Kundengruppen

In diesem Bereich können Sie Kunden in Gruppen organisieren, was eine zentrale Verwaltung von Kunden innerhalb derselben Gruppe ermöglicht. In der Funktion "Kundengruppen" können Sie festlegen, welche Kunden zu jeder Gruppe gehören, und dann andere Objekte wie Preiskonditionen und Sortimente direkt mit allen Kunden innerhalb der Gruppe verknüpfen.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, über ein Add-on kundenspezifische Begrüßungsseiten, URLs und grafische Profile zu erstellen.

Netset empfiehlt die Verwendung von Kundengruppen nur für direkt verwandte Kunden, wie z. B. Tochter- und Schwesterunternehmen. Für den Umgang mit Kunden in verschiedenen Marktsegmenten (Bildung, Regierung usw.) bietet Nettailer ein Zusatzmodul namens Kundensegmente.

Kundengruppe

Merkmal	Was es bewirkt
Interne ID	Die eindeutige Datenbank-ID der Gruppe.
Kunde nein	Die Kontonummer der Kundengruppe.
Etikett	Der Name der Kundengruppe.
Zahlungsmöglichkeiten	Die Standard-Zahlungsoption. Wenn andere Optionen verfügbar sind, können diese in der Kasse ausgewählt werden.
Miete zulassen	Rent' ist ein System, das es dem Kunden ermöglicht, Waren von Ihnen zu mieten. Es kann hier aktiviert werden.
Kundenspezifische Währung	Ihre Standardwährung. Wenn Sie den Kunden erlaubt haben, die Währung im Warenkorb zu ändern, kann der Kunde diese im Geschäft ändern.
Art des Inhalts
Kundenspezifische URL	Die angegebene Domain wird anstelle der Basisdomain des Shops verwendet, wenn E-Mails an den Kunden gesendet werden.
URL für Kundengruppe ADD-ON	Die ausgewählte Domäne stellt die Kundengruppendomäne dar und wird verwendet, um die angeschlossenen Kunden zu ihrem Kundengruppenstandort zu bringen.
Preisniveau	Welche der 10 Preisstufen sie im Geschäft sehen werden.
Auftragshistorie zur Kundennummer	Auf diese Weise kann ein einzelner Kunde die gesamte Bestellhistorie für alle Kunden mit derselben Kundennummer einsehen.
Vertriebsmitarbeiter	Der Name des Kundenbetreuers.
Option Lieferung	Ihre Standard-Lieferoption. Wenn andere Lieferoptionen verfügbar sind, kann der Kunde sie in der Kasse auswählen.

Zulassungen

Funktion	Was es bewirkt
Genehmigung für den Rückkauf von Produkten verlangen	Wenn Sie diese Option auf "Nein" setzen, kann ein Kunde ein zuvor gekauftes Produkt erneut kaufen, ohne die Genehmigung eines Genehmigers einzuholen. Beachten Sie, dass dies nur bei Produkten funktioniert, deren Preis sich seit dem letzten genehmigten Kauf nicht geändert hat.
Dem Kunden die Wahl des Genehmigers überlassen	Wenn dies auf "Ja" eingestellt ist, dürfen die Benutzer des Kunden ihren eigenen Genehmiger auswählen.
Berechtigung zur Einsichtnahme in die Genehmigungen anderer Personen für Kundenverwaltungsberechtigte	Ermöglicht Kundenadministratoren, alle ausstehenden Genehmigungen zu sehen, auch wenn dieser Administrator nicht speziell für die Genehmigung der Bestellung ausgewählt wurde. Als Shop-Einstellungen - Übernimmt die Einstellungen, die auf die Kundengruppe angewendet werden, der dieser Kunde angehört. Nein - Verhindert, dass dieser Kundenadmin andere ausstehende Genehmigungen sieht. Anzeigen - Erlaubt dem Kundenadmin nur, alle ausstehenden Genehmigungen zu sehen. Genehmigen - Erlaubt dem Kundenadmin, alle ausstehenden Bestellungen zu sehen und zu genehmigen.
Einschränkung der Einsichtnahme in Genehmigungen anderer Personen für Kundenadministratoren	Beschränkt die obige Option, so dass der Kundenadministrator nur Sichtbarkeit von anderen ausstehenden Genehmigungen hat, wenn sie unter seinem Genehmigungsauftragswertlimit liegen. Als Shop-Einstellungen - Übernimmt die Einstellungen, die auf die Kundengruppe angewendet werden, der dieser Kunde angehört. Nein - Keine Grenzen gesetzt, Kundenadmins können alle ausstehenden Genehmigungen sehen. Unter Limit - Kundenadmins können nur ausstehende Genehmigungen unter ihrem Bestellwertlimit sehen.

