Kunder

Dette afsnit handler om dine kunder - deres kontaktoplysninger og deres indstillinger.

Kundeoplysninger.

Funktion	Hvad den gør
Aktiv	Hvis den er deaktiveret, kan kunden ikke logge ind.
Kunde nr.	Deres kontonummer.
Kundens GLN-kode
Virksomhedens navn	Navnet på den virksomhed, de arbejder for.
Org. nr.	Deres organisationsnummer. Du kan bruge det som virksomhedens kontonummer, momsnummer eller CVR-nummer.
Noter	Du kan gemme noter og kommentarer til deres konto.
Kundetype	Uanset om de er registreret som en virksomhed eller en privatperson.
Mulighed for betaling	Deres standardbetalingstype. Hvis andre betalingsmuligheder er tilgængelige, kan kunden vælge dem i kassen.
Tillad ikke faktura	Hvis du aktiverer dette, forhindres det, at der oprettes fakturaer for ordrer.
Besked ved login som kunde	Besked, der vises som en popup, når man logger ind på kunden. Den vises kun for administratorer.
Mulighed for levering	Deres standardleveringsmulighed. Hvis der findes andre leveringsmuligheder, kan kunden vælge dem i kassen.
Kundespecifik valuta (tilføjelsesfunktion)	Deres standardvaluta. Hvis du har givet kunderne mulighed for at ændre valuta i kurven, kan kunden ændre dette i butikken. Yderligere funktion - Flere valutaer - med flere valutaer kan du som butiksejer indstille valutaen for specifikke kunder. Afhængigt af valutaen kan der være behov for udvikling eller forberedelse. Du er dog velkommen til at spørge din forretningsudvikler om flere detaljer vedrørende dine ønsker. Kursen opdateres dagligt gennem ECB (Den Europæiske Centralbank). Bemærk, at kursen er fastsat og ikke kan ændres. Se valutaer, kurser og seneste opdateringer i Indstillinger > Valutaer .
Kundegruppe	Hvilken kundegruppe de tilhører. Du opretter kundegrupperne under Brugere / Kundegrupper. Hvis kunden er knyttet til en kundegruppe, er der også mulighed for, at kunden arver visningsmuligheder fra kundegruppen.
Sælger	Navnet på deres account manager.
Verva	_Bruges kun på det svenske marked.
Ignorer Verva-max	_Bruges kun på det svenske marked.
Vis kun Verva	_Bruges kun på det svenske marked.
Verva-rabat %.	_Bruges kun på det svenske marked.
Salgsteam (tilføjelsesfunktion)	Navnet på salgsteamet. Tillægsfunktion - Med tillægsmodulet "Salgsteams" kan du oprette grupper af administratorer. Fordelen ved dette er, at administratorerne kun ser de ordrer, der er relevante for dem. .
Prisniveau	Hvilket af de 10 prisniveauer de vil se i butikken.
Tillad leje	"Leje" giver kunden mulighed for at lease varerne fra dig. Denne mulighed har tre indstillinger; Som kundegruppe - Dette vil tilpasse indstillingen, så den matcher den kundegruppe, som kunden er en del af. Ja - Dette vil give kunderne mulighed for at se lejemulighederne. Nej - Dette vil ikke give kunderne mulighed for at se lejemulighederne.
Vis priser	Aktivér dette for at forhindre kunden i at se priser.
Skjul mine sider	Aktivér dette for at forhindre, at ressourceboksen vises på hjemmesiden.
Tillad delvis levering valgt som standard	I kassen er der en mulighed for at tillade delleverancer - dette ændrer standardindstillingen.
Indholdstype	Vælg mellem Brugerdefineret side eller Dokument.
Brugerdefineret side	Her kan du indstille den første side, som kunden ser, når han eller hun logger ind.
Indhold på ekstra fane	Du kan give kunderne deres egen fane, som giver dem mulighed for at se en bestemt brugerdefineret side.
Titel på ekstra fane	Hvis du har givet kunden sin egen fane, angiver du her etiketten på fanen.
Sprog (tilføjelsesfunktion)	Kundens standardsprog Tillægsfunktion - Flere sprog - Ligesom flere valutaer giver denne funktion dig mulighed for at tilføje flere sprog til din butik. Kunderne vil derefter kunne vælge sprog i frontend ved at klikke på forskellige flag, der hver især repræsenterer et sprog. Bemærk, at 1WorldSync-oplysninger ikke ændrer sprog. Hvis standardsproget i butikken ændres, indstilles 1WorldSync til engelsk. Bemærk også, at der kan være behov for lidt frontend-udvikling. Med både flere valutaer og flere sprog aktiveret kan du indstille en standardvaluta for hvert sprog, som det ses nedenfor. Gå til Indstillinger > Sprog. *Yderligere 1WorldSync-konti anbefales til produktinformation.
Omdiriger til ved login	Med denne funktion kan du angive, hvor kunden skal sendes hen, når han eller hun logger ind. Du kan f.eks. sende dem direkte til en kampagneside, fokussortimenter eller en dokumentside.
Brugere deler favoritprodukter	Når brugere deler favoritprodukter på en kunde, betyder det, at alle brugere med adgang til kunden kan tilføje/fjerne favoritprodukter. Dette påvirker også en brugers favoritprodukter på andre kunder, som de har adgang til.

