Kundegrupper
I denne delen kan du organisere kunder i grupper, noe som gir mulighet for sentralisert administrasjon av kunder innenfor samme gruppe. I kundegruppefunksjonen kan du definere hvilke kunder som er en del av hver gruppe, og deretter koble andre objekter som prisbetingelser og sortiment direkte til alle kundene i gruppen.
I tillegg er det mulig å opprette kundespesifikke velkomstsider, nettadresser og grafiske profiler ved hjelp av et tilleggsprogram.
Netset anbefaler å bruke kundegrupper kun for direkte relaterte kunder, for eksempel datterselskaper og søsterselskaper. For håndtering av kunder på tvers av ulike markedssegmenter (utdanning, offentlig sektor osv.) tilbyr Nettailer en tilleggsmodul kalt kundesegmenter.
Kundegruppe
Funksjon | Hva den gjør |
Intern ID | Gruppens unike database-ID. |
Kunde nr. | Kontonummeret til kundegruppen. |
Etikett | Navnet på kundegruppen. |
Betalingsalternativ | Standard betalingsalternativ. Hvis det finnes andre tilgjengelige alternativer, kan disse velges i kassen. |
Tillat leie | "Rent" er et system som gjør det mulig for kunden å leie varer fra deg. Det kan aktiveres her. |
Kundespesifikk valuta | Standardvalutaen deres. Hvis du har tillatt kundene å endre valuta i handlekurven, kan kunden endre denne i butikken. |
Innholdstype |
|
Kundespesifikk URL | Det angitte domenet vil bli brukt i stedet for butikkens basisdomene når e-post sendes til kunden. |
URL for kundegruppe ADD-ON | Det valgte domenet representerer kundegruppedomene og brukes til å bringe de tilkoblede kundene til kundegruppesiden deres. |
Prisnivå | Hvilke av de 10 prisnivåene de vil se i butikken. |
Ordrehistorikk på kundenummer | Dette gjør det mulig for en enkelt kunde å se hele ordrehistorikken for alle kunder med samme kundenummer. |
Selger | Navnet på den kontoansvarlige. |
Leveringsalternativ | Deres standard leveringsalternativ. Hvis andre leveringsalternativer er tilgjengelige, kan kunden velge dem i kassen. |
Godkjenninger
Funksjon | Hva den gjør |
---|---|
Krev godkjenning av gjenkjøp av produkter | Hvis du setter dette til Nei, kan en kunde kjøpe et tidligere kjøpt produkt på nytt uten godkjenning fra en godkjenner. Merk at dette bare fungerer på produkter der prisen ikke har endret seg siden forrige godkjente kjøp. |
Tillat kunden å velge godkjenner | Hvis denne er satt til "Ja", kan brukerne på kunden velge sin egen godkjenner. |
Tillatelse til å se andre personers godkjenninger for kundeadministrator-godkjennere | Gjør det mulig for kundeadministratorer å se alle ventende godkjenninger, selv om denne administratoren ikke er spesifikt valgt til å godkjenne bestillingen. Som butikkinnstillinger - Arver innstillingene som brukes på kundegruppen denne kunden er knyttet til. Nei - Hindrer denne kundeadministratoren fra å se andre ventende godkjenninger. Vis - Lar kundeadministratoren kun se alle ventende godkjenninger. Godkjenn - Lar denne kundeadministratoren se og godkjenne alle ventende bestillinger. - Tillater denne kundeadministratoren å se og godkjenne ventende bestillinger. |
Begrensning for å se andre personers godkjenninger for godkjenninger av kundeadministratorer | _>Begrenser alternativet ovenfor slik at kundeadministratoren bare har innsyn i andre ventende godkjenninger hvis de er under grensen for godkjenningsordreverdi. Som butikkinnstillinger - Arver innstillingene som gjelder for kundegruppen denne kunden er knyttet til. Nei - Ingen grenser er angitt, kundeadministratorer kan se alle ventende godkjenninger. Under grense - Kundeadministratorer kan bare se ventende godkjenninger under sin grense for ordreutgifter. |
Nye kundeinnstillinger
Funksjon | Hva den gjør |
Referanse | Når du registrerer en ny bruker, kan brukeren legge til en kundegruppereferanse. Hvis du legger til en referanse som samsvarer med den brukeren registrerer, vil brukeren automatisk bli lagt til i denne kundegruppen. Du kan også la kunden registrere seg direkte via en lenke hvis de skal legges til i denne kundegruppen. Denne koblingen er bygget opp slik: http://YOURURL.com/m4n?seid=etailer-customerinfo ®_type=company&customer_group_ref=123 hvor 123 er referansen. Legg merke til at det er to "Type", company og private. |
Brytpunkt for godkjenning | Denne verdien angis bare for nye kunder som er registrert med det kundereferansenummeret som er angitt ovenfor. |
E-postalternativer
Funksjon | Hva den gjør |
Ekstra e-postadresse for ordrebekreftelse | Når en ordrebekreftelse sendes ut på e-post, sendes den også til denne adressen. |
Vilkår og betingelser.
