Tramitación de direcciones

El sistema de cada proveedor y su integración con transportistas o transitarios varían, lo que dificulta la estandarización de la gestión de direcciones. Este documento describe las mejores prácticas para gestionar las direcciones de envío en la plataforma Nettailer.

Componentes de la dirección de envío

Una dirección de envío típica consta, como mínimo, de los siguientes componentes:

• Nombre del destinatario (normalmente el nombre de una empresa)

• Nombre y número de la calle

• Nombre de la ciudad

• Código postal

Personalización de los campos de dirección

Nettailer proporciona cuatro campos de dirección que pueden personalizarse mediante el editor de campos:

• Dirección 1: Este campo debe utilizarse para el nombre de la calle y la dirección a fin de garantizar una transmisión precisa a los proveedores y transportistas/expedidores.

• Dirección 2: Este campo puede utilizarse para información adicional, por ejemplo, "Atención" (tenga en cuenta que no todos los proveedores admiten este campo).

• Dirección 3 y 4: Estos campos NO se utilizan en ningún proceso de Nettailer ni en integraciones con proveedores, sólo se mostrarán en la administración de pedidos y en el XML de pedidos de venta.

Buenas prácticas

Para garantizar una gestión fluida de las direcciones, se recomienda a sus clientes que cumplimenten estos campos, ya que se utilizan habitualmente para la integración de proveedores. Esta práctica ayudará a evitar problemas relacionados con la transmisión de información de direcciones. El incumplimiento de estas directrices puede dar lugar a errores de envío al intentar transmitir pedidos a los proveedores.

Dado que cada proveedor tiene un formato técnico y opciones diferentes para recibir información sobre la dirección del pedido en el pedido de compra del proveedor, el número de campos puede variar, incluida la posibilidad de recibir campos de referencia.

El campo "Referencia de envío" se utiliza como primario para la "referencia de envío del cliente/receptor final" y debe activarse en el Editor de formularios.

Para algunos proveedores, el campo "Referencia de pedido" también se incluye como parte de la orden de compra del proveedor, ya sea en un campo separado o si la referencia de envío se deja vacía.