Kontaktinformationen
In diesem Abschnitt können Sie eine beliebige E-Mail-Adresse für die Kommunikation von und zu Ihrem Geschäft angeben.
Registerkarte "Kontaktinformationen
Sie können alle Standardadressen angeben, an die und von denen E-Mails in Ihrem Geschäft gesendet werden sollen.
Es ist sehr wichtig, dass diese Felder bei der Einrichtung der Filiale ausgefüllt werden, damit die Filiale weiß, wohin und von wem die Post zu senden ist (und um Fehler zu vermeiden).
Weitere Einzelheiten zu den Funktionen der einzelnen Felder finden Sie in der nachstehenden Tabelle:
Feld | Verwenden Sie |
---|---|
Post von Adresse bestellen | Von dieser Adresse werden auftragsbezogene E-Mails verschickt (inkl. Bestellungen, Benachrichtigungen und Bescheinigungen) |
Kontakt E-Mail | Adresse, an die verschiedene Admin-Benachrichtigungen gesendet werden (inkl. Mailformulare, Admin-Kommentare) |
E-Mail bestellen | E-Mail-Adresse für die Benachrichtigung von Shop-Administratoren über aufgegebene Bestellungen und Auftragsaktualisierungen |
E-Mail bestellen cc | cc für Verwaltungsmails zu erteilten Aufträgen und Auftragsaktualisierungen |
Zurück zu E-Mail | Dies ist die Adresse, an die "Retouren" oder "RMA" zu senden sind. |
Technischer Kontakt E-Mail | Wird in Ablehnungsmails für PO-Aktualisierungen verwendet, bei denen die PO abgelehnt wird und bei denen Produkte gelöscht werden |
Bei privater Registrierung Admin-E-Mail | Registrierungsmail an Admin, wenn ein neuer Benutzer registriert wird, wenn der Kundentyp Person ist |
Bei der Unternehmensregistrierung: Admin-E-Mail | Registrierungsmail an den Administrator, wenn ein neuer Benutzer registriert wird, wenn der Kundentyp Firma ist |
Standardabsenderadresse für E-Mail-Vorlagen | Wird als Standard für alle Mailvorlagen verwendet, wenn die Vorlage selbst kein "von" hat, 2-Faktor-Reset-Mail, Mail für private Paketentfernung, Wird in Ablehnungsmails für PO-Aktualisierungen verwendet, bei denen die PO abgelehnt wird, Wird bei einer Angebotsbearbeitungsmail verwendet, wenn der Admin keine Mail angegeben hat |
Name des E-Mail-Absenders | Jeder hier angegebene Wert ist der Name, der als Absender erscheint, wenn eine E-Mail von Ihrem Webshop verschickt wird. Ein wiedererkennbarer und angemessener Absendername ist wichtig, damit die Empfänger die Quelle der E-Mail erkennen und der Legitimität der E-Mail vertrauen können. Es ist auch eine Möglichkeit, Ihren E-Mail-Benachrichtigungen eine persönliche Note zu geben. |
Registerkarte "Lieferadresse
Füllen Sie dieses Feld aus, damit Ihre Lieferadresse in Ihrem Shop angezeigt wird.
Registerkarte Firmennummer
Füllen Sie dieses Feld aus, damit Ihre Unternehmens- und Umsatzsteuernummer in Ihrem Geschäft angezeigt wird.
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