Groupes de clients

Dans cette section, vous pouvez organiser les clients en groupes, ce qui permet une gestion centralisée des clients au sein d'un même groupe. Dans la fonction Groupes de clients, vous pouvez définir quels clients font partie de chaque groupe, puis connecter d'autres objets tels que les conditions de prix et les gammes directement à tous les clients du groupe.&#1 ;

En outre, il est possible de créer des pages de bienvenue, des URL et des profils graphiques spécifiques à chaque client à l'aide d'un module complémentaire.

Netset recommande d'utiliser les groupes de clients uniquement pour les clients directement liés, tels que les filiales et les sociétés sœurs. Pour gérer les clients de différents segments de marché (éducation, gouvernement, etc.), Nettailer propose un module complémentaire appelé segments de clients.

Groupe de clients

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
ID interne	L'identifiant unique de la base de données du groupe.
Numéro de client	Le numéro de compte du groupe de clients.
Étiquette	Le nom du groupe de clients.
Option de paiement	L'option de paiement standard. Si d'autres options sont disponibles, elles peuvent être choisies à la caisse.
Allocation de loyer	La location est un système qui permet au client de louer des biens auprès de vous. Il peut être activé ici.
Devise spécifique au client	Leur devise par défaut. Si vous avez autorisé les clients à changer de devise dans le panier, ils peuvent le faire dans le magasin.
Type de contenu
URL spécifique au client	Le domaine spécifié sera utilisé, au lieu du domaine de base de la boutique, lorsque le courrier sera envoyé au client.
URL pour le groupe de clients ADD-ON	Le domaine sélectionné représente le domaine du groupe de clients et est utilisé pour amener les clients connectés sur le site de leur groupe de clients.
Niveau de prix	Quels sont les 10 niveaux de prix qu'ils verront dans le magasin.
Historique des commandes sur le numéro de client	Cela permettra à un seul client de voir l'ensemble de l'historique des commandes de tous les clients ayant le même numéro de client.
Vendeur	Le nom de leur gestionnaire de compte.
Option de livraison	Il s'agit de l'option de livraison par défaut. Si d'autres options de livraison sont disponibles, le client peut les sélectionner à la caisse.

Agréments

Fonction	Ce qu'il fait
Exiger l'approbation du rachat du produit	La valeur "Non" permet à un client d'acheter à nouveau un produit acheté précédemment, sans avoir besoin de l'approbation d'un approbateur. Notez que cela ne fonctionne que pour les produits dont le prix n'a pas changé depuis le dernier achat approuvé.
Permettre au client de choisir l'approbateur	Si cette option est réglée sur "Oui", les utilisateurs du client sont autorisés à sélectionner leur propre approbateur.
Permission de voir les approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administration des clients	Autorise les administrateurs clients à voir toutes les approbations en attente même si cet administrateur n'a pas été spécifiquement sélectionné pour approuver la commande. Comme les paramètres de la boutique - Hérite des paramètres appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché. Non - Empêche cet administrateur client de voir les autres approbations en attente. Afficher - Permet à l'administrateur client de voir uniquement toutes les approbations en attente. Approuver - Permet à cet administrateur client de voir et d'approuver toutes les commandes en attente.
Limitation de la visualisation des approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administrateur client	Limite l'option ci-dessus de sorte que l'administrateur client n'ait une visibilité sur les autres approbations en attente que si elles sont inférieures à leur limite de valeur de commande d'approbation. Comme les paramètres de la boutique - Hérite des paramètres appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché. Non - Aucune limite n'est fixée, les administrateurs des clients peuvent voir toutes les approbations en attente. Below limit</41_> - Les administrateurs des clients ne peuvent voir que les approbations en attente inférieures à leur limite de dépenses.

Paramètres du nouveau client

Fonction	Ce qu'il fait
Référence	<Lors de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur, ce dernier peut ajouter une référence à un groupe de clients. Si vous ajoutez ici une référence qui correspond à celle que l'utilisateur enregistre, l'utilisateur sera automatiquement ajouté à ce groupe de clients. Vous pouvez également permettre au client de s'enregistrer directement par un lien s'il doit être ajouté à ce groupe de clients. Ce lien est construit comme suit : http://YOURURL.com/m4n?seid=etailer-customerinfo ®_type=company&customer_group_ref=123 était 123 est la référence. Notez qu'il y a deux "Type", company et private.
Point d'arrêt de l'agrément	Cette valeur n'est définie que pour les nouveaux clients enregistrés avec le numéro de référence client spécifié ci-dessus.

Options de courrier électronique

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Adresse électronique supplémentaire pour la confirmation de la commande	Lorsqu'une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique, elle est également envoyée à cette adresse.

