Clients

Cette section concerne vos clients - leurs coordonnées et leurs paramètres.

Informations sur le client

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Actif	Si cette option est désactivée, le client ne pourra pas se connecter.
Numéro de client.	Leur numéro de compte.
Code GLN du client
Nom de l'entreprise	Le nom de l'entreprise pour laquelle ils travaillent.
No. d'org.	Son numéro d'organisation. Vous pouvez l'utiliser comme numéro de compte, numéro de TVA ou numéro d'enregistrement de l'entreprise.
Notes	Cela vous permet de stocker des notes et des commentaires sur leur compte.
Type de client	Qu'il s'agisse d'une entreprise ou d'un particulier.
Option de paiement	Leur type de paiement par défaut. Si d'autres options de paiement sont disponibles, le client peut les sélectionner à la caisse.
N'autorisez pas les factures	L'activation de cette option empêchera la création de factures pour les commandes.
Message lors de la connexion en tant que client	Message qui s'affiche dans une fenêtre contextuelle lors de la connexion du client. Ce message n'est affiché qu'aux administrateurs.
Option de livraison	Leur option de livraison par défaut. Si d'autres options de livraison sont disponibles, le client peut les sélectionner à la caisse.
Devise spécifique au client (fonctionnalité supplémentaire)	Leur devise par défaut. Si vous avez autorisé les clients à changer de devise dans le panier, le client peut le faire dans le magasin. Fonction supplémentaire - Multiples devises - avec plusieurs devises, vous, en tant que propriétaire du magasin, pouvez définir la devise pour des clients spécifiques. En fonction de la devise, un certain développement ou une certaine préparation peut être nécessaire. Cependant, n'hésitez pas à demander à votre business developer plus de détails concernant vos demandes. Le taux est mis à jour quotidiennement par la BCE (Banque centrale européenne). Notez que le taux est fixé et ne peut être modifié. Voir les devises, les taux et les dernières mises à jour dans Paramètres > Devises
Groupe de clients	A quel groupe de clients ils appartiennent. Vous créez les groupes de clients sous Utilisateurs / Groupes de clients. Si le client est lié à un groupe de clients, il y a aussi la possibilité que le client hérite des options d'affichage du groupe de clients.
Vendeur	Le nom de leur gestionnaire de compte.
Verva	utilisé uniquement sur le marché suédois
Ignorer Verva-max	utilisé uniquement sur le marché suédois
Afficher seulement Verva	utilisé uniquement sur le marché suédois
Réduction Verva %	utilisé uniquement sur le marché suédois
Équipe de vente (fonctionnalité supplémentaire)	Le nom de l'équipe de vente. Fonction supplémentaire - Avec le module complémentaire "Équipes de vente", vous pouvez créer des groupes d'administrateurs. L'avantage est que les administrateurs ne voient que les commandes qui les concernent.
Niveau de prix	Quels sont les 10 niveaux de Pricing qu'ils verront dans le magasin.
Autoriser la location	'Location' permet au client de louer les marchandises auprès de vous. Cette option a trois paramètres; Comme groupe de clients - Cela alignera le paramètre pour correspondre au groupe de clients dont le client fait partie. Oui - Cela permettra aux clients de voir les options de location. Non - Cela ne permettra pas aux clients de voir les options de location.
Afficher les prix	Activez cette option pour empêcher le client de voir les prix.
Cacher mes pages	Activez cette option pour éviter que la boîte de ressources ne s'affiche sur la page d'accueil.
Autoriser la livraison partielle sélectionné par défaut	Dans la caisse, il y a une option pour autoriser les livraisons partielles - ceci modifie le paramètre par défaut.
Type de contenu	Choisissez entre une page personnalisée ou un document.
Page personnalisée	Ici, vous pouvez définir la première page que le client voit lorsqu'il se connecte.
Contenu de l'onglet supplémentaire	Vous pouvez donner aux clients leur propre onglet qui leur permet de voir une page personnalisée spécifique.
Titre de l'onglet supplémentaire	Si vous avez donné au client son propre onglet, ceci définit l'étiquette de l'onglet.
Langue (fonctionnalité supplémentaire)	Langue par défaut du client. Fonction supplémentaire - Langues multiples - Tout comme les devises multiples, cette fonction vous permet d'ajouter des langues supplémentaires à votre boutique. Les clients pourront alors choisir la langue dans le front end en cliquant sur différents drapeaux, chacun représentant une langue. Notez que les informations de 1WorldSync ne changeront pas la langue. Si la langue par défaut de la boutique est modifiée, 1WorldSync sera réglé sur l'anglais. Notez également qu'un certain développement frontal pourrait être nécessaire. Lorsque les devises multiples et les langues multiples sont activées, vous pouvez définir une devise par défaut pour chaque langue, comme indiqué ci-dessous. Allez dans Paramètres > Langues. *Des comptes 1WorldSync supplémentaires sont recommandés pour les informations sur les produits.
Redirigez vers lors de la connexion	Cette fonctionnalité vous permet de spécifier l'endroit où le client est envoyé dès sa connexion. Par exemple, vous pouvez les diriger directement vers une page promotionnelle, des assortiments spécifiques ou une page de documents.
Les utilisateurs partagent leurs produits favoris	Partager des produits favoris sur un client signifie que tous les utilisateurs ayant accès au client pourront ajouter/supprimer des produits favoris. Cela affecte également les produits favoris d'un utilisateur sur d'autres clients auxquels il a accès.

