Tilaa
Nettailerin tilausosio antaa sinulle luettelon tilauksista, jotka ovat valmiina käsiteltäväksi. Tilausluettelo sisältää hyödyllisiä ja yksityiskohtaisia tietoja, kuten tilausnumeron, tilauksen tekijän ja paljon muuta. Kun olet valmis aloittamaan tilausten käsittelyn, sinun on ensin napsautettava tilausta aloittaaksesi prosessin. Nettailerin tilausosio tarjoaa sinulle myös kattavan suodatinjärjestelmän, jos haluat etsiä eri tilaustilaa tai suodattaa tilauksia muilla tavoin.
HYÖDYLLINEN VINKKI Voit tallentaa hakusuodattimen asetukset. Tulevissa hauissa voit vain valita valmiiksi määritetyn haun sen sijaan, että sinun pitäisi valita ja määrittää kaikki suodattimen yksityiskohdat joka kerta.
Tilauksen tilaukset
Status | Mitä se tarkoittaa |
---|---|
Kaikki | Kaikki tilaukset riippumatta siitä, mikä tila sillä on. |
Ei ole toteutettu | Tilaukset, joissa käyttäjä ei ole suorittanut kassakäyntiä loppuun. |
Tilaus vastaanotettu | Tilaukset, jotka on vastaanotettu, mutta jotka odottavat käsittelyä. |
Varaa rahoitusta | Tilaukset, jotka odottavat maksun vahvistusta. |
Varaa pankkia | Tilaukset, jotka odottavat maksun vahvistusta. |
Maksu evätty | Tilaukset, jotka on koottu & maksua yritetty, mutta maksu ei onnistunut. |
Käsittelyssä | Tilaukset, jotka odottavat lähetystä. |
Tilaukset, jotka on osittain lähetetty | Tilaukset, joissa osa riveistä on lähetetty, mutta osa ei. Tämä voi tarkoittaa myös sitä, että joitakin rivejä ei ole täysin lähetetty (Esim. 5 kiintolevyä tilattu, mutta vain 3 lähetetty). |
Lähetetty | Tilaukset, jotka on kokonaan lähetetty, mutta joiden toimitusta ei ole vahvistettu. |
Toimitettu | Tilaukset, jotka on toimitettu asiakkaalle. |
Peruutettu | Tilaukset, jotka on peruutettu. |
Tilaukset, jotka on peruutettu.Tilaukset, jotka on peruutettu.
Tilauserät
Tilaukset-osio on ensimmäinen sivu, jonka näet ylläpitoosiosta, kun olet kirjautunut sisään kaupan ylläpitäjänä. Nähdäksesi kaupassa vireillä olevat tilaukset sinun on ensin klikattava "tilaukset". Kun olet napsauttanut tilausta, näet kaikki tilauksen sisältämät tuotteet ja asiakkaan sisällön.
Ne, jotka käyttävät useampaa kuin yhtä jakelijaa, voivat klikata varastossa oleva online-määrä -painiketta, joka antaa sinulle tietoa siitä, mitkä jakelijat myyvät tuotteita kussakin tehdyssä tilauksessa. Tämän ominaisuuden avulla voit tehdä nopeita ja tietoon perustuvia liiketoimintapäätöksiä siitä, mistä tilaat tuotteita, koska tiedät, onko tuotteita varastossa, ETA-päivämäärän, hinnan ja katteesi.
Tilausprosessin seuraava vaihe on käyttää kunkin tuoterivin vieressä olevaa pudotusvalikkoa ja valita jakelija, jolta tavarat tilataan. Kun olet suorittanut tämän prosessin ja edellyttäen, että sinulla on luottotili integroitujen jakelijoiden kanssa, voit nyt valita "Lähetä verkossa". Tämä lähettää tilauksesi suoraan valitsemillesi jakelijoille käsittelyä varten. Jos sinulla ei ole luottotiliä tai jos jakelija ei tarjoa XML-verkkoversiota, sinun on tehtävä tilaus manuaalisesti ja suoraan jakelijoille.
Jos olet lähettänyt tilauksesi/tilauksesi käyttämällä "lähetä tilaus verkossa" -toimintoa, Nettailer näyttää näytön keskellä ponnahdusikkunan, jossa kysytään, haluatko lähettää tilauksen. Kun olet vahvistanut lähettämisen, Nettailer-järjestelmä näyttää sinulle ponnahdusikkunan, jossa vahvistetaan, että tilaus on lähetetty jakelijan EDI-järjestelmään.
