Fusionner les clients
Il peut arriver que vous rencontriez un compte client en double, généralement lorsqu'un client s'inscrit dans le magasin et oublie ou ignore le code de référence client permettant de lier son compte à un autre au sein de la même organisation. Cet outil vous permet de gérer efficacement ces comptes en fusionnant deux (ou plusieurs) clients en un seul. Ce processus consolide toutes les données et tous les utilisateurs dans une seule entrée client au lieu d'avoir plusieurs entrées distinctes.
Fonction | Ce qu'il fait |
To
| Sélectionnez le client avec lequel vous souhaitez fusionner vos clients. |
Tous les autres clients ayant le même numéro de client | Sélectionne tous les autres clients ayant le même numéro de client. |
Fonction | Ce qu'il fait |
Supprimer | Supprime le client sélectionné après la fusion. |
Permet de déplacer toutes les commandes | Déplace toutes les commandes, qui sont liées au client, vers le nouveau client. |
Déplacer tous les utilisateurs | Déplace tous les utilisateurs connectés au client vers le nouveau client. |
Déplacer toutes les adresses | Déplace toutes les adresses de livraison et de facturation liées à l'ancien client. |
Déplace toute la logique de Pricing | Déplace toute la logique de Pricing liée à l'ancien client. |
Déplacer tous les filtres | Déplace tous les filtres liés au client vers le nouveau client. |
Déplacer toutes les gammes de contrats | Déplace toutes les gammes de contrats liées au client vers le nouveau client. |
Déplacer tous les produits | Déplace tous les produits, qui sont liés au client, vers le nouveau client. |
Déplacer tous les paquets de produits | Déplace tous les ensembles de produits, qui sont liés au client, vers le nouveau client. |
Déplacer toutes les méthodes de livraison | Déplace toutes les méthodes de livraison liées au client vers le nouveau client. |
Déplacer tous les profils | Déplace tous les profils liés au client vers le nouveau client. |
Déplacer toutes les catégories de profilage | Déplace toutes les catégories de profilage liées au client vers le nouveau client. |
Fonction | Ce qu'il fait |
De | Sélectionnez le client dont vous souhaitez déplacer la date et fusionnez-le avec l'option "Vers" sélectionnée ci-dessus. |
Fonction | Ce qu'il fait |
Supprimer | Permet de supprimer un client |
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