votre marge.

L'étape suivante du processus de commande consiste à utiliser la liste déroulante située à côté de chaque ligne de produit dans la commande et à sélectionner un distributeur auprès duquel commander les marchandises. Une fois que vous avez terminé ce processus et que vous disposez d'un compte de crédit auprès de vos distributeurs intégrés, vous pouvez maintenant sélectionner "envoyer en ligne". Votre commande sera alors envoyée directement aux distributeurs que vous avez sélectionnés pour être traitée. Si vous n'avez pas de compte de crédit ou si le distributeur ne fournit pas de version XML en ligne, vous devrez passer la commande manuellement et directement auprès des distributeurs.

Si vous avez envoyé votre commande ou vos commandes en utilisant la fonctionnalité "envoyer la commande en ligne", Nettailer affichera une fenêtre contextuelle au centre de votre écran pour confirmer si vous souhaitez envoyer la commande. Une fois que vous avez confirmé l'envoi, le système Nettailer affichera une fenêtre de confirmation indiquant que la commande a été envoyée au système EDI du distributeur.

Si vous devez modifier une commande, vous pouvez le faire avant de l'envoyer. Vous pouvez sélectionner "se connecter en tant que client" et modifier la commande comme si vous étiez le client. Une fois que vous avez traité une commande, vous pouvez enregistrer les modifications en cliquant sur "Enregistrer et fermer". Une fois que vous avez soumis la commande au niveau du distributeur, d'autres informations telles que le "numéro de commande", le "distributeur", le "suivi", etc. sont enregistrées sur la ligne d'onglet et ajoutées à la commande.

Tout au long du processus de commande, l'état de la commande change ; Nettailer informera le client de l'état de sa commande par courrier électronique.

Sous les onglets en haut de la page se trouvent plusieurs liens hypertextes rouges qui vous permettent d'effectuer diverses actions ;

Si un produit n'est pas en stock, vous pouvez choisir de le commander auprès d'un distributeur et de le livrer au client à une date ultérieure si ce dernier accepte ces conditions, ou vous pouvez annuler la ligne de commande en cours en vous connectant en tant que client (voir la section se connecter en tant que client).

Sous chaque lien rouge se trouve un tableau des lignes que vous verrez sur la commande.

Éditeur d'articles de commande

Dans l'éditeur de commande, lorsque vous appuyez sur le produit, vous pouvez accéder à plus d'informations. Dans cet éditeur, vous pouvez modifier plusieurs champs, tels que l'offre personnalisée, le prix de revient, les champs extrinsèques et le domaine d'activité.

Commande

Cliquez sur la commande pour vous assurer que vous disposez des informations correctes.

Vous pouvez à tout moment modifier le statut de l'ensemble de la commande, ce qui permet de mettre à jour toutes les lignes de la commande et d'afficher les commentaires des clients.

Le champ commentaire vous permet de communiquer avec les clients si vous avez besoin de leur demander des informations supplémentaires ou de les informer d'un retard ou d'un changement.

Si vous envoyez une commande directement du système à un distributeur, Nettailer s'occupera de l'accusé de réception administratif en envoyant à tous les clients un e-mail contenant un "lien cliquable" vers leurs commandes. Le client peut également voir toutes ces informations une fois qu'il s'est connecté sous l'onglet ressources.

Infos clients

Commentaires

Il peut arriver que vous deviez communiquer avec vos clients pour leur signaler des changements ou des modifications par rapport au moment où la commande a été passée. Tout commentaire saisi dans ce champ sera envoyé par courrier électronique au client et stocké en regard de la commande, ce qui vous permettra d'obtenir un horodatage.

Communication interne

Tout commentaire saisi dans ce champ sera stocké avec la commande pour les administrateurs du revendeur uniquement.

Conditions

Emballages

Lorsqu'un colis a été expédié, vous pouvez saisir le numéro d'envoi et sélectionner le transporteur avec lequel il a été expédié. Le client recevra alors par courrier électronique des informations détaillées et un lien de suivi.

Pour mettre en place un coursier, allez dans Expédition et livraison > Coursiers.

Tech Data order info

Si la commande est envoyée par Techdata, elle indiquera la méthode de livraison utilisée.

Coordonnées

Cet onglet affiche les informations de contact pour la commande et vous permet d'apporter des modifications si nécessaire.

Les données ajoutées à ces champs ne peuvent pas dépasser les limites de caractères fixées dans le Éditeur de formulaires

Commande en ligne

Si le bon de commande a été envoyé en ligne au distributeur, les détails sont affichés ici, y compris l'horodatage et le nom de la personne qui a envoyé le bon de commande.

