Ajustes

En la parte superior de la página de Configuración hay siete pestañas. En estas pestañas, puede establecer una serie de preajustes que rigen la forma en que la tienda funciona y presenta la información. No olvides hacer clic en "Aceptar" o "Aplicar" cuando hayas terminado, o tus cambios no se guardarán. El botón "Restablecer configuración" situado en la parte superior de cada página restablecerá todos los valores predeterminados de esa página.

Productos

Lista de productos

Configuración

Para qué sirve

Por defecto "En stock"

Modifique el filtro de productos para que la opción "En stock" esté activada por defecto. Esto sólo mostrará los productos que están en stock en la lista de productos.

Mostrar filtro de existencias de la tienda

Habilita la capacidad de mostrar sólo los productos que están en stock en su propio almacén/tienda. Se puede configurar a nivel de categoría. Requiere que utilices la función "Productos" -> "Almacenes"

.

Por defecto "Stock en tienda"

Ordena los productos que están en su propio almacén por defecto al principio de la lista.

Mostrar filtro de texto adicional en la lista de productos

Permite al usuario buscar dentro de la categoría en la que se encuentra.

Buscar sólo entre productos categorizados

De este modo, los productos que no estén clasificados quedarán ocultos. Tenga en cuenta que esto hará que sea imposible comprarlos.

Mostrar sólo productos con información de 1WorldSync

Muestra sólo los productos que tienen información de 1WorldSync.

Mostrar los resultados de la búsqueda como promociones

Cuando un cliente busque un producto, los tres primeros resultados se mostrarán como promociones encima de la lista de productos. Desactiva esta casilla & ya no se mostrarán.

Número de columnas en la cuadrícula de productos

Le permite establecer el número de columnas en las que se muestran los productos cuando el usuario selecciona el modo de vista por columnas en las listas de productos.

Permitir a los administradores filtrar la lista de productos por proveedores

Habilita un filtro de búsqueda adicional en la tienda, accesible sólo para administradores. Este filtro muestra los proveedores conectados a los productos dentro de la categoría mostrada actualmente. Permite a los administradores filtrar los productos en función del proveedor al que están conectados.

La modificación de los valores por defecto no los fija en piedra. Los valores predeterminados arriba (con la excepción de "Buscar sólo entre productos categorizados") aún pueden ser modificados temporalmente por cualquiera que navegue por su sitio.

Ficha del producto

ConfiguraciónPara qué sirve

Habilitar notas internas

Habilita una función que permite al administrador de la tienda hacer notas sobre los productos en el editor de productos. Estas notas también son visibles para el ADMIN (sólo) en la tienda. Útil para que la información sobre un producto esté disponible para su web y / o equipo de ventas en relación con determinados productos.

Mostrar información de precios ampliada al administrador

En la ficha de producto, los administradores pueden ver información ampliada sobre precios (margen, precios de coste, etc.).

Descargo de responsabilidad

El texto introducido aquí se mostrará bajo la información del producto. Por ejemplo, puede mostrar un mensaje como "Las especificaciones y descripciones son exactas en el momento de la publicación, pero están sujetas a cambios sin previo aviso".

Compartir y marcar

Puede permitir que sus visitantes compartan productos a través de las redes sociales creando una cuenta en http://www.addthis.com e introduciendo el código que le proporcionen en la casilla "Código para compartir", véase más abajo.

Código compartido

Código que proviene de http://www.addthis.com. Asegúrese de que el enlace es seguro (HTTPS), de lo contrario los usuarios pueden encontrar mensajes de error de seguridad.

Pestaña por defecto

Esta opción especifica cuál de las pestañas se abre por defecto cuando se selecciona la información del producto, las opciones disponibles son Información, Especificaciones y Accesorios.

Lista de accesorios ampliada por defecto

La ficha de producto muestra "Accesorios" como una pestaña separada. Si desea que la lista se amplíe por defecto, marque esta opción.

Mostrar especificación de texto libre en PDF

Seleccione esta opción para mostrar la especificación en un archivo PDF de productos importados. Tenga en cuenta que si la especificación contiene HTML, el PDF puede quedar mal.

Mostrar descripción de texto libre en PDF

Seleccione esta opción para mostrar la descripción en un archivo PDF de productos importados. Tenga en cuenta que si la descripción contiene HTML, el PDF puede quedar mal.

Mostrar "botón de solicitud de asistencia al cliente"

Con esta función activada, hay un nuevo botón que el cliente final puede utilizar en cada ficha de producto. Cuando lo utilicen, se generará un correo electrónico que se enviará al administrador para que responda.

Añadir el número de pieza a la cabecera y al título de la página del producto (SEO)

Si desea que la ficha de producto se indexe y se posicione mejor en los motores de búsqueda, utilice esta función. Esto añadirá el número de pieza del producto en el título del producto (etiquetas H1) y lo incluirá en la URL de la página del producto.

Precios

ConfiguraciónPara qué sirve

Por defecto, IVA incluido

Configure su tienda para que muestre los precios con el IVA incluido por defecto.

Mostrar el estado del IVA con el precio

Configure su tienda para que muestre "Inc IVA" o "Exc IVA" con el precio.

Permitir al usuario elegir si los precios deben mostrarse con o sin IVA.

Active esta opción para colocar botones de opción en la mini cesta que permitan al usuario final ver los precios con o sin IVA.

Ocultar precios de alquiler por debajo del punto de ruptura

Si no desea mostrar los precios de alquiler por debajo de un precio específico, introduzca ese precio aquí.

Precios redondeados con IVA incluido

Se trata de un ajuste que sólo afecta a los sitios suecos, donde es favorable redondear los precios a las 10 coronas más próximas.

Mostrar el precio de coste para los administradores en la tienda

Muestra el precio de coste del artículo en el frente de la tienda al administrador. Esto reemplaza la vista calculada que verían normalmente basada en el nivel de Precio por defecto de la tienda. Tenga en cuenta que se mostrará el precio de coste basado en la estrategia de precio de coste de la tienda.

Editar precios de venta en la cesta

Cuando está activado, el administrador de la tienda puede editar el precio de venta de un artículo en la página de la cesta.

Editar precios de coste en la cesta

Cuando está activado, el administrador de la tienda puede editar el precio de coste de un artículo en la página de la cesta.

