Fusionner les clients

Il peut arriver que vous rencontriez un compte client en double, généralement lorsqu'un client s'inscrit dans le magasin et oublie ou ignore le code de référence client permettant de relier son compte à un autre au sein de la même organisation. Cet outil vous permet de gérer efficacement ces comptes en fusionnant deux (ou plusieurs) clients en un seul. Ce processus consolide toutes les données et tous les utilisateurs en une seule entrée client au lieu d'avoir plusieurs entrées distinctes.

Fonction

Ce qu'il fait

To

Sélectionnez le client avec lequel vous souhaitez fusionner vos clients.

Tous les autres clients ayant le même numéro de client

Sélectionne tous les autres clients ayant le même numéro de client.

Fonction

Ce qu'il fait

Retirer

Supprimer le client sélectionné après la fusion.

Déplacer toutes les commandes

Déplacer toutes les commandes liées au client vers le nouveau client.

Déplacer tous les utilisateurs

Déplacer tous les utilisateurs connectés au client vers le nouveau client.

Déplacer toutes les adresses

Déplacer toutes les adresses de livraison et de facturation liées à l'ancien client.

Déplacer toute la logique de tarification

Déplacer toute la logique de tarification liée à l'ancien client.

Déplacer tous les filtres

Déplacer tous les filtres liés au client vers le nouveau client.

Déplacer tous les assortiments de contrats

Déplacer toutes les gammes de contrats liées au client vers le nouveau client.

Déplacer tous les produits

Déplacer tous les produits liés au client vers le nouveau client.

Déplacer tous les paquets de produits

Déplacer tous les paquets de produits liés au client vers le nouveau client.

Déplacer toutes les méthodes de livraison

Déplacer toutes les méthodes de livraison liées au client vers le nouveau client.

Déplacer tous les profils

Transférer toutes les données de profilage liées au client vers le nouveau client.

Déplacer toutes les catégories de profilage

Déplacer toutes les catégories de profilage liées au client vers le nouveau client.

Fonction

Ce qu'il fait

De

Sélectionnez le client à partir duquel vous souhaitez déplacer la date et fusionnez avec l'option "À" sélectionnée ci-dessus.

Fonction

Ce qu'il fait

Retirer

Permet de supprimer un client

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