Ostotilaukset

Tämä ominaisuus näyttää kaikki Nettailerissa luodut ostotilaukset. Jos haluat nähdä lisätietoja, klikkaa tilausta nähdäksesi sen yksityiskohdat.

Kun olet valinnut ostotilauksen, löydät täältä kaikki kyseiseen yksittäiseen ostotilaukseen liittyvät tiedot.

Kenttä	Mitä tarkoittaa
Päivämäärä	Näyttää tämän ostotilauksen luomisen ajankohdan ja päivämäärän.
Toimittaja	Luettelee toimittajan, jolle ostotilaus on lähetetty.
Tila	Näyttää ostotilauksen nykyisen tilan
Toimittajan tilausnumero	Näyttää tämän ostotilauksen toimittajan tilausnumeron (tämä täytetään automaattisesti, jos tilaus on toimitettu verkossa/sähköisesti, tai sitä voidaan muokata, jos tilaus on tehty manuaalisesti).
Ylläpitäjä	Näyttää ostotilauksen tehneen järjestelmänvalvojan nimen.
Ulkoisen ostotilauksen numero	Voit lisätä ulkoisen ostotilausnumeron (asiakkaan ostotilausnumero viitteeksi).
Lähetä päivityssähköpostit asiakkaalle	Salli järjestelmän lähettää asiakkaalle sähköpostiviestejä tilauksen tilan muuttuessa (ON/OFF).
Salli osittainen toimitus	Salli tämän tilauksen osittainen lähettäminen (ON/OFF).
Onko suora toimitus	Näyttää, lähetetäänkö tilaus suoraan asiakkaalle vai jälleenmyyjälle.
Viite	Näyttää kaikki tilaukseen liitetyt viitteet.
Toimitusosoite (useita kenttiä)	Tässä osiossa näytetään osoite, johon tämä tilaus on käsketty lähettää.
Tuotteet (useita kenttiä)	Tässä osiossa näkyvät kaikki tähän ostotilaukseen sisältyvät erät ja kunkin rivin eri tiedot.
Viestit (välilehti)	Näyttää toimittajalta saadut viestit ja niiden tilan sähköisen tilausprosessin jokaisessa vaiheessa (klikkaa riviä nähdäksesi koko viestin ja vastauksen).
Vie lokit	Näyttää vastaanotetut viestit ja kaikkien niiden vientitapahtumien tilan, jotka olet määrittänyt ja joita olet käsitellyt myymälästä mihin tahansa liitettyyn järjestelmään (ERP, kirjanpitosovellus jne.).

Pikaopas: Ostotilausten virheiden käsittely

Jos kohtaat "Virhe"-tilan toimittajalle tehtävää tilausta lähettäessäsi, noudata seuraavia ohjeita ongelman käsittelemiseksi ja ratkaisemiseksi:

1. Suodata ostotilaukset: - Aloita suodattamalla ostotilaukset näyttämään ne, joilla on "Virhe"-tilanne. - Vaihtoehtoisesti voit klikata kyseistä ostotilausta.

2. Käyttövirheen tiedot: - Selaa näytön alareunaan. - Etsi ja napsauta "Viestit"-välilehdeltä virhettä vastaava rivi.

3. Tarkista toimittajan vastaus: - Virheen yksityiskohdista löydät toimittajan vastauksen ja lokimerkinnän, jossa selitetään virheen syy. 4. Korjaa virhe: - Jos virhe on sinun hallinnassasi, muuta tilausta ongelman korjaamiseksi. - Jos virhe vaatii ulkopuolista apua, älä epäröi ottaa yhteyttä Asiakastyytyväisyystiimiin saadaksesi asiantuntijatukea.

5. Toimita uudelleen toimittajalle: - Kun virhe on korjattu, siirry takaisin ostotilaukseen. - Lähetä tilaus uudelleen toimittajalle napsauttamalla Lähetä-painiketta.

Näitä ohjeita noudattamalla voit hallita ja korjata ostotilausten virheet tehokkaasti ja varmistaa sujuvan ja tarkan tapahtumaprosessin ilman, että ostotilausta tarvitsee luoda tai kopioida uudelleen.