Maler for e-post
Butikken genererer automatisk flere e-postmeldinger ved ulike tidspunkter eller hendelser, for eksempel når en bestilling går fra å bli behandlet til å bli sendt. Du kan endre disse e-postmeldingene ved å gå til dem og klikke på alternativet "Rediger".
Det er viktig å fullføre e-postmalene før du lanserer butikken. I delen "kontaktinformasjon" angir du "fra"-e-postadressen for hver e-postmal. Dette sikrer at kundene kjenner igjen avsenderen og vet hvor de skal svare hvis det er nødvendig.
Selv om butikkens e-postmeldinger kan fungere uten ytterligere innholdstilpasninger, anbefales det å legge til ditt eget innhold, for eksempel "Takk for at du handlet i butikknavnet ditt", for å få et profesjonelt og personlig preg.
Ikke fjern verdier i malene, da de tjener et formål, og det kan få konsekvenser hvis du fjerner dem.
E-postmalene som du kan redigere avsenderen i, er som følger:
Beskrivelse | Emne |
En administrator har kommentert en ordre | En administrator har kommentert en ordre |
Distributørprodukter finnes allerede lokalt | Distributørprodukter finnes allerede lokalt |
Endring av e-postdomene | Endring av e-postdomene |
Fakturapost | Faktura fra $0 |
Innlogget fra ny IP-adresse | Innlogget fra ny IP-adresse |
Mail om avvist godkjenning | Ordre avvist |
Mail som sendes når en ordre er satt til slettet | Ordren ble satt til slettet |
Mail sendes når en bestilling er satt til levert | Bekreftelse på utsendelse |
Mail sendt når en bestilling er satt til delvis levert | Ordren ble satt til 1 dollar |
Mail som sendes når en ordre er satt til ventende | Ordren ble satt til å avvente |
Mail som sendes når ordren endrer status til en brukerdefinert status (ikke systemspesifikk) | Bestillingen din har endret status til $1 |
Mail til en kunde når en produktpakke har blitt endret | En av produktpakkene dine har endret seg |
Mail til administrator når en ny bestilling er gjort | En ny bestilling har blitt gjort |
Mail til administrator når en ny retur er opprettet | En ny retur har blitt opprettet |
Mail til administrator når et produkt er slettet | Et produkt har blitt slettet |
Mail til administrator når en bestilling er levert til en forhandler | En bestilling er levert til en forhandler |
Mail til administrator når en bestilling har blitt endret | En ordre har endret seg |
Mail til godkjenner når en ny ordre er lagt inn | Du har en ny ordre å godkjenne |
Mail til kunden ved inaktiv registrering | Du har blitt registrert i butikken |
Mail til kunden ved registrering | En ny kunde har registrert seg |
Mail til kunden når en retur har endret seg | Avkastningen din har endret seg |
Mail til kunden når en bestilling har blitt endret | Bestillingen din har endret seg |
Mail til kunden når han er aktivert | Du har blitt aktivert (sender kunden en lenke for å opprette sitt eget passord) |
Ordrebekreftelse til kunden | Ordrebekreftelse |
Ordrekvittering | Ordrekvittering |
Produktvarsling til administrator | Produktvarsling |
Produktvarsling til kunden | Produktvarsling |
Produktkampanje tilbake på lager | Produktkampanje tilbake på lager |
Produktkampanjen er utsolgt fra lager | Produktkampanjen er utsolgt fra lager |
Sitat | Sitat |
Sitatforespørsel til admin | Forespørsel om tilbud |
Sitater har blitt inaktivert | Sitater har blitt inaktivert |
Tilbakestill passord | Tilbakestill passord |
Verva-ordre | Verva bestillingsmelding (NA i Storbritannia) |
Advarsel om utløpte produkter i avtalesortimentet | Varsel om at produkter i et avtalesortiment har utløpt |
Du kan nå opprette e-postmaler for dine egne ordrestatuser med dette verktøyet.
Vennligst merk
Du kan bare opprette e-postmaler for bestillingsstatusene "Brukeropprettet". For "Systemstatus" må du redigere den tilknyttede e-postmalen.
Henter ordrenummer og andre data inn i butikkgenererte e-poster
Du kan legge til produktnavn/ordrenummer i noen av e-postene som er rettet mot kundene.
Vær oppmerksom på at parameterne kan gi forskjellige resultater avhengig av malen.
Følgende maler bruker parametere
Beskrivelse | Parameter |
Mail om avvist godkjenning | {0} Ordrenummer, {1} Navn på godkjenner |
Mail som sendes når en ordre er satt til slettet | {0} Dato + klokkeslett + kommentar, {1} URL-lenke til bestilling, {referanse} kundereferanse |
Mail sendes når en bestilling er satt til levert | {0} Dato + klokkeslett + kommentar, {1} URL-lenke til bestilling, {referanse} kundereferanse |
Mail sendt når en bestilling er satt til delvis levert | {0} Dato + klokkeslett + kommentar, {1} URL-lenke til bestilling, {referanse} kundereferanse |
Mail som sendes når en ordre er satt til ventende | {0} Dato + klokkeslett + kommentar, {1} URL-lenke til bestilling, {referanse} kundereferanse |
Mail som sendes når ordren endrer status til en brukerdefinert status (ikke systemspesifikk) | {0} Dato + klokkeslett + kommentar, {1} URL-lenke til bestilling, {referanse} kundereferanse |
Mail til en kunde når en produktpakke har blitt endret | {0} Navn på pakke, {1} Produktnavn, {2} Artikkelnummer |
Mail til godkjenner når en ny ordre er lagt inn | {0} Ordrenummer, {1} URL-lenke til bestillingen |
Mail til kunden ved inaktiv registrering | - |
Mail til kunden når en retur har endret seg | {"Din retur har endret seg", {1} URL-lenke til bestillingen |
Mail til kunden når en bestilling har blitt endret | {0} Dato + klokkeslett + kommentar, {1} URL-lenke til bestilling, {referanse} kundereferanse |
Mail til kunden når han er aktivert (sender kunden en lenke for å opprette passordet sitt) | {0} Brukernavn, {1} URL-lenke for å opprette nytt passord, {2} URL-lenke til nettbutikk |
Sitat | {1} URL-lenke til sitat |
Last updated