Kunder

Denne delen handler om kundene dine - kontaktinformasjonen deres og innstillingene deres.

Kundeinformasjon

Funksjon	Hva den gjør
Aktiv	Hvis denne er deaktivert, vil kunden ikke kunne logge inn.
Kunde nr.	Kontonummeret deres.
Kundens GLN-kode
Selskapets navn	Navnet på selskapet de jobber for.
Org. nr.	Organisasjonsnummeret deres. Du kan bruke dette som selskapets kontonummer, MVA-nummer eller organisasjonsnummer.
Merknader	La deg lagre notater og kommentarer mot kontoen deres.
Type kunde	Enten de er registrert som et selskap eller en privatperson.
Betalingsalternativ	Deres standard betalingstype. Hvis andre betalingsalternativer er tilgjengelige, kan kunden velge dem i kassen.
Ikke tillat faktura	Hvis du aktiverer denne funksjonen, kan du forhindre at det opprettes fakturaer for bestillinger.
Melding ved innlogging som kunde	Melding som vises som en popup ved pålogging til kunden. Denne vises bare for administratorer.
Leveringsalternativ	Deres standard leveringsalternativ. Hvis andre leveringsalternativer er tilgjengelige, kan kunden velge dem i kassen.
Kundespesifikk valuta (tilleggsfunksjon)	Deres standardvaluta. Hvis du har tillatt kundene å endre valuta i handlekurven, kan kunden endre dette i butikken. Tilleggsfunksjon - Flere valutaer - med flere valutaer kan du som butikkeier sette opp valutaen for spesifikke kunder. Avhengig av valuta kan det være behov for noe utvikling eller forberedelser. Spør gjerne forretningsutvikleren din om mer informasjon om dine forespørsler. Kursen oppdateres daglig gjennom ECB (Den europeiske sentralbanken). Merk at kursen er fastsatt og ikke kan endres. Se valutaer, kurser og siste oppdateringer i Innstillinger > Valutaer .
Kundegruppe	Hvilken kundegruppe de tilhører. Du oppretter kundegruppene under Brukere / Kundegrupper. Hvis kunden er knyttet til en kundegruppe, er det også en mulighet for at kunden arver visningsalternativer fra kundegruppen.
Selger	Navnet på den kontoansvarlige.
Verva	_Brukes kun på det svenske markedet.
Ignorer Verva-max	_Brukes kun på det svenske markedet.
Vis bare Verva	_Brukes kun på det svenske markedet.
Verva rabatt %.	_Brukes kun på det svenske markedet.
Salgsteam (tilleggsfunksjon)	Navnet på salgsteamet. Tilleggsfunksjon - Med tilleggsmodulen "Salgsteam" kan du opprette grupper av administratorer. Fordelen med dette er at administratorer kun ser bestillinger som er relevante for dem.
Prisnivå	Hvilke av de 10 prisnivåene de vil se i butikken.
Tillat leie	"Leie" gjør det mulig for kunden å leie varene fra deg. Dette alternativet har tre innstillinger; Som kundegruppe - Dette justerer innstillingen slik at den samsvarer med kundegruppen som kunden er en del av. Ja - Dette gjør at kundene kan se leiealternativene. Nei - Dette gjør at kundene ikke kan se leiealternativene.
Vis priser	Aktiver dette for å hindre kunden i å se priser.
Skjul sidene mine	Aktiver dette for å hindre at ressursboksen vises på hjemmesiden.
Tillat delvis levering valgt som standard	I kassen er det et alternativ for å tillate delleveranser - dette endrer standardinnstillingen.
Innholdstype	Velg mellom Tilpasset side eller Dokument.
Tilpasset side	Her kan du angi den første siden som kunden ser når de logger inn.
Innhold på ekstra fane	Du kan gi kundene en egen fane som lar dem se en spesifikk, tilpasset side.
Tittel på ekstra fane	Hvis du har gitt kunden en egen fane, angir du etiketten på fanen her.
Språk (tilleggsfunksjon)	Kundens standardspråk Tilleggsfunksjon - Flere språk - På samme måte som Flere valutaer lar denne funksjonen deg legge til flere språk i butikken din. Kundene vil da kunne velge språk i frontend ved å klikke på ulike flagg, som hver representerer et språk. Merk at 1WorldSync-informasjon ikke vil endre språk. Hvis standard butikkspråk endres, vil 1WorldSync bli satt til engelsk. Vær også oppmerksom på at det kan være behov for noe frontend-utvikling. Med både Flere valutaer og Flere språk aktivert, kan du angi en standardvaluta for hvert språk, som vist nedenfor. Gå til Innstillinger > Språk. *Ekstra 1WorldSync-kontoer anbefales for produktinformasjon.
Omdirigere til ved innlogging	Med denne funksjonen kan du angi hvor kunden skal sendes umiddelbart etter pålogging. Du kan for eksempel sende dem direkte til en kampanjeside, et fokussortiment eller en dokumentside.
Brukere deler favorittprodukter	Når brukere deler favorittprodukter på en kunde, betyr det at alle brukere med tilgang til kunden vil kunne legge til/fjerne favorittprodukter. Dette påvirker også en brukers favorittprodukter på andre kunder de har tilgang til.