Info Xml en ligne

Si le bon de commande a été envoyé en ligne au distributeur, l'ensemble du journal XML est affiché.

Les assortiments ciblés sont une fonctionnalité conçue pour permettre aux propriétaires de magasins de créer un assortiment pour des clients individuels et/ou des groupes de clients.&#3 ;

Les cas d'utilisation habituels pour la création d'un assortiment ciblé sont les suivants

• Un accord avec le client contenant une plus petite quantité de produits.

• Guider le client vers les produits qu'il a le plus achetés

• Aider le client à trouver ses produits BID

Vous pouvez créer two kinds of focus assortments.&#4 ;

1. Concentrez les assortiments avec vos propres catégories

2. Concentrer les assortiments sur les catégories de magasins

Créer/éditer des assortiments Focus (avec les catégories de magasins)

Lors de la création d'un assortiment ciblé à l'aide des catégories du magasin, tous les produits doivent être connectés sous l'onglet Produits connectés. Cela peut être fait produit par produit ou en utilisant l'importation excel. La création d'un assortiment ciblé de cette manière affichera l'assortiment dans le frontend avec chaque catégorie de produit.

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Relier les produits aux clients et aux groupes de clients

Recherchez le produit que vous souhaitez connecter à la gamme cible, puis connectez le client ou le groupe de clients. Pour supprimer un produit, sélectionnez le produit à supprimer et cliquez sur "Supprimer la connexion" en haut de la page.

Créez/éditez l'assortiment Focus avec vos propres catégories

Pour créer un assortiment de focus avec vos propres catégories, cliquez sur le bouton "Créer des catégories d'accord". Vous pouvez alors créer votre propre arborescence de catégories, divisée en catégories principales et secondaires.

Vous ne pouvez relier vos produits qu'aux sous-catégories &#11 ;

Utilisez cette méthode pour créer un assortiment ciblé qui regroupe des produits apparentés, tels qu'une imprimante et ses toners associés.&#12 ;

En organisant les produits de cette manière, les clients trouveront plus facilement les articles apparentés et les achèteront, ce qui améliorera leur expérience d'achat.

Frontend

Dans ce cas, la vue frontale de ces deux assortiments de foyers se présente comme suit.

Recherche

Modifier le produit

Pour les produits importés du fournisseur, les options d'édition sont limitées, mais il est possible d'apporter quelques modifications. Trouvez votre produit et cliquez dessus pour l'ouvrir. Vous avez alors deux choix - Editer (ouvre le produit pour l'éditer) ou Afficher le produit en magasin (vous amène directement au produit dans votre magasin en ligne).

Cliquez sur Modifier.

Vous pouvez y ajouter une description du produit et des notes internes. Vous pouvez également télécharger d'autres images, le prix et les paramètres permettant de déterminer si le produit doit être livré gratuitement, etc. Si le produit n'est pas classé dans une catégorie, vous avez également la possibilité de le classer dans une catégorie.

En bas, vous verrez les onglets suivants;&#13 ;

Extensions du fournisseur

Le premier onglet au niveau du produit est "Extensions du fournisseur". Vous y trouverez les dernières données de prix importées pour le produit. Cette fonction est utile lorsque vous souhaitez connaître l'évolution des prix sur une période donnée ou lorsque vous recherchez un prix erroné.

Accessoires

Dans la boutique, les accessoires sont listés sous l'onglet "accessoires" de la fiche produit. Cliquez sur "Connecter le produit" et recherchez le produit que vous souhaitez connecter et cliquez dessus. En général, les accessoires sont basés sur les données de 1WorldSync et la connexion se fait automatiquement. Le produit que vous ajoutez manuellement sera ajouté à ceux ajoutés par 1WorldSync. Vous avez également la possibilité d'ajouter des accessoires recommandés, ce qui les placera en haut de la liste des accessoires dans un onglet appelé recommandé. &#14 ;

Pour supprimer une connexion, cliquez sur la ligne que vous souhaitez supprimer, puis sur "Supprimer".

Clients et groupes de clients connectés

Ici, vous pouvez connecter des clients et/ou des groupes de clients au produit. Si le produit est connecté à un client ou à un groupe de clients, il ne sera visible que pour ces clients/groupes de clients.&#15 ;

Attribut

Ici, vous pouvez voir les attributs de recherche pour le produit, provenant de 1WorldSync. Cela peut être intéressant si vous avez une solution StandAlone avec un niveau global et que vous voulez travailler avec les filtres de la boutique.&#16 ;

Créer ou modifier un produit personnalisé

Catégorisation&#35 ;

Remplacement Info produit

Promouvoir un produit de remplacement ou de mise à niveau directement sur la page du produit.

