Groupes de clients
Dans cette section, vous pouvez organiser les clients en groupes, ce qui permet une gestion centralisée des clients au sein d'un même groupe. Dans la fonction Groupes de clients, vous pouvez définir quels clients font partie de chaque groupe, puis connecter d'autres objets tels que les conditions de prix et les assortiments directement à tous les clients du groupe.
En outre, il est possible de créer des pages d'accueil, des URL et des profils graphiques spécifiques aux clients à l'aide d'un module complémentaire.
Netset recommande d'utiliser les groupes de clients uniquement pour les clients directement liés, tels que les filiales et les sociétés sœurs. Pour gérer les clients de différents segments de marché (éducation, gouvernement, etc.), Nettailer propose un module complémentaire appelé segments de clients.
Groupe de clients
Fonctionnalité | Ce qu'il fait |
ID interne | L'identifiant unique du groupe dans la base de données. |
Groupe de clients | Le numéro de compte du groupe de clients. |
Étiquette | Le nom du groupe de clients. |
Option de paiement | L'option de paiement standard. Si d'autres options sont disponibles, elles peuvent être choisies à la caisse. |
Autoriser la location | la "location" est un système qui permet au client de louer des biens auprès de vous. Vous pouvez l'activer ici. |
Devise spécifique au client | Leur devise par défaut. Si vous avez autorisé les clients à changer de devise dans le panier, ils peuvent le faire dans le magasin. |
Type de contenu |
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URL spécifique au client | Le domaine spécifié sera utilisé, au lieu du domaine de base de la boutique, lorsque le courrier sera envoyé au client. |
URL pour le groupe de clients ADD-ON | Le domaine sélectionné représente le domaine du groupe de clients et est utilisé pour amener les clients connectés sur le site de leur groupe de clients. |
Niveau de prix | Quels sont les 10 niveaux de Pricing qu'ils verront dans le magasin. |
Historique des commandes sur le numéro de client | Cela permettra à un seul client de voir l'ensemble de l'historique des commandes de tous les clients ayant le même numéro de client. |
Vendeur | Le nom de leur gestionnaire de compte. |
Option de livraison | Leur option de livraison par défaut. Si d'autres options de livraison sont disponibles, le client peut les sélectionner à la caisse. |
Approbations
Fonction | Ce qu'il fait |
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Exiger l'approbation du rachat d'un produit | En définissant cette option sur Non, vous permettez à un client d'acheter à nouveau un produit acheté précédemment, sans avoir besoin de l'approbation d'un approbateur. Notez que cela ne fonctionne que pour les produits dont le prix n'a pas changé depuis le dernier achat approuvé. |
Permettre au client de choisir l'approbateur | Si cette option est définie sur "Oui", les utilisateurs du client sont autorisés à sélectionner leur propre approbateur. |
Permission de voir les approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administrateur client | Permet aux administrateurs des clients de voir toutes les approbations en attente même si cet administrateur n'a pas été spécifiquement sélectionné pour approuver la commande. Comme les réglages de la boutique - Hérite des réglages appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché. Non - Empêche cet administrateur client de voir les autres approbations en attente. Afficher - Permet à l'administrateur client de voir uniquement toutes les approbations en attente. Approuver - Permet à cet administrateur client de voir et d'approuver toutes les commandes en attente. |
Limitation de la visualisation des approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administrateur client | Limite l'option ci-dessus de sorte que l'administrateur du client n'ait une visibilité sur les autres approbations en attente que si elles sont inférieures à leur limite de valeur de commande d'approbation. Comme les réglages de la boutique - Hérite des réglages appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché. Non - Aucune limite n'est fixée, les administrateurs de clients peuvent voir toutes les approbations en attente. Below limit - Les administrateurs de clients ne peuvent voir que les approbations en attente en dessous de leur limite de dépenses de commande. |
Paramètres des nouveaux clients
Fonction | Ce qu'il fait |
Référence | <Lors de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur, celui-ci peut ajouter une référence à un groupe de clients. Si vous ajoutez ici une référence qui correspond à celle que l'utilisateur enregistre, l'utilisateur sera automatiquement ajouté à ce groupe de clients. Vous pouvez également permettre au client de s'enregistrer directement par un lien s'il doit être ajouté à ce groupe de clients. Ce lien est construit comme suit : http://YOURURL.com/m4n?seid=etailer-customerinfo ®_type=company&customer_group_ref=123 était 123 est la référence. Notez qu'il y a deux "Type", company et private. |
Point d'arrêt de l'approbation | Cette valeur n'est définie que pour les nouveaux clients enregistrés avec le numéro de référence client spécifié ci-dessus. |
Options d'e-mail
Fonctionnalité | Ce qu'il fait |
Adresse électronique supplémentaire pour la confirmation de la commande | Lorsqu'une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique, elle est également envoyée à cette adresse. |
Conditions générales
Fonctionnalité | Ce qu'il fait |
URL du lien |
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Affichez les conditions générales de vente standard et spécifiques au client |
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Étiquette pour les conditions générales de vente dans la caisse |
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Afficher les prix
Fonction | Ce qu'il fait |
Afficher les prix pour l'administrateur du groupe | En règle générale, le prix est toujours affiché pour le rôle d'administrateur de groupe (qui est attribué à l'utilisateur sur la carte client), mais si vous ne souhaitez pas afficher le prix, vous pouvez choisir Non ici. |
Afficher les prix pour l'approbateur de commande | En règle générale, le prix est toujours affiché pour le rôle Approver (qui est attribué à l'utilisateur sur la carte client), mais si vous ne souhaitez pas afficher le prix, vous pouvez choisir No ici. |
Afficher les prix | Ici, vous pouvez choisir si le prix doit être affiché pour le groupe de clients, quel que soit le rôle des utilisateurs. |
Options d'affichage
Ces options ont trois paramètres ; Comme les paramètres de la boutique - Le client héritera des paramètres de la boutique globale. Oui - La fonctionnalité est activée. Non - La fonctionnalité est désactivée.