Neue Kundeneinstellungen

Funktion	Was es bewirkt
Referenz	Bei der Registrierung eines neuen Benutzers kann der Benutzer eine Kundengruppenreferenz hinzufügen. Wenn Sie hier eine Referenz angeben, die mit der des registrierten Benutzers übereinstimmt, wird der Benutzer automatisch zu dieser Kundengruppe hinzugefügt. Sie können dem Kunden auch erlauben, sich direkt über einen Link zu registrieren, wenn er zu dieser Kundengruppe hinzugefügt werden soll. Dieser Link ist wie folgt aufgebaut: http://YOURURL.com/m4n?seid=etailer-customerinfo ®_type=company&customer_group_ref=123 wobei 123 die Referenz ist. Beachten Sie, dass es zwei "Typen" gibt, Unternehmen und privat.
Unterbrechungsstelle für die Genehmigung	Dieser Wert wird nur bei Neukunden gesetzt, die mit der oben angegebenen Kundenreferenznummer registriert sind.

E-Mail-Optionen

Merkmal	Was es bewirkt
Zusätzliche E-Mail Adresse für die Auftragsbestätigung	Wenn eine Auftragsbestätigung per E-Mail verschickt wird, wird sie auch an diese Adresse geschickt.

Bedingungen und Konditionen

Merkmal	Was es bewirkt
Link URL
Zeigen Sie sowohl Standard- als auch kundenspezifische Geschäftsbedingungen an.
Etikett für Geschäftsbedingungen im Checkout

Preise anzeigen

Funktion	Was es bewirkt
Preise für Gruppenadministration anzeigen	Standardmäßig wird der Preis immer für die Rolle Gruppenadmin angezeigt (die dem Benutzer auf der Kundenkarte gegeben wird), aber wenn Sie den Preis nicht anzeigen möchten, können Sie hier Nein wählen.
Preise für Auftragsgenehmiger anzeigen	Standardmäßig wird der Preis immer für die Rolle Genehmigender angezeigt (die dem Benutzer auf der Kundenkarte zugewiesen ist). Wenn Sie den Preis nicht anzeigen möchten, können Sie hier Nein wählen.
Preise anzeigen	Hier können Sie wählen, ob der Preis für die Kundengruppe angezeigt werden soll, unabhängig von der Rolle der Benutzer.

Anzeigeoptionen

Diese Optionen haben drei Einstellungen; Wie Shop-Einstellungen - Der Kunde erbt die Einstellung von der globalen Shop-Einstellung. Ja - Die Funktion ist aktiviert. Nein - Die Funktion ist deaktiviert.

