Kunden

In diesem Abschnitt geht es um Ihre Kunden - ihre Kontaktdaten und ihre Einstellungen.

Kundeninfo

Merkmal	Was es bewirkt
Aktiv	Wenn diese Funktion deaktiviert ist, kann sich der Kunde nicht anmelden.
Kunde Nr.	Ihre Kontonummer.
GLN-Code des Kunden
Name des Unternehmens	Der Name des Unternehmens, für das sie arbeiten.
Org.-Nr.	Die Nummer der Organisation. Sie können diese als Kontonummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder Unternehmensregistrierungsnummer des Unternehmens verwenden.
Anmerkungen	Sie können Notizen und Kommentare zu ihrem Konto speichern.
Typ des Kunden	Unabhängig davon, ob sie als Unternehmen oder als Privatperson eingetragen sind.
Zahlungsmöglichkeiten	Ihre Standardzahlungsart. Wenn andere Zahlungsoptionen verfügbar sind, kann der Kunde sie in der Kasse auswählen.
Rechnung nicht zulassen	Wenn Sie diese Option aktivieren, wird verhindert, dass Rechnungen für Bestellungen erstellt werden.
Nachricht bei der Anmeldung als Kunde	Nachricht, die als Popup beim Login des Kunden angezeigt wird. Dies wird nur Administratoren angezeigt.
Option Lieferung	Ihre Standard-Lieferoption. Wenn andere Lieferoptionen verfügbar sind, kann der Kunde sie in der Kasse auswählen.
Kundenspezifische Währung (Zusatzfunktion)	Ihre Standardwährung. Wenn Sie den Kunden erlaubt haben, die Währung im Warenkorb zu ändern, kann der Kunde diese im Shop ändern. Zusatzfunktion - Mehrere Währungen - Bei mehreren Währungen können Sie als Shop-Betreiber die Währung für bestimmte Kunden einrichten. Abhängig von der Währung kann eine gewisse Entwicklung oder Vorbereitung erforderlich sein. Bitte fragen Sie Ihren Business Developer nach weiteren Details zu Ihren Wünschen. Der Kurs wird täglich durch die EZB (Europäische Zentralbank) aktualisiert. Beachten Sie, dass der Kurs festgelegt ist und nicht geändert werden kann. Siehe Währungen, Kurse und letzte Aktualisierung in Einstellungen > Währungen
Kundengruppe	Zu welcher Kundengruppe er gehört. Die Kundengruppen legen Sie unter Benutzer / Kundengruppen an. Ist der Kunde mit einer Kundengruppe verknüpft, besteht auch die Möglichkeit, dass der Kunde die Anzeigeoptionen von der Kundengruppe erbt.
Vertriebsmitarbeiter	Der Name des Kundenbetreuers.
Verva	Wird nur auf dem schwedischen Markt verwendet.
Verva-max ignorieren	Wird nur auf dem schwedischen Markt verwendet.
Nur Verva anzeigen	Wird nur auf dem schwedischen Markt verwendet.
Verva Rabatt %	Wird nur auf dem schwedischen Markt verwendet.
Verkaufsteam (Zusatzfunktion)	Der Name des Vertriebsteams. Zusatzfunktion - Mit dem Zusatzmodul "Vertriebsteams" können Sie Gruppen von Administratoren anlegen. Dies hat den Vorteil, dass die Administratoren nur die für sie relevanten Aufträge sehen.
Preisniveau	Welche der 10 Preisstufen sie im Geschäft sehen werden.
Miete zulassen	'Miete' ermöglicht es dem Kunden, die Waren von Ihnen zu mieten. Diese Option hat drei Einstellungen; Als Kundengruppe - Dies passt die Einstellung an die Kundengruppe an, zu der der Kunde gehört. Ja - Dies erlaubt den Kunden, die Mietoptionen zu sehen. Nein - Dies erlaubt den Kunden nicht, die Mietoptionen zu sehen.
Preise anzeigen	Aktivieren Sie diese Option, um zu verhindern, dass der Kunde die Preise sieht.
Meine Seiten ausblenden	Aktivieren Sie diese Option, um zu verhindern, dass die Ressourcenbox auf der Startseite angezeigt wird.
Teilweise Lieferung zulassen als Standard ausgewählt	In der Kaufabwicklung gibt es die Option, Teillieferungen zuzulassen - damit wird die Standardeinstellung geändert.
Art des Inhalts	Wählen Sie zwischen Benutzerdefinierte Seite oder Dokument.
Benutzerdefinierte Seite	Hier können Sie die erste Seite festlegen, die der Kunde sieht, wenn er sich anmeldet.
Inhalt der zusätzlichen Registerkarte	Sie können Kunden eine eigene Registerkarte zuweisen, auf der sie eine bestimmte benutzerdefinierte Seite sehen können.
Titel der zusätzlichen Registerkarte	Wenn Sie dem Kunden eine eigene Registerkarte zugewiesen haben, wird damit die Beschriftung der Registerkarte festgelegt.
Sprache (Zusatzfunktion)	Standardsprache des Kunden. Zusatzfunktion - Mehrere Sprachen - Genauso wie mehrere Währungen können Sie mit dieser Funktion weitere Sprachen zu Ihrem Shop hinzufügen. Kunden können dann die Sprache im Frontend auswählen durch Klicken auf verschiedene Flaggen, die jeweils eine Sprache repräsentieren. Beachten Sie, dass die 1WorldSync-Informationen die Sprache nicht ändern. Wenn die Standard-Shopsprache geändert wird, wird 1WorldSync auf Englisch gesetzt. Auch ist zu beachten, dass eine gewisse Frontend-Entwicklung erforderlich sein könnte. Wenn sowohl mehrere Währungen als auch mehrere Sprachen aktiviert sind, können Sie für jede Sprache eine Standardwährung festlegen, wie unten dargestellt. Gehen Sie zu Einstellungen > Sprachen. *Zusätzliche 1WorldSync-Accounts werden für Produktinformationen empfohlen.
Weiterleitung bei der Anmeldung	Mit dieser Funktion können Sie festlegen, wohin der Kunde sofort nach der Anmeldung weitergeleitet wird. Sie können ihn zum Beispiel direkt auf eine Aktionsseite, ein Schwerpunktsortiment oder eine Dokumentenseite leiten.
Benutzer teilen ihre Lieblingsprodukte	Die Freigabe von Lieblingsprodukten für einen Kunden bedeutet, dass alle Benutzer mit Zugriff auf den Kunden Lieblingsprodukte hinzufügen/entfernen können. Dies wirkt sich auch auf die Lieblingsprodukte eines Benutzers bei anderen Kunden aus, auf die er Zugriff hat.