Fonctionnalité | Ce qu'il fait |
Utilisez Responsive | Décide si le client utilisera la conception réactive ou la conception de base |
Afficher le champ de recherche | Permet au client de voir le champ de recherche |
Afficher l'arborescence des catégories | Permet au client de voir l'arborescence des catégories |
Afficher l'assortiment général | Si vous avez créé un catalogue spécifique global, vous pouvez le cacher au client ici. |
Afficher les assortiments spécifiques | Si vous avez créé un assortiment spécifique lié au client, vous pouvez le cacher au client ici. |
Afficher le lien vers l'assortiment ciblé sur le produit |
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Afficher les promotions générales | Vous pouvez empêcher le client de voir les promotions globales ici. |
Afficher les promotions spécifiques aux clients | Vous pouvez empêcher le client de voir les promotions liées au groupe de clients. |
Afficher les sections générales |
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Afficher les sections spécifiques aux clients |
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Afficher les produits les plus récemment vendus | Si elle est activée, la boîte des produits récemment vendus se trouve sur le côté gauche de votre boutique. |
Afficher les plus populaires | Si elle est activée, la boîte des plus populaires se trouve sur le côté gauche de votre boutique. |
Afficher les configurateurs | Si elle est activée, la boîte des configurateurs se trouve sur le côté droit de votre boutique. |
Payer la TVA | Si le client ne doit pas payer la TVA, vous pouvez la désactiver ici. |
Prix par défaut TTC | Ici, vous pouvez déterminer si le client voit les prix TTC ou HT par défaut. |
Verrouiller l'adresse de livraison | En activant cette option, le client ne peut pas modifier l'adresse à laquelle les marchandises sont livrées. |
Verrouiller l'adresse de la facture | Si vous activez cette option, le client ne pourra pas modifier son adresse de facturation. |
Créer un devis | En activant cette option, vous permettez au client de créer ses propres devis. |
Afficher les conditions générales |
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Afficher l'Email grabber | Choisissez si vous voulez que l'Email Log soit affiché après que les utilisateurs du client se soient connectés. |
Partager les paniers sauvegardés |
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Options d'affichage du changeur de client |
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Barre inférieure
Fonction | Ce qu'il fait |
Clients connectés | Connectez un client en cliquant sur Connecter un client. Vous pouvez connecter plusieurs groupes de clients à un seul groupe de clients.
Note : Le client n'héritera pas des options d'affichage du groupe de clients. Si vous souhaitez que le client hérite des options d'affichage du groupe de clients, vous devez effectuer la connexion via l'éditeur de clients |
Gammes de produits connectées | Connectez une gamme de produits ou une limitation de gamme en cliquant sur Connecter une gamme de produits ou une limitation de gamme. |
Méthodes de livraison connectées | Les options de livraison peuvent être connectées au groupe de clients à partir des paramètres des options de livraison. |
Groupes Catégorie | Connectez un groupe de catégorie en cliquant sur Créer. |
Fichiers ADD-ON | Connectez les Fichiers en cliquant sur Créer. Les documents téléchargés vers le client sont alors visibles dans une liste sur le même onglet et peuvent être téléchargés et supprimés. Vous pouvez choisir si le document doit être visible pour le client ou non dans le front-end. |
Segments de clients ADD-ON | Les segments de clients peuvent être connectés au groupe de clients dans les paramètres des segments de clients. |
Limites des clients et des gammes de produits Ici, vous pouvez connecter et voir les limitations sur le groupe de clients.
Info contact
Vous y trouverez les adresses des factures et des livraisons si elles sont enregistrées dans le groupe de clients.
OPG/BID
Fonction | Ce qu'il fait |
OPG/BID identifiant du client | <Si le client possède un numéro OPG/BID, vous pouvez l'ajouter ici. Cela permet au Nettailer de rechercher les OPG/BID qui appartiennent au client et de les ajouter automatiquement. Ce numéro d'identification n'est disponible qu'auprès de TechData pour le moment. |
OPG/BID | Vous pouvez y trouver et ajouter les OPG/BID pertinents pour le client. |
Catalogue spécifique
Il s'agit d'un moyen simple et rapide de relier Catalogue spécifique au groupe de clients.
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