Mostrar el símbolo de oferta cuando se utiliza el precio de oferta

Cuando está activado, cualquier precio de oferta mostrará un símbolo junto al precio para indicar que este producto está utilizando un precio de oferta (en lugar de un precio general).

Etiqueta de descuento

Este campo le permite personalizar el texto que se muestra para los precios que utilizan la lógica "Descuento sobre el precio general", como "Con descuento" o "Reducido en". Si se deja en blanco, se utilizarán los valores por defecto.

Las listas de precios fijos siempre triunfan sobre la lógica de precios

Si está activada, se comprueban primero los precios fijos específicos del cliente y luego la lógica de precios general. Si está desactivada, se comprueban primero los precios fijos específicos de cliente y luego la lógica de precios específica de cliente, seguida de los precios fijos generales y luego la lógica de precios generales.

Los precios de venta basados en la oferta tienen la máxima prioridad

El cálculo de precios del minorista basado en la lógica de precios tiene una configuración de cálculo separada para los precios de venta basados en la normalidad y en la oferta y el resultado es el mejor/menor precio de cualquiera de ellos. Con esta configuración los precios de venta basados en la oferta siempre ganan.

Stock

ConfiguraciónPara qué sirve

Mostrar cantidad en stock

Si se selecciona, su tienda mostrará el número de existencias disponibles, si no se selecciona, su tienda mostrará imágenes coloreadas que sólo dictan si el producto está en stock o no.

Stock máximo visualizable en front-end

Permite especificar el valor máximo para mostrar el valor del stock. Por ejemplo, si hay 150 artículos en stock y establece este valor en 100, la tienda mostrará "100+" en stock

Mostrar las existencias entrantes y las fechas de llegada previstas de los proveedores

Le permite activar/desactivar la opción de mostrar la ETA de un producto.

Mostrar la ETA de entrada y la cantidad para el proveedor de precio actual del producto

Le permite mostrar sólo la ETA para el proveedor que su tienda tiene actualmente establecido para este artículo en lugar de múltiples ETA si un producto está disponible en varios proveedores. El proveedor seleccionado para los productos se basa en la estrategia de precio de coste de su tienda.

Mostrar las existencias disponibles basándose únicamente en el proveedor cuyo precio se muestra en el producto.

Cuando está activado: sólo mostrará el stock del proveedor para el que se está fijando su precio en el producto.

Mostrar existencias sólo al iniciar sesión

Si se activa, sólo los usuarios registrados podrán ver los niveles de existencias.

Stock separado por almacén

Si tiene varios almacenes creados en Nettailer, al seleccionar esta opción se mostrarán los niveles de existencias de cada almacén discreto. En caso contrario, sólo se mostrará un nivel de existencias.

Permitir la reducción automática de las existencias propias

Permitir la adición de otra opción a nivel de producto en el panel de administración para disminuir la cantidad de existencias de las existencias añadidas internamente al realizar el pedido.

Estrategia de visualización del botón de compra cuando no hay existencias

Aquí se especifica la estrategia para gestionar la venta de productos que no están en stock. Las opciones disponibles son las siguientes:

  • Mostrar

  • Mostrar pero avisar en la compra si el producto no está en stock

  • Botón Disminuir si el producto no está en stock

  • Ocultar si el producto no está en stock

.

Estrategia de visualización del botón de notificación de existencias

Decide el comportamiento del botón de notificación de stock en la ficha del producto. Esta configuración sólo se aplica cuando el producto está fuera de stock como el botón sólo es visible cuando el producto no está en stock. yor opciones son las siguientes:

  • Mostrar

  • Ocultar

Cuando el "Notificarme" está seleccionado cuando se pulsa enviará una notificación al admin que desea ser notificado cuando este producto está de nuevo en stock. Si un cliente ha iniciado sesión, el correo electrónico del cliente se utilizará automáticamente, de lo contrario, se le pedirá al usuario uno.

Existencias en caso de oferta

Gestione su estrategia de existencias para los productos de licitación mediante las opciones de la lista desplegable.

Permitir el precio de oferta de proveedores sin existencias

Si se selecciona esta opción, no se aplicará un precio de oferta al producto si el distribuidor que tiene la mayor prioridad para una oferta determinada no tiene existencias del producto. Se controla con la misma "Estrategia en precio" que maneja el "precio normal", como indica el texto de ayuda en el ajuste, es importante que su "Estrategia en precio" priorice el estado del stock.

Ocultar la fecha de llegada prevista para la entrada cero

Cuando un proveedor indica un valor cero (0) para sus existencias entrantes, esta opción eliminará la visualización de su hora prevista de llegada (ETA).

Ocultar información de stock para pedidos realizados

La cantidad de productos, la cantidad recibida y la fecha de llegada prevista se ocultarán en la página de historial de pedidos, en la página de agradecimiento de pedidos y en la página de aprobación.

Varios

ConfiguraciónPara qué sirve

Mostrar árbol de categorías

Esto sólo afecta a las tiendas con navegación lateral izquierda. Si lo desactiva, desaparecerá el árbol de categorías.

Ocultar texto de la base de datos de check-in

Algunos distribuidores no permiten una comprobación en tiempo real del Precio y Disponibilidad, cuando se intenta realizar una comprobación en tiempo real, los P&A de estos distribuidores se etiquetan como extraídos de la base de datos (rellenados desde la última actualización del feed). Activando esta opción se ocultará la etiqueta.

No mostrar menús o campos de búsqueda si el cliente no ha iniciado sesión

Esto no es válido en Nettailer RWD (EOL)

Permitir la exportación de la cesta a Excel

Al seleccionar esta opción, los clientes pueden exportar el contenido y los detalles de su cesta a una hoja de cálculo Excel.

Número de días que se ocultan los nuevos productos

Si no desea mostrar en su tienda los productos recién añadidos, introduzca aquí un número para que no aparezcan durante un periodo de tiempo.

Los formularios de productos son visibles en la cesta por fila de pedido

Cuando se activa, los formularios de producto se mostrarán en basked por fila de pedido.

Correo para productforms

Si se configura, se enviará una copia XML de los formularios de productos a esta dirección de correo electrónico cuando se realice el pedido.

Mostrar por separado la información de producto específica del minorista

Añade un nuevo campo de texto encima de todas las pestañas de información del producto, donde se mostrará su propia descripción del producto.