Godkjenn

Funksjon	Hva den gjør
Krev gjenkjøp av produkt Godta	Hvis du setter dette til Nei, kan en kunde kjøpe et tidligere kjøpt produkt på nytt uten godkjenning fra en godkjenner. Merk at dette bare fungerer på produkter der prisen ikke har endret seg siden forrige godkjente kjøp.
Tillat kunden å velge godkjenner	Hvis denne er satt til "Ja", kan brukerne på kunden velge sin egen godkjenner.
Tillatelse til å se andre personers godkjenninger for kundeadministrator-godkjennere	Gjør det mulig for kundeadministratorer å se alle ventende godkjenninger selv om denne administratoren ikke er spesifikt valgt til å godkjenne ordren. Som kundegruppe - arver innstillingene som gjelder for kundegruppen denne kunden er knyttet til. Nei - Hindrer denne kundeadministratoren fra å se andre ventende godkjenninger. Vis - Lar kundeadministratoren kun se alle ventende godkjenninger. Godkjenn - Lar denne kundeadministratoren se og godkjenne alle ventende bestillinger.
Begrensning for å se andre personers godkjenninger for godkjenninger av kundeadministratorer	_>Begrenser alternativet ovenfor slik at kundeadministratoren bare har innsyn i andre ventende godkjenninger hvis de er under deres grense for godkjenningsordreverdi. Som kundegruppe - arver innstillingene som gjelder for kundegruppen denne kunden er knyttet til. Nei - Ingen grenser er angitt, kundeadministratorer kan se alle ventende godkjenninger. Under grense - Kundeadministratorer kan bare se ventende godkjenninger under sin grense for ordreutgifter.

Du finner mer informasjon om Godkjenn for brukere lenger ned på denne siden101;

Alternativer for e-post

Funksjon	Hva den gjør
Ekstra e-postadresse for ordrebekreftelse	Når en ordrebekreftelse sendes ut på e-post, sendes den også til denne adressen.
Ekstra e-postadresse for bestillingsfaktura	Når en faktura sendes på e-post, sendes den også til denne adressen.

Vilkår og betingelser.

Funksjon	Hva den gjør
Lenke URL	URL for kundespesifikke vilkår og betingelser (f.eks. /cms/conditions)
Vis både standard og kundespesifikke vilkår og betingelser
Merk for vilkår og betingelser i kassen	Etiketten til lenken til siden med vilkår og betingelser

Visningsalternativer

Det finnes ulike måter å bestemme hva en bruker på en kunde skal kunne se og/eller kjøpe i butikken - alt fra brukere som får handle fritt i butikken, til brukere som bare kan kjøpe fra kundens fokussortiment.

Disse alternativene har opptil fire innstillinger; Som butikkinnstillinger - Kunden vil arve innstillingen fra den globale butikkinnstillingen. Som kundegruppe - Kunden vil arve innstillingen fra kundegruppen de er en del av. Yes - Funksjonen er aktivert. No - Funksjonen er deaktivert.

