Ostotilaukset
Tämä ominaisuus näyttää kaikki Nettailerissa luodut ostotilaukset. Jos haluat nähdä lisätietoja, klikkaa tilausta nähdäksesi sen yksityiskohdat.
Kun olet valinnut ostotilauksen, löydät täältä kaikki kyseiseen yksittäiseen ostotilaukseen liittyvät tiedot.
Kenttä | Mitä tarkoittaa |
Päivämäärä | Näyttää tämän ostotilauksen luomisen ajankohdan ja päivämäärän. |
Toimittaja | Luettelee toimittajan, jolle ostotilaus on lähetetty. |
Tila | Näyttää ostotilauksen nykyisen tilan |
Toimittajan tilausnumero | Näyttää tämän ostotilauksen toimittajan tilausnumeron (tämä täytetään automaattisesti, jos tilaus on toimitettu verkossa/sähköisesti, tai sitä voidaan muokata, jos tilaus on tehty manuaalisesti). |
Ylläpitäjä | Näyttää ostotilauksen tehneen järjestelmänvalvojan nimen. |
Ulkoisen ostotilauksen numero | Voit lisätä ulkoisen ostotilausnumeron (asiakkaan ostotilausnumero viitteeksi). |
Lähetä päivityssähköpostit asiakkaalle | Salli järjestelmän lähettää asiakkaalle sähköpostiviestejä tilauksen tilan muuttuessa (ON/OFF). |
Salli osittainen toimitus | Salli tämän tilauksen osittainen lähettäminen (ON/OFF). |
Onko suora toimitus | Näyttää, lähetetäänkö tilaus suoraan asiakkaalle vai jälleenmyyjälle. |
Viite | Näyttää kaikki tilaukseen liitetyt viitteet. |
Toimitusosoite (useita kenttiä) | Tässä osiossa näytetään osoite, johon tämä tilaus on käsketty lähettää. |
Tuotteet (useita kenttiä) | Tässä osiossa näkyvät kaikki tähän ostotilaukseen sisältyvät erät ja kunkin rivin eri tiedot. |
Viestit (välilehti) | Näyttää toimittajalta saadut viestit ja niiden tilan sähköisen tilausprosessin jokaisessa vaiheessa (klikkaa riviä nähdäksesi koko viestin ja vastauksen). |
Vie lokit | Näyttää vastaanotetut viestit ja kaikkien niiden vientitapahtumien tilan, jotka olet määrittänyt ja joita olet käsitellyt myymälästä mihin tahansa liitettyyn järjestelmään (ERP, kirjanpitosovellus jne.). |
Pikaopas: Ostotilausten virheiden käsittely
Jos kohtaat "Virhe"-tilan toimittajalle tehtävää tilausta lähettäessäsi, noudata seuraavia ohjeita ongelman käsittelemiseksi ja ratkaisemiseksi:
1. Suodata ostotilaukset: - Aloita suodattamalla ostotilaukset näyttämään ne, joilla on "Virhe"-tilanne. - Vaihtoehtoisesti voit klikata kyseistä ostotilausta.
2. Käyttövirheen tiedot: - Selaa näytön alareunaan. - Etsi ja napsauta "Viestit"-välilehdeltä virhettä vastaava rivi.
3. Tarkista toimittajan vastaus: - Virheen yksityiskohdista löydät toimittajan vastauksen ja lokimerkinnän, jossa selitetään virheen syy. 4. Korjaa virhe: - Jos virhe on sinun hallinnassasi, muuta tilausta ongelman korjaamiseksi. - Jos virhe vaatii ulkopuolista apua, älä epäröi ottaa yhteyttä Asiakastyytyväisyystiimiin saadaksesi asiantuntijatukea.
5. Toimita uudelleen toimittajalle: - Kun virhe on korjattu, siirry takaisin ostotilaukseen. - Lähetä tilaus uudelleen toimittajalle napsauttamalla Lähetä-painiketta.
Näitä ohjeita noudattamalla voit hallita ja korjata ostotilausten virheet tehokkaasti ja varmistaa sujuvan ja tarkan tapahtumaprosessin ilman, että ostotilausta tarvitsee luoda tai kopioida uudelleen.
Last updated