Inventar af aktiver - ADD-ON

ADD-ON

**Vores Asset Inventory-modul hjælper dine slutkunder med at holde styr på deres IT-udstyr og andre værktøjer, der er relateret til deres organisation. **Denne tilføjelse vil hjælpe dem med at forenkle overblikket over hardwaren, livscyklusstyringen og deres evne til at drive virksomhed og tjene penge. Slutbrugeren kan spore sine aktiver, hvor de er, hvor meget de koster og meget mere.

Opsætning.

Da Asset Inventory er et tillægsmodul med ekstra omkostninger, skal du have din salgsrepræsentant til at hjælpe dig med at implementere og opsætte modulet

Tilladelser.

Det er muligt at indstille forskellige tilladelser for kundegruppen/kunden/brugerne, og den vil blive indstillet til en af følgende:

• Ingen - kan ikke se, oprette eller opdatere aktiver.

• Read - kan kun se aktiver.

• Update - kan se, oprette og opdatere aktiver.

Der er en hierarkisk prioritering af tilladelser, se nedenfor. Den går fra højeste til laveste prioritet:

Bruger > Kunde > Kundegruppe > Butiksindstillinger.

Det vil sige, at brugerens tilladelser har forrang for de indstillinger, der er angivet for kunden, kundegruppen og shop-settings.

Butikkens standardtilladelse ændres under Indstillinger -> Diverse.

Når du har indstillet tilladelserne, kan brugeren få adgang til Asset Inventory via "Din konto" i frontend.

Sådan opretter du aktiver.

Fra ordre.

Et aktiv kan oprettes fra et produkt ved at klikke på ikonet "Opret aktiv" i øverste højre hjørne af produktkortet. Aktivet vil blive forudfyldt med de relevante data

I asset editor kan man få adgang til det originale produkt ved at klikke på linket i Produktdata -> Varenummer. Og derefter udfyldes stamdata og brugerdata.

Fra ordre.

I kassen kan brugeren afkrydse feltet "Modtag en påmindelse om aktivbeholdning, når ordren er helt eller delvist leveret", hvilket betyder, at en påmindelse vil blive sendt til brugeren som en del af leveringsoplysningerne. Mailen indeholder et link til ordrehistorikken, og brugeren kan tilføje produktet til aktivet

Eller brugeren kan oprette et aktiv i ordrebekræftelsen ved at klikke på knappen "Tilføj som aktiv". Aktivet vil blive forudfyldt med data i de forskellige relevante felter.

Du kan få adgang til en liste over forbundne aktiver ved at klikke på knappen "Vis forbundne aktiver" under ordreelementet. I aktiveditoren kan man få adgang til det oprindelige produkt (et aktiv, der er oprettet i webshoppen eller som en ordrevare) og ordren ved at klikke på linket i henholdsvis Produktdata -> Varenummer og Produktdata -> Ordrenummer

Fra inventarlisten over aktiver.

Man kan oprette et tomt aktiv på aktivlisten ved at klikke på knappen "Tilføj nyt aktiv". Disse aktiver vil ikke have forudfyldte produktdata. Og det vil være nødvendigt at opdatere det nye aktiv med de nødvendige oplysninger manuelt.

Fra andre aktiver >.

I aktiveditoren kan et aktiv kopieres ved at klikke på knappen "Kopier til nyt aktiv og luk nuværende". Dette sætter det aktuelle aktivs status til "Afsluttet/flyttet" og opretter et nyt "underordnet" aktiv37;

Du kan navigere mellem disse aktiver ved at klikke på linkene i Mesterdata -> Forældre-id og Mesterdata -> Børne-id.

Se aktiver.

Når du åbner siden "Asset inventory", får du en liste over alle kundens aktiver. De viste kolonner kan konfigureres ved at klikke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne

Hvis du klikker på aktivet, kommer du til redigeringssiden, hvor du kan opdatere eller kun se aktivet, afhængigt af om du har opdaterings- eller læserettigheder.

Den første fane, Master Data, viser generelle oplysninger om aktivet.

Den anden fane, Produktdata, viser oplysninger om det tilsluttede produkt. Disse felter vil være forudfyldt, hvis aktivet er oprettet fra et produkt eller en ordrepost.

Den sidste fane, Brugerdata, viser oplysninger om brugeren. De viste felter kan konfigureres i Indstillinger -> Form editor -> Asset inventory configurator.

Sådan opretter du en mailpåmindelse.

Tilmeld dig for at modtage påmindelses-sms.

I kassen kan kunden tilvælge at modtage en påmindelses-sms.

Opsætning af mailskabeloner.

Afhængigt af opsætningen af din mailskabelon vil en påmindelse om, at der kan oprettes et aktiv, blive inkluderet i de følgende mailskabeloner:

• se.netset.order.Order.statusPartDelivered

• se.netset.order.Order.statusDelivered

• Delivery Notification HTML skabelon

Når ordren har status af at være delvist leveret eller fuldstændigt leveret, vil påmindelsesteksten blive inkluderet i mailen.

For at mailen skal indeholde påmindelsesteksten, er det vigtigt, at {assetInventoryReminder} tilføjes et eller andet sted i mailskabelonens brødtekst for se.netset.order.order.statusPartDelivered og/eller se.netset.order.order.statusDelivered..

Hvis der ikke er foretaget nogen brugerdefinerede ændringer af Delivery Notification HTML-skabelonen, bør den fungere uden videre, ellers skal skabelonen håndtere værdien af "AssetInventory/Reminder". Et tip er at tage et kig på standardskabelonen og se, hvordan "AssetInventory/Reminder" bruges.

Opsætning af "læs mere"-link.

Linket "Læs mere" vises kun, når indstillingen "Info-link til aktivbeholdning" er konfigureret. Indstillingen kan findes under Indstillinger -> Diverse -> Aktivbeholdning.

Hvis du vil linke til en side i butikken, måske en brugerdefineret side, skal du indstille følgende:

cms/link-til-cms cms/link-til-cms Hvis du vil linke til en anden side uden for butikken, skal du sørge for at inkludere "https://" i starten. Hvis du f.eks. giver indstillingen værdien https://www.netset.com vil kunden blive navigeret til Netsets hjemmeside.