Info contact

Cette section vous permet de définir une adresse Email pour toute communication à destination et en provenance de votre boutique.

Onglet info contact

Vous pouvez spécifier toutes les adresses par défaut pour l'envoi de courrier à destination et en provenance de votre magasin.

Il est très important que ces champs soient remplis lors de la configuration du magasin, afin que le magasin sache où envoyer le courrier (et éviter les erreurs).

Vous trouverez plus de détails sur la fonction de chaque champ dans le tableau ci-dessous :

ChampUtilisez cet onglet pour afficher votre numéro de société et votre numéro de TVA sur votre boutique

Adresse de commande de courrier

Les emails relatifs aux commandes seront envoyés à partir de cette adresse (y compris les commandes, les notifications et les attestations)

Email de contact

Adresse à laquelle envoyer les différentes notifications de l'administrateur de la boutique (y compris les formulaires de courrier, les commentaires de l'administrateur)

Email de commande

Adresse Email pour informer les administrateurs de la boutique des commandes passées et des mises à jour des commandes

Email de commande cc

cc pour les mails d'administration sur les commandes passées et les mises à jour de commandes

Retourner à l'Email

C'est l'adresse utilisée pour les "retours" ou les "RMA".

Email du contact technique

Utilisé dans le courrier de rejet pour les mises à jour de commandes lorsque la commande est rejetée et avec la suppression de produits

Sur l'enregistrement privé Email d'administration

Mail d'enregistrement à l'administrateur lorsqu'un nouvel utilisateur est enregistré, si le type de client est une personne

Email d'administration lors de l'enregistrement de la société

Mail d'enregistrement à l'administrateur lorsqu'un nouvel utilisateur est enregistré, si le type de client est une société

Adresse "from" par défaut pour les Modèles d`e-mails

Utilisé par défaut pour tous les modèles de courrier si le modèle lui-même n'a pas de "from", Mail de réinitialisation à 2 facteurs, Mail pour l'enlèvement de colis privé, Utilisé dans le courrier de rejet pour les mises à jour de PO lorsque le PO est rejeté, Utilisé sur un mail d'édition de devis si l'admin n'a pas de mail spécifié

Nom de l'expéditeur de l'Email

Toute valeur indiquée ici sera le nom qui apparaîtra en tant qu'expéditeur lorsqu'un email sera envoyé à partir de votre boutique en ligne. Il est important d'avoir un nom d'expéditeur reconnaissable et approprié pour que les destinataires puissent identifier la source du courrier électronique et en croire la légitimité. C'est également un moyen d'apporter une touche personnalisée à vos notifications par courrier électronique.

Onglet Adresse de livraison

Remplissez ce champ pour que votre adresse de livraison soit affichée sur votre boutique.

Onglet Numéro d'entreprise

Remplissez ce champ pour que votre numéro d'entreprise et votre numéro de TVA soient affichés dans votre magasin.

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