Funksjon	Hva den gjør
Bruk Responsive	Bestemmer om kunden skal bruke det responsive eller det grunnleggende designet
Vis søkefelt	Gjør det mulig for kunden å se søkefeltet
Vis kategoritreet	Gir kunden mulighet til å se kategoritreet
Vis generelt sortiment	Hvis du har opprettet et globalt fokussortiment, kan du skjule det for kunden her.
Vis fokussortiment	Hvis du har opprettet et kundetilknyttet fokussortiment, kan du skjule det for kunden her.
Vis lenke til fokussortiment på produktet
Vis generelle kampanjer	Her kan du hindre at kunden ser globale kampanjer.
Vis kundespesifikke kampanjer	Her kan du hindre at kunden ser alle kunderelaterte kampanjer.
Vis sist solgt	Hvis den er aktivert, vises boksen for nylig solgte varer på venstre side av butikken.
Vis generelle seksjoner	Hvis du har opprettet globale seksjoner, kan du skjule dem for kunden her.
Vis kundespesifikke seksjoner	Hvis denne funksjonen er aktivert, vil kunden se kundekoblede seksjoner.
Vis bestselgere	Hvis den er aktivert, vises toppselgerboksen på venstre side av butikken.
Vis konfiguratorer	Hvis den er aktivert, vises konfiguratorboksen på høyre side av butikken.
Betal merverdiavgift	Hvis kunden ikke trenger å betale moms, kan du deaktivere den her.
Standard inkl. mva.	Her kan du bestemme om kunden som standard skal se priser med eller uten moms.
Lås leveringsadressen	Hvis du aktiverer dette, kan kunden ikke endre adressen som varene skal leveres til.
Lås fakturaadresse	Hvis du aktiverer dette, kan ikke kunden endre faktureringsadressen.
Opprett tilbud	Hvis du aktiverer dette, kan kunden opprette sine egne tilbud.
Responsiv profil (tilleggsfunksjon)	Viser hvilken grafisk profil kunden har. Tilleggsfunksjon - Kundeunik profil - Gir deg mulighet til å opprette flere grafiske profiler og koble til ulike kunder. Denne funksjonaliteten kan også kombineres med kundeunike URL-er.
Leveringsalternativer i henhold til	Velg hvilke leveringsalternativer som er tilgjengelige for kunden.
Vis vilkår og betingelser	Velg om kunden må godkjenne kjøpsbetingelsene før bestillingen sendes.
Vis Email grabber	Velg om du vil at E-postgrabber skal vises etter at brukerne på kunden har logget inn.
Alternativer for visning av kundeveksler	Denne innstillingen brukes til å bestemme hvilken informasjon som skal vises i kundeveksleren.
Del lagrede kurver	Lar brukere og kunder dele lagrede kurver hvis bruker-, kunde-, gruppe- eller butikkinnstillingene er satt til true.
To-faktor kreves ADD-ON	Velg om tofaktorautentisering skal være aktivert for kunden.

Nederste stolpe

I denne delen kan du koble til restriksjoner, kategorigrupper og leveringsmetoder. Alle kundens bestillinger er også oppført her.

Files ADD-ON

Dokumentene som er lastet opp til kunden, er da synlige i en liste på samme fane og kan lastes ned og slettes. Du kan velge om dokumentet skal være synlig for kunden eller ikke i frontend.

Dokumentet som lastes opp kan vises som en del av "spesialbestillingsrutiner" i ordreadministrator

Adresser

Funksjon	Hva den gjør
GLN	Felt for kundens GLN-adresse.
Kode	Brukes ofte i forbindelse med ERP-integrasjoner for å identifisere en adresse.
Standard adresse	Om adressen er standard eller ikke. Adressen som er valgt som standardadresse, vil bli brukt som standardadresse for alle brukere i kunden så lenge brukeren ikke har sin egen standardadresse.
Bruk Cross-shipment-adresse	Velg om kryssleveringsadresse skal brukes eller ikke.

Brukere

Legg til brukere som vil være tilgjengelige for å handle som kunde. Du kan legge til brukere som allerede er koblet til andre kunder.

Bruker godkjenner

For å kunne godkjenne en kunde må en eller flere brukere som er knyttet til kunden, ha rollen godkjenner, og minst én bruker må være kundeadministrator. Logg inn som kundeadministrator og gå til Mine sider - Brukere. Klikk på navnet til brukeren du vil godkjenne. På denne siden kan du nå angi bruddpunkt og godkjenner for brukeren.

Som godkjenner finner du dine godkjenninger under Mine sider - godkjenninger.

BIDs

Funksjon	Hva den gjør
BID-kunde-ID	Hvis kunden har et BID-nummer, kan det legges til her. Dette gjør at Nettailer kan se etter bud som tilhører kunden og legge dem til automatisk. Denne ID-en er for øyeblikket bare tilgjengelig fra TechData.
BID's	Her kan du finne og legge til de relevante BID-ene for kunden.

Fokus på sortiment

Dette er en rask og enkel måte å koble Fokus på sortimentet til kundekontoen på.