Editar el nombre del producto en la cesta

Permite a los administradores de la tienda cambiar los nombres de los productos de la cesta.

Mostrar enlace de surtido de enfoque en el producto

Esto añade un icono y un enlace clicable a un "surtido de enfoque" si un producto pertenece a uno.

Mostrar interruptor de surtido general para administradores

Permite a los administradores alternar entre el surtido general y el surtido conectado al cliente cuando inician sesión como cliente. Ten en cuenta que no afecta a las limitaciones generales (filtros de surtido y de limitación de surtido).

Mostrar botón de anulación de gama de productos para administradores

Añade la posibilidad de que el administrador de la tienda vea los productos que normalmente estarían ocultos por los filtros establecidos en la herramienta de limitación de gama de productos.

Mostrar información de existencias para administradores en cesta y cotizaciones

Activa la comprobación de PNA para los administradores en la cesta y el editor de qoute.

Mostrar UNSPSC en el producto

Active esta opción para mostrar los números UNSPSC en las páginas de productos.

Versión UNSPSC mostrada

Utilice este menú desplegable para seleccionar la versión UNSPSC que desea utilizar.

Configuradores

Nettailer incluye varios configuradores que puedes activar fácilmente a través de esta interfaz. Aquí también puedes elegir cómo se verán los configuradores en su conjunto en la interfaz gráfica, donde puedes cambiar el título, el nombre del enlace, subir una imagen por configurador, etc.

Característica

Para qué sirve

Mostrar configuradores

Desactívelo para ocultar todos los configuradores y el borde de los configuradores.

Cabecera

El título se encuentra en la parte superior de todos los configuradores. Por ejemplo, "Guías de productos".

Texto

El subtítulo aparece en la parte superior de todos los configuradores. Por ejemplo: "¿Le cuesta encontrar el producto adecuado? Pruebe nuestras Guías de productos".

Imagen

Si prefiere tener una imagen en la parte superior de todos los configuradores, súbala aquí.

Configurador y ajustes de ejemplo.

Característica

Para qué sirve

Mostrar Kingston

Activa el configurador individual.

Nombre del enlace

Texto en el que se podrá hacer clic para acceder al configurador individual. Por ejemplo, "Buscador de memoria".

Orden de clasificación

Permite ordenar los configuradores. Siempre ordena de menor a mayor, por lo que el número 10 estará por encima del número 30.

Imagen

Sube una imagen para el configurador.

Mostrar el nombre del enlace

Si esta opción está desactivada, no se mostrará el "Nombre del enlace".

Guía

Enlace

Guía de cables Aurdel

Clientes

Registro de clientes

Característica

Para qué sirve

Ficha adicional para el registro de clientes

Seleccione esta opción para mostrar una pestaña (en la barra de navegación izquierda) o un enlace (en la barra de navegación superior) con la etiqueta "Nuevo cliente", que aparece junto a "Iniciar sesión" y permite a los nuevos clientes registrarse para obtener una cuenta.

Permitir el registro de nuevos clientes

Habilite esta opción para permitir que los clientes se registren para obtener una cuenta. Si está desactivada, el administrador deberá crear todas las cuentas de cliente manualmente.

Permitir a los administradores de clientes crear usuarios

Esto permite a los administradores de clientes crear usuarios adicionales dentro de la cuenta de ese cliente. Esta configuración significa que los administradores de la tienda no tendrán que aprobar estos nuevos usuarios.

Permitir a los clientes de la empresa

Esto permite que el cliente se registre como empresa, lo que hace que sea obligatoria diferente información durante el registro.

Permitir a los clientes introducir una referencia de grupo de clientes al registrarse

Si está activado y se ha preestablecido un nombre y/o número de referencia para un grupo de clientes, el cliente que se registre podrá introducir este número de referencia y se añadirá automáticamente al grupo de clientes correspondiente al enviarlo.

Permitir a los particulares

Esto permite a los clientes registrarse como persona, lo que hace que sea obligatorio facilitar información diferente durante el registro.

Inscripción en la caja

Permite a los clientes registrarse para obtener una cuenta durante el proceso de pago. Si esta opción está desactivada, el registro de la cuenta debe realizarse antes de completar el pago.

Utilizar la dirección de correo electrónico como nombre de usuario

Al activar esta función, se pedirá al usuario su dirección de correo electrónico al iniciar sesión en lugar de un nombre de usuario. Esta función le resultará útil, ya que la mayoría de la gente recuerda su dirección de correo electrónico.

Activar manualmente nuevos clientes y usuarios

Al activar esta opción, los clientes podrán solicitar una cuenta, pero no podrán iniciar sesión ni realizar compras hasta que un administrador la apruebe.

Permitir a los clientes editar su propia información

Desactivar esto significa que los clientes no pueden editar su información de contacto o direcciones almacenadas, sólo puede ser editado por un administrador.

Este ajuste es necesario para permitir a los administradores de clientes editar la cadena de atestados.

Permitir a los administradores de clientes editar las opciones de visualización de clientes y usuarios

El administrador del grupo de clientes tiene un mayor control sobre determinadas opciones de visualización para los usuarios bajo su administración.

Enviar correo al cliente al registrarse

Al activar esta opción, el sistema enviará un correo electrónico al cliente cuando se registre. El correo electrónico también contendrá una contraseña generada aleatoriamente que deberá utilizarse la primera vez que el cliente inicie sesión.

Enviar correo a admin al registrarse

Active esta opción para enviar un correo electrónico al administrador cuando nuevos clientes se registren en una cuenta.

ADD ON Dos factores requeridos

Habilitar para aplicar la autenticación de dos factores para que los usuarios inicien sesión en la tienda.

ADD ON Cantidad de días de validez de un código de dos factores.

Especifique el número de días de validez de un código de dos factores.

Mostrar precios de venta

El siguiente menú desplegable le permite personalizar la visualización del precio de venta en la tienda. Puede elegir entre tres opciones: "" para mostrar el precio de venta a todos los usuarios, "No" para ocultar completamente el precio de venta, o "Sólo para usuarios registrados" para mostrar el precio de venta exclusivamente a los usuarios que hayan iniciado sesión en sus cuentas.