Genehmigen

Merkmal	Was es bewirkt
Rückkauf des Produkts verlangen Genehmigen	Wenn Sie diese Option auf "Nein" setzen, kann ein Kunde ein zuvor gekauftes Produkt erneut kaufen, ohne die Genehmigung eines Genehmigers einzuholen. Beachten Sie, dass dies nur bei Produkten funktioniert, deren Preis sich seit dem letzten genehmigten Kauf nicht geändert hat.
Dem Kunden die Wahl des Genehmigers überlassen	Wenn dies auf "Ja" eingestellt ist, dürfen die Benutzer des Kunden ihren eigenen Genehmiger auswählen.
Berechtigung zur Einsichtnahme in die Genehmigungen anderer Personen für Kundenverwaltungsberechtigte	Ermöglicht Kundenadministratoren, alle ausstehenden Genehmigungen zu sehen, auch wenn dieser Administrator nicht speziell für die Genehmigung der Bestellung ausgewählt wurde. Als Kundengruppe - übernimmt die Einstellungen, die auf die Kundengruppe angewendet werden, der dieser Kunde zugeordnet ist. Nein - Verhindert, dass dieser Kundenadmin andere ausstehende Genehmigungen sieht. Anzeigen - Erlaubt dem Kundenadmin, nur alle ausstehenden Genehmigungen zu sehen. Genehmigen - Erlaubt dem Kundenadmin, alle ausstehenden Bestellungen zu sehen und zu genehmigen.
Einschränkung der Einsichtnahme in Genehmigungen anderer Personen für Kundenadministratoren	Beschränkt die obige Option, so dass der Kundenadministrator nur Sichtbarkeit von anderen ausstehenden Genehmigungen hat, wenn diese unter seinem Genehmigungsauftragswertlimit liegen. Als Kundengruppe - erbt die Einstellungen, die auf die Kundengruppe angewendet werden, der dieser Kunde zugeordnet ist. Nein - Keine Grenzen gesetzt, Kundenadministratoren können alle ausstehenden Genehmigungen sehen. Unter Limit - Kundenadministratoren können nur ausstehende Genehmigungen unter ihrem Auftragswertlimit sehen.