Importation

Image

Ici, vous pouvez ajouter des images au produit &#39 ;

Spec

L'onglet spec vous permet de créer la spécification technique d'un produit dans un tableau. "Il suffit de cliquer sur Ajouter et de remplir les valeurs.

Vous pouvez choisir de masquer les lignes en désélectionnant "Actif" ; cependant, les lignes peuvent également être triées en ajustant le "Tri". (Les numéros les plus bas apparaîtront en haut de la liste).

Extensions du fournisseur

Il s'agit d'une liste de tous les fournisseurs qui livrent ce produit à votre magasin.

Accessoires

Utilisez ces fonctions pour ajouter/afficher/retirer des accessoires à ce produit.

Clients et groupes de clients connectés

Ces fonctions permettent d'ajouter/afficher/supprimer des connexions à des clients/groupes de clients spécifiques à ce produit.

Produits alternatifs

Cela vous permet de créer certains produits qui peuvent avoir des alternatives sélectionnables par vos administrateurs lorsqu'une commande client est reçue dans le configurateur de commande de votre magasin.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre guide pratique

Afficher les catégories ADD-ON

Avec ce module complémentaire, vous aurez la possibilité de spécifier des catégories supplémentaires dans lesquelles les produits doivent également être répertoriés&#70 ;

Cela signifie que le produit restera dans la catégorie définie par le portail, mais qu'il sera également affiché dans la catégorie que vous avez spécifiée.

Les catégories d'affichage n'ont pas d'impact sur la logique d'entreprise.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre guide pratique

PDF

Permet d'ajouter, de visualiser et de supprimer des documents dans un produit. Ces fichiers peuvent ensuite être téléchargés directement par le client à partir des pages du produit dans le magasin.

Cette fonction vous montrera toutes les factures créées dans Nettailer. Si vous souhaitez voir plus de contenu, vous pouvez cliquer sur la facture.

Sous la rubrique "Factures", il est possible de créer des factures pour vos clients. Si vous cliquez sur "Créer", vous pouvez indiquer la date d'échéance et ce que vous souhaitez facturer. Lorsque vous cliquez sur "Enregistrer", cette facture est créée sous forme de PDF qui est disponible sur le compte et la commande du client. Vous pouvez visualiser la facture en cliquant sur "Aperçu". Si vous souhaitez l'envoyer par courrier, allez sur la facture et cliquez sur "Envoyer un courrier électronique". Veuillez noter que vous devez avoir saisi les informations sous Paramètres et PDF pour que la facture contienne les informations relatives à votre entreprise.

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La section des fournisseurs vous fournit des informations statistiques sur les flux fournis dans votre système. Pour visualiser ces informations, vous pouvez cliquer sur "Statistiques" afin d'afficher le tableau du contenu concernant le nombre de fournisseurs actuellement présents dans le magasin, les niveaux de stock et les produits catégorisés contenant des données 1WorldSync &#1 ;

Vous pouvez cliquer sur "Statistiques" si vous voulez voir combien de produits chaque fournisseur envoie à votre Nettailer, s'ils sont catégorisés, s'ils ont des informations 1WorldSync et combien de produits le fournisseur a en stock.&#2 ;

Création d'un magasin fournisseur

Vous pouvez ici configurer les détails du fournisseur pour les produits que vous ajoutez au magasin. Il s'agit en fait de vous configurer comme l'un des fournisseurs de la boutique. Cela est nécessaire pour les produits que vous ajoutez ou importez manuellement afin que vous puissiez identifier et traiter les commandes en interne.

Les tableaux ci-dessous fournissent de plus amples informations sur la manière de remplir ces champs.

Fournisseurs détaillants (+Add-on)

Cette fonction vous permet de créer vos propres distributeurs au niveau du revendeur. Vous pouvez configurer le chargement des données de disponibilité et de prix par FTP. Il est également possible d'envoyer des commandes aux distributeurs, en saisissant un destinataire et un expéditeur. Cette fonctionnalité n'inclut pas les informations de livraison ou d'autres fonctions comme dans le cas d'une intégration complète des fournisseurs.

L'addon vous permet d'ajouter plusieurs fournisseurs et plusieurs collections de fichiers FTP.

Comment mettre en place un fournisseur de détaillants...

