Clients

Cette section concerne vos clients - leurs coordonnées et leurs paramètres.

Informations sur le client

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Actif	Si cette option est désactivée, le client ne pourra pas se connecter.
Numéro de client.	Leur numéro de compte.
Code GLN du client
Nom de l'entreprise	Le nom de l'entreprise pour laquelle ils travaillent.
Org. no.	Le numéro de l'organisation. Il peut s'agir du numéro de compte de l'entreprise, du numéro de TVA ou du numéro d'enregistrement de la société.
Notes	Vous pouvez enregistrer des notes et des commentaires sur leur compte.
Type de client	Qu'il s'agisse d'une société ou d'un particulier.
Option de paiement	Le type de paiement par défaut. Si d'autres options de paiement sont disponibles, le client peut les sélectionner à la caisse.
Ne pas autoriser la facturation	L'activation de cette option empêchera la création de factures pour les commandes.
Message lors de la connexion en tant que client	Message qui s'affiche dans une fenêtre contextuelle lors de la connexion au client. Ce message n'est affiché qu'aux administrateurs.
Option de livraison	Il s'agit de l'option de livraison par défaut. Si d'autres options de livraison sont disponibles, le client peut les sélectionner à la caisse.
Devise spécifique au client (fonctionnalité supplémentaire)	La devise par défaut. Si vous avez autorisé les clients à changer de devise dans le panier, le client peut le faire dans le magasin. Fonction supplémentaire - Multiples devises - avec plusieurs devises, vous, en tant que propriétaire du magasin, pouvez configurer la devise pour des clients spécifiques. En fonction de la devise, un certain développement ou une préparation peut être nécessaire. Cependant, n'hésitez pas à demander à votre business developer plus de détails concernant vos demandes. Le taux est mis à jour quotidiennement par la BCE (Banque centrale européenne). Notez que le taux est fixé et ne peut être modifié. Voir les devises, les taux et les dernières mises à jour dans Paramètres > Devises
Groupe de clients	A quel groupe de clients il appartient. Vous créez les groupes de clients sous Utilisateurs / Groupes de clients. Si le client est lié à un groupe de clients, il y a aussi la possibilité que le client hérite des options d'affichage du groupe de clients.
Vendeur	Le nom de leur gestionnaire de compte.
Verva	Utilisé uniquement sur le marché suédois.
Ignorer Verva-max	Utilisé uniquement sur le marché suédois.
Voir uniquement Verva	Utilisé uniquement sur le marché suédois.
Verva discount %	Utilisé uniquement sur le marché suédois.
Équipe de vente (fonctionnalité supplémentaire)	Le nom de l'équipe de vente. Fonction supplémentaire - Avec le module complémentaire "Equipes de vente", vous pouvez créer des groupes d'administrateurs. L'avantage est que les administrateurs ne voient que les commandes qui les concernent.
Niveau de prix	Quels sont les 10 niveaux de prix qu'ils verront dans le magasin.
Allocation de loyer	"Location" permet au client de louer les marchandises auprès de vous. Cette option a trois paramètres; Comme groupe de clients - Cela alignera le paramètre pour correspondre au groupe de clients dont le client fait partie. Oui - Cela permettra aux clients de voir les options de location. Non - Cela ne permettra pas aux clients de voir les options de location.
Afficher les prix	Activez cette option pour empêcher le client de voir les prix.
Cacher mes pages	Activez cette option pour empêcher l'affichage de la boîte de ressources sur la page d'accueil.
Autoriser la livraison partielle sélectionné par défaut	Lors de la commande, il est possible d'autoriser les livraisons partielles, ce qui modifie le paramètre par défaut.
Type de contenu	Choisissez entre page personnalisée et document.
Page personnalisée	Vous pouvez ici définir la première page que le client voit lorsqu'il se connecte.
Contenu d'un onglet supplémentaire	Vous pouvez donner aux clients leur propre onglet qui leur permet de voir une page personnalisée spécifique.
Titre de l'onglet supplémentaire	Si vous avez donné au client son propre onglet, cette option définit l'étiquette de l'onglet.
Langue (fonctionnalité supplémentaire)	Langue par défaut du client. Fonction supplémentaire - Langues multiples - Tout comme pour les devises multiples, cette fonction vous permet d'ajouter des langues à votre boutique. Les clients pourront alors choisir la langue dans la partie frontale en cliquant sur différents drapeaux, chacun représentant une langue. Notez que les informations de 1WorldSync ne changeront pas la langue. Si la langue par défaut de la boutique est modifiée, 1WorldSync sera réglé sur l'anglais. Notez également qu'un certain développement frontal pourrait être nécessaire. Lorsque les devises multiples et les langues multiples sont activées, vous pouvez définir une devise par défaut pour chaque langue, comme indiqué ci-dessous. Allez dans Paramètres > Langues. *Des comptes 1WorldSync supplémentaires sont recommandés pour les informations sur les produits.
Redirection vers la connexion	Cette fonction vous permet de spécifier l'endroit où le client est envoyé dès sa connexion. Par exemple, vous pouvez les diriger directement vers une page promotionnelle, des gammes de produits ou une page de documents.
Les utilisateurs partagent leurs produits préférés	Si les utilisateurs partagent les produits favoris d'un client, tous les utilisateurs ayant accès à ce client pourront ajouter/supprimer des produits favoris. Cela affecte également les produits favoris d'un utilisateur sur d'autres clients auxquels il a accès.