Funksjon | Hva den gjør |
Lenke URL |
|
Vis både standard og kundespesifikke vilkår og betingelser |
|
Merk for vilkår og betingelser i kassen |
|
Vis priser
Funksjon | Hva den gjør |
Vis priser for gruppeadministrator | Som standard vises alltid prisen for rollen Gruppeadministrator (som er gitt til brukeren på kundekortet), men hvis du ikke ønsker å vise prisen, kan du velge Nei her. |
Vis priser for ordregodkjenner | Som standard vises alltid prisen for rollen Godkjenner (som er gitt til brukeren på kundekortet), men hvis du ikke ønsker å vise prisen, kan du velge Nei her. |
Vis priser | Her kan du velge om prisen skal vises for kundegruppen uansett hvilken rolle brukerne har. |
Visningsalternativer
Disse alternativene har tre innstillinger; Som butikkinnstillinger - Kunden arver innstillingen fra den globale butikkinnstillingen. Ja - Funksjonen er aktivert. Nei - Funksjonen er deaktivert.
Funksjon | Hva den gjør |
Bruk Responsive | Bestemmer om kunden skal bruke det responsive eller det grunnleggende designet |
Vis søkefelt | Gjør det mulig for kunden å se søkefeltet |
Vis kategoritreet | Gir kunden mulighet til å se kategoritreet |
Vis generelt sortiment | Hvis du har opprettet et globalt fokussortiment, kan du skjule det for kunden her. |
Vis fokussortiment | Hvis du har opprettet et kundetilknyttet fokussortiment, kan du skjule det for kunden her. |
Vis lenke til fokussortiment på produktet |
|
Vis generelle kampanjer | Her kan du hindre at kunden ser globale kampanjer. |
Vis kundespesifikke kampanjer | Her kan du hindre at kunden ser alle kunderelaterte kampanjer. |
Vis generelle seksjoner |
|
Vis kundespesifikke seksjoner |
|
Vis sist solgt | Hvis den er aktivert, vises boksen for nylig solgte varer på venstre side av butikken. |
Vis bestselgere | Hvis den er aktivert, vises toppselgerboksen på venstre side av butikken din. |
Vis konfiguratorer | Hvis den er aktivert, vises konfiguratorboksen på høyre side av butikken. |
Betal merverdiavgift | Hvis kunden ikke trenger å betale moms, kan du deaktivere den her. |
Standard inkl. mva. | Her kan du bestemme om kunden som standard skal se priser med eller uten moms. |
Lås leveringsadressen | Hvis du aktiverer dette, kan kunden ikke endre adressen som varene skal leveres til. |
Lås fakturaadresse | Hvis du aktiverer dette, kan ikke kunden endre faktureringsadressen. |
Opprett tilbud | Hvis du aktiverer dette, kan kunden opprette sine egne tilbud. |
Vis vilkår og betingelser |
|
Vis Email grabber | Velg om du vil at E-postgrabber skal vises etter at brukerne på kunden har logget inn. |
Del lagrede kurver |
|
Alternativer for visning av kundeveksler |
|
Nederste stolpe
Funksjon | Hva den gjør |
Tilkoblede kunder | Koble til en kunde ved å klikke på Koble til kunde. Du kan koble flere kundegrupper til én kundegruppe.
Merk: Kunden vil ikke arve visningsalternativene fra kundegruppen. Hvis du vil at kunden skal arve visningsalternativene fra kundegruppen, må du opprette tilkoblingen via kunderedigereren. |
Tilkoblede produktserier | Koble til et produktsortiment eller en sortimentsbegrensning ved å klikke på Koble til produktsortiment eller sortimentsbegrensning. |
Tilkoblede leveringsalternativer | Leveringsalternativer kan kobles til kundegruppe fra innstillinger for leveringsalternativer. |
Kategori grupper | Koble til en kategorigruppe ved å klikke på Opprett. |
Filer ADD-ON | Koble til filer ved å klikke på Opprett. Dokumentene som lastes opp til kunden, er da synlige i en liste på samme fane og kan lastes ned og slettes. Du kan velge om dokumentet skal være synlig for kunden eller ikke i frontend. . |
Kundesegmenter ADD-ON | Kundesegmenter kan kobles til kundegrupper fra innstillingene for kundesegmenter. |
Begrensninger for kunder og produktutvalg Her kan du koble til og se begrensninger på kundegruppen.
Kontaktinformasjon
Her finner du adresser for fakturaer og leveranser hvis de er lagret på kundegruppen.
BIDs
Funksjon | Hva den gjør |
BID-kunde-ID | Hvis kunden har et BID-nummer, kan det legges til her. Dette gjør at Nettailer kan se etter bud som tilhører kunden og legge dem til automatisk. Denne ID-en er bare tilgjengelig fra TechData for øyeblikket. |
BID's | Her kan du finne og legge til de relevante BID-ene for kunden. |
Fokus på sortimenter
Dette er en rask og enkel måte å koble Fokus på sortimentet til kundegruppen på.
Last updated