Jos haluat muuttaa tilausta, voit tehdä sen ennen tilauksen lähettämistä. Voit valita "kirjaudu sisään asiakkaana" ja muuttaa tilausta ikään kuin olisit asiakas. Kun olet käsitellyt tilauksen, voit tallentaa muutokset napsauttamalla "Tallenna ja sulje" Kun olet lähettänyt tilauksen jakelijatasolla, lisätiedot, kuten "Tilausnumero", "Jakelija", "Seuranta" jne. tallennetaan välilehtiriville ja lisätään tilaukseen.
Tilausprosessin aikana tilauksen tila muuttuu; Nettailer päivittää asiakkaalle tilauksen tilan sähköpostitse.
Sivun yläreunassa olevien välilehtien alla on useita punaisia hyperlinkkejä, joiden avulla voit tehdä erilaisia toimintoja;
Ominaisuus | Mitä se tekee |
---|---|
Tulostettava tilaus | Tämä linkki avaa uuden ikkunan, jossa on kaikki tilauksen tiedot, joten jos haluat tulostaa täydellisen kopion arkistointia varten, käytä tätä linkkiä. |
Lähetä tilaus verkossa | Tämä linkki lähettää sähköiset ostotilaukset jakelijalle/jakelijoille. |
Peruuta tilaus | Tämä linkki merkitsee tilauksen peruutetuksi. Nettailer tallentaa tiedot edelleen ja ne ovat nähtävissä back endissä, ja myös asiakas voi nähdä ne. |
Muokkaa asiakasta | Tästä linkistä pääset suoraan muuttamaan asiakastietoja (esimerkiksi jos asiakas soittaa tilauksen tekemisen jälkeen, koska hän on antanut väärän yhteystietonumeron). |
Vie | Tämä linkki vie tilauksen. Tämä toimii vain, jos olet määrittänyt tilausten viennin oikein kohdassa Vienti. |
Kirjaudu sisään asiakkaana | Tästä linkistä pääset kirjautumaan sisään asiakkaana nopeasti ja helposti. |
Jos tuotetta ei ole varastossa, voit tilata tuotteen jakelijalta ja toimittaa sen asiakkaalle myöhemmin, jos asiakas hyväksyy nämä ehdot, tai voit peruuttaa nykyisen tilausrivin kirjautumalla asiakkaaksi (katso kohta kirjaudu asiakkaaksi).
Kunkin punaisen linkin alla on taulukko tilauksessa näkyvistä riveistä.
Ominaisuus | Mitä se tekee |
---|---|
Osanumero | Näyttää tuotteen osanumeron. Osanumeroa napsauttamalla saat näkyviin tuotteen tiedot. Tuotetietonäytössä voit napsauttaa "Näytä tuote myymälässä" nähdäksesi tuotetiedot myymälässäsi. |
Määrä | Näyttää, kuinka monta rivin tuotetta on tilattu. Jos haluat muuttaa määrää, voit tehdä niin. Muista napsauttaa "Käytä", kun olet muuttanut määrää, tai sitä ei tallenneta. |
Hintaan | Näyttää tuotteen omakustannushinnan tilaushetkellä. Tämä ei välttämättä ole käytettävissäsi oleva todellinen omakustannushinta, sillä siihen vaikuttaa kohdassa Asetukset valittu 'Hintalogiikka'. |
Hinta sis. | Näyttää hinnan, jonka asiakas maksoi yksikköä kohti, sisältäen arvonlisäveron. |
Yhteensä inc | Näyttää hinnan, jonka asiakas maksoi koko rivistä (eli (Hinta sis.) X (Määrä)) sisältäen arvonlisäveron. |
Hinta ex | Näyttää asiakkaan maksaman yksikköhinnan ilman arvonlisäveroa. |
Yhteensä ex | Näyttää hinnan, jonka asiakas maksoi koko rivistä (eli (Hinta sis.) X (Määrä)) ilman arvonlisäveroa. |
Marginaali | Näyttää tälle riville tehdyn katteen (eli ((ex-hinta) - (sisäänhinta)) X (määrä)). Tämä ei sisällä arvonlisäveroa. |
Tila | Näyttää yksittäisen linjan tilan. |
Jakelija | Voit valita, miltä jakelijalta tilaat tuotteen. Jos ostotilaus on jo lähetetty jakelijalle, tämä näyttää, keneltä tuote on tilattu. |
on merkitty palautettavaksi | Valitse, haluaako asiakas palauttaa tuotteen. |
Online määrä varastossa | Klikkaa tätä etsiäksesi jakelijoiden viimeisimmät varastotasot ja hinnat. Tee tämä aina ennen jakelijoiden valintaa ja tilauksen lähettämistä verkossa. |
Ominaisuus | Mitä se tekee |
---|---|
Ostotilaukset | Tällä välilehdellä näkyvät kaikki tilausriville luodut ostotilaukset. Klikkaa ostotilausta nähdäksesi sen yksityiskohdat. |
Laskut | Tällä välilehdellä näkyvät kaikki tilaukseen luodut laskut. Klikkaa laskua nähdäksesi sen tiedot. |
Palauttaa | Tällä välilehdellä näkyvät kaikki tilaukselle luodut RMA-tilaukset. Klikkaa RMA-tilausta nähdäksesi sen yksityiskohdat. |
Vie lokit | Tällä välilehdellä näkyvät kaikki tilauksen yksittäiset vientitiedot. |
Tilauserän editori
Kun painat tilauseditorissa tuotetta, saat lisätietoja. Tässä editorissa voit muuttaa useita kenttiä, kuten mukautettua tarjousta, omakustannushintaa, ulkoisia kenttiä ja liiketoiminta-aluetta.