Approuver

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Exiger le rachat du produit Approuver	La valeur "Non" permet à un client d'acheter à nouveau un produit acheté précédemment, sans avoir besoin de l'approbation d'un approbateur. Notez que cela ne fonctionne que pour les produits dont le prix n'a pas changé depuis le dernier achat approuvé.
Permettre au client de choisir l'approbateur	Si cette option est réglée sur "Oui", les utilisateurs du client sont autorisés à sélectionner leur propre approbateur.
Permission de voir les approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administration des clients	Permet aux administrateurs clients de voir toutes les approbations en attente même si cet administrateur n'a pas été spécifiquement sélectionné pour approuver la commande. En tant que groupe de clients - hérite des paramètres appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché. Non - Empêche cet administrateur client de voir les autres approbations en attente. Show</81_> - Permet à l'administrateur client de voir uniquement toutes les approbations en attente. Approuver</85_> - Permet à cet administrateur client de voir et d'approuver toutes les commandes en attente.
Limitation de la visualisation des approbations d'autres personnes pour les approbateurs de l'administrateur client	Limite l'option ci-dessus de sorte que l'administrateur client n'ait une visibilité sur les autres approbations en attente que si elles sont inférieures à leur limite de valeur de commande d'approbation. En tant que groupe de clients - hérite des paramètres appliqués au groupe de clients auquel ce client est rattaché. No - Aucune limite n'est fixée, les administrateurs de clients peuvent voir toutes les approbations en attente. Below limit - Les administrateurs de clients ne peuvent voir que les approbations en attente inférieures à leur limite de dépenses de commande.

Pour plus d'informations sur la fonction Approve pour les utilisateurs, voir plus bas sur cette page.&#101 ;

Options de courrier électronique

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Adresse électronique supplémentaire pour la confirmation de la commande	Lorsqu'une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique, elle est également envoyée à cette adresse.
Adresse électronique supplémentaire pour la facture de la commande	Lorsqu'une facture est envoyée par courrier électronique, elle est également envoyée à cette adresse.

Conditions générales

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Lien URL	URL des conditions générales spécifiques au client (par exemple, /cms/conditions)
Afficher les conditions générales standard et les conditions spécifiques au client
Étiquette pour les termes et conditions lors du paiement	L'étiquette du lien vers la page des termes et conditions

Options d'affichage

Il existe différentes façons de décider ce qu'un utilisateur d'un client doit pouvoir voir et/ou acheter dans la boutique - depuis les utilisateurs qui sont autorisés à commercer librement dans la boutique jusqu'aux utilisateurs qui ne peuvent acheter que dans l'assortiment de focus du client.

Ces options peuvent comporter jusqu'à quatre paramètres ; Comme les paramètres de la boutique_ - Le client héritera des paramètres de la boutique globale. Comme groupe de clients_ - Le client héritera des paramètres du groupe de clients dont il fait partie. Oui - La fonction est activée. No - La fonction est désactivée.

