Kundegrupper

I dette afsnit kan du organisere kunder i grupper, hvilket giver mulighed for central styring af kunder inden for samme gruppe. I kundegruppefunktionen kan du definere, hvilke kunder der er en del af hver gruppe, og derefter forbinde andre objekter som prisbetingelser og sortimenter direkte til alle kunder i gruppen.

Derudover er der mulighed for at oprette kundespecifikke velkomstsider, URL'er og grafiske profiler ved hjælp af et add-on.

Netset anbefaler, at man kun bruger kundegrupper til direkte relaterede kunder, som f.eks. datterselskaber og søsterselskaber. Til håndtering af kunder på tværs af forskellige markedssegmenter (uddannelse, det offentlige osv.) tilbyder Nettailer et tillægsmodul kaldet kundesegmenter.

Kundegruppe.

Funktion	Hvad den gør
Internt ID	Gruppens unikke database-ID.
Kunde nr.	Kundegruppens kontonummer.
Etiket	Navnet på kundegruppen.
Mulighed for betaling	Standardbetalingsmulighed. Hvis der er andre tilgængelige, kan disse vælges i kassen.
Tillad leje	'Rent' er et system, der gør det muligt for kunden at lease varer fra dig. Det kan aktiveres her.
Kundespecifik valuta	Deres standardvaluta. Hvis du har givet kunderne mulighed for at ændre valutaen i kurven, kan kunden ændre den i butikken.
Indholdstype
Kundespecifik URL	Det angivne domæne vil blive brugt i stedet for butikkens basisdomæne, når der sendes post til kunden.
URL til kundegruppen ADD-ON.	Det valgte domæne repræsenterer kundegruppedomænet og bruges til at bringe de tilsluttede kunder til deres kundegruppesite.
Prisniveau	Hvilket af de 10 prisniveauer de vil se i butikken.
Ordrehistorik på kundenummer	Det giver en enkelt kunde mulighed for at se hele ordrehistorikken for alle kunder med samme kundenummer.
Sælger	Navnet på deres account manager.
Mulighed for levering	Deres standardleveringsmulighed. Hvis der findes andre leveringsmuligheder, kan kunden vælge dem i kassen.

Godkendelser.

Funktion	Hvad den gør
Kræver godkendelse af genkøb af produkter	Hvis du sætter dette til Nej, kan en kunde købe et tidligere købt produkt igen uden at skulle have godkendelse fra en godkender. Bemærk, at dette kun virker på produkter, hvor prisen ikke har ændret sig siden det sidst godkendte køb.
Lad kunden vælge godkender	Hvis dette er sat til "Ja", kan brugerne på kunden vælge deres egen godkender.
Tilladelse til at se andre personers godkendelser for kundeadministrator-godkendere	Giver kundeadministratorer mulighed for at se alle ventende godkendelser, selv om denne administrator ikke specifikt er valgt til at godkende ordren. Som butiksindstillinger - Arver de indstillinger, der anvendes i den kundegruppe, som denne kunde er knyttet til. Nej - Forhindrer denne kundeadministrator i at se andre ventende godkendelser. Vis - Giver kundeadministratoren mulighed for kun at se alle ventende godkendelser. Godkend - Giver denne kundeadministrator mulighed for at se og godkende alle ventende ordrer.
Begrænsning for at se andre personers godkendelser for kundeadministrator-godkendere	Begrænser indstillingen ovenfor, så kundeadministratoren kun kan se andre ventende godkendelser, hvis de er under deres grænse for godkendelsesordreværdi. Som butiksindstillinger - Arver de indstillinger, der anvendes i den kundegruppe, som denne kunde er knyttet til. Nej - Ingen grænser indstillet, kundeadministratorer kan se alle ventende godkendelser. Under grænse - Kundeadministratorer kan kun se ventende godkendelser under deres grænse for ordreudgifter.

Nye kundeindstillinger.

Funktion	Hvad den gør
Reference	Når man registrerer en ny bruger, kan brugeren tilføje en kundegruppereference. Hvis den, du tilføjer her, matcher den, brugeren registrerer, vil brugeren automatisk blive tilføjet til denne kundegruppe. Du kan også give kunden mulighed for at registrere sig direkte via et link, hvis de skal tilføjes til denne kundegruppe. Dette link er opbygget på denne måde: http://YOURURL.com/m4n?seid=etailer-customerinfo ®_type=company&customer_group_ref=123 hvor 123 er referencen. Bemærk, at der er to "typer", virksomhed og privat.
Breakpoint for godkendelse	Denne værdi indstilles kun for nye kunder, der er registreret med det kundereferencenummer, der er angivet ovenfor.

E-mail muligheder.

Funktion	Hvad den gør
Ekstra e-mailadresse til ordrebekræftelse	Når der sendes en ordrebekræftelse pr. e-mail, sendes den også til denne adresse.

Vilkår og betingelser.