Godkend.

Funktion	Hvad den gør
Kræver genkøb af produkt Godkend	Hvis du sætter dette til Nej, kan en kunde købe et tidligere købt produkt igen uden at skulle have godkendelse fra en godkender. Bemærk, at dette kun virker på produkter, hvor prisen ikke har ændret sig siden det sidst godkendte køb.
Lad kunden vælge godkender	Hvis dette er sat til "Ja", kan brugerne på kunden vælge deres egen godkender.
Tilladelse til at se andre personers godkendelser for kundeadministrator-godkendere	Giver kundeadministratorer mulighed for at se alle ventende godkendelser, selv om denne administrator ikke specifikt er valgt til at godkende ordren. Som kundegruppe - arver de indstillinger, der anvendes i den kundegruppe, som denne kunde er knyttet til. Nej - Forhindrer denne kundeadministrator i at se andre afventende godkendelser. Vis - Giver kundeadministratoren mulighed for kun at se alle afventende godkendelser. Godkend - Giver denne kundeadministrator mulighed for at se og godkende alle afventende ordrer.
Begrænsning for at se andre personers godkendelser for kundeadministrator-godkendere	Begrænser indstillingen ovenfor, så kundeadministratoren kun kan se andre ventende godkendelser, hvis de er under deres grænse for godkendelsesordrens værdi. Som kundegruppe - arver de indstillinger, der anvendes i den kundegruppe, som denne kunde er knyttet til. Nej - Ingen grænser indstillet, kundeadministratorer kan se alle ventende godkendelser. Under grænse - Kundeadministratorer kan kun se ventende godkendelser under deres grænse for ordreudgifter.

For mere information om Godkend for brugere, se længere nede på denne side;

Muligheder for e-mail

Funktion	Hvad den gør
Ekstra e-mailadresse til ordrebekræftelse	Når der sendes en ordrebekræftelse pr. e-mail, sendes den også til denne adresse.
Ekstra e-mailadresse til ordrefaktura	Når en faktura sendes via e-mail, sendes den også til denne adresse.

Vilkår og betingelser.

Funktion	Hvad den gør
Link-URL	URL til kundespecifikke vilkår og betingelser (f.eks. /cms/conditions)
Vis både standard- og kundespecifikke vilkår og betingelser
Mærke for vilkår og betingelser i kassen	Etiketten på linket til siden med vilkår og betingelser

Visningsindstillinger.

Der er forskellige måder at beslutte, hvad en bruger på en kunde skal kunne se og/eller købe i butikken - alt fra brugere, der har lov til at handle frit i butikken, til brugere, der kun kan købe fra kundens fokussortiment.

Disse muligheder har op til fire indstillinger; Som butiksindstillinger - Kunden arver indstillingen fra den globale butiksindstilling. Som kundegruppe - Kunden arver indstillingen fra den kundegruppe, de er en del af. Yes - Funktionen er aktiveret. Nej - Funktionen er deaktiveret.

