Mallar för e-post

Flera e-postmeddelanden genereras automatiskt av butiken vid olika tidpunkter eller händelser, t.ex. när en order övergår från att behandlas till att skickas. Du kan ändra dessa e-postmeddelanden genom att gå till dem och klicka på alternativet "Redigera".

Det är viktigt att e-postmallarna är klara innan du lanserar din butik. I avsnittet "kontaktinformation" anger du "från"-e-postadressen för varje e-postmall. Detta säkerställer att kunderna känner igen avsändaren och vet var de ska svara om det behövs.

Även om butiksmejlen kan fungera utan ytterligare innehållsanpassningar rekommenderas att du lägger till ditt eget innehåll, t.ex. "Tack för att du handlar i din butiks namn", för att få en professionell och personlig touch.

Ta inte bort några värden i mallarna, eftersom de har ett syfte och det kan få konsekvenser om du tar bort dem.

De e-postmallar som du kan redigera avsändaren i är följande:

Beskrivning	Ämne
En administratör har kommenterat en order	En administratör har kommenterat en order
Distributörsprodukter finns redan lokalt	Distributörsprodukter finns redan lokalt
Ändring av e-postdomän	Ändring av e-postdomän
Fakturautskick	Faktura från $0
Inloggad från ny IP-adress	Inloggad från ny IP-adress
Mail om avslaget godkännande	Föreläggandet avvisades
Mail som skickas när en order är satt till raderad	Ordern var inställd på att strykas
Mail som skickas när en order är satt till levererad	Bekräftelse av avsändning
Mail som skickas när en order är inställd på delvis levererad	Ordern var satt till 1 dollar
Mail som skickas när en order sätts till väntande	Ordern sattes till avvaktande
Mail som skickas när ordern ändras till en användardefinierad status (ej systemspecifik)	Din order har ändrat status till $1
Mail till en kund när en produktförpackning har ändrats	Ett av dina produktpaket har ändrats
Mail till admin när en ny order har gjorts	En ny order har lagts
Mail till admin när en ny retur har skapats	En ny avkastning har skapats
Mail till admin när en produkt har tagits bort	En produkt har tagits bort
Mail till admin när en order har levererats till en återförsäljare	En order har levererats till en återförsäljare
Mail till admin när en order har ändrats	En order har ändrats
Mail till godkännare när en ny order har gjorts	Du har en ny order att godkänna
Mail till kund vid inaktiv registrering	Du har blivit registrerad i butiken
Mail till kund vid registrering	En ny kund har registrerat sig
Mail till kunden när en retur har ändrats	Din avkastning har ändrats
Mail till kunden när en order har ändrats	Din beställning har ändrats
Mail till kunden när denne är aktiverad	Du har blivit aktiverad (skickar en länk till kunden för att skapa ett eget lösenord)
Orderbekräftelse till kunden	Orderbekräftelse
Ordererkännande	Ordererkännande
Produktmeddelande till administratör	Meddelande om produkt
Produktmeddelande till kund	Meddelande om produkt
Produktreklam finns åter i lager	Produktreklam finns åter i lager
Produktkampanjen är slut i lager	Produktkampanjen är slut i lager
Citat	Citat
Offertförfrågan till admin	Begäran om offert
Citat har inaktiverats	Citat har inaktiverats
Återställ lösenord	Återställ lösenord
Verva ordning	Orderanmälan för Verva (NA i Storbritannien)
Varning för utgångna produkter i avtalssortiment	Meddelande om att produkter i ett avtalssortiment har löpt ut

Du kan nu skapa e-postmallar för dina egna orderstatusar med detta verktyg.

Vänligen notera

Du kan endast skapa mailmallar för orderstatusar "User created". För "Systemstatusar" måste du redigera dess länkade e-postmall.

Hämta ordernummer och andra uppgifter till butiksgenererade e-postmeddelanden

Du kan lägga till produktnamn/ordernummer i vissa av de e-postmeddelanden som vänder sig till kunderna.

Observera att parametrarna kan ge olika resultat beroende på vilken mall som används.

I följande mallar används parametrarna

Beskrivning	Parameter
Mail om avslaget godkännande	{0} Ordernummer, {1} Namn på godkännare
Mail som skickas när en order är satt till raderad	{0} Datum + Tid + Kommentar, {1} URL-länk till order, {referens} kundreferens
Mail som skickas när en order är satt till levererad	{0} Datum + Tid + Kommentar, {1} URL-länk till order, {referens} kundreferens
Mail som skickas när en order är inställd på delvis levererad	{0} Datum + Tid + Kommentar, {1} URL-länk till order, {referens} kundreferens
Mail som skickas när en order sätts till väntande	{0} Datum + Tid + Kommentar, {1} URL-länk till order, {referens} kundreferens
Mail som skickas när ordern ändras till en användardefinierad status (ej systemspecifik)	{0} Datum + Tid + Kommentar, {1} URL-länk till order, {referens} kundreferens
Mail till en kund när en produktförpackning har ändrats	{0} Paketets namn, {1} Produktnamn, {2} Artikelnummer
Mail till godkännare när en ny order har gjorts	{0} Ordernummer, {1} URL-länk till ordern
Mail till kund vid inaktiv registrering	-
Mail till kunden när en retur har ändrats	{0} "Din retur har ändrats", {1} URL Länk till ordern
Mail till kunden när en order har ändrats	{0} Datum + Tid + Kommentar, {1} URL-länk till order, {referens} kundreferens
Mail till kunden när denne är aktiverad (skickar en länk till kunden för att skapa sitt lösenord)	{0} Användarnamn, {1} URL-länk för att skapa nytt lösenord, {2} URL-länk till webbshop
Citat	{1} URL-länk till offert