Naviguez jusqu'à la zone "fournisseur" du menu d'administration du magasin : Produits>Fournisseurs

Lorsqu'elle est activée, l'option de création d'un nouveau fournisseur est disponible et les détails du fournisseur peuvent être complétés selon les descriptions des champs ci-dessous :

Informations sur le fournisseur

Paramètres de l'e-mail de commande

Après avoir enregistré le nouveau fournisseur, d'autres onglets et options seront disponibles :

Cela permet de choisir entre les options suivantes

• les produits du fournisseur ou des fournisseurs à supprimer (via 2 nouveaux boutons)

• une section "importations" (dans un nouvel onglet)

L'onglet d'importation vous donne la possibilité de configurer une collecte de fichiers FTP à partir d'un emplacement spécifié (automatiquement), d'un service web ou d'ajouter manuellement un fichier "produit", "offres" et/ou "prix des offres" en complétant le "modèle de téléchargement" et en ajoutant le fichier.

Il convient de noter qu'un fichier ne sera téléchargé automatiquement que si une modification du fichier a été détectée par rapport à l'importation la plus récente (par exemple, la taille du fichier ou l'horodatage sont différents).

Des informations complémentaires sur les champs d'importation figurent dans le tableau ci-dessous :

Importe des champs

Utilisation d'un service web comme méthode d'importation

Faire une demande POST au format JSON: &#23 ;

Utilisation du modèle de téléchargement manuel de fichiers

Le fichier doit être un fichier texte délimité par des tabulations, avec des en-têtes sur la première ligne. Pour accélérer le transfert, il doit également être zippé, auquel cas il doit porter l'extension .zip.

Pour le fichier de stock, seules les colonnes "SKU" et "Quantity" doivent être incluses. Dans le fichier de prix, vous ne devez pas inclure la colonne "Quantité". L'importation manuelle ainsi que les fichiers de prix et de stock doivent inclure toutes les colonnes nécessaires. Les colonnes de catégories sont facultatives et dépendent du paramètre d'importation du fournisseur "Importer des catégories".

NOTE: Les produits qui ne figurent pas dans le fichier seront automatiquement supprimés ! La catégorie d'un produit existant ne peut être mise à jour que si le produit n'est pas catégorisé ou si le produit n'est lié qu'au détaillant en question.

Colonnes :

SKU - Numéro de pièce du distributeur

Numéro de pièce - Numéro de pièce du fabricant

Fabricant - Le nom du fabricant Ce nom doit correspondre au nom du fabricant dans le magasin.

Description - Description du produit

Prix - Le prix de revient du produit.

Quantité - Le stock actuel.

Poids - Poids en kilogrammes.

EAN - Code EAN/UPC

État - 0 = neuf, 10 = remis à neuf et 20 = usagé.

Cat1 - Le code de la catégorie de produits pour la catégorie principale.

Cat2 - Le code de la catégorie de produits pour la sous-catégorie.

Min sales qty - La quantité minimale de vente&#26 ;

Cette fonction vous offre une fenêtre claire sur le fonctionnement interne des importations de votre magasin. C'est votre destination privilégiée pour examiner et suivre l'évolution de ces opérations essentielles. Dans les journaux d'importation des fournisseurs, vous trouverez des enregistrements détaillés indiquant le nom du fournisseur et les horodatages correspondants pour les importations de stock et de prix les plus récentes. Restez informé, prenez des décisions fondées sur des données et assurez la fluidité du flux d'informations entre votre magasin et vos fournisseurs de confiance.

Créer/modifier la limitation de la gamme de produits

Retourne

La section des retours affiche automatiquement les nouveaux retours par défaut et le statut est indiqué de la même manière que pour les commandes. Vous pourrez voir des informations sur la date de retour, l'identifiant, le numéro de commande, le numéro de facture, le numéro de client et le nom. Si vous souhaitez afficher les retours sous un statut différent, vous pouvez sélectionner une option dans le menu déroulant et cliquer sur "Filtrer"

Recherche

Le formulaire de retour contient plus d'informations sur le retour ainsi que les coordonnées du client. Vous pouvez également voir quel(s) produit(s) a (ont) été retourné(s). Définissez le statut du retour et écrivez un commentaire, par exemple sur la personne à qui le client doit s'adresser ou sur ce qu'il doit faire à l'étape suivante pour compléter le retour. S'il existe un numéro RMA, vous pouvez le remplir en cliquant sur le produit pour lequel le numéro RMA est disponible. Lorsque vous cliquez sur "OK" pour le retour, un e-mail est automatiquement envoyé au client. Chaque fois que vous modifiez le statut ou que vous introduisez un commentaire, un nouvel e-mail est automatiquement envoyé au client.