Mostrar botón de compra

El siguiente menú desplegable le permite personalizar la visualización del botón de compra en la tienda. Puede elegir entre tres opciones: "" para mostrar el botón de compra a todos los usuarios, "No" para ocultar completamente el botón de compra, o "Sólo para usuarios registrados" para mostrar el botón de compra exclusivamente a los usuarios que hayan iniciado sesión en sus cuentas.

Admin sigue la lógica del cliente/usuario para el botón de compra

Esta opción permite al administrador experimentar la tienda desde la perspectiva de un cliente/usuario, asegurándose de que tienen la misma interfaz y funcionalidad. Esta función resulta especialmente útil para fines de asistencia y ayuda a evitar que los administradores cometan errores involuntarios.

Permitir el alquiler

Puede configurar las opciones de "Alquiler" en la tienda utilizando las siguientes opciones: "" para habilitar el alquiler, "No" para deshabilitar completamente el alquiler, o "Sólo Financiación" para limitar la opción a planes de financiación exclusivamente.

*Nota: Esta funcionalidad solo es aplicable si ofrece soluciones de alquiler o financiación en su tienda y ha integrado la funcionalidad necesaria o se ha asociado con los proveedores pertinentes para gestionar el proceso de alquiler o financiación.

Marque "Permitir entregas parciales (por defecto)" por defecto

Active esta opción para establecer "Permitir entregas parciales" por defecto en las cuentas de los clientes. Los clientes pueden anular esta opción si lo desean.

Marque "Manténganme informado sobre productos y servicios" por defecto.

Activar o desactivar la configuración por defecto de la opción "Manténganme informado sobre productos y servicios" en el registro. Por supuesto, el usuario puede cambiar esta configuración antes de enviar su registro.

Los administradores de clientes pueden activar la función "Los usuarios comparten sus productos favoritos".

Mostrar la configuración del cliente "Los usuarios comparten productos favoritos" en Información del cliente en la tienda, lo que significa que todos los usuarios con acceso al cliente podrán añadir/eliminar productos favoritos. Esto también afecta a los productos favoritos de un usuario en otros clientes a los que tenga acceso.

Información para el registro de clientes

Permite especificar la información que aparece cuando los nuevos clientes se registran en una cuenta.

Enlace de inscripción

Añada una URL única para las inscripciones. Al añadir una URL se activará automáticamente la configuración

Enviar notificación de entrega por correo electrónico

El correo se envía una vez que un pedido se ha entregado por completo.

  • Similar al correo de confirmación de pedido, pero incluye los números de serie, la identificación del paquete y el tiempo estimado de llegada de los artículos pendientes de pedido.

  • Se envía al mismo destinatario que el correo de confirmación.

  • Se puede activar/desactivar a nivel de cliente.

Tramitación de direcciones

Característica

Para qué sirve

Número de dígitos del código postal de entrega

Especifica el número máximo de caracteres que pueden introducirse en la casilla "código postal".

Bloquear dirección de factura

Este parámetro controla si la dirección de facturación debe bloquearse generalmente para el minorista. Se pueden especificar ajustes diferentes para clientes individuales/grupos de clientes. La visualización de la dirección también puede verse afectada por los ajustes de dirección realizados en el editor de formularios.

Bloquear dirección de entrega

Esta opción controla si la dirección de entrega debe estar bloqueada para el minorista. Se pueden especificar ajustes diferentes para clientes individuales/grupos de clientes. La visualización de la dirección también puede verse afectada por los ajustes de dirección realizados en el editor de formularios.

Gestión de facturas

Característica

Para qué sirve

El nuevo cliente se registra con la opción "No permitir factura".

Habilite esta opción para que los nuevos clientes registrados no puedan seleccionar "Factura" como tipo de pago durante el proceso de pago. Los clientes específicos pueden ser editados manualmente para permitir facturas por el administrador.

Mostrar la casilla "Cliente contractual" en el registro (permitir factura)

Active esta opción para que los clientes con contrato existentes puedan registrarse con este estado y acceder automáticamente al pago por factura.

Comprar

Característica

Para qué sirve

Redirigir a la cesta cuando el cliente haga clic en comprar

Al activar esta opción, el cliente accederá a la cesta cuando haga clic en "Comprar" en un producto. También mostrará los accesorios relacionados debajo de la cesta.

Entrar/Salir

Característica

Para qué sirve

Cesta vacía al cerrar la sesión

Si desea que la cesta de la compra se vacíe en cuanto usted o su cliente cierren la sesión, puede activar esta función aquí.

**Solicitud de tipo de cliente - **Add on

Característica

Para qué sirve

Pida al cliente que elija qué tipo de cliente es cuando visita la tienda.

Al activar estas opciones, el usuario final debe elegir entre "Empresa" o "Privado" al iniciar la sesión.

Grupo de clientes por defecto para clientes particulares

Configuración por defecto de un grupo de clientes

Grupo de clientes por defecto para clientes de empresa

Configuración por defecto de un grupo de clientes

Homologaciones

CaracterísticaPara qué sirve

Permiso para ver aprobaciones de otras personas para aprobadores de administración de clientes

Permite a los administradores del cliente ver todas las aprobaciones pendientes, incluso si este administrador no ha sido seleccionado específicamente para aprobar el pedido.

No: impide que este administrador del cliente vea otras aprobaciones pendientes.

Mostrar: permite al administrador del cliente ver únicamente todas las aprobaciones pendientes.

Aprobar: permite al administrador de este cliente ver y aprobar cualquier pedido pendiente.

Limitación para ver aprobaciones de otras personas para aprobadores de administración de clientes

Limita la opción anterior para que el administrador del cliente sólo tenga visibilidad de otras aprobaciones pendientes si está por debajo de su límite de valor de orden de aprobación.

No - No hay límites establecidos, los administradores de clientes pueden ver todas las aprobaciones pendientes.

Bajo límite - Los administradores de clientes sólo pueden ver las aprobaciones pendientes por debajo de su límite de gasto de orden.

Enviar correo a todos los aprobadores válidos

Sólo los aprobadores válidos que puedan aprobar un pedido que se haya enviado a aprobación se añadirán a la lista de CC de ese correo de aprobación. Esto significa que algunos aprobadores pueden carecer del derecho a aprobar un pedido y, por lo tanto, no se incluirán en la lista CC de un correo de aprobación.