Ominaisuus | Mitä se tekee |
---|---|
Articleno | Se näyttää tuotteen osanumeron, joka on yksilöllinen tunniste, joka on sama kaikilla toimittajilla. |
SKU | Siinä näkyy Stock Keeping Unit -numero, toinen yksilöllinen tunniste, jota käytetään usein varastonhallinnassa ja joka voi olla erilainen jokaisella toimittajalla. Tässä käytetty yksikkö on sen toimittajan käyttämä, jota käytetään tämän tilauksen täyttämiseen, tai se on myymälän määrittelemä. |
Nimi | Näyttää tuotteen nimen. |
Määrä | Ilmoittaa, kuinka paljon kyseistä tuotetta on tilattu. |
Myyntihinta | Tuotteen myyntihinta asiakkaalle. |
Yhteensä | Se osoittaa tuotelinjan kokonaiskustannukset, jotka ovat yleensä myyntihinta kerrottuna määrällä. |
Tila | Heijastaa tilauserän nykyisen tilan, |
Rivin tunnus | Yksilöllinen tunniste tietylle tilausriville. |
Tarjouksen id | Jos kyseessä on tarjousprosessi, tässä kentässä näkyy tuotteeseen liittyvän tarjouksen tunnus. |
Tarjous käytetty | Ilmoittaa tähän tilauserään sovelletun tarjouksen tunnuksen. |
Lainaus | Se osoittaa, mihin lainaustunnukseen tämä tuote on liitetty. |
Mukautettu tarjous ADD-ON | Tarjouksen asiakasarvo voidaan lisätä editorissa (vain TD Synnex). |
Toimittajan huomautukset ADD-ON | Joillakin toimittajilla on oltava käytössä prosessi, jolla varmistetaan, että tilaus pysäytetään, jotta kommentit luetaan ennen tilauksen käsittelyä - Netset ei voi taata tätä.Tämä koskee ALSOa, TD Synnexiä, Ingram Micro EMEA:ta ja EET:tä. |
Ostohinta | Kaikki tavarantoimittajat eivät voi tai halua hyväksyä ostotilauksia, joissa on muutetut ostohinnat. Aseta tämä arvo arvoon 0 nollataksesi |
Omakustannushinta | Tässä kentässä voit asettaa oman omakustannushintasi. |
Ulkoiset kentät ADD-ON | Valitse luotu ulkoinen kenttä, johon haluat asettaa arvon. |
Toimiala ADD-ON | Tässä kentässä voit valita, mitä liiketoiminta-aluetta haluat käyttää tähän tilauserään. |
Tilaus
Napsauta Tilausta varmistaaksesi, että sinulla on oikeat tilaustiedot.
Voit muuttaa koko tilauksen tilaa milloin tahansa, jolloin kaikki tilausrivit päivittyvät ja asiakkaiden kommentit näkyvät.
Kommenttikentän avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiin, jos haluat pyytää lisätietoja tai ilmoittaa viivästyksestä tai muutoksista.
Jos lähetät tilauksen suoraan järjestelmästä jälleenmyyjälle, Nettailer huolehtii ylläpitäjän kuittauksesta lähettämällä kaikille asiakkaille sähköpostiviestin, joka sisältää "klikattavan linkin" heidän tilauksiinsa. Asiakas voi myös tarkastella kaikkia näitä tietoja kirjauduttuaan sisään resurssit-välilehdellä.