Funktion	Hvad den gør
Link-URL
Vis både standard- og kundespecifikke vilkår og betingelser
Mærke for vilkår og betingelser i kassen

Vis priser.

Funktion	Hvad den gør
Vis priser for gruppeadministrator	Som standard vises prisen altid for rollen Group admin (som gives til brugeren på kundekortet), men hvis du ikke ønsker at vise prisen, kan du vælge Nej her.
Vis priser for ordregodkender	Som standard vises prisen altid for rollen Godkender (som gives til brugeren på kundekortet), men hvis du ikke ønsker at vise prisen, kan du vælge Nej her.
Vis priser	Her kan du vælge, om prisen skal vises for kundegruppen, uanset hvilken rolle brugerne har.

Visningsindstillinger.

Disse muligheder har tre indstillinger; Som butiksindstillinger - Kunden arver indstillingen fra den globale butiksindstilling. Ja - Funktionen er aktiveret. Nej - Funktionen er deaktiveret.

Funktion	Hvad den gør
Brug Responsive	Beslutter, om kunden vil bruge det responsive eller det grundlæggende design
Vis søgefelt	Giver kunden mulighed for at se søgefeltet
Vis kategoritræet	Giver kunden mulighed for at se kategoritræet
Vis generelt sortiment	Hvis du har oprettet et globalt fokussortiment, kan du skjule det for kunden her.
Vis fokus på sortimentet	Hvis du har oprettet et kundeforbundet fokussortiment, kan du skjule det for kunden her.
Vis link til fokussortiment på produkt
Vis generelle kampagner	Du kan forhindre kunden i at se globale kampagner her.
Vis kundespecifikke kampagner	Du kan forhindre kunden i at se alle kundeforbundne kampagner her.
Vis generelle sektioner
Vis kundespecifikke sektioner
Vis de senest solgte	Hvis den er aktiveret, vises boksen med nyligt solgte varer i venstre side af din butik.
Vis de bedste sælgere	Hvis den er aktiveret, sidder topsælgerens boks i venstre side af din butik.
Vis konfiguratorer	Hvis den er aktiveret, sidder konfigurationsboksen i højre side af din butik.
Betal moms	Hvis kunden ikke skal betale moms, kan du deaktivere den her.
Standard inkl. moms	Her kan du bestemme, om kunden som standard skal se priser inklusive eller eksklusive moms.
Lås leveringsadressen	Hvis du aktiverer dette, kan kunden ikke ændre den adresse, som varerne leveres til.
Lås fakturaadresse	Hvis du aktiverer dette, kan kunden ikke ændre faktureringsadressen.
Opret tilbud	Hvis du aktiverer dette, betyder det, at kunden kan oprette sine egne tilbud.
Vis vilkår og betingelser
Vis e-mail-grabber	Vælg, om e-mail-grabberen skal vises, når brugerne på kunden er logget ind.
Del gemte kurve
Muligheder for visning af kundeveksler

Nederste bjælke.

Funktion	Hvad den gør
Forbundne kunder	Forbind en kunde ved at klikke på Forbind kunde. Du kan forbinde flere kundegrupper til en enkelt kundegruppe. Bemærk: Kunden vil ikke arve visningsindstillinger fra kundegruppen. Hvis du ønsker, at kunden skal arve visningsindstillinger fra kundegruppen, skal du oprette forbindelsen via kundeeditoren.
Forbundne produktserier	Forbind et produktsortiment eller en sortimentsbegrænsning ved at klikke på Forbind produktsortiment eller sortimentsbegrænsning.
Tilsluttede leveringsmuligheder	Leveringsmuligheder kan knyttes til en kundegruppe fra indstillingerne for leveringsmuligheder.
Kategori grupper	Opret en kategorigruppe ved at klikke på Opret.
Filer ADD-ON.	Forbind filer ved at klikke på Opret. De dokumenter, der er uploadet til kunden, er derefter synlige i en liste på samme fane og kan downloades og slettes. Du kan vælge, om dokumentet skal være synligt for kunden eller ej i frontend .
Kundesegmenter ADD-ON.	Kundesegmenter kan forbindes med kundegrupper fra indstillingerne for kundesegmenter.

Begrænsninger for kunder og produktsortiment Her kan du forbinde og se begrænsninger på kundegruppen.

Kontaktoplysninger.

Her finder du adresser til fakturaer og leverancer, hvis de er gemt i kundegruppen.

BIDs.

Funktion	Hvad den gør
BID-kunde-id	Hvis kunden har et BID-nummer, kan det tilføjes her. Det gør det muligt for Nettailer at lede efter bud, der tilhører kunden, og tilføje dem automatisk. Dette ID er kun tilgængeligt fra TechData i øjeblikket.
BID'er	Her kan du finde og tilføje de relevante BID'er for kunden.

Fokus på sortimenter.

Dette er en hurtig og nem måde at forbinde Fokus på sortimenter med kundegruppen.