Mostrar información de aprobación ampliada en la tabla de usuarios

Al administrar aprobaciones, la tabla de usuarios mostrará información adicional para proporcionar más contexto y detalles.

Mostrar información de aprobación en la lista de usuarios administradores de la tienda

La lista de usuarios administradores de la tienda ahora incluirá información adicional para proporcionar detalles más completos.

Opciones de visualización

CaracterísticaPara qué sirve

Mostrar el número de cliente en la página de información del cliente

Añade el número de cliente (asignado a un cliente en el editor de clientes en admin) para que sea visible para el cliente en la página de información del cliente. Si esto no está habilitado, no hay ningún lugar en la tienda para que un cliente identifique su cuenta por otra cosa que no sea el nombre de la empresa y los datos del usuario.

Opciones de visualización del cambiador de clientes

Esta opción permite al administrador elegir cómo se muestra la información de los clientes en el escaparate.

  • Mostrar nombre de empresa, nombre, apellidos

  • Mostrar sólo nombre de empresa

  • Mostrar sólo nombre y apellidos

Permitir a los usuarios ver todo el historial de pedidos de los clientes

Esta configuración determina la visibilidad del historial de pedidos del usuario sobre el cliente o clientes a los que está asociado.

  • Estándar: No (según la configuración inicial de la tienda

  • Sí: permite al usuario ver el historial de pedidos completo del cliente al que está conectado.

  • No: restringe al usuario el acceso a cualquier historial de pedidos del cliente al que está conectado, excepto a su propio historial de pedidos.

Promociones

Característica

Para qué sirve

Número de promociones a la derecha de la tienda (Nettailer Classic).

Especifique el número máximo de promociones que se mostrarán a la derecha de la tienda. Si existen más promociones que este número, la tienda seleccionará aleatoriamente este número (a menos que se seleccione "exento de aleatoriedad" en la promoción).

Número de promociones a la derecha (Nettailer Classic).

Especifique el número máximo de promociones que se mostrarán en la columna derecha de la tienda. Si existen más promociones que este número, la tienda seleccionará aleatoriamente este número (a menos que se seleccione "exento de aleatoriedad" en la promoción).

Número de promociones de la columna izquierda (Nettailer Classic).

Especifique el número máximo de promociones que se mostrarán en la columna izquierda de la tienda. Si existen más promociones que este número, la tienda seleccionará aleatoriamente este número (a menos que se seleccione "exento de aleatoriedad" en la promoción).

Número de promociones en la sección media (Nettailer Classic).

Especifique el número máximo de promociones a mostrar en la columna central de la tienda. Si existen más promociones que este número, la tienda seleccionará aleatoriamente este número (a menos que se seleccione "exento de aleatoriedad" en la promoción).

Mostrar promociones a usuarios que no han iniciado sesión

Al desactivar esta opción, se ocultarán todas las promociones si el usuario no ha iniciado sesión.

Ordenar promociones con el cliente conectado como prioridad sobre el valor de ordenación

Al activar esta opción, se mostrarán las promociones relacionadas con los clientes antes de seguir el orden predeterminado de la tienda, lo que garantiza que sus clientes encuentren primero las promociones más relevantes.

Vendido recientemente

Esta función está automatizada y muestra los productos vendidos más recientemente en las últimas 2 semanas por defecto, pero esta configuración se puede cambiar.

Característica

Para qué sirve

Mostrar

Si desactiva esta opción, se ocultará el cuadro "Vendido recientemente" situado a la izquierda de su sitio web.

Número de artículos

Establezca el número máximo de productos a mostrar.

Número de días de vuelta

Le permite establecer la distancia a la que el sistema se remontará para rellenar el número preestablecido de artículos vendidos recientemente especificado anteriormente.

Los más vendidos

Esta característica puede ser automatizada para mostrar los productos con más ventas en los últimos 3 meses por defecto, pero esta configuración se puede cambiar.

Característica

Para qué sirve

Mostrar

Si desactiva esta opción, se ocultará el cuadro "Los más vendidos" situado a la izquierda de su sitio web.

Generar automáticamente

Habilite esta opción para rellenar orgánicamente la lista de los más vendidos. Si está desactivada, deberá especificar qué productos desea mostrar en "Productos" > "Top ventas".

Número de artículos

Establezca el número máximo de productos a mostrar.

Número de días de vuelta

Le permite establecer la distancia a la que el sistema se remontará para rellenar el número preestablecido de vendedores principales especificado anteriormente.

Notificaciones

Característica

Para qué sirve

Notificación por correo electrónico cuando la promoción desaparezca de las existencias

Con esta opción activada, se envía un correo electrónico al administrador de la tienda si una promoción no está en stock.

Menú

Característica

Para qué sirve

Mostrar menú de configuración

Active esta opción para mostrar una pestaña (navegación izquierda) o un enlace (navegación superior) con la etiqueta "Configuración". Esto permitirá a los clientes ocultar el "Filtro" en las listas de productos. Los clientes de Verva también podrán ocultar todos los productos que no sean específicos de Verva.

Mostrar menú de promociones

Active esta opción para mostrar las nuevas "Categorías de promoción" que cree.

Mostrar devoluciones en el menú

Active esta opción para mostrar el enlace "Devoluciones" en "su cuenta" en la página de inicio.

Menú Mostrar facturas

Active esta opción para mostrar el enlace "Facturas" en "su cuenta" en la página de inicio.

Por defecto

Esta sección especifica algunos de los ajustes globales por defecto para áreas que pueden tener múltiples opciones para varios ajustes de la tienda (moneda por defecto, por ejemplo).

Característica

Para qué sirve

Impuesto

Elija la configuración de impuestos que desea utilizar por defecto.

País

Especifica el país por defecto cuando los clientes crean/modifican sus datos de dirección.

Moneda base

Especifica la moneda por defecto de todos los precios se basa en en su tienda.

Mostrar moneda

Especifica la moneda por defecto de todos los precios que se muestran en su tienda (independientemente de la moneda base de la tienda).

Nivel de precios

Especifica el nivel de precios por defecto. Cualquier cliente que no haya iniciado sesión o que esté configurado como "predeterminado" verá los precios en este nivel.

Opción de entrega

Especifica el método de entrega por defecto.

