E-Mail-Vorlagen

Der Shop generiert automatisch mehrere E-Mails zu verschiedenen Zeiten oder Ereignissen, z. B. wenn eine Bestellung von der Bearbeitung zum Versand übergeht. Sie können diese E-Mails ändern, indem Sie auf sie zugreifen und auf die Option "Bearbeiten" klicken.

Es ist wichtig, dass Sie die E-Mail-Vorlagen vor dem Start Ihres Shops fertigstellen. Geben Sie im Abschnitt "Kontaktinformationen" die "Absender"-E-Mail-Adresse für jede E-Mail-Vorlage an. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kunden den Absender erkennen und wissen, wo sie bei Bedarf antworten können.

Auch wenn die E-Mails ohne zusätzliche inhaltliche Anpassungen funktionieren, ist es empfehlenswert, eigene Inhalte hinzuzufügen, wie z. B. "Vielen Dank für Ihren Einkauf in Ihrem Geschäft", um eine professionelle und persönliche Note zu erzielen.

Bitte entfernen Sie keine Werte in den Vorlagen, da sie einen Zweck erfüllen und ihre Entfernung Konsequenzen haben kann.

Die E-Mail-Vorlagen, die Sie als Absender bearbeiten können, sind wie folgt:

Beschreibung

Thema

Ein Verwalter hat einen Auftrag kommentiert

Es gibt bereits Produkte von Händlern vor Ort

Änderung der E-Mail-Domäne

Rechnung Mail

Rechnung von $0

Von neuer IP-Adresse aus angemeldet

Post bei abgelehnter Genehmigung

Auftrag abgelehnt

E-Mail, die gesendet wird, wenn ein Auftrag auf gelöscht gesetzt wird

Der Auftrag wurde auf gelöscht gesetzt

E-Mail, die gesendet wird, wenn ein Auftrag auf "zugestellt" gesetzt wird

Versandbestätigung

Mails, die gesendet werden, wenn ein Auftrag auf teilweise zugestellt eingestellt ist

Der Auftrag wurde auf 1 $ festgesetzt

E-Mail, die gesendet wird, wenn ein Auftrag auf "ausstehend" gesetzt wird

Der Auftrag wurde auf anhängig gesetzt

Mail, die gesendet wird, wenn der Auftrag in einen benutzerdefinierten Status übergeht (nicht systemabhängig)

Ihr Auftrag hat den Status auf $1 geändert

Mail an einen Kunden, wenn sich ein Produktpaket geändert hat

Eines Ihrer Produktpakete hat sich geändert

Mail an Admin, wenn eine neue Bestellung aufgegeben wurde

Ein neuer Auftrag ist erteilt worden

Mail an Admin, wenn eine neue Retoure erstellt wurde

Es wurde eine neue Rückgabe erstellt

Mail an Admin, wenn ein Produkt gelöscht wurde

Ein Produkt wurde gelöscht

E-Mail an den Administrator, wenn eine Bestellung an einen Einzelhändler geliefert wurde

Eine Bestellung wurde an einen Einzelhändler geliefert

Mail an Admin, wenn ein Auftrag geändert wurde

Ein Auftrag hat sich geändert

Mail an Genehmiger, wenn ein neuer Auftrag erteilt wurde

Sie haben einen neuen Auftrag zu genehmigen

Post an den Kunden bei inaktiver Registrierung

Sie haben sich im Shop registriert

Post an den Kunden bei der Anmeldung

Ein neuer Kunde hat sich registriert

Mail an den Kunden, wenn sich eine Rückgabe geändert hat

Ihre Rückkehr hat sich geändert

Mail an den Kunden, wenn sich ein Auftrag geändert hat

Ihre Bestellung hat sich geändert

Mail an den Kunden, wenn er aktiviert ist

Sie wurden aktiviert (Sendet dem Kunden einen Link zum Erstellen seines eigenen Passworts)

Auftragsbestätigung an den Kunden

Bestätigung der Bestellung

Eingang der Bestellung

Produktbenachrichtigung an den Administrator

Meldung des Produkts

Produktmitteilung an den Kunden

Meldung des Produkts

Produktförderung wieder auf Lager

Produktwerbung nicht auf Lager

Zitat

Angebotsanfrage an admin

Angebot anfordern

Zitate wurden inaktiviert

Passwort zurücksetzen

Verva-Bestellung

Verva-Auftragsmeldung (NA in UK)

Warnung vor abgelaufenen Produkten in Vertragssortimenten

Benachrichtigung, dass die Produkte eines Vertragssortiments abgelaufen sind

Mit diesem Tool können Sie nun Mailvorlagen für Ihre eigenen Auftragsstatus erstellen.

Bitte beachten

Sie können nur Mailvorlagen für den Auftragsstatus "Benutzer erstellt" erstellen. Für "Systemstatus" müssen Sie die zugehörige Mailvorlage bearbeiten.

Übertragung von Bestellnummern und anderen Daten in vom Geschäft generierte E-Mails

Sie können den Produktnamen / die Bestellnummer in einige der für Kunden bestimmten E-Mails einfügen.

Beachten Sie, dass die Parameter je nach Vorlage unterschiedliche Ergebnisse liefern können.

In den folgenden Vorlagen werden Parameter verwendet:

Beschreibung

Parameter

Post bei abgelehnter Genehmigung

{0} Auftragsnummer, {1} Name des Genehmigers

E-Mail, die gesendet wird, wenn ein Auftrag auf gelöscht gesetzt wird

{0} Datum + Uhrzeit + Kommentar, {1} URL-Link zur Bestellung, {reference} Kundenreferenz