Asset Inventory - ADD-ON
ADD-ON
**Vår Asset Inventory-modul hjelper sluttkundene dine med å holde oversikt over IT-utstyret og andre verktøy knyttet til organisasjonen deres. **Dette tillegget vil hjelpe dem med å forenkle oversikten over maskinvaren, livssyklusstyringen og deres evne til å drive virksomhet og tjene penger. Sluttbrukeren kan spore eiendelene sine, hvor de befinner seg, hvor mye de koster og mye mer.
Oppsett
Ettersom Asset Inventory er et tillegg med ekstra kostnader, trenger du hjelp fra din salgsrepresentant til å implementere og konfigurere modulen. 5;
Tillatelser
Det er mulig å angi forskjellige tillatelser for kundegruppen/kunden/brukerne, og den vil bli satt til en av følgende:
Ingen - kan ikke vise, opprette eller oppdatere ressurser.
Read - kan bare vise eiendeler.
Update - kan vise, opprette og oppdatere eiendeler.
Det finnes en hierarkisk rangering av tillatelser, se nedenfor. Den går fra høyeste til laveste prioritet:
_Bruker > Kunde > Kundegruppe > Butikkinnstillinger
Det vil si at tillatelser på brukeren vil ha forrang foran innstillingene som er angitt på kunde, kundegruppe og butikkinnstillinger.
Butikkens standardtillatelse endres under Innstillinger -> Diverse.
_Etter at du har angitt tillatelsene, kan brukeren få tilgang til Asset Inventory via "Din konto" i frontend.
Slik oppretter du eiendeler
Fra bestilling
Du kan opprette en ressurs fra et produkt ved å klikke på ikonet "Opprett ressurs" øverst til høyre på produktkortet. Ressursen blir forhåndsutfylt med de relevante dataene. 14;
I asset editor får du tilgang til originalproduktet ved å klikke på lenken i Produktdata -> Artikkelnummer. Deretter fyller du inn hoveddata og brukerdata.
Fra bestilling
I kassen kan brukeren krysse av i boksen "Motta en påminnelse om lagerbeholdning når bestillingen er helt eller delvis levert", noe som betyr at en påminnelse vil bli sendt til brukeren som en del av leveringsinformasjonen. E-posten inneholder en lenke til ordrehistorikken, og brukeren kan legge til produktet på lageret. 21;
Eller brukeren kan opprette en eiendel i ordrebekreftelsen ved å klikke på knappen "Legg til som eiendel". Eiendelen blir forhåndsutfylt med data i de ulike relevante feltene.
Du får tilgang til en liste over tilkoblede varer ved å klikke på knappen "Vis tilkoblede varer" under bestillingselementet. I redigeringsverktøyet for varer kan du få tilgang til det opprinnelige produktet (en vare som er opprettet i nettbutikken eller som en bestillingsvare) og bestillingen ved å klikke på lenken i henholdsvis Produktdata -> Delenummer og Produktdata -> Ordrenummer;
Fra listen over eiendeler.
Du kan opprette en tom eiendel i listen over eiendeler ved å klikke på knappen "Legg til ny eiendel". Disse eiendelene vil ikke ha forhåndsutfylte produktdata. Du må derfor oppdatere den nye eiendelen med den nødvendige informasjonen manuelt.
Fra andre eiendeler
I ressursredigeringsprogrammet kan en ressurs kopieres ved å klikke på knappen "Kopier til ny ressurs og lukk nåværende". Dette vil sette statusen til det gjeldende aktivumet til "Avsluttet/flyttet" og opprette et nytt "underordnet" aktivum. 37;
Du kan navigere mellom disse ressursene ved å klikke på lenkene i Masterdata -> Overordnet ID og Masterdata -> Underordnet ID.
Vis eiendeler
Når du åpner siden "Inventar", vises en liste over alle kundens eiendeler. Kolonnene som vises, kan konfigureres ved å klikke på tannhjulikonet øverst i høyre hjørne. 42;
Når du klikker på ressursen, kommer du til redigeringssiden, der du kan oppdatere eller bare se ressursen, avhengig av om du har oppdaterings-/lesetillatelse.
Den første fanen, Master Data, viser generell informasjon om eiendelen.
Den andre fanen, Produktdata, viser informasjon om det tilkoblede produktet. Disse feltene vil være forhåndsutfylt hvis eiendelen er opprettet fra et produkt eller en ordrepost43;
Den siste fanen, Brukerdata, viser informasjon om brukeren. Feltene som vises, kan konfigureres i Innstillinger -> Skjemaredigering -> Konfigurator for ressursinventar.
Slik setter du opp en e-postpåminnelse
Meld deg på for å motta påminnelses-tekst
I kassen kan kunden velge å motta en påminnelsesmelding.
Sette opp e-postmaler
Avhengig av oppsettet for e-postmalene dine, vil en påminnelse om at en eiendel kan opprettes, bli inkludert i følgende e-postmaler:
se.netset.order.Order.statusPartDelivered
se.netset.order.Order.statusDelivered
Leveringsvarsel HTML mal
Når bestillingen har status som delvis levert eller fullstendig levert, vil påminnelsesteksten bli inkludert i e-posten.
For at e-posten skal inneholde påminnelsesteksten, er det viktig at {assetInventoryReminder} legges til et sted i e-postmaltekstene til se.netset.order.order.statusPartDelivered og/eller _se.netset.order.order.statusDelivered.__.
Hvis det ikke er gjort noen egendefinerte endringer i Delivery Notification HTML-malen, bør den fungere uten videre, ellers må malen håndtere verdien av "AssetInventory/Reminder". Et tips er å ta en titt på standardmalen og se hvordan "AssetInventory/Reminder" brukes.
Sett opp "les mer"-lenke.
Lenken "Les mer" vises bare når innstillingen "Lenke til informasjon om lagerbeholdning" er konfigurert. Denne innstillingen finner du under Innstillinger -> Diverse -> Lagerbeholdning.
Hvis du vil lenke til en side i butikken, for eksempel en egendefinert side, angir du følgende:
cms/link-til-cms cms/link-til-cms. Hvis du vil lenke til en annen side utenfor butikken, må du sørge for å inkludere "https://" i starten. Hvis du for eksempel gir innstillingen verdien https://www.netset.com , vil kunden bli sendt til Netset-nettstedet. _
Last updated
