Groupes de clients

Dans cette section, vous pouvez organiser les clients en groupes, ce qui permet une gestion centralisée des clients au sein d'un même groupe. Dans la fonction Groupes de clients, vous pouvez définir quels clients font partie de chaque groupe, puis connecter d'autres objets tels que les conditions de prix et les assortiments directement à tous les clients du groupe.

En outre, il est possible de créer des pages d'accueil, des URL et des profils graphiques spécifiques aux clients à l'aide d'un module complémentaire.

Netset recommande d'utiliser les groupes de clients uniquement pour les clients directement liés, tels que les filiales et les sociétés sœurs. Pour gérer les clients de différents segments de marché (éducation, gouvernement, etc.), Nettailer propose un module complémentaire appelé segments de clients.

Groupe de clients

Fonctionnalité

Ce qu'il fait

ID interne

L'identifiant unique du groupe dans la base de données.

Groupe de clients

Le numéro de compte du groupe de clients.

Étiquette

Le nom du groupe de clients.

Option de paiement

L'option de paiement standard. Si d'autres options sont disponibles, elles peuvent être choisies à la caisse.

Autoriser la location

la "location" est un système qui permet au client de louer des biens auprès de vous. Vous pouvez l'activer ici.

Devise spécifique au client

Leur devise par défaut. Si vous avez autorisé les clients à changer de devise dans le panier, ils peuvent le faire dans le magasin.

Type de contenu

URL spécifique au client

Le domaine spécifié sera utilisé, au lieu du domaine de base de la boutique, lorsque le courrier sera envoyé au client.

URL pour le groupe de clients ADD-ON

Le domaine sélectionné représente le domaine du groupe de clients et est utilisé pour amener les clients connectés sur le site de leur groupe de clients.

Niveau de prix

Quels sont les 10 niveaux de Pricing qu'ils verront dans le magasin.

Historique des commandes sur le numéro de client

Cela permettra à un seul client de voir l'ensemble de l'historique des commandes de tous les clients ayant le même numéro de client.

Vendeur

Le nom de leur gestionnaire de compte.

Option de livraison

Leur option de livraison par défaut. Si d'autres options de livraison sont disponibles, le client peut les sélectionner à la caisse.

Approbations

Fonction
Ce qu'il fait

Exiger l'approbation du rachat d'un produit

En définissant cette option sur Non, vous permettez à un client d'acheter à nouveau un produit acheté précédemment, sans avoir besoin de l'approbation d'un approbateur. Notez que cela ne fonctionne que pour les produits dont le prix n'a pas changé depuis le dernier achat approuvé.

Permettre au client de choisir l'approbateur

Si cette option est définie sur "Oui", les utilisateurs du client sont autorisés à sélectionner leur propre approbateur.

Permission de voir les approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administrateur client

Permet aux administrateurs des clients de voir toutes les approbations en attente même si cet administrateur n'a pas été spécifiquement sélectionné pour approuver la commande.

Comme les réglages de la boutique - Hérite des réglages appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché.

Non - Empêche cet administrateur client de voir les autres approbations en attente.

Afficher - Permet à l'administrateur client de voir uniquement toutes les approbations en attente.

Approuver - Permet à cet administrateur client de voir et d'approuver toutes les commandes en attente.

Limitation de la visualisation des approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administrateur client

Limite l'option ci-dessus de sorte que l'administrateur du client n'ait une visibilité sur les autres approbations en attente que si elles sont inférieures à leur limite de valeur de commande d'approbation.

Comme les réglages de la boutique - Hérite des réglages appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché.

Non - Aucune limite n'est fixée, les administrateurs de clients peuvent voir toutes les approbations en attente.

Below limit - Les administrateurs de clients ne peuvent voir que les approbations en attente en dessous de leur limite de dépenses de commande.

Paramètres des nouveaux clients

Fonction

Ce qu'il fait

Référence

<Lors de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur, celui-ci peut ajouter une référence à un groupe de clients. Si vous ajoutez ici une référence qui correspond à celle que l'utilisateur enregistre, l'utilisateur sera automatiquement ajouté à ce groupe de clients. Vous pouvez également permettre au client de s'enregistrer directement par un lien s'il doit être ajouté à ce groupe de clients. Ce lien est construit comme suit : http://YOURURL.com/m4n?seid=etailer-customerinfo ®_type=company&customer_group_ref=123 était 123 est la référence. Notez qu'il y a deux "Type", company et private.

Point d'arrêt de l'approbation

Cette valeur n'est définie que pour les nouveaux clients enregistrés avec le numéro de référence client spécifié ci-dessus.

Options d'e-mail

Fonctionnalité

Ce qu'il fait

Adresse électronique supplémentaire pour la confirmation de la commande

Lorsqu'une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique, elle est également envoyée à cette adresse.