Une offre groupée peut être un produit général pour tous vos clients ou être liée à un seul client et/ou groupe de clients. Une offre groupée sera visible sous Tous les produits → Vos produits → Offres groupées.&#1 ;

Créer/éditer un paquet de produits

Produits de raccordement

Lorsque vous cliquez sur "Connecter des produits", vous accédez à une page qui répertorie tous les produits de votre boutique. La première chose à faire est d'utiliser le champ de recherche pour trouver le produit exact que vous souhaitez ajouter au paquet.

Lorsque vous avez trouvé le produit que vous souhaitez, "cliquez dessus pour l'ajouter".

Produit connecté

Clients et groupes de clients connectés

Si vous souhaitez que l'offre de produits ne soit visible que pour un certain nombre de clients, vous pouvez la relier à des clients ou à des groupes de clients. Si l'offre n'est reliée à aucun client ou groupe de clients, elle sera visible pour tous les clients.

Introduction de la liste des produits (LOP) pour une gestion simplifiée

Simplifiez vos tâches administratives et augmentez votre productivité grâce à notre outil "Liste de produits (LOP)". Cette fonction polyvalente vous permet de créer et de gérer des listes de produits une seule fois et de les réutiliser de manière transparente dans plusieurs zones de votre interface d'administration.&#3 ;

1. Une organisation sans faille : Créez des listes de produits personnalisées en fonction de vos besoins spécifiques, en créant une liste de n'importe quelle combinaison de produits par le biais d'une sélection indivalente ou d'une importation excel.

2. Point de contrôle unique : Une fois qu'une liste est établie, vous pouvez facilement y accéder et y faire référence dans les différentes sections administratives, ce qui vous évite de recréer la même liste à plusieurs reprises.

3. Mises à jour cohérentes : Lorsque vous mettez à jour ou modifiez une liste de produits, ces modifications sont automatiquement répercutées dans tous les domaines où la liste est utilisée, ce qui garantit la cohérence et l'exactitude des données.

4. Efficacité accrue : Gagnez du temps et de l'énergie en rationalisant vos processus administratifs. Plus de double saisie de données ni de recréation de listes.

5. Applications polyvalentes : Utilisez les listes de produits administratives pour un large éventail de tâches administratives, de l'attribution d'étiquettes de produits et de superpositions d'images à la gestion des prix et des promotions.

6. Contrôle personnalisable : Adaptez vos listes de produits aux besoins spécifiques de votre entreprise, en faisant preuve de souplesse et d'adaptabilité au fur et à mesure que vos besoins évoluent.

Comment cela fonctionne-t-il ?

• Créer des listes : Établir des listes de produits personnalisées à partir d'un emplacement central.

• Appliquer les listes : Référencez et appliquez facilement ces listes à partir de tous les outils qui les prennent en charge :

  • Superpositions d'images

  • Étiquettes du produit

  • Textes additionnels sur les produits (add on)

  • Forme du produit

• Mises à jour sans effort : Modifiez les listes en fonction de vos besoins et les changements se propageront automatiquement.

Créer/modifier/supprimer une liste de produits.

Liste de produits Editeur.

Créer/éditer un fabricant

Créer/modifier les meilleurs vendeurs

Pour supprimer un produit de la liste, il suffit de cliquer dessus et de cliquer sur "Supprimer".

La section des fournisseurs du système affiche une liste de tous les fournisseurs actuellement intégrés. Elle indique ceux qui sont sélectionnés pour être utilisés dans votre magasin et vous donne des informations sur le dernier flux que vous avez reçu de chaque fournisseur.

Cet écran vous permet de désactiver rapidement les flux d'un fournisseur en cas de besoin en décochant la case de sélection active située à côté du nom du fournisseur. Les produits de ce fournisseur ne seront plus disponibles à l'achat dans votre magasin. Il convient de noter que vous devrez demander au support de Netset de réactiver le fournisseur, car vous ne pourrez pas le faire à partir de cet écran.

Une liste des fournisseurs actuellement présents sur Nettailer est disponible ici.

Vous pouvez également obtenir des informations statistiques sur les flux fournis par votre système. Pour visualiser ces informations, vous pouvez cliquer sur "Statistiques" afin d'afficher le tableau du contenu concernant le nombre de fournisseurs actuellement présents dans le magasin, les niveaux de stock et les produits catégorisés contenant des données de 1WorldSync.

Paramètres d'importation

Vous pouvez définir certains paramètres ici pour vous assurer que les erreurs provenant des flux des fournisseurs ne sont pas importées dans votre magasin, ce qui évite que votre stock ou vos prix soient incorrects.

Prix minimums

Avec les prix minimums, vous pouvez définir des règles pour les produits dont le prix est inférieur à X lors d'une importation.