Ominaisuus | Mitä se tekee |
---|---|
Tilausnumero | Näyttää tilausnumeron - tämä on ainutlaatuinen myymälässäsi. |
Sisäinen tilausnumero | Näyttää sisäisen tilauksen numeron - tämä on koko Netset-ekosysteemin yksilöllinen tunniste. |
Ulkoinen tilausnumero | Näyttää ulkoisen tilauksen numeron (ja mahdollistaa sen muuttamisen). Asiakas voi määrittää sen. |
Lähetä kuitti | Voit lähettää asiakkaalle tilauskuitin. |
Tila | Näyttää tilauksen tilan (ja mahdollistaa sen muuttamisen). |
ÄLÄ lähetä sähköpostia asiakkaalle | Valitse tämä, jos asiakas ei halua (tai jos et halua asiakkaan saavan) sähköpostipäivityksiä tilausprosessin aikana. |
IP-osoite | Pysyvä tietue asiakkaan IP-osoitteesta. |
Tilauspäivä | Pysyvä merkintä tilauksen tekoajankohdasta ja -päivästä. |
Muutettu päivämäärä | Tietue tilaukseen viimeksi tehdyn muutoksen ajankohdasta ja päivämäärästä. |
Toivottu toimituspäivä | Päivämäärä, johon mennessä asiakas haluaa tavaran toimitettavan. |
Tilannut | Kuka teki tilauksen. |
Hyväksynyt | Jos tilaus on käynyt läpi hyväksymisprosessin, kuka sen on hyväksynyt. |
Myyntihenkilö | Tilinhoitajan nimi. |
Yhteensä | Kaikkien tilausrivien ja toimituksen kokonaisarvo, mukaan lukien alv. |
Yhteensä ex | Kaikkien tilausrivien ja toimituksen kokonaisarvo ilman arvonlisäveroa. |
Valuutta | Missä valuutassa tilaus tehtiin. |
Salli osittainen toimitus | Onko asiakas halukas hyväksymään useita osatoimituksia vai ei. |
Rekisteröidy asiakkaan yhteystiedoilla | |
Laskutettu | Tämä näyttää, onko tilaus laskutettu vai ei. |
Asiakastiedot
Ominaisuus | Mitä se tekee |
---|---|
Asiakaskontaktit | Asiakkaan nimi. |
Asiakas ref | Jos asiakas on antanut tilaukselle asiakasviitteen, se näkyy tässä. |
Laskun viite | Jos asiakas on antanut tilaukselle laskuviitteen, se näkyy tässä. |
Lähetysviite | Jos asiakas on antanut tilaukselle yleisen viitteen, se näkyy tässä. |
Käyttäjä | Näyttää asiakkaan ID-numeron. |
Kauppiaan asiakastunnus | Asiakkaan Etailer-tunnus. Tämä on ainutlaatuinen Netsetissä. |
Asiakas nro. | Asiakkaan tilinumero. |
Onko suora toimitus | Jos tilaus toimitetaan suoraan asiakkaalle, valitaan tämä vaihtoehto. |
Kommentit
Saattaa olla tilanteita, joissa sinun on viestittävä asiakkaille kaikista muutoksista tai lisäyksistä tilauksen tekemiseen verrattuna. Kaikki tähän kenttään syötetyt kommentit lähetetään asiakkaalle sähköpostitse ja tallennetaan tilauksen yhteydessä, jolloin saat aikaleiman.
Sisäinen viestintä
Kaikki tähän kenttään syötetyt kommentit tallennetaan tilausta vastaan vain jälleenmyyjien ylläpitäjille.
Ehdot
Ominaisuus | Mitä se tekee |
---|---|
Tavaramerkintä | Näyttää nimen, johon tavarat lähetetään. |
Toimitusvaihtoehto | Näyttää valitun toimitustavan. |
Maksuvaihtoehto | Näyttää valitun maksutavan. |
Maksettu | Näyttää, onko tilaus maksettu. |
Paketit
Kun paketti on lähetetty, voit syöttää lähetysnumeron ja valita, millä kuriirilla paketti on lähetetty. Tämä lähettää asiakkaalle sähköpostia, jossa on tiedot ja seurantalinkki.
Jos haluat määrittää kuriirin, siirry kohtaan Toimitus ja toimitus > Kuljettajat.
Tech Datan tilaustiedot
Jos tilaus lähetetään Techdatasta, tämä osoittaa, mitä toimitustapaa on käytetty.
Yhteystiedot
Tällä välilehdellä näytetään tilauksen yhteystiedot, ja voit tarvittaessa tehdä muutoksia.
Näihin kenttiin lisättävät tiedot eivät saa ylittää Lomakeeditori -kentässä asetettuja merkkirajoja.
Tilaustiedot verkossa
Jos ostotilaus on lähetetty verkossa jakelijalle, sen tiedot näkyvät tässä, mukaan lukien päivämäärä- ja aikaleima sekä tilauksen lähettäjä.
Xml-tiedot verkossa
Jos ostotilaus on lähetetty verkossa jakelijalle, tämä näyttää koko XML-lokin.
Last updated