Asiakasryhmät
Tässä osiossa voit järjestää asiakkaat ryhmiin, jolloin saman ryhmän sisällä olevia asiakkaita voidaan hallita keskitetysti. Asiakasryhmät-toiminnossa voit määritellä, mitkä asiakkaat kuuluvat kuhunkin ryhmään, ja liittää sitten muita objekteja, kuten hintaehtoja ja valikoimia, suoraan kaikkiin ryhmään kuuluviin asiakkaisiin.
Lisäksi on mahdollista luoda asiakaskohtaisia tervetulosivuja, URL-osoitteita ja graafisia profiileja lisäosan avulla.
Netset suosittelee asiakasryhmien käyttöä vain suoraan toisiinsa liittyville asiakkaille, kuten tytär- ja sisaryhtiöille. Eri markkinasegmenttien (koulutus, julkishallinto jne.) asiakkaiden käsittelyä varten Nettailer tarjoaa lisämoduulin nimeltä asiakassegmentit.
Asiakasryhmä
Ominaisuus | Mitä se tekee |
Sisäinen tunnus | Ryhmän yksilöllinen tietokantatunnus. |
Asiakas ei | Asiakasryhmän tilinumero. |
Tarra | Asiakasryhmän nimi. |
Maksuvaihtoehto | Vakiomaksuvaihtoehto. Jos käytettävissä on muita vaihtoehtoja, ne voidaan valita kassalla. |
Salli vuokra | Vuokraus on järjestelmä, jonka avulla asiakas voi vuokrata tavaroita sinulta. Se voidaan ottaa käyttöön täällä. |
Asiakaskohtainen valuutta | Niiden oletusvaluutta. Jos olet sallinut asiakkaiden vaihtaa valuuttaa ostoskorissa, asiakas voi vaihtaa valuutan myymälässä. |
Sisältötyyppi |
|
Asiakaskohtainen URL-osoite | Määritettyä verkkotunnusta käytetään kaupan perusverkkotunnuksen sijasta, kun asiakkaalle lähetetään sähköpostia. |
URL asiakasryhmälle ADD-ON | Valittu verkkotunnus edustaa asiakasryhmän verkkotunnusta, ja sitä käytetään yhdistettyjen asiakkaiden tuomiseen asiakasryhmäsivustoonsa. |
Hintataso | Mitkä 10 hintatasosta he näkevät kaupassa. |
Asiakasnumeron tilaushistoria | Näin yksittäinen asiakas näkee koko tilaushistorian kaikista asiakkaista, joilla on sama asiakasnumero. |
Myyntihenkilö | Tilinhoitajan nimi. |
Toimitusvaihtoehto | Heidän oletustoimitusvaihtoehtonsa. Jos muita toimitusvaihtoehtoja on saatavilla, asiakas voi valita ne kassalla. |
Hyväksynnät
Toiminto | Mitä se tekee |
---|---|
Vaaditaan tuotteen takaisinostohyväksyntä | Asettamalla tämän asetuksen arvoksi Ei asiakas voi ostaa aiemmin ostetun tuotteen uudelleen ilman hyväksyjän hyväksyntää. Huomaa, että tämä toimii vain tuotteille, joiden hinta ei ole muuttunut edellisen hyväksytyn oston jälkeen. |
Salli asiakkaan valita hyväksyjä | Jos tämän asetuksen arvoksi on asetettu "Kyllä", asiakkaan käyttäjät voivat valita oman hyväksyjänsä. |