Weitere Informationen zu Approve für Benutzer finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

E-Mail-Optionen

Merkmal	Was es bewirkt
Zusätzliche E-Mail Adresse für die Auftragsbestätigung	Wenn eine Auftragsbestätigung per E-Mail verschickt wird, wird sie auch an diese Adresse geschickt.
Zusätzliche E-Mail Adresse für die Bestellrechnung	Wenn eine Rechnung per E-Mail verschickt wird, wird sie auch an diese Adresse geschickt.

Bedingungen und Konditionen

Merkmal	Was es bewirkt
Link URL	URL für kundenspezifische Geschäftsbedingungen (z. B. /cms/conditions)
Zeigen Sie sowohl Standard- als auch kundenspezifische Geschäftsbedingungen an.
Etikett für Geschäftsbedingungen im Checkout	Die Bezeichnung des Links zur Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Anzeigeoptionen

Es gibt verschiedene Möglichkeiten zu entscheiden, was ein Benutzer auf einem Kunden im Shop sehen und / oder kaufen können soll - von Benutzern, die im Shop frei handeln dürfen, bis hin zu Benutzern, die nur aus dem Fokus-Sortiment des Kunden kaufen können.

Diese Optionen haben bis zu vier Einstellungen; Als Shop-Einstellungen - Der Kunde erbt die Einstellung von der globalen Shop-Einstellung. Als Kundengruppe - Der Kunde erbt die Einstellung von der Kundengruppe, zu der er gehört. Ja - Die Funktion ist aktiviert. Nein - Die Funktion ist deaktiviert.

Merkmal	Was es bewirkt
Responsive verwenden	Entscheidet, ob der Kunde das responsive Design oder das Basisdesign verwenden wird
Suchfeld anzeigen	Ermöglicht es dem Kunden, das Suchfeld zu sehen
Kategoriebaum anzeigen	Ermöglicht es dem Kunden, den Kategorienbaum zu sehen
Allgemeines Sortiment anzeigen	Wenn Sie ein globales Fokussortiment angelegt haben, können Sie es hier für den Kunden ausblenden.
Fokus-Sortiment anzeigen	Wenn Sie ein kundenbezogenes Fokussortiment angelegt haben, können Sie es hier vor dem Kunden verbergen.
Fokus-Sortiment-Link auf Produkt anzeigen
Allgemeine Werbeaktionen anzeigen	Hier können Sie verhindern, dass der Kunde globale Werbeaktionen sieht.
Kundenspezifische Werbeaktionen anzeigen	Hier können Sie verhindern, dass der Kunde alle mit dem Kunden verbundenen Werbeaktionen sieht.
Zuletzt verkaufte Produkte anzeigen	Wenn diese Funktion aktiviert ist, befindet sich das Feld "Kürzlich verkauft" auf der linken Seite Ihres Shops.
Allgemeine Abschnitte anzeigen	Wenn Sie globale Abschnitte erstellt haben, können Sie diese hier für den Kunden ausblenden.
Kundenspezifische Abschnitte anzeigen	Wenn diese Option aktiviert ist, werden dem Kunden die mit ihm verbundenen Bereiche angezeigt.
Top-Verkäufer anzeigen	Wenn diese Funktion aktiviert ist, befindet sich die Top-Verkäufer-Box auf der linken Seite Ihres Shops.
Konfiguratoren anzeigen	Wenn diese Funktion aktiviert ist, befindet sich das Konfiguratorfeld auf der rechten Seite Ihres Shops.
Mehrwertsteuer zahlen	Wenn der Kunde die Mehrwertsteuer nicht zahlen muss, können Sie sie hier deaktivieren.
Standard inkl. MwSt.	Hier können Sie festlegen, ob der Kunde standardmäßig Preise mit oder ohne Mehrwertsteuer sieht.
Lieferadresse sperren	Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Kunde die Adresse, an die die Waren geliefert werden, nicht ändern.
Rechnungsadresse sperren	Wenn Sie diese Option aktivieren, kann der Kunde seine Rechnungsadresse nicht ändern.
Angebot erstellen	Die Aktivierung dieser Funktion bedeutet, dass der Kunde seine eigenen Angebote erstellen kann.
Reaktionsfähiges Profil (Zusatzfunktion)	Zeigt an, welches grafische Profil der Kunde hat. Zusätzliche Funktion - Customer Unique Profiles - Erlaubt Ihnen, mehrere grafische Profile zu erstellen und sich mit verschiedenen Kunden zu verbinden. Diese Funktionalität kann auch mit Customer Unique URL's kombiniert werden.
Liefermöglichkeiten nach	Wählen Sie aus, welche Lieferoptionen für den Kunden verfügbar sind.
Bedingungen und Konditionen anzeigen	Wählen Sie, ob der Kunde vor dem Absenden seiner Bestellung den Einkaufsbedingungen zustimmen muss.
E-Mail-Grabber anzeigen	Wählen Sie, ob der E-Mail-Grabber angezeigt werden soll, nachdem sich die Benutzer des Kunden eingeloggt haben.
Anzeigeoptionen für Kundenwechsler	Mit dieser Einstellung wird festgelegt, welche Informationen im Kundenwechsler angezeigt werden sollen.
Gespeicherte Körbe teilen	Ermöglicht Benutzern und Kunden die gemeinsame Nutzung gespeicherter Warenkörbe, wenn die Benutzer-, Kunden-, Gruppen- oder Shop-Einstellungen auf true gesetzt sind.
Zwei-Faktor erforderlich ADD-ON	Wählen Sie aus, ob die Zwei-Faktor-Authentifizierung für den Kunden aktiviert werden soll.