Conditions générales

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Lien URL
Afficher les conditions générales standard et les conditions spécifiques au client
Étiquette pour les termes et conditions lors du paiement

Afficher les prix

Fonction	Ce qu'il fait
Afficher les prix pour l'administration du groupe	En règle générale, le prix est toujours affiché pour le rôle d'administrateur de groupe (qui est donné à l'utilisateur sur la carte de client), mais si vous ne souhaitez pas afficher le prix, vous pouvez choisir Non ici.
Afficher les prix pour l'approbateur de la commande	En règle générale, le prix est toujours affiché pour le rôle Approbateur (qui est attribué à l'utilisateur sur la carte client), mais si vous ne souhaitez pas afficher le prix, vous pouvez choisir Non ici.
Afficher les prix	Vous pouvez choisir ici si le prix doit être affiché pour le groupe de clients, quel que soit le rôle des utilisateurs.

Options d'affichage

Ces options ont trois paramètres ; Comme les paramètres de la boutique - Le client héritera des paramètres de la boutique globale. Oui - La fonctionnalité est activée. Non - La fonction est désactivée.

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Utiliser la fonction "Responsive" (réactive)	Décide si le client utilisera la conception réactive ou la conception de base.
Afficher le champ de recherche	Permet au client de voir le champ de recherche
Afficher l'arborescence des catégories	Permet au client de voir l'arborescence des catégories
Afficher l'assortiment général	Si vous avez créé un assortiment global, vous pouvez ici le cacher au client.
Montrer l'assortiment de focus	Si vous avez créé un assortiment de produits ciblés lié au client, vous pouvez le masquer au client ici.
Afficher le lien de l'assortiment sur le produit
Afficher les promotions générales	Vous pouvez ici empêcher le client de voir les promotions globales.
Afficher les promotions spécifiques aux clients	Vous pouvez empêcher le client de voir toutes les promotions liées au client ici.
Afficher les sections générales
Afficher les sections spécifiques aux clients
Afficher les dernières ventes	Si elle est activée, la boîte des ventes récentes se trouve sur le côté gauche de votre boutique.
Afficher les meilleurs vendeurs	Si elle est activée, la boîte des meilleurs vendeurs se trouve sur le côté gauche de votre boutique.
Afficher les configurateurs	Si elle est activée, la boîte des configurateurs se trouve sur le côté droit de votre boutique.
Payer la TVA	Si le client ne doit pas payer la TVA, vous pouvez la désactiver ici.
Par défaut, TVA incluse	Ici, vous pouvez déterminer si le client voit les prix TTC ou HT par défaut.
Adresse de livraison de la serrure	En activant cette option, le client ne peut pas modifier l'adresse à laquelle les marchandises sont livrées.
Verrouiller l'adresse de la facture	L'activation de cette option signifie que le client ne peut pas modifier l'adresse de facturation.
Créer un devis	En activant cette option, le client peut créer ses propres devis.
Conditions générales de vente
Afficher l'outil de saisie des courriels	Choisissez si vous voulez que l'Email grabber soit affiché après que les utilisateurs du client se soient connectés.
Partager les paniers sauvegardés
Options d'affichage du changeur de client

Barre inférieure

Fonction	Ce qu'il fait
Des clients connectés	Connectez un client en cliquant sur Connecter un client. Vous pouvez connecter plusieurs groupes de clients à un seul groupe de clients. Note : Le client n'héritera pas des options d'affichage du groupe de clients. Si vous souhaitez que le client hérite des options d'affichage du groupe de clients, vous devez effectuer la connexion via l'éditeur de clients.
Gammes de produits connectés	Connectez une gamme de produits ou une limitation de gamme en cliquant sur Connecter une gamme de produits ou une limitation de gamme.
Options de livraison connectée	Les options de livraison peuvent être liées à un groupe de clients à partir des paramètres des options de livraison.
Groupes de catégories	Connectez un groupe de catégorie en cliquant sur Créer.
Fichiers ADD-ON	Connecter les fichiers en cliquant sur Créer. Les documents téléchargés par le client sont alors visibles dans une liste sur le même onglet et peuvent être téléchargés et supprimés. Vous pouvez choisir si le document doit être visible pour le client ou non dans le front-end.
Segments de clientèle ADD-ON	Les segments de clients peuvent être connectés au groupe de clients dans les paramètres des segments de clients.

Limitations des clients et des gammes de produits Ici, vous pouvez connecter et voir les limitations sur le groupe de clients.

Coordonnées

Vous trouverez ici les adresses des factures et des livraisons si elles sont enregistrées dans le groupe de clients.

DIS

Fonction	Ce qu'il fait
Identifiant du client BID	Si le client possède un numéro d'appel d'offres, il peut être ajouté ici. Cela permet au Nettailer de rechercher les offres qui appartiennent au client et de les ajouter automatiquement. Cet identifiant n'est disponible qu'auprès de TechData pour le moment.
DIS	Ici, vous pouvez trouver et ajouter les DIS pertinents pour le client.

Concentrer les assortiments

Il s'agit d'un moyen simple et rapide de relier Assortiments ciblés au groupe de clients.