Lupa nähdä muiden henkilöiden hyväksynnät asiakashallinnan hyväksyjille. | Sallii asiakkaan ylläpitäjien nähdä kaikki vireillä olevat hyväksynnät, vaikka kyseistä ylläpitäjää ei olisikaan erikseen valittu hyväksymään tilausta. Kuten kaupan asetukset - Perii asetukset, joita sovelletaan siinä asiakasryhmässä, johon tämä asiakas on liitetty. Ei - Estää tämän asiakkaan ylläpitäjää katsomasta muita vireillä olevia hyväksyntöjä. Näytä - Sallii tämän asiakkaan ylläpitäjän nähdä vain kaikki vireillä olevat hyväksynnät. Hyväksy - Sallii tämän asiakkaan ylläpitäjän nähdä ja hyväksyä kaikki vireillä olevat tilaukset. |
Rajoitus muiden henkilöiden hyväksyntöjen näkemiselle asiakashallinnon hyväksyjien osalta | Rajoittaa yllä olevan vaihtoehdon niin, että asiakkaan ylläpitäjällä on näkyvyys muihin vireillä oleviin hyväksyntöihin vain, jos ne ovat alle hänen hyväksyntätilauksen arvorajan. Kuten kaupan asetukset - Perii asetukset, joita sovelletaan asiakasryhmässä, johon tämä asiakas on liitetty. Ei - Ei asetettuja rajoituksia, asiakkaan ylläpitäjät näkevät kaikki vireillä olevat hyväksynnät. Alittavat rajan - Asiakkaan ylläpitäjät näkevät vireillä olevat hyväksynnät vain, jos ne alittavat heidän tilauksen kulurajansa. |
Uuden asiakkaan asetukset
Toiminto | Mitä se tekee |
Viite | Uutta käyttäjää rekisteröidessään käyttäjä voi lisätä asiakasryhmäviitteen. Jos lisäät tänne sellaisen, joka vastaa käyttäjän rekisteröimää, käyttäjä lisätään automaattisesti tähän asiakasryhmään. Voit myös antaa asiakkaan rekisteröityä suoraan linkin kautta, jos hänet halutaan lisätä tähän asiakasryhmään. Tämä linkki rakennetaan näin: http://YOURURL.com/m4n?seid=etailer-customerinfo ®_type=company&customer_group_ref=123 olivat 123 on viite. Huomaa, että "Type" on kaksi, company ja private. |
Hyväksynnän taitekohta | Tämä arvo asetetaan vain uusille asiakkaille, jotka on rekisteröity edellä määritellyllä asiakasnumerolla. |
Sähköpostivaihtoehdot
Ominaisuus | Mitä se tekee |
Lisäsähköpostiosoite tilausvahvistusta varten | Kun tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse - se lähetetään myös tähän osoitteeseen. |
Ehdot ja edellytykset
Ominaisuus | Mitä se tekee |
Linkin URL-osoite |
|
Näytä sekä vakioehdot että asiakaskohtaiset ehdot |
|
Tarraa ehdot ja edellytykset kassalla |
|
Näytä hinnat
Toiminto | Mitä se tekee |
Näytä hinnat ryhmälle admin | Vakiona hinta näytetään aina roolille Ryhmän ylläpitäjä (joka annetaan käyttäjälle asiakaskortissa), mutta jos et halua näyttää hintaa, voit valita tässä Ei. |
Näytä hinnat tilauksen hyväksyjälle | Vakiona hinta näytetään aina roolissa Hyväksyjä (joka annetaan käyttäjälle asiakaskortissa), mutta jos et halua näyttää hintaa, voit valita tässä Ei. |
Näytä hinnat | Tässä voit valita, näytetäänkö hinta asiakasryhmälle riippumatta käyttäjien roolista. |
Näyttöasetukset
Näissä vaihtoehdoissa on kolme asetusta; Myymäläasetuksina - Asiakas perii asetukset yleisestä myymäläasetuksesta. Kyllä - Ominaisuus on käytössä. Ei - Ominaisuus on poistettu käytöstä.