Funktion	Hvad den gør
Brug Responsive	Beslutter, om kunden vil bruge det responsive eller det grundlæggende design
Vis søgefelt	Giver kunden mulighed for at se søgefeltet
Vis kategoritræet	Giver kunden mulighed for at se kategoritræet
Vis generelt sortiment	Hvis du har oprettet et globalt fokussortiment, kan du skjule det for kunden her.
Vis fokus på sortimentet	Hvis du har oprettet et kundeforbundet fokussortiment, kan du skjule det for kunden her.
Vis link til fokussortiment på produkt
Vis generelle kampagner	Du kan forhindre kunden i at se globale kampagner her.
Vis kundespecifikke kampagner	Du kan forhindre kunden i at se alle kundeforbundne kampagner her.
Vis de senest solgte	Hvis den er aktiveret, vises boksen med nyligt solgte varer i venstre side af din butik.
Vis generelle sektioner	Hvis du har oprettet globale sektioner, kan du skjule dem for kunden her.
Vis kundespecifikke sektioner	Hvis det er aktiveret, vil kunden se kundeforbundne sektioner.
Vis de bedste sælgere	Hvis den er aktiveret, vises boksen med de bedste sælgere i venstre side af din butik.
Vis konfiguratorer	Hvis den er aktiveret, sidder konfigurationsboksen i højre side af din butik.
Betal moms	Hvis kunden ikke skal betale moms, kan du deaktivere den her.
Standard inkl. moms	Her kan du bestemme, om kunden som standard skal se priser inklusive eller eksklusive moms.
Lås leveringsadressen	Hvis du aktiverer dette, kan kunden ikke ændre den adresse, som varerne leveres til.
Lås fakturaadresse	Hvis du aktiverer dette, kan kunden ikke ændre faktureringsadressen.
Opret tilbud	Hvis du aktiverer dette, betyder det, at kunden kan oprette sine egne tilbud.
Responsiv profil (tilføjelsesfunktion)	Viser, hvilken grafisk profil kunden har. Yderligere funktion - Kundeunikke profiler - Giver dig mulighed for at oprette flere grafiske profiler og oprette forbindelse til forskellige kunder. Denne funktion kan også kombineres med kundeunikke URL'er.
Leveringsmuligheder i henhold til	Vælg, hvilke leveringsmuligheder der er tilgængelige for kunden.
Vis vilkår og betingelser	Vælg, om kunden skal acceptere købsbetingelserne, før de sender deres ordre.
Vis e-mail-grabber	Vælg, om e-mail-grabberen skal vises, når brugerne på kunden er logget ind.
Muligheder for visning af kundeveksler	Denne indstilling bruges til at bestemme, hvilke oplysninger der skal vises i kundeveksleren.
Del gemte kurve	Lader brugere og kunder dele gemte kurve, hvis bruger-, kunde-, gruppe- eller butiksindstillingerne er sat til true.
To-faktor-krav TILFØJELSE.	Vælg, om to-faktor-godkendelse skal aktiveres for kunden.

Nederste bjælke.

I dette afsnit kan du linke begrænsninger, kategorigrupper og leveringsmetoder. Alle kundens ordrer vises også her.

Files ADD-ON

De dokumenter, der er uploadet til kunden, er derefter synlige i en liste på samme fane og kan downloades og slettes. Du kan vælge, om dokumentet skal være synligt for kunden eller ej i frontend.

Uploadet dokument kan vises som en del af advarslen "særlige ordrerutiner" i ordreadministrationen

Adresser.

Funktion	Hvad den gør
GLN	Felt til kundens GLN-adresse.
Kode	Bruges ofte i forbindelse med ERP-integrationer til at identificere en adresse.
Standardadresse	Om adressen er standard eller ej. Den adresse, der er valgt som standard, vil blive brugt som standard for alle brugere i kunden, så længe brugeren ikke har sin egen standardadresse.
Brug Cross-shipment-adresse	Vælg, om cross-shipment-adressen skal bruges eller ej.

Brugere.

Tilføj de brugere, der vil være tilgængelige for at handle som kunde. Du kan tilføje brugere, som allerede er forbundet med andre kunder.

Brugeren godkender

For at kunne godkende en kunde skal en eller flere brugere, der er forbundet med kunden, have rollen godkender, og mindst én bruger skal være kundeadministrator. Når du er logget ind som kundeadministrator, skal du gå til Mine sider - Brugere. Klik på navnet på den bruger, du vil godkende. På denne side kan du nu angive brudpunkt og godkender for brugeren.

Som godkender finder du dine godkendelser under Mine sider - godkendelser.

BIDs.

Funktion	Hvad den gør
BID-kunde-id	Hvis kunden har et BID-nummer, kan det tilføjes her. Det gør det muligt for Nettailer at lede efter bud, der tilhører kunden, og tilføje dem automatisk. Dette ID er kun tilgængeligt fra TechData i øjeblikket.
BID'er	Her kan du finde og tilføje de relevante BID'er for kunden.

Fokus på sortimenter.

Dette er en hurtig og nem måde at forbinde Fokus på sortimenter til kundekontoen.