Normalement, seuls les employés de Netset utilisent les paramètres de cette vue.

icône : verrou

Formulaires de produits - ADD-ON

ADD-ON

Il s'agit d'une fonction supplémentaire qui ne fait pas partie du Nettailer standard.

Un formulaire de produit vous permet de recueillir des informations supplémentaires sur un produit auprès d'un client.

Créer/éditer un formulaire de produit

Champs

Ajouter des produits à votre nouveau formulaire de produit

Une fois que vous avez enregistré votre nouveau formulaire de produit pour la première fois, d'autres options vous sont proposées pour ajouter des produits, soit en les recherchant dans votre magasin à l'aide d'un numéro de pièce, soit en téléchargeant un fichier Excel importé.

Connecter le produit :

Cette option vous permet de rechercher un numéro de pièce et, s'il est disponible dans votre magasin, de l'associer à votre nouveau formulaire de produit.

Connecter les produits à l'aide d'Excel :

Cette option vous permet de connecter plusieurs produits en même temps :

Téléchargez le modèle et ajoutez les numéros de pièces que vous souhaitez ajouter à cette fiche produit. Téléchargez ensuite le fichier et la fiche produit sera mise à jour pour plusieurs produits.

Si des produits existants sont connectés, vous pouvez utiliser la fonctionnalité "importation complète de fichiers" pour effacer complètement tous les produits existants et télécharger un tout nouvel ensemble de produits pour le formulaire, ou si la case n'est pas cochée, vous pouvez ajouter tous les produits qui sont nouveaux lors de votre dernière importation.

Exportation

Cette fonction permet d'exporter une liste de tous les produits liés à ce "formulaire produit".

Supprimer tout

Cette fonction permet de supprimer tous les produits liés à cette "fiche produit".

Connecter

Cette fonction permet de lier une "liste de produits" existante à ce "formulaire de produit".

Créer

Cette fonction permet de générer une nouvelle "liste de produits". Cette nouvelle "Liste de produits" sera liée ici et accessible dans d'autres zones d'administration pour réutilisation.

Liste de déconnexion

Cette fonction permet de détacher la "liste de produits" connectée sélectionnée de ce "formulaire de produit".

Clients et groupes de clients connectés

Si vous souhaitez que la fiche produit ne soit visible que pour un certain nombre de clients, vous pouvez la relier à des clients ou à des groupes de clients. Si la fiche produit n'est reliée à aucun client ou groupe, elle sera visible par tous les clients.

Créer/éditer des entrepôts

Créer/modifier la sélection d'une gamme de produits

Guide du câble Aurdel

Cette fonction vous permet de vérifier si un produit possède tout le contenu riche fourni par 1WorldSync (CNet). Y compris les images, les descriptions et les spécifications.

Il vous suffit de saisir les informations relatives au produit dans les champs de recherche et de cliquer sur le bouton "Filtrer". Si votre produit est inclus, il apparaîtra dans une liste en haut de l'écran.

Tutoriels Nettailer : Vidéo sur les variations de produits

Les variations de produits permettent de regrouper des produits (généralement du même modèle) qui peuvent présenter des variations dans le modèle lui-même. Par exemple, un appareil ou un combiné disponible en différentes couleurs.

Une variation de produit peut être mise en place pour permettre à ces produits d'être liés entre eux et permettre à l'utilisateur de sélectionner toutes les différentes options disponibles à partir de l'écran du produit sans avoir à rechercher chaque variation séparément.

Pour créer un nouveau groupe de variation, utilisez l'option "créer".

Ici, vous devrez donner un nom à la variation de produit pour identifier ce à quoi elle sert et créer au moins un nom d'attribut (par exemple, la couleur).

Vous pouvez ensuite ajouter toutes les différentes valeurs (dans ce cas, les couleurs) associées à ce produit en sélectionnant l'option "ajouter une valeur" sous l'attribut.

Plusieurs combinaisons d'attributs et de valeurs peuvent être définies, par exemple la couleur et la capacité de stockage :

Une fois que les attributs et les valeurs ont été définis, vous avez la possibilité de créer des liens vers ces produits - par exemple, en sélectionnant les valeurs pour Red 128GB, vous pouvez les lier à un numéro de pièce spécifique pour cette variation spécifique.

Une fois que toutes les combinaisons de valeurs sont associées à un produit, ce dernier peut être visualisé sur la devanture du magasin - où les options déroulantes nouvellement créées seront disponibles et, dans cet exemple, la combinaison de la couleur et de la capacité de stockage peut être sélectionnée par l'utilisateur :

icône : verrou

Groupes d'options de produits - ADD-ON

ADD-ON

Il s'agit d'une fonction ADD-ON qui ne fait pas partie du Nettailer standard.

