Contact info

C'est dans cette section que vous définissez une adresse électronique pour toute communication vers et depuis votre boutique.

Onglet Coordonnées

Vous pouvez spécifier toutes les adresses par défaut pour l'envoi de courrier à destination et en provenance de votre magasin.

Il est très important que ces champs soient remplis lors de la configuration du magasin, afin que le magasin sache où envoyer le courrier (et éviter les erreurs).

Le tableau ci-dessous donne plus de détails sur la fonction de chaque champ :

Champ d'application	Utilisation
Commande de courrier à partir de l'adresse	Les courriels relatifs aux commandes seront envoyés à partir de cette adresse (y compris les commandes, les notifications et les attestations).
Courriel de contact	Adresse à laquelle envoyer les différentes notifications de l'administrateur du magasin (y compris les formulaires de courrier, les commentaires de l'administrateur).
Commande par courriel	Adresse électronique pour informer les administrateurs du magasin des commandes passées et des mises à jour des commandes
Commande de l'email cc	cc pour les courriers administratifs concernant les commandes passées et les mises à jour des commandes
Retourner à l'email	Il s'agit de l'adresse à laquelle les "retours" ou les "RMA" doivent être envoyés.
Courriel du contact technique	Utilisé dans le courrier de rejet pour les mises à jour des commandes lorsque la commande est rejetée et avec la suppression des produits.
Sur l'email de l'administrateur de l'enregistrement privé	Courrier d'enregistrement envoyé à l'administrateur lors de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur, si le type de client est "personne".
Adresse électronique de l'administrateur lors de l'enregistrement de l'entreprise	Courrier d'enregistrement envoyé à l'administrateur lors de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur, si le type de client est une entreprise
Adresse "from" par défaut pour les modèles d'email	Utilisé par défaut pour tous les modèles de courrier si le modèle lui-même n'a pas de "from", Mail de réinitialisation à deux facteurs, Mail pour l'enlèvement de paquets privés, Utilisé dans le courrier de rejet pour les mises à jour de PO lorsque le PO est rejeté, Utilisé sur un courrier d'édition de devis si l'administrateur n'a pas de courrier spécifié .
Nom de l'expéditeur du courriel	Toute valeur indiquée ici correspondra au nom qui apparaît comme expéditeur lorsqu'un courriel est envoyé à partir de votre boutique en ligne. Il est important d'avoir un nom d'expéditeur reconnaissable et approprié pour que les destinataires puissent identifier la source de l'e-mail et se fier à sa légitimité. C'est également un moyen d'apporter une touche personnalisée à vos notifications par courrier électronique.

Onglet Adresse de livraison

Remplissez ce champ pour que votre adresse de livraison soit affichée sur votre boutique.

Onglet Numéro d'entreprise

Remplissez ce champ pour que votre numéro d'entreprise et votre numéro de TVA soient affichés sur votre boutique.