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
Utiliser la fonction "Responsive" (réactive)	Décide si le client utilisera la conception réactive ou la conception de base.
Afficher le champ de recherche	Permet au client de voir le champ de recherche
Afficher l'arborescence des catégories	Permet au client de voir l'arborescence des catégories
Afficher l'assortiment général	Si vous avez créé un assortiment global, vous pouvez ici le cacher au client.
Montrer l'assortiment de focus	Si vous avez créé un assortiment de produits ciblés lié au client, vous pouvez le masquer au client ici.
Afficher le lien de l'assortiment sur le produit
Afficher les promotions générales	Vous pouvez ici empêcher le client de voir les promotions globales.
Afficher les promotions spécifiques aux clients	Vous pouvez empêcher le client de voir toutes les promotions liées au client ici.
Afficher les dernières ventes	Si elle est activée, la boîte des ventes récentes se trouve sur le côté gauche de votre boutique.
Afficher les sections générales	Si vous avez créé des sections globales, vous pouvez les masquer au client ici.
Afficher les sections spécifiques aux clients	Si cette option est activée, le client verra les sections connectées au client.
Afficher les meilleurs vendeurs	Si elle est activée, la boîte des meilleurs vendeurs se trouve sur le côté gauche de votre boutique.
Afficher les configurateurs	Si elle est activée, la boîte des configurateurs se trouve sur le côté droit de votre boutique.
Payer la TVA	Si le client ne doit pas payer la TVA, vous pouvez la désactiver ici.
Par défaut, TVA incluse	Ici, vous pouvez déterminer si le client voit les prix TTC ou HT par défaut.
Adresse de livraison de la serrure	En activant cette option, le client ne peut pas modifier l'adresse à laquelle les marchandises sont livrées.
Verrouiller l'adresse de la facture	L'activation de cette option signifie que le client ne peut pas modifier l'adresse de facturation.
Créer un devis	En activant cette option, le client peut créer ses propres devis.
Profil réactif (fonctionnalité supplémentaire)	Affiche le profil graphique du client. Fonctionnalité supplémentaire - Profils uniques du client - Permet de créer plusieurs profils graphiques et de se connecter à différents clients. Cette fonctionnalité peut également être combinée avec des URL uniques pour les clients.
Options de livraison en fonction de	Choisissez les options de livraison disponibles pour le client.
Conditions générales de vente	Choisissez si le client doit accepter les conditions d'achat avant d'envoyer sa commande.
Afficher l'outil de saisie des courriels	Choisissez si vous souhaitez que l'outil de saisie des courriels s'affiche après que les utilisateurs du client se sont connectés.
Options d'affichage du changeur de client	Ce paramètre permet de déterminer les informations à afficher dans le changeur de client.
Partager les paniers sauvegardés	Permet aux utilisateurs et aux clients de partager des paniers sauvegardés si les paramètres des utilisateurs, des clients, des groupes ou de la boutique sont réglés sur true.
Deux facteurs requis ADD-ON	Indiquez si l'authentification à deux facteurs doit être activée pour le client.

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Barre inférieure

Dans cette section, vous pouvez associer des restrictions, des groupes de catégories et des méthodes de livraison. Toutes les commandes des clients y sont également répertoriées.

Files ADD-ON

Les documents téléchargés par le client sont alors visibles dans une liste sur le même onglet et peuvent être téléchargés et supprimés. Vous pouvez choisir si le document doit être visible pour le client ou non dans le front-end.

Le document téléchargé peut être affiché dans le cadre de l'alerte "routines de commande spéciales" dans l'administration de la commande.

Adresses

Fonctionnalité	Ce qu'il fait
GLN	Champ pour l'adresse GLN du client.
Code	Souvent utilisé avec les intégrations ERP pour identifier une adresse.
Adresse par défaut	Si l'adresse est par défaut ou non. L'adresse sélectionnée comme adresse par défaut sera utilisée comme adresse par défaut pour chaque utilisateur du client tant que l'utilisateur n'a pas sa propre adresse par défaut.
Utiliser l'adresse d'expédition croisée	Indiquer si l'adresse d'expédition croisée doit être utilisée ou non.

Utilisateurs

Ajoutez les utilisateurs qui seront disponibles pour faire des achats en tant que client. Vous pouvez ajouter des utilisateurs qui sont déjà connectés à d'autres clients.

L'utilisateur approuve

Pour permettre l'approbation d'un client, un ou plusieurs utilisateurs connectés au client doivent avoir le rôle d'approbateur et au moins un utilisateur doit être administrateur du client. Connecté en tant qu'administrateur du client, allez dans Mes pages - Utilisateurs. Cliquez sur le nom de l'utilisateur que vous souhaitez approuver. Sur cette page, vous pouvez maintenant définir le point de rupture et l'approbateur pour l'utilisateur.

En tant qu'approbateur, vous trouverez vos approbations sous Mes pages - approbations.

DIS

Fonction	Ce qu'il fait
Identifiant du client BID	Si le client a un numéro d'offre, il peut être ajouté ici. Cela permet au Nettailer de rechercher les offres qui appartiennent au client et de les ajouter automatiquement. Pour l'instant, ce numéro d'identification n'est disponible qu'auprès de TechData.
DIS	Ici, vous pouvez trouver et ajouter les DIS pertinents pour le client.

Concentrer les assortiments

Il s'agit d'un moyen simple et rapide de connecter Assortiments ciblés au compte client.