Connectez des accessoires ou permettez à vos clients de configurer leur produit grâce à la fonction "Options du produit". Il s'agit d'un outil puissant et diversifié pour la vente incitative, la vente croisée et l'augmentation de la valeur de vos produits et services. Cette page explique les groupes d'options de produits, la deuxième partie de la fonctionnalité Options de produits. Pour plus d'informations sur la création de différentes options, veuillez consulter Options du produit.

Cliquez sur Créer pour choisir un produit principal et joindre les options de produit précédemment créées.

L'enregistrement des paramètres ci-dessus ouvre trois nouveaux onglets

Si la fonction de notification est activée, c'est la zone qui affiche la liste des informations "Notify Me". Lorsqu'un produit est en rupture de stock et que l'on appuie sur le bouton "Notifiez-moi", une entrée indiquant quel est ce produit et qui l'a demandé est produite. C'est ici que vous pouvez gérer ces notifications. Vous avez ainsi la possibilité de fournir le produit lorsqu'il est de nouveau en stock ou de proposer au client une comparaison.

La fonction "m'avertir" peut être activée via Paramètres->Produits->"Bouton d'achat désactivé"&#1 ;

Créer/éditer le poids

Dans cette partie, vous pouvez définir des conditions spéciales pour la gamme de produits sélectionnée.

Vous avez le choix entre trois drapeaux différents ;

• Achetable en rupture de stock

• Sans fret

• Achetable à prix zéro

• Cacher le prix du produit pour les clients dans le panier et l'historique des commandes

Le point commun de tous ces indicateurs est que vous devez sélectionner la plage actuelle, à laquelle le paramètre doit s'appliquer, à l'aide des choix suivants.

Vous commencez par sélectionner, incluant, une gamme de produits en choisissant l'une des options suivantes ;

Vous pouvez ensuite combiner la sélection ci-dessus avec l'exclusion de toute sous-catégorie, fabricant ou produit.

Voici quelques exemples ;

Dans l'exemple ci-dessus, nous avons sélectionné la sous-catégorie Servers / Servers - Blade et marqué ces produits comme étant en livraison gratuite.

Dans cet exemple, nous avons sélectionné la catégorie principale Sauvegarde et stockage de données et rendu ces produits disponibles à prix zéro, mais nous avons exclu le fabricant D-Link.

Toutes les clés présentées dans cette page sont fictives et ne se réfèrent pas aux données d'un client spécifique.

Portail clients d'Aurdels

1. Connectez-vous avec les données de connexion que vous avez reçues d'Aurdel sur leur portail client.

2. Cliquez deux fois sur "Mon compte" en haut à droite, puis sur le guide des câbles comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Clé du guide des produits

1. Au bas de la page se trouve une URL (voir l'image ci-dessous). Copiez la clé qui se trouve dans l'URL. Par exemple, l'URL peut ressembler à ceci : https://aurdel.com/se/sv/cableguide/index/index/hash/0f6eb02008e141c9a6446f2f3fdab699

2. La clé dans l'exemple ci-dessus est : 0f6eb02008e141c9a6446f2f3fdab699

Insérer la clé

1. Accédez à l'interface d'administration de votre boutique Nettailer. Naviguez via le menu vers Paramètres -> Paramètres. Cliquez ensuite sur l'onglet "Configurations". Trouvez Deltaco dans la liste.

2. Collez la clé dans le champ suivant "Product guide key". Cliquez sur enregistrer.

3. Naviguez dans le menu jusqu'à Paramètres -> Domaines.

Page guide du câble Aurdel

1. Saisissez le texte suivant dans le champ "Link Mask" (voir l'image ci-dessous) : [https://Domän/guides/break_iframe?partNo={{nombre_de_parties_du_fabricant\N}}{{{nombre_de_parties_du_fabricant\N}].**](https://domain/guides/break_iframe?partNo={{manufacturer_part_number)}}

2. Remplacez "Domaine" dans le lien ci-dessus par le domaine de votre boutique.

3. Entrez le domaine de votre boutique dans le champ "Domaines".

4. Économiser

Gérez l'expédition croisée en ajoutant des adresses d'expédition croisée et en les connectant à différents comptes d'administrateur, options de livraison et même en choisissant entre l'expédition directe et l'expédition croisée au niveau de la commande. &#1 ;

Les informations de base sont ci-dessous, la guilde détaillée peut être trouvée ici : Nettailer - Traitement des envois croisés

Connexion du site de livraison à l'administrateur

Allez dans Clients & utilisateurs/Administrateur et cliquez sur le compte administrateur auquel vous souhaitez connecter l'un de vos sites de livraison prédéfinis.