Approuver

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Exiger le rachat du produit Approuver	En définissant cette option sur Non, vous permettez à un client d'acheter à nouveau un produit acheté précédemment, sans avoir besoin de l'approbation d'un approbateur. Notez que cela ne fonctionne que pour les produits dont le prix n'a pas changé depuis le dernier achat approuvé.
Permettre au client de choisir l'approbateur	Si cette option est réglée sur "Oui", les utilisateurs du client sont autorisés à sélectionner leur propre approbateur.
Permission de voir les approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administrateur client	Permet aux admins clients de voir toutes les approbations en attente même si cet admin n'a pas été spécifiquement sélectionné pour approuver la commande. En tant que groupe de clients - hérite des réglages appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché. Non - Empêche cet administrateur client de voir les autres approbations en attente. Afficher</81_> - Permet à l'administrateur client de voir uniquement toutes les approbations en attente. Approuver</85_> - Permet à cet administrateur client de voir et d'approuver toutes les commandes en attente.
Limitation de l'affichage des approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administrateur client	Limite l'option ci-dessus de sorte que l'administrateur du client n'a de visibilité sur d'autres approbations en attente que si elles sont inférieures à leur limite de valeur de commande d'approbation. En tant que groupe de clients - hérite des paramètres appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché. Non - Aucune limite n'est fixée, les administrateurs de clients peuvent voir toutes les approbations en attente. Below limit - Les administrateurs de clients ne peuvent voir que les approbations en attente en dessous de leur limite de dépenses de commande.

Pour plus d'informations sur l'approbation des utilisateurs, consultez la suite de cette page.

Options d'e-mail

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Adresse e-mail supplémentaire pour la confirmation de la commande	Lorsqu'une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique, elle est également envoyée à cette adresse.
Adresse e-mail supplémentaire pour la facture de la commande	Lorsqu'une facture est envoyée par courrier électronique, elle est également envoyée à cette adresse.

Conditions générales

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
URL du lien	URL pour les conditions générales spécifiques au client (par exemple, /cms/conditions)
Affichez les conditions générales de vente standard et spécifiques au client
Étiquette pour les conditions générales de vente dans la caisse	L'étiquette du lien vers la page des termes et conditions

Options d'affichage

Il existe différentes façons de décider ce qu'un utilisateur d'un client doit être en mesure de voir et/ou d'acheter dans la boutique - depuis les utilisateurs qui sont autorisés à commercer librement dans la boutique jusqu'aux utilisateurs qui ne peuvent acheter qu'à partir de l'assortiment spécifique du client.

Ces options peuvent comporter jusqu'à quatre paramètres ; Comme paramètres de la boutique - Le client héritera des paramètres de la boutique globale. comme groupe de clients_ - Le client héritera du paramètre du groupe de clients dont il fait partie. oui - La fonction est activée. No - La fonction est désactivée.

