Asiakasryhmät

Tässä osiossa voit järjestää asiakkaat ryhmiin, jolloin saman ryhmän sisällä olevia asiakkaita voidaan hallita keskitetysti. Asiakasryhmät-toiminnossa voit määritellä, mitkä asiakkaat kuuluvat kuhunkin ryhmään, ja liittää sitten muita objekteja, kuten hintaehtoja ja valikoimia, suoraan kaikkiin ryhmään kuuluviin asiakkaisiin.

Lisäksi on mahdollista luoda asiakaskohtaisia tervetulosivuja, URL-osoitteita ja graafisia profiileja lisäosan avulla.

Netset suosittelee asiakasryhmien käyttöä vain suoraan toisiinsa liittyville asiakkaille, kuten tytär- ja sisaryhtiöille. Eri markkinasegmenttien (koulutus, julkishallinto jne.) asiakkaiden käsittelyä varten Nettailer tarjoaa lisämoduulin nimeltä asiakassegmentit.

Asiakasryhmä

Ominaisuus

Mitä se tekee

Sisäinen tunnus

Ryhmän yksilöllinen tietokantatunnus.

Asiakas ei

Asiakasryhmän tilinumero.

Tarra

Asiakasryhmän nimi.

Maksuvaihtoehto

Vakiomaksuvaihtoehto. Jos käytettävissä on muita vaihtoehtoja, ne voidaan valita kassalla.

Salli vuokra

Vuokraus on järjestelmä, jonka avulla asiakas voi vuokrata tavaroita sinulta. Se voidaan ottaa käyttöön täällä.

Asiakaskohtainen valuutta

Niiden oletusvaluutta. Jos olet sallinut asiakkaiden vaihtaa valuuttaa ostoskorissa, asiakas voi vaihtaa valuutan myymälässä.

Sisältötyyppi

Asiakaskohtainen URL-osoite

Määritettyä verkkotunnusta käytetään kaupan perusverkkotunnuksen sijasta, kun asiakkaalle lähetetään sähköpostia.

URL asiakasryhmälle ADD-ON

Valittu verkkotunnus edustaa asiakasryhmän verkkotunnusta, ja sitä käytetään yhdistettyjen asiakkaiden tuomiseen asiakasryhmäsivustoonsa.

Hintataso

Mitkä 10 hintatasosta he näkevät kaupassa.

Asiakasnumeron tilaushistoria

Näin yksittäinen asiakas näkee koko tilaushistorian kaikista asiakkaista, joilla on sama asiakasnumero.

Myyntihenkilö

Tilinhoitajan nimi.

Toimitusvaihtoehto

Heidän oletustoimitusvaihtoehtonsa. Jos muita toimitusvaihtoehtoja on saatavilla, asiakas voi valita ne kassalla.

Hyväksynnät

ToimintoMitä se tekee

Vaaditaan tuotteen takaisinostohyväksyntä

Asettamalla tämän asetuksen arvoksi Ei asiakas voi ostaa aiemmin ostetun tuotteen uudelleen ilman hyväksyjän hyväksyntää. Huomaa, että tämä toimii vain tuotteille, joiden hinta ei ole muuttunut edellisen hyväksytyn oston jälkeen.

Salli asiakkaan valita hyväksyjä

Jos tämän asetuksen arvoksi on asetettu "Kyllä", asiakkaan käyttäjät voivat valita oman hyväksyjänsä.

Lupa nähdä muiden henkilöiden hyväksynnät asiakashallinnan hyväksyjille.

Sallii asiakkaan ylläpitäjien nähdä kaikki vireillä olevat hyväksynnät, vaikka kyseistä ylläpitäjää ei olisikaan erikseen valittu hyväksymään tilausta.

Kuten kaupan asetukset - Perii asetukset, joita sovelletaan siinä asiakasryhmässä, johon tämä asiakas on liitetty.

Ei - Estää tämän asiakkaan ylläpitäjää katsomasta muita vireillä olevia hyväksyntöjä.

Näytä - Sallii tämän asiakkaan ylläpitäjän nähdä vain kaikki vireillä olevat hyväksynnät.

Hyväksy - Sallii tämän asiakkaan ylläpitäjän nähdä ja hyväksyä kaikki vireillä olevat tilaukset.