Choisir le site de livraison en fonction du niveau de la commande

Dans l'onglet Coordonnées, décochez la case Is direct delivery pour ouvrir tous les champs de la section Cross_-shipment address_ (adresse d'expédition croisée).

Connecter le site de livraison à l'option de livraison

Lors de la création ou de la modification d'une option de livraison, allez dans l'onglet Expédition croisée et cochez la case Utiliser l'adresse d'expédition croisée.

icône : verrou

Options du produit - ADD-ON

ADD-ON

Il s'agit d'une fonction complémentaire qui ne fait pas partie du Nettailer standard.

Connectez des accessoires ou permettez à vos clients de configurer leur produit à l'aide de la fonction "Options du produit". Il s'agit d'un outil puissant et diversifié pour la vente incitative, la vente croisée et l'augmentation de la valeur de vos produits et services.

Cette page explique les groupes d'options de produits, la première partie de la fonction Options de produits.

Pour plus d'informations sur la manière de relier les options au produit principal, voir Groupes d'options de produits - ADD-ON.

Cliquez sur Créer pour commencer à mettre en place vos options de produits.

Une fois que vous avez sauvegardé cette "option", un bouton "Créer" s'affiche.

C'est ici que vous pouvez connecter tous les produits que vous souhaitez inclure dans cette liste d'options.

Plusieurs parties de votre magasin sont affectées lorsque des produits expirent ou sont retirés par les fournisseurs. Les produits périmés vous offrent une meilleure vue d'ensemble et un accès facile à tous les éléments concernés (par exemple, les devis, les assortiments de focus, etc.). Chaque onglet affiche les produits expirés pour cet élément spécifique et la liste est mise à jour automatiquement.&#1 ;

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Créer/modifier une matrice d'expédition

Livraison

Zone géographique

Poids

Distributeur

Coût min/max

Exemple de matrices d'expédition

Exemple de matrice d'expédition à prix fixe

Dans cet exemple, la livraison standard coûtera 6,66 £, quelle que soit la valeur des marchandises commandées.

Exemple de livraison gratuite pour toute commande supérieure à 75 euros (TVA incluse)

Dans cet exemple, les commandes d'une valeur supérieure à 75 £ TTC ne seront pas facturées.

Exemple de livraison calculée en fonction du poids des marchandises

Dans cet exemple, une petite commande pesant moins de 250 g entraînera des frais de livraison de 3,00 £, mais les commandes plus lourdes coûteront plus cher, jusqu'à un maximum de 12,50 £.

Exemple d'expédition calculée en fonction du nombre de fournisseurs impliqués dans la commande

Dans cet exemple, une commande contenant des produits provenant de plusieurs fournisseurs coûtera 20 % par fournisseur ;

Avec deux fournisseurs impliqués, les frais d'expédition s'élèvent à 10,8 £ TVA incluse.

icône : verrou

Inventaire des biens - ADD-ON

ADD-ON

Notre module d'inventaire des actifs permet à vos clients finaux de suivre l'évolution de leur matériel informatique et des autres outils liés à leur organisation. **Ce module complémentaire les aidera à simplifier la vue d'ensemble du matériel, la gestion du cycle de vie et leur capacité à mener des opérations et à réaliser des bénéfices. L'utilisateur final peut suivre ses actifs, où ils se trouvent, combien ils coûtent, et plus encore.

Comme l'inventaire des actifs est un module complémentaire avec un coût supplémentaire, vous aurez besoin de votre représentant commercial pour vous aider à mettre en œuvre et à configurer le module.

Pour savoir comment s'installer, veuillez consulter notre

La section Zone géographique est utilisée pour définir des propriétés d'expédition plus spécifiques pour tous les pays vers lesquels vous choisissez d'expédier des produits à partir de votre boutique. C'est ici que vous créerez tous les libellés des pays pour lesquels vous souhaitez ajouter des frais de port plus précis que vous ajouterez plus tard dans .

Poids (g)

Poids net (g)

Coût de l'exportation

Pour créer une nouvelle livraison, cliquez sur "Créer".

Pour chaque option de livraison, vous pouvez ajouter le prix, l'option de paiement avec laquelle elle sera combinée, etc.

Vous pouvez ajouter l'option par défaut pour le client sur sa carte client.

Remarque : il existe un lien entre les options de livraison et de paiement.

Options de livraison

Autoriser

Choisissez les types de clients qui pourront utiliser cette option de livraison.

Options de paiement

Choisissez les options de paiement qui pourront être choisies avec cette option de livraison. N'oubliez pas de choisir celui qui doit être coché par défaut pour le client.