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Utilisez Responsive	Décide si le client utilisera la conception réactive ou la conception de base
Afficher le champ de recherche	Permet au client de voir le champ de recherche
Afficher l'arborescence des catégories	Permet au client de voir l'arborescence des catégories
Afficher l'assortiment général	Si vous avez créé un catalogue spécifique global, vous pouvez le cacher au client ici.
Afficher l'assortiment spécifique	Si vous avez créé un assortiment spécifique lié au client, vous pouvez le cacher au client ici.
Afficher le lien vers l'assortiment ciblé sur le produit
Afficher les promotions générales	Vous pouvez empêcher le client de voir les promotions globales ici.
Afficher les promotions spécifiques aux clients	Vous pouvez empêcher le client de voir les promotions qui lui sont liées.
Afficher les produits les plus récemment vendus	Si elle est activée, la boîte des produits récemment vendus se trouve sur le côté gauche de votre boutique.
Afficher les sections générales	Si vous avez créé des sections globales, vous pouvez les cacher au client ici.
Afficher les sections spécifiques aux clients	Si cette option est activée, le client verra les sections connectées au client.
Afficher les plus populaires	Si elle est activée, la boîte des produits les plus populaires se trouve sur le côté gauche de votre boutique.
Afficher les configurateurs	Si elle est activée, la boîte des configurateurs se trouve sur le côté droit de votre boutique.
Payer la TVA	Si le client n'a pas besoin de payer la TVA, vous pouvez la désactiver ici.
Par défaut, TVA incluse	Ici, vous pouvez déterminer si le client voit les prix TTC ou HT par défaut.
Verrouiller l'adresse de livraison	En activant cette option, le client ne peut pas modifier l'adresse à laquelle les marchandises sont livrées.
Verrouiller l'adresse de la facture	En activant cette option, le client ne peut pas modifier l'adresse de facturation.
Créer un devis	En activant cette option, vous permettez au client de créer ses propres devis.
Profil réactif (fonctionnalité supplémentaire)	Affiche le profil graphique du client. Fonctionnalité supplémentaire - Profils uniques du client - Vous permet de créer plusieurs profils graphiques et de les connecter à différents clients. Cette fonctionnalité peut également être combinée avec des URL uniques pour les clients.
Méthodes de livraison selon les	Choisissez les options de livraison disponibles pour le client.
Afficher les conditions générales	Choisissez si le client doit accepter les conditions d'achat avant d'envoyer sa commande.
Afficher l'Email grabber	Choisissez si vous voulez que l'Email Log s'affiche après que les utilisateurs du client se soient connectés.
Options d'affichage du changeur de client	Ce paramètre est utilisé pour déterminer les informations à afficher dans le changeur de client.
Partager les paniers sauvegardés	Permet aux utilisateurs et aux clients de partager des paniers sauvegardés si les paramètres utilisateurs, clients, groupes ou boutiques sont réglés sur true.
Deux facteurs requis ADD-ON	Indiquez si l'authentification à deux facteurs doit être activée pour le client.

Barre inférieure

Vous pouvez y lier des restrictions, des groupes de catégories et des méthodes de livraison. Toutes les commandes du client sont également répertoriées ici.

Fichiers ADD-ON

Les documents téléchargés par le client sont alors visibles dans une liste sur le même onglet et peuvent être téléchargés et supprimés. Vous pouvez choisir si le document doit être visible pour le client ou non dans la partie frontale.

Le document téléchargé peut être affiché dans le cadre de l'alerte "routines de commandes spéciales" dans l'administration des commandes

Adresses

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
GLN	Champ pour l'adresse GLN du client.
Code	Souvent utilisé avec les intégrations ERP pour identifier une adresse.
Adresse par défaut	Indiquez si l'adresse est par défaut ou non. L'adresse sélectionnée comme adresse par défaut sera utilisée comme adresse par défaut pour chaque utilisateur du client tant que l'utilisateur n'a pas sa propre adresse par défaut
Utilisez l'adresse d'expédition croisée	Indiquez si l'adresse d'expédition croisée doit être utilisée ou non.

Utilisateurs

Ajoutez les utilisateurs qui seront disponibles pour faire des achats en tant que client. Vous pouvez ajouter des utilisateurs qui sont déjà connectés à d'autres clients.

L'utilisateur approuve

Afin de permettre l'approbation sur un client, un ou plusieurs utilisateurs connectés au client doivent avoir le rôle d'approbateur et au moins un utilisateur doit être administrateur du client. Connecté en tant qu'administrateur du client, allez dans Mes pages - Utilisateurs. Cliquez sur le nom de l'utilisateur que vous souhaitez approuver. Sur cette page, vous pouvez maintenant définir le point de rupture et l'approbateur pour l'utilisateur.

En tant qu'approbateur, vous trouverez vos approbations sous Mes pages - approbations.

OPG/BID

Fonction	Ce qu'il fait
OPG/BID id du client	Si le client a un numéro OPG/BID, il peut être ajouté ici. Cela permet au Nettailer de rechercher les OPG/BID qui appartiennent au client et de les ajouter automatiquement. Pour l'instant, ce numéro d'identification n'est disponible qu'auprès de TechData.
OPG/BID	Vous pouvez y trouver et ajouter les OPG/BID pertinents pour le client.

Catalogue spécifique

Il s'agit d'un moyen rapide et facile de connecter Catalogue spécifique au compte client.