Untere Leiste

In diesem Abschnitt können Sie Einschränkungen, Kategoriegruppen und Liefermethoden verknüpfen. Hier werden auch alle Bestellungen des Kunden aufgelistet.

Files ADD-ON

Die für den Kunden hochgeladenen Dokumente sind dann in einer Liste auf derselben Registerkarte sichtbar und können heruntergeladen und gelöscht werden. Sie können wählen, ob das Dokument für den Kunden im Frontend sichtbar sein soll oder nicht.

Das hochgeladene Dokument kann in der Auftragsverwaltung als Teil der Meldung "Spezielle Auftragsroutinen" angezeigt werden

Adressen

Merkmal	Was es bewirkt
GLN	Feld für die GLN-Adresse des Kunden.
Code	Wird oft bei ERP-Integrationen verwendet, um eine Adresse zu identifizieren.
Standardadresse	Ob die Adresse Standard ist oder nicht. Die als Standard ausgewählte Adresse wird als Standard für jeden Benutzer im Kunden verwendet, solange der Benutzer keine eigene Standardadresse hat
Cross-Shipment-Adresse verwenden	Legen Sie fest, ob die Adresse für den Querversand verwendet werden soll oder nicht.

Benutzer

Fügen Sie die Benutzer hinzu, die als Kunden einkaufen können. Sie können Benutzer hinzufügen, die bereits mit anderen Kunden verbunden sind.

Benutzer genehmigt

Um die Genehmigung für einen Kunden zu ermöglichen, müssen ein oder mehrere Benutzer, die mit dem Kunden verbunden sind, die Rolle Genehmigender haben und mindestens ein Benutzer muss Kundenadmin sein. Wenn Sie als Kundenadministrator eingeloggt sind, gehen Sie zu Meine Seiten - Benutzer. Klicken Sie auf den Namen des Benutzers, den Sie genehmigen möchten. Auf dieser Seite können Sie nun den Haltepunkt und den Genehmiger für den Benutzer festlegen.

Als Genehmigender finden Sie Ihre Genehmigungen unter Meine Seiten - Genehmigungen.

BIDs

Funktion	Was es bewirkt
BID-Kundennummer	Wenn der Kunde eine BID-Nummer hat, kann diese hier hinzugefügt werden. Dadurch kann Nettailer nach Geboten suchen, die zu dem Kunden gehören, und diese automatisch hinzufügen. Diese ID ist derzeit nur von TechData verfügbar.
BID's	Hier können Sie die relevanten BIDs für den Kunden finden und hinzufügen.

Fokus-Sortimente

Dies ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Fokus-Sortimente mit dem Kundenkonto zu verbinden.