Hanketietokanta, ATE, Käyttöönotto-opas

Projektitietokantamme (PDB) yksinkertaistaa ja tehostaa tuki- ja kehitysprojekteja sekä sinun että tiimimme kannalta. Voit luoda tapauksia vaivattomasti, liittyivätpä ne sitten tukeen, virheraportointiin tai räätälöintipyyntöihin. Kun tiedot on luotu, ne järjestetään ja ajoitetaan johonkin sprinttiimme, minkä jälkeen ne osoitetaan omalle henkilölle tai tiimille. Tunnustamme yhteisen ja läpinäkyvän järjestelmän puitteissa tehtävän yhteistyön valtavan arvon.

ATE:llä on useita etuja, kuten tapausten helppo seuranta ja täydellinen jäljitettävyys. Se tarjoaa selkeät tiedot siitä, kuka on suorittanut tietyt toimet ja milloin ne on suoritettu, ja sen avulla voit jakaa tehtävät asianmukaisille tiimin jäsenille ja pitää sidosryhmät ajan tasalla. Lisäksi se antaa kaikille osapuolille kattavan yleiskuvan käynnissä olevista hankkeista, niiden nykytilasta ja arvioiduista valmistumispäivistä.

Tämä on käyttöopas järjestelmän hanketietokannan (ATE) käytöstä → Lataa käyttöohjeet

Tarvitsetko apua? Älä epäröi ottaa yhteyttä Netset Business Developeriin tai Netset Supportiin saadaksesi apua.

Seuraa yksinkertaisia ohjeita, jotta pääsemme sujuvasti ATE:n käyttäjiksi

  1. > Kirjaudu sisään < Kun olet saanut kirjautumistietosi, käy osoitteessa project.netset.com ja nollaa salasanasi (voit valita oman turvallisen salasanasi).

  2. **> Navigoi <**Vasemmassa valikossa on hakukentät ja valikko. Valikon oikealla puolella näet projektisi. Jos napsautat sitä, pääset projektiin ja näet kaikki projektiin lisätyt tehtävät. Täällä voit myös lisätä uusia tehtäviä ja nähdä niiden tilan.

  3. > Luo tai seuraa tehtävää < Kun luot tehtävän, se päätyy tilaan "Uusi", ja sen jälkeen Netset nollaa tilan sen mukaan, miten tehtävää käsitellään. Kun tehtävä on luotu, sinulla on mahdollisuus klikata tehtävää ja saada yksityiskohtaisempi näkymä juuri kyseisestä tehtävästä. Haluaisimme, että kaikki viestintä pidetään tiukassa tehtävässä, ja näin varmistetaan, että kaikki osapuolet saavat oikeat tiedot prosessin aikana.

  4. > Viestintä < Kun kommunikoit projektitietokannan kautta tehtävässä, on tärkeää valita oikea henkilö, jonka kanssa kommunikoit. Kenttään "Kommentit", johon kirjoitat kommenttisi. **_"**Send email to" -kenttään valitset, keneltä vaadit vastauksia ja sitten kenelle tulee postia/ilmoitus siitä, että tehtävään on tullut päivitys.

  5. > Follow - up < Kun tehtävä on käsitelty Netsetissä ja sillä on esimerkiksi Status Lähetetty tuotantoon, sinulla on mahdollisuus ensinnäkin testata, jotta kaikki toimii toiveidesi mukaan ja sitten mennä tehtävään, josta on kyse ja muuttaa statuksen Hyväksytty tuotantoon, kun olet tyytyväinen, jos sinulla on kommentteja tai palautetta, käytä kommenttikenttää ja vaihda status sopivaksi ja noudata vasemmalla olevia viestintävinkkejä.

  6. > Asiakkaana tekemäsi tilamuutokset <

  • Alkaen Arvioitu aika> Hyväksytty kehittämistä varten

  • Valmis testattavaksi> Hyväksytty testissä

  • Alkaen Käytössä / Käsitelty> Asiakkaan hyväksymä

  • Suljettu ilman toimenpiteitä = Tehtävä suljetaan ilman erityistä syytä.

  • Sisäinen asiakas = Tehtävä on keskeytetty, ja omistajuus on asiakkaalla.

  • Paluu Netsetiin = Tehtävää ei jostain syystä hyväksytä ja se palauttaa Netsetin omistusoikeuden.

Last updated

Netset AB | +46 (0)40 20 88 00 | support@netset.com

Powered by Netset AB