Ominaisuus | Mitä se tekee |
Käytä responsiivista | Päättää, käyttääkö asiakas responsiivista vai perusmallia. |
Näytä hakukenttä | Sallii asiakkaan nähdä hakukentän |
Näytä luokkapuu | Sallii asiakkaan nähdä kategoriapuun |
Näytä yleinen valikoima | Jos olet luonut globaalin fokusvalikoiman, voit piilottaa sen asiakkaalta tässä. |
Näytä tarkennusvalikoima | Jos olet luonut asiakkaaseen liitetyn fokusvalikoiman, voit piilottaa sen asiakkaalta tässä. |
Näytä tarkennusvalikoiman linkki tuotteessa |
|
Näytä yleiset myynninedistämistoimet | Voit estää asiakasta näkemästä maailmanlaajuisia kampanjoita tässä. |
Näytä asiakaskohtaiset kampanjat | Voit estää asiakasta näkemästä mitään asiakkaaseen liittyviä kampanjoita täällä. |
Näytä yleiset osiot |
|
Näytä asiakaskohtaiset osiot |
|
Näytä viimeksi myydyt | Jos tämä on käytössä, äskettäin myydyt -laatikko on myymälän vasemmassa reunassa. |
Näytä huippumyyjät | Jos se on käytössä, huippumyyjän laatikko on kauppasi vasemmassa reunassa. |
Näytä konfiguraattorit | Jos se on käytössä, konfiguraattorit-ikkuna on myymälän oikealla puolella. |
Maksa arvonlisävero | Jos asiakkaan ei tarvitse maksaa arvonlisäveroa, voit poistaa sen käytöstä tässä. |
Oletusarvo sis. alv | Tässä voit määrittää, näkeekö asiakas hinnat oletusarvoisesti arvonlisäveron sisältävinä vai ilman arvonlisäveroa. |
Lukitse toimitusosoite | Tämän toiminnon ottaminen käyttöön tarkoittaa, että asiakas ei voi muuttaa osoitetta, johon tavarat toimitetaan. |
Lukitse laskun osoite | Tämän asetuksen ottaminen käyttöön tarkoittaa, että asiakas ei voi muuttaa laskutusosoitettaan. |
Luo lainaus | Tämän käyttöönotto tarkoittaa, että asiakas voi luoda omia tarjouksiaan. |
Näytä ehdot & edellytykset |
|
Näytä sähköpostiosoite | Valitse, haluatko, että sähköpostiosoite näytetään sen jälkeen, kun asiakkaan käyttäjät ovat kirjautuneet sisään. |
Jaa tallennetut korit |
|
Asiakkaanvaihtimen näyttövaihtoehdot |
|
Alapalkki
Toiminto | Mitä se tekee |
Yhdistetyt asiakkaat | Liitä asiakas napsauttamalla Liitä asiakas. Voit liittää useita asiakasryhmiä yhteen asiakasryhmään.
Huomautus: Asiakas ei peri näyttövaihtoehtoja asiakasryhmältä. Jos haluat, että asiakas perii näyttövaihtoehdot asiakasryhmältä, sinun on tehtävä yhteys asiakaseditorin kautta. Mikäli haluat, että asiakas perii näyttövaihtoehdot asiakasryhmältä, sinun on tehtävä yhteys asiakaseditorin kautta. |
Liitetyt tuotevalikoimat | Liitä tuotevalikoima tai -rajoitus napsauttamalla Liitä tuotevalikoima tai -rajoitus. |
Yhdistetyt toimitusvaihtoehdot | Toimitusvaihtoehdot voidaan liittää asiakasryhmään toimitusvaihtoehtojen asetuksista. |
Luokkaryhmät | Liitä luokkaryhmä napsauttamalla Luo. |
Tiedostot ADD-ON | Liitä tiedostot napsauttamalla Luo. Asiakkaalle ladatut asiakirjat näkyvät tämän jälkeen luettelossa samalla välilehdellä, ja niitä voi ladata ja poistaa. Voit valita, näkyykö asiakirja asiakkaalle vai ei etupäässä. Päätte valita, näkyykö asiakirja asiakkaalle vai ei. |
Asiakassegmentit ADD-ON | Asiakassegmentit voidaan liittää asiakasryhmään Asiakassegmentit-asetuksista. |
Asiakkaat ja tuotevalikoiman rajoitukset Tässä voit yhdistää ja nähdä asiakasryhmän rajoitukset.
Yhteystiedot
Täältä löydät laskujen ja toimitusten osoitteet, jos ne on tallennettu asiakasryhmään.
Tarjoukset
Toiminto | Mitä se tekee |
BID-asiakastunnus | Jos asiakkaalla on BID-numero, se voidaan lisätä tähän. Näin Nettailer voi etsiä asiakkaalle kuuluvia tarjouksia ja lisätä ne automaattisesti. Tämä tunnus on tällä hetkellä saatavilla vain TechDatasta. |
BID:t | Täältä voit etsiä ja lisätä asiakkaalle asianmukaiset BID:t. |
Tarkennetut valikoimat
Tämä on nopea ja helppo tapa yhdistää Focus-sortimentit asiakasryhmään.
Last updated