Kunden zusammenführen

Es kann vorkommen, dass Sie auf ein doppeltes Kundenkonto stoßen, z. B. wenn ein einzelner Kunde sich im Geschäft anmeldet und den Kundenreferenzcode vergisst oder nicht weiß, um sein Konto mit einem anderen innerhalb desselben Unternehmens zu verknüpfen. Mit diesem Tool können Sie solche Konten effektiv verwalten, indem Sie zwei (oder mehr) Kunden zu einem einzigen zusammenführen. Bei diesem Prozess werden alle Daten und Benutzer in einem einzigen Kundeneintrag konsolidiert, anstatt mehrere separate Einträge zu haben.

Funktion	Was es bewirkt
To	Wählen Sie den Kunden aus, mit dem Sie Ihre Kunden zusammenführen möchten.
Alle anderen Kunden mit der gleichen Kundennummer	Selektiert alle anderen Kunden mit der gleichen Kundennummer.

Funktion	Was es bewirkt
entfernen	Entfernen Sie den ausgewählten Kunden nach der Zusammenführung.
Alle Aufträge verschieben	Verschieben Sie alle Aufträge, die mit dem Kunden verknüpft sind, auf den neuen Kunden.
Alle Benutzer verschieben	Verschieben Sie alle mit dem Kunden verbundenen Benutzer zum neuen Kunden.
Alle Adressen verschieben	Verschieben Sie alle mit dem alten Kunden verbundenen Liefer- und Rechnungsadressen.
Verschieben Sie die gesamte Preislogik	Verschieben Sie die gesamte Preislogik, die mit dem alten Kunden verknüpft ist.
Alle Filter verschieben	Verschieben Sie alle Filter, die mit dem Kunden verknüpft sind, auf den neuen Kunden.
Alle Vertragssortimente verschieben	Verschieben Sie alle Vertragssortimente, die mit dem Kunden verbunden sind, auf den neuen Kunden.
Alle Produkte verschieben	Verschieben Sie alle Produkte, die mit dem Kunden verbunden sind, auf den neuen Kunden.
Alle Produktpakete verschieben	Verschieben Sie alle Produktpakete, die mit dem Kunden verknüpft sind, auf den neuen Kunden.
Alle Liefermethoden verschieben	Verschieben Sie alle Liefermethoden, die mit dem Kunden verbunden sind, auf den neuen Kunden.
Alle Profile verschieben	Verschieben Sie alle Profile, die mit dem Kunden verknüpft sind, auf den neuen Kunden.
Alle Profilierungskategorien verschieben	Verschieben Sie alle Profilierungskategorien, die mit dem Kunden verknüpft sind, auf den neuen Kunden.

Funktion	Was es bewirkt
Von	Wählen Sie den Kunden aus, von dem Sie das Datum verschieben möchten, und fügen Sie es mit der oben ausgewählten Option "Nach" zusammen.

Funktion	Was es bewirkt
entfernen	Ermöglicht das Löschen eines Kunden