Conditions générales

Fonctionnalité

Ce qu'il fait

URL du lien

Affichez les conditions générales de vente standard et spécifiques au client

Étiquette pour les conditions générales de vente dans la caisse

Afficher les prix

Fonction

Ce qu'il fait

Afficher les prix pour l'administrateur du groupe

En règle générale, le prix est toujours affiché pour le rôle d'administrateur de groupe (qui est attribué à l'utilisateur sur la carte client), mais si vous ne souhaitez pas afficher le prix, vous pouvez choisir Non ici.

Afficher les prix pour l'approbateur de commande

En règle générale, le prix est toujours affiché pour le rôle Approver (qui est attribué à l'utilisateur sur la carte client), mais si vous ne souhaitez pas afficher le prix, vous pouvez choisir No ici.

Afficher les prix

Ici, vous pouvez choisir si le prix doit être affiché pour le groupe de clients, quel que soit le rôle des utilisateurs.

Options d'affichage

Ces options ont trois paramètres ; Comme les paramètres de la boutique - Le client héritera des paramètres de la boutique globale. Oui - La fonctionnalité est activée. Non - La fonctionnalité est désactivée.

Fonctionnalité

Ce qu'il fait

Utilisez Responsive

Décide si le client utilisera la conception réactive ou la conception de base

Afficher le champ de recherche

Permet au client de voir le champ de recherche

Afficher l'arborescence des catégories

Permet au client de voir l'arborescence des catégories

Afficher l'assortiment général

Si vous avez créé un catalogue spécifique global, vous pouvez le cacher au client ici.

Afficher les assortiments spécifiques

Si vous avez créé un assortiment spécifique lié au client, vous pouvez le cacher au client ici.

Afficher le lien vers l'assortiment ciblé sur le produit

Afficher les promotions générales

Vous pouvez empêcher le client de voir les promotions globales ici.

Afficher les promotions spécifiques aux clients

Vous pouvez empêcher le client de voir les promotions liées au groupe de clients.

Afficher les sections générales

Afficher les sections spécifiques aux clients

Afficher les produits les plus récemment vendus

Si elle est activée, la boîte des produits récemment vendus se trouve sur le côté gauche de votre boutique.

Afficher les plus populaires

Si elle est activée, la boîte des plus populaires se trouve sur le côté gauche de votre boutique.

Afficher les configurateurs

Si elle est activée, la boîte des configurateurs se trouve sur le côté droit de votre boutique.

Payer la TVA

Si le client ne doit pas payer la TVA, vous pouvez la désactiver ici.

Prix par défaut TTC

Ici, vous pouvez déterminer si le client voit les prix TTC ou HT par défaut.

Verrouiller l'adresse de livraison

En activant cette option, le client ne peut pas modifier l'adresse à laquelle les marchandises sont livrées.

Verrouiller l'adresse de la facture

Si vous activez cette option, le client ne pourra pas modifier son adresse de facturation.

Créer un devis

En activant cette option, vous permettez au client de créer ses propres devis.

Afficher les conditions générales

Afficher l'Email grabber

Choisissez si vous voulez que l'Email Log soit affiché après que les utilisateurs du client se soient connectés.

Partager les paniers sauvegardés

Options d'affichage du changeur de client

Barre inférieure

Fonction

Ce qu'il fait

Clients connectés

Connectez un client en cliquant sur Connecter un client. Vous pouvez connecter plusieurs groupes de clients à un seul groupe de clients.

Note : Le client n'héritera pas des options d'affichage du groupe de clients. Si vous souhaitez que le client hérite des options d'affichage du groupe de clients, vous devez effectuer la connexion via l'éditeur de clients

Gammes de produits connectées

Connectez une gamme de produits ou une limitation de gamme en cliquant sur Connecter une gamme de produits ou une limitation de gamme.

Méthodes de livraison connectées

Les options de livraison peuvent être connectées au groupe de clients à partir des paramètres des options de livraison.

Groupes Catégorie

Connectez un groupe de catégorie en cliquant sur Créer.

Fichiers ADD-ON

Connectez les Fichiers en cliquant sur Créer.

Les documents téléchargés vers le client sont alors visibles dans une liste sur le même onglet et peuvent être téléchargés et supprimés. Vous pouvez choisir si le document doit être visible pour le client ou non dans le front-end.

Segments de clients ADD-ON

Les segments de clients peuvent être connectés au groupe de clients dans les paramètres des segments de clients.

Limites des clients et des gammes de produits Ici, vous pouvez connecter et voir les limitations sur le groupe de clients.

Info contact

Vous y trouverez les adresses des factures et des livraisons si elles sont enregistrées dans le groupe de clients.

OPG/BID

Fonction

Ce qu'il fait

OPG/BID identifiant du client

<Si le client possède un numéro OPG/BID, vous pouvez l'ajouter ici. Cela permet au Nettailer de rechercher les OPG/BID qui appartiennent au client et de les ajouter automatiquement. Ce numéro d'identification n'est disponible qu'auprès de TechData pour le moment.

OPG/BID

Vous pouvez y trouver et ajouter les OPG/BID pertinents pour le client.

Catalogue spécifique

Il s'agit d'un moyen simple et rapide de relier Catalogue spécifique au groupe de clients.

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