Miscellaneous

Aquí puede establecer una serie de ajustes generales que se aplican a la tienda.

Característica

Para qué sirve

URL del logotipo

Especifica la URL principal de su tienda. Se utiliza en las exportaciones (por ejemplo, Google Products) para enlazar con la información de los productos. Esto también dará una mejor tasa de aciertos en los motores de búsqueda.

Pie de página

Establece el texto visible en el pie de página de su sitio.

Seguridad

Característica

Para qué sirve

Tecla de área de archivo

En este momento sólo lo utiliza el administrador de Netset.

Marcar pedido en el que el cliente ha cambiado de dominio de correo electrónico

Marque los pedidos en la vista de pedidos en los que el cliente haya cambiado de dominio de correo electrónico en el plazo de una semana desde la ocasión en que se realizó el pedido.

Rangos Ip Activados

Permitir sólo el acceso a la tienda a determinados rangos de direcciones IP. Esta configuración afecta tanto a los clientes como a los administradores.

Alerta Tor Ip Activada

La mayoría de los intentos de fraude utilizan redes Tor para obtener una IP anónima. Esta configuración bloquea a los usuarios procedentes de una red Tor para que no puedan acceder a eShop.

Protección contra clickjacking activada.

El clickjacking es un tipo de ataque que engaña a los usuarios para que hagan clic en algo, como un botón o un enlace, porque lo perciben como seguro. Mediante la creación de iframes ocultos que apuntan a las páginas de su sitio, los hackers pueden inducir a los usuarios a hacer clic en un elemento que parece estar en una página web diferente. Pero en lugar de que el elemento visible gestione el clic, éste es secuestrado y lo recibe algún elemento del iframe invisible del sitio situado encima. El clickjacking puede conducir potencialmente a la intrusión de datos, correos electrónicos no autorizados, cambio de credenciales u otros resultados maliciosos específicos del sitio. Sin embargo, con la protección contra el secuestro de clics, puede proteger su sitio controlando si los navegadores permiten que los marcos apunten a sus páginas.

Pedido

CaracterísticaPara qué sirve

Mostrar casilla de verificación de las condiciones de compra en la caja

Especifica si el cliente debe comprobar que ha leído las condiciones de compra antes de realizar compras en el proceso de pedido.

Mostrar mensaje de orden de procesamiento

Marque esta casilla si desea que aparezca una notificación cuando su cliente haga clic en "Realizar un pedido". Le recomendamos encarecidamente que lo haga, ya que tiene dos objetivos principales: 1) El cliente no pensará que la página se ha colgado si tarda mucho tiempo y 2) El cliente no puede hacer clic en cualquier lugar durante la transacción real que puede causar que el pedido se preocupe de poder llegar.

Mostrar el total de filas en la cesta

Utilice esta opción para mostrar un total de línea en la página de pago. Es útil si tiene varias cantidades por línea. Esto también da un verdadero total de línea para el cálculo del IVA.

Cargo por pedido pequeño

Esta función le permite añadir una tarifa adicional por procesar pedidos de poco valor. Si desea excluir a determinados clientes o grupos de clientes, puede hacerlo en la ficha de cliente.

Característica

Para qué sirve

Utilizar cargo por pedido pequeño

Actívelo para cobrar un pequeño recargo por pedido.

Cargo por pedido pequeño

Cuánto cobrar cuando el valor de una orden está por debajo del punto de ruptura.

Punto de inflexión para la aplicación de la tasa por pedidos de escasa cuantía

Establezca el valor del pedido por debajo del cual desea cobrar una tasa adicional.

El cargo por pedido pequeño aparecerá en la caja si no se alcanza el punto de ruptura. El punto de ruptura también se muestra para dar al cliente la oportunidad de añadir uno o dos artículos para evitar el cargo por pedido pequeño.

Carga

Característica

Para qué sirve

Mostrar cargas con coste 0

Activar esta función significa que el envío con un coste de 0 se mostrará en la cesta, en la caja y en el correo de confirmación del pedido. Esto también significa que la fila de envío gratuito se exportará a servicios de terceros (como sistemas ERP). Esto puede potencialmente bloquear el servicio de terceros si no soportan esta forma de mostrar el envío gratuito.

Mostrar carga en la cesta

Active esta opción para mostrar los gastos de envío por defecto en la mini cesta.

Editar carga en la cesta

Habilite esta opción para permitir a los administradores modificar el peso en el carrito de la compra al realizar el pedido en el front-end.

Varios

Tradedoubler es una empresa de marketing de afiliación. Más información sobre TradeDoubler http://www.tradedoubler.com/

Característica

Para qué sirve

Utilizar TradeDoubler

Si desea utilizar Tradedoubler, actívelo.

Número de empresa

Introduzca su número de empresa Tradedoubler.

Evento TradeDoubler

Para poder utilizar este servicio, es necesario que Tradeduobler establezca la activación.

Enviar confirmación de pedido a admin

Active esta opción para enviar una confirmación de pedido al administrador cuando realice un pedido al iniciar sesión como cliente.

Mostrar el precio de coste en el correo electrónico "enviar confirmación de pedido al administrador

Active esta opción para incluir sus "precios de coste" en los correos electrónicos de la opción anterior

Sustituir los números de pedido vacíos por números de referencia de cliente

Active esta opción para utilizar el número de referencia del cliente como número de pedido si no se especifica ningún número de pedido.

Utilizar sólo países conectados al comercio minorista

Es posible que tu tienda tenga una configuración de países que no quieras facilitar. Esta configuración significa que los países predeterminados de la tienda están ocultos y solo estarán disponibles los países que añadas.

Separador de migas de pan

Por defecto, el separador es un punto y coma (:) en las migas de pan del front-end. Si crees que queda mejor con otro separador, puedes cambiarlo. No olvides el espacio.

Texto del cuadro de búsqueda

Este ajuste le permite editar el texto por defecto que se muestra como marcador de posición en el cuadro de búsqueda. A menudo es sólo la palabra "Buscar".

Mostrar el logotipo de Netset en el back-end

Mostrar el logotipo de Netset en el backend, en la esquina superior derecha de la pantalla (activado por defecto).

Mostrar documento en línea en back-end

Muestra los enlaces a este manual. Aparece en forma de ? en la parte superior derecha de la pantalla y, a menudo, en cada página del administrador de la tienda (activado por defecto).