Merkmal	Was es bewirkt
Responsive verwenden	Entscheidet, ob der Kunde das responsive Design oder das Basisdesign verwenden wird
Suchfeld anzeigen	Ermöglicht es dem Kunden, das Suchfeld zu sehen
Kategoriebaum anzeigen	Ermöglicht es dem Kunden, den Kategorienbaum zu sehen
Allgemeines Sortiment anzeigen	Wenn Sie ein globales Fokussortiment angelegt haben, können Sie es hier für den Kunden ausblenden.
Fokus-Sortiment anzeigen	Wenn Sie ein kundenbezogenes Fokussortiment angelegt haben, können Sie es hier vor dem Kunden verbergen.
Fokus-Sortiment-Link auf Produkt anzeigen
Allgemeine Werbeaktionen anzeigen	Hier können Sie verhindern, dass der Kunde globale Werbeaktionen sieht.
Kundenspezifische Werbeaktionen anzeigen	Hier können Sie verhindern, dass der Kunde alle mit dem Kunden verbundenen Werbeaktionen sieht.
Allgemeine Abschnitte anzeigen
Kundenspezifische Abschnitte anzeigen
Zuletzt verkaufte Produkte anzeigen	Wenn diese Funktion aktiviert ist, befindet sich das Feld "Kürzlich verkauft" auf der linken Seite Ihres Shops.
Top-Verkäufer anzeigen	Wenn diese Funktion aktiviert ist, befindet sich das Feld für den Top-Verkäufer auf der linken Seite Ihres Shops.
Konfiguratoren anzeigen	Wenn diese Funktion aktiviert ist, befindet sich das Konfiguratorfeld auf der rechten Seite Ihres Shops.
Mehrwertsteuer zahlen	Wenn der Kunde die Mehrwertsteuer nicht zahlen muss, können Sie sie hier deaktivieren.
Standard inkl. MwSt.	Hier können Sie festlegen, ob der Kunde standardmäßig Preise mit oder ohne Mehrwertsteuer sieht.
Lieferadresse sperren	Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Kunde die Adresse, an die die Waren geliefert werden, nicht ändern.
Rechnungsadresse sperren	Wenn Sie diese Option aktivieren, kann der Kunde seine Rechnungsadresse nicht ändern.
Angebot erstellen	Die Aktivierung dieser Funktion bedeutet, dass der Kunde seine eigenen Angebote erstellen kann.
Bedingungen und Konditionen anzeigen
E-Mail-Grabber anzeigen	Wählen Sie, ob der E-Mail-Grabber angezeigt werden soll, nachdem sich die Benutzer des Kunden eingeloggt haben.
Gespeicherte Körbe teilen
Anzeigeoptionen für Kundenwechsler

Unterer Balken

Funktion	Was es bewirkt
Vernetzte Kunden	Verbinden Sie einen Kunden, indem Sie auf Kunden verbinden klicken. Sie können mehrere Kundengruppen mit einer einzigen Kundengruppe verbinden. Hinweis: Der Kunde erbt keine Anzeigeoptionen von der Kundengruppe. Wenn Sie möchten, dass der Kunde die Anzeigeoptionen von der Kundengruppe erbt, müssen Sie die Verbindung über den Kundeneditor herstellen.
Verbundene Produktpaletten	Verbinden Sie einen Produktbereich oder eine Bereichsbegrenzung, indem Sie auf Produktbereich oder Bereichsbegrenzung verbinden klicken.
Verbundene Lieferoptionen	Die Lieferoptionen können über die Einstellungen der Lieferoptionen mit der Kundengruppe verbunden werden.
Kategorie Gruppen	Verbinden Sie eine Kategoriegruppe, indem Sie auf Erstellen klicken.
Dateien ADD-ON	Dateien verbinden, indem Sie auf Erstellen klicken. Die für den Kunden hochgeladenen Dokumente sind dann in einer Liste auf der gleichen Registerkarte sichtbar und können heruntergeladen und gelöscht werden. Sie können wählen, ob das Dokument für den Kunden im Frontend sichtbar sein soll oder nicht.
Kundensegmente ADD-ON	Kundensegmente können mit Kundengruppen aus den Einstellungen für Kundensegmente verbunden werden.

Kunden und Sortimentsbeschränkungen Hier können Sie Einschränkungen für die Kundengruppe verbinden und sehen.

Kontaktinformationen

Hier finden Sie Adressen für Rechnungen und Lieferungen, wenn diese in der Gruppe Kunde gespeichert sind.

BIDs

Funktion	Was es bewirkt
BID-Kundennummer	Wenn der Kunde eine BID-Nummer hat, kann diese hier hinzugefügt werden. Dies ermöglicht es dem Nettailer, nach Geboten zu suchen, die zu dem Kunden gehören und diese automatisch hinzuzufügen. Diese ID ist im Moment nur von TechData verfügbar.
BID's	Hier können Sie die relevanten BIDs für den Kunden finden und hinzufügen.

Fokus-Sortimente

Dies ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Fokus-Sortimente mit der Kundengruppe zu verbinden.