Rajoitus muiden henkilöiden hyväksyntöjen näkemiselle asiakashallinnon hyväksyjien osalta

Rajoittaa yllä olevan vaihtoehdon niin, että asiakkaan ylläpitäjällä on näkyvyys muihin vireillä oleviin hyväksyntöihin vain, jos ne ovat alle hänen hyväksyntätilauksen arvorajan.

Kuten kaupan asetukset - Perii asetukset, joita sovelletaan asiakasryhmässä, johon tämä asiakas on liitetty.

Ei - Ei asetettuja rajoituksia, asiakkaan ylläpitäjät näkevät kaikki vireillä olevat hyväksynnät.

Alittavat rajan - Asiakkaan ylläpitäjät näkevät vireillä olevat hyväksynnät vain, jos ne alittavat heidän tilauksen kulurajansa.

Uuden asiakkaan asetukset

Toiminto

Mitä se tekee

Viite

Uutta käyttäjää rekisteröidessään käyttäjä voi lisätä asiakasryhmäviitteen. Jos lisäät tänne sellaisen, joka vastaa käyttäjän rekisteröimää, käyttäjä lisätään automaattisesti tähän asiakasryhmään. Voit myös antaa asiakkaan rekisteröityä suoraan linkin kautta, jos hänet halutaan lisätä tähän asiakasryhmään. Tämä linkki rakennetaan näin: http://YOURURL.com/m4n?seid=etailer-customerinfo ®_type=company&customer_group_ref=123 olivat 123 on viite. Huomaa, että "Type" on kaksi, company ja private.

Hyväksynnän taitekohta

Tämä arvo asetetaan vain uusille asiakkaille, jotka on rekisteröity edellä määritellyllä asiakasnumerolla.

Sähköpostivaihtoehdot

Ominaisuus

Mitä se tekee

Lisäsähköpostiosoite tilausvahvistusta varten

Kun tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse - se lähetetään myös tähän osoitteeseen.

Ehdot ja edellytykset

Ominaisuus

Mitä se tekee

Linkin URL-osoite

Näytä sekä vakioehdot että asiakaskohtaiset ehdot

Tarraa ehdot ja edellytykset kassalla

Näytä hinnat

Toiminto

Mitä se tekee

Näytä hinnat ryhmälle admin

Vakiona hinta näytetään aina roolille Ryhmän ylläpitäjä (joka annetaan käyttäjälle asiakaskortissa), mutta jos et halua näyttää hintaa, voit valita tässä Ei.

Näytä hinnat tilauksen hyväksyjälle

Vakiona hinta näytetään aina roolissa Hyväksyjä (joka annetaan käyttäjälle asiakaskortissa), mutta jos et halua näyttää hintaa, voit valita tässä Ei.

Näytä hinnat

Tässä voit valita, näytetäänkö hinta asiakasryhmälle riippumatta käyttäjien roolista.

Näyttöasetukset

Näissä vaihtoehdoissa on kolme asetusta; Myymäläasetuksina - Asiakas perii asetukset yleisestä myymäläasetuksesta. Kyllä - Ominaisuus on käytössä. Ei - Ominaisuus on poistettu käytöstä.

Ominaisuus

Mitä se tekee

Käytä responsiivista

Päättää, käyttääkö asiakas responsiivista vai perusmallia.

Näytä hakukenttä

Sallii asiakkaan nähdä hakukentän

Näytä luokkapuu

Sallii asiakkaan nähdä kategoriapuun

Näytä yleinen valikoima

Jos olet luonut globaalin fokusvalikoiman, voit piilottaa sen asiakkaalta tässä.

Näytä tarkennusvalikoima

Jos olet luonut asiakkaaseen liitetyn fokusvalikoiman, voit piilottaa sen asiakkaalta tässä.

Näytä tarkennusvalikoiman linkki tuotteessa

Näytä yleiset myynninedistämistoimet

Voit estää asiakasta näkemästä maailmanlaajuisia kampanjoita tässä.

Näytä asiakaskohtaiset kampanjat

Voit estää asiakasta näkemästä mitään asiakkaaseen liittyviä kampanjoita täällä.