Texto de cabecera en back-end

Muestra el contenido de este cuadro de texto como cabecera en la esquina superior derecha del administrador de la tienda, precedido por la versión de la plataforma que está ejecutando actualmente (Nettailer por defecto).

Favicon para la tienda

Sube una imagen / logotipo para utilizarlo como Favicon de tu navegador

Favicon para las páginas de administración

Cargue una imagen / logotipo diferente para utilizarlo como Favicon de su navegador cuando acceda a la trastienda de su tienda - esto facilita la identificación de las pestañas de la trastienda y de la tienda principal con varias pestañas del navegador abiertas.

Mostrar nombres de clientes en mis páginas

Muestra el nombre del cliente en lugar de "mi cuenta" en el frente de la tienda.

Ocultar el nombre del cliente encima de mis páginas

Oculta el nombre del cliente que se muestra por defecto. Se muestra debajo de la cesta y encima de mi cuenta.

Mostrar modo privado para administradores

Este ajuste contiene las opciones disponibles para el "Modo de privacidad"

  • No: el "Modo de privacidad" está desactivado

  • Sí (Predeterminado: Desactivado) - Habilita el "Modo de privacidad" y lo activa o desactiva manualmente

  • Sí (Predeterminado: Activado) - Habilita el "Modo de privacidad" y lo activa por defecto

Puede encontrar una guía sobre esta función aquí: Consejos y trucos - Uso del "Modo de privacidad"

Capturador de correo electrónico

Característica

Para qué sirve

Utilizar Email Grabber

Active esta opción para mostrar el capturador de correo electrónico en la columna derecha de su tienda.

Cabecera

Esto establecerá el título para el grabber. Por ejemplo, "Suscríbase a nuestro boletín".

Texto

Esto establecerá el subtítulo para el grabber. Por ejemplo, "Introduzca su dirección de correo electrónico para suscribirse a nuestro boletín".

Puede editar la página que el visitante ve después de hacer clic en OK en "Documentos" > "Email Grabber Gracias". Le recomendamos que personalice esta página si utiliza el capturador de correo electrónico.

Factura

Característica

Para qué sirve

Número predeterminado de días antes de que caduque una factura

Especifica el número de días antes del vencimiento de una factura.

Crear factura para el estado del pedido

Especifica el estado en el que se crea una factura. las opciones incluidas son: Ninguna, Procesando o Enviada.

Utilizar la fecha de creación del pedido al crear una factura

Permite al sistema establecer la fecha de una factura como la fecha de creación automática del pedido.

Presupuestos - Disponibles como parte de la función "Herramienta de presupuestos".

Característica

Para qué sirve

Mostrar a los usuarios administradores todas las citas del sistema, no sólo las propias

Muestra al administrador todas las citas realizadas en el sistema, en lugar de sólo las que él ha creado.

Publicar presupuestos cuando se crean

Esta configuración hace que la herramienta de presupuesto esté activa/inactiva para todos los usuarios. Algunos ayudan a gestionar quién tiene o no acceso a los presupuestos. En algunos casos, el administrador puede querer que todos los usuarios tengan acceso a las cotizaciones y puede desactivar manualmente la función en las cuentas seleccionadas. En otros casos, el administrador sólo quiere que unos pocos usuarios seleccionados tengan acceso a las cotizaciones, en cuyo caso dejaría esta opción inactiva y sólo activaría la función de cotización para los usuarios seleccionados en la configuración de su cuenta.

Mostrar solicitud de presupuesto en la cesta

Marque esta casilla para activar un enlace en la cesta que permita a los clientes solicitar un presupuesto sobre los productos que tienen actualmente en su cesta.

Punto de ruptura de la cotización (moneda local)

Especifique el valor del pedido que se requiere antes de que el botón "Solicitar presupuesto "***** sea visible. *Consulte la configuración anterior.

Mostrar presupuestos en el menú para vendedores

Permite a los administradores que sólo tienen el rol de ventas acceder a las funciones de presupuesto (en lugar de sólo a los administradores completos).

Enviar presupuesto por correo a la dirección del cliente

Obliga a que el presupuesto se envíe a la dirección previamente rechazada en la activación de la cuenta y no a una dirección de correo electrónico cambiada durante la creación del presupuesto (medida de seguridad).

Ocultar los presupuestos usados de los clientes

Elimina los presupuestos usados de la vista del cliente presupuestos inactivos. En cuanto un presupuesto se añade a la cesta, se considera "utilizado", aunque la cesta no se envíe como pedido.

Días hasta que caduquen las cotizaciones después de la creación

Se utiliza para establecer un número predeterminado de días antes de que caduque una cotización a partir de la fecha en que se crea una cotización.

Permitir varios presupuestos en la cesta

Permite añadir varios presupuestos a la cesta al mismo tiempo y procesarlos con una sola transacción.

Pida

CaracterísticaPara qué sirve

Activar cestas guardadas

Otorga al cliente el derecho a poder guardar un carrito de la compra.

Compartir cestas guardadas

Permite a los usuarios y clientes compartir Cestas Guardadas si la configuración de usuarios, clientes y grupos es verdadera.

Mostrar información de seguimiento en las líneas de pedido

Los enlaces de seguimiento se mostrarán en las líneas de pedido a las que estén conectados, en lugar de agrupar todos los paquetes de pedido. Esto sólo se aplica en el front-end de la tienda y en los paquetes vinculados a pedidos de compra. Los paquetes creados manualmente en el editor de pedidos no están conectados a líneas individuales y seguirán mostrándose para el pedido en su conjunto.

Permitir la exportación manual sólo cuando se hayan entregado todos los artículos

Impide que se exporten todos los pedidos que no tengan el estado "Entregado".

El estado de la orden de pago no coincide

Si el pago de un pedido no coincide con los criterios que ha establecido con sus proveedores de pago, el pedido puede pasar automáticamente a un estado de pedido diferente. Las opciones de estado incluidas son: Pedido recibido, Pago denegado o Cancelado.

Permitir comentarios de pedidos hasta el estado

Especifique hasta qué punto del proceso de pedido desea permitir que se añadan "comentarios" a un pedido.

Texto para el comentario de pedido desactivado

Especifique el mensaje que se mostrará una vez alcanzado el estado especificado anteriormente, informando al usuario de que no puede añadir más comentarios.

Máximo de caracteres en el comentario de la posición de pedido

Establezca el número máximo de caracteres permitidos en los cuadros de comentarios de las páginas de pago y de pedidos individuales.

Historial de pedidos

Los siguientes ajustes determinan qué columnas pueden ponerse a disposición del cliente en la pantalla "Historial de pedidos".

CaracterísticaPara qué sirve

Mostrar el número de pedido externo en el historial de pedidos

Active esta opción para mostrar la columna "Número de pedido externo".

Mostrar la fecha en el historial de pedidos

Active esta opción para mostrar la columna "Fecha de pedido".

Mostrar la referencia del cliente en el historial de pedidos

Active esta opción para mostrar la columna "Número de referencia del cliente".

Mostrar la referencia de la factura en el historial de pedidos

Actívelo para mostrar la columna "Referencia de factura".

Mostrar la etiqueta de la mercancía en el historial de pedidos

Actívelo para mostrar la columna "Referencia".

Mostrar la columna "Ordenado por" en el historial de pedidos

Active esta opción para mostrar la columna "Ordenado por".

Mostrar el total del pedido en el historial de pedidos

Active esta opción para mostrar la columna "Total".

Mostrar el estado del pedido

Actívelo para mostrar la columna "Estado".

Google reCAPTCHA

Guía disponible aquí: Configuración de reCAPTCHA

Característica

Para qué sirve

Activar reCAPTCHA V2

Activar o desactivar google reCAPTCHA en las páginas de registro de clientes. reCAPTCHA_ protege su sitio web de fraudes y abusos. reCAPTCHA utiliza un motor avanzado de análisis de riesgos y desafíos adaptativos para evitar que el software malicioso realice actividades abusivas en su sitio web.

Establecer clave secreta reCAPTCHA

Durante la configuración de reCAPTCHA (con google) tendrá que adquirir una clave secreta y tendrá que introducirla aquí.

Establecer clave de sitio reCAPTCHA

Durante la configuración de reCAPTCHA (con google) tendrá que adquirir una clave de sitio y tendrá que introducirla aquí.

Establecer idioma de reCAPTCHA

Durante la configuración de reCAPTCHA (con google) tendrá que establecer un idioma y la necesidad de introducir el idioma seleccionado aquí.

Requerir reCAPTCHA para el registro de clientes

Active esta opción si desea obligar a sus usuarios a utilizar reCAPTCHA para enviar un registro de cliente.

Requerir reCAPTCHA para el Email Grabber

Habilite esta opción si desea forzar a sus usuarios a utilizar reCAPTCHA para sumitir su solicitud para ser añadidos a la herramienta de captura de correo electrónico (utilizada para crear listas de correo).

Metadatos

Característica

Para qué sirve

Título

Los títulos de página son la línea de texto singular que se ve en los resultados del buscador, al marcar una página y en una pestaña de la barra del navegador, y pueden compararse a los títulos de los libros. Normalmente son una breve descripción de la página enlazada. En esta sección puede especificar este título.

Palabras clave

Las metapalabras clave pueden insertarse en sus páginas web para proporcionar a los motores de búsqueda información sobre sus páginas que no es visible en la propia página.

Descripción

Las meta descripciones son breves descripciones de una página, parecidas a la contraportada de un libro. Resumen el contenido que encontrará al hacer clic en el enlace de una página en la página de resultados de un motor de búsqueda. Puede añadir estas descripciones para su tienda aquí.

Proveedores de contenidos

Aquí puede editar la configuración de los servicios de información de productos de los proveedores de contenidos.

CaracterísticaPara qué sirve

1Servicios del logotipo de WorldSync (EOL)

Active o desactive el servicio de logotipo 1WorldSync. Los productos que cumplan los requisitos mostrarán los logotipos de Windows 10, EPEAT o cualquier otro logotipo relevante en la tarjeta del producto.

1Portal de contenidos WorldSync

Encontrará una guía de configuración aquí.

Característica

Para qué sirve

1Servicios de contenidos WorldSync

Marque esta casilla para activar este servicio (Requiere un acuerdo externo con 1WorldSync).

Zona ID

Añada su ID de zona tal y como se especificó al configurar este servicio (configurado externamente).

SKey

Añada su SKey tal y como se especificó al configurar este servicio (configurado externamente).

Fabricantes incluidos en la exportación del catálogo 1WorldSync

Añada los fabricantes que su acuerdo ha activado. Ejemplo de datos: "HP~Lenovo~Microsoft~Dell~Epson"

URL de descarga del catálogo

Esto especificará la URL que será necesaria durante la configuración de su portal de contenidos 1WorldSync.

Icecat

Esta función requiere una suscripción con Icecat. Puede registrarse para obtener una cuenta con ellos directamente aquí.

Característica

Para qué sirve

Habilitar el contenido de Icecat Live como alternativa en caso de que no haya 1WorldSync Prod ID

Permite que el contenido de Icecat sea visible en la pestaña "Información" de cualquier página de producto si el contenido de 1WorldSync no está presente y la cobertura de Icecat sí.

Icecat Nombre de usuario

Añada aquí el nombre de usuario de su cuenta Icecat (la cuenta Icecat es obligatoria)

Localidad Icecat

Añada aquí el código de su país para obtener el contenido de la configuración regional especificada. Para ver las configuraciones regionales disponibles, haga clic en aquí.

Mostrar título

Permitir mostrar el título del producto en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar información esencial

Permitir mostrar información esencial en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar texto de marketing

Permitir mostrar texto de marketing en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar manuales

Habilitar para mostrar manuales en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar razones para comprar

Permitir mostrar razones para comprar en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar comentarios

Activar la visualización de reseñas en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar grupos de funciones

Activar para mostrar grupos de características en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Ver galería

Permitir mostrar galería de imágenes en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar logotipos

Activar para mostrar logotipos de características en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar recorridos 3d

Habilitar la visualización de recorridos 3D (imágenes interactivas) en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Utiliza los vídeos de Icecat

Activar la visualización de vídeos Icecat en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

Mostrar la historia del producto

Permitir mostrar la historia del producto en la pestaña "información" *Si el contenido está disponible.

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