Näytä yleiset osiot

Näytä asiakaskohtaiset osiot

Näytä viimeksi myydyt

Jos tämä on käytössä, äskettäin myydyt -laatikko on myymälän vasemmassa reunassa.

Näytä huippumyyjät

Jos se on käytössä, huippumyyjän laatikko on kauppasi vasemmassa reunassa.

Näytä konfiguraattorit

Jos se on käytössä, konfiguraattorit-ikkuna on myymälän oikealla puolella.

Maksa arvonlisävero

Jos asiakkaan ei tarvitse maksaa arvonlisäveroa, voit poistaa sen käytöstä tässä.

Oletusarvo sis. alv

Tässä voit määrittää, näkeekö asiakas hinnat oletusarvoisesti arvonlisäveron sisältävinä vai ilman arvonlisäveroa.

Lukitse toimitusosoite

Tämän toiminnon ottaminen käyttöön tarkoittaa, että asiakas ei voi muuttaa osoitetta, johon tavarat toimitetaan.

Lukitse laskun osoite

Tämän asetuksen ottaminen käyttöön tarkoittaa, että asiakas ei voi muuttaa laskutusosoitettaan.

Luo lainaus

Tämän käyttöönotto tarkoittaa, että asiakas voi luoda omia tarjouksiaan.

Näytä ehdot & edellytykset

Näytä sähköpostiosoite

Valitse, haluatko, että sähköpostiosoite näytetään sen jälkeen, kun asiakkaan käyttäjät ovat kirjautuneet sisään.

Jaa tallennetut korit

Asiakkaanvaihtimen näyttövaihtoehdot

Alapalkki

Toiminto

Mitä se tekee

Yhdistetyt asiakkaat

Liitä asiakas napsauttamalla Liitä asiakas. Voit liittää useita asiakasryhmiä yhteen asiakasryhmään.

Huomautus: Asiakas ei peri näyttövaihtoehtoja asiakasryhmältä. Jos haluat, että asiakas perii näyttövaihtoehdot asiakasryhmältä, sinun on tehtävä yhteys asiakaseditorin kautta.

Mikäli haluat, että asiakas perii näyttövaihtoehdot asiakasryhmältä, sinun on tehtävä yhteys asiakaseditorin kautta.

Liitetyt tuotevalikoimat

Liitä tuotevalikoima tai -rajoitus napsauttamalla Liitä tuotevalikoima tai -rajoitus.

Yhdistetyt toimitusvaihtoehdot

Toimitusvaihtoehdot voidaan liittää asiakasryhmään toimitusvaihtoehtojen asetuksista.

Luokkaryhmät

Liitä luokkaryhmä napsauttamalla Luo.

Tiedostot ADD-ON

Liitä tiedostot napsauttamalla Luo.

Asiakkaalle ladatut asiakirjat näkyvät tämän jälkeen luettelossa samalla välilehdellä, ja niitä voi ladata ja poistaa. Voit valita, näkyykö asiakirja asiakkaalle vai ei etupäässä.

Päätte valita, näkyykö asiakirja asiakkaalle vai ei.

Asiakassegmentit ADD-ON

Asiakassegmentit voidaan liittää asiakasryhmään Asiakassegmentit-asetuksista.

Asiakkaat ja tuotevalikoiman rajoitukset Tässä voit yhdistää ja nähdä asiakasryhmän rajoitukset.

Yhteystiedot

Täältä löydät laskujen ja toimitusten osoitteet, jos ne on tallennettu asiakasryhmään.

Tarjoukset

Toiminto

Mitä se tekee

BID-asiakastunnus

Jos asiakkaalla on BID-numero, se voidaan lisätä tähän. Näin Nettailer voi etsiä asiakkaalle kuuluvia tarjouksia ja lisätä ne automaattisesti. Tämä tunnus on tällä hetkellä saatavilla vain TechDatasta.

BID:t

Täältä voit etsiä ja lisätä asiakkaalle asianmukaiset BID:t.

Tarkennetut valikoimat

Tämä on nopea ja helppo tapa yhdistää Focus-sortimentit asiakasryhmään.

Last updated

Netset AB | +46 (0)40 20 88 00 